根据绩效分配方案要求,调动护士工作积极性,充分体现多劳多得,优绩优酬,绩效考核分配侧重护士的实际工作能力。包括:护理病人的数量、护理工作量、工作质量、技术难度、患者满意度。职称、工龄、班次等。绩效分配向临床一线护士倾斜。
一、护士绩效奖金分配组成:
1.当月绩效考核=工作量占30%+护理操作量20%+工作质量占30%+满意度10%+基础职责与安全10%。
如:责任班岗绩效考核=工作量占50%(级别护理占15%+出院人次占15%+)护理业务收入20%)+工作质量占30%+满意度10%+基础职责与安全10%。
如:(院内抢救)轮班岗绩效考核=工作量占30%(白天接诊人次10%+夜班接诊人次20%)+护理操作20%+工作质量占30%+满意度10%+基础职责与安全10%。
如:(出诊、院内抢救)轮班岗绩效考核=值班工作量40%(白天出车接诊20%+夜班出车接诊20%)+白天接诊人次10%+工作质量占30%+满意度10%+基础职责与安全10%
2. 当月个人绩效考核分值=岗位绩效考核分*个人岗位系数。
如:个人绩效奖金=(科室绩效奖金总额/全科室总绩效分值)×个人绩效考核分值。
3. 当月未正常上班,如请假,则按个人实际上班天数算。个人工作量做多少算多少,但(工作质量占30%+满意度10%+基础职责与安全10%)则按实际天数算。
4. 附:职称岗位系数,见后页表格。
职称系数:护士1.0、护师1.2、主管护师1.3、(工龄核算、岗位系数变化以人事科下发资料为准,)
5. 带假出科人员,按每天50元补助,负假出科人员,按每天50元扣回。
二、护理工作量
(1)护理操作工作量计分:血气分析2分,冰毯机3分,洗胃4分,输血4分,呼吸机5分。
(2)夜班数:大夜每12元/个,小夜12元/个。
三、护理质量考核由护士长日常考核,护理部质控考核,护士长夜查房,上级行政部门检查等部分组成。
四、患者满意度纳入绩效核算,收到患者或家属表扬信、锦旗等一次科室酌情奖励。服务态度差,语言粗鲁,与患者或家属争吵一次5分,满意度调查或院中会议病人反馈表扬时,给予点名表扬的护士每次加0.2分。
五、护士长绩效按照医院规定执行。
六、绩效分配按照以上考核内容执行,考核结果按每分值计算。
急诊科
2015.10下载本文