2015—2016学年度第二学期

《企业管理概论》课程论文

民师院校园超市营销策划方案

摘要：在校园超市营销的过程中，企业向消费者传递商品信息和企业信息，并刺激和诱导消费者购买过程，营销的根本目的是聚集人气，吸引客流，提高销售额。本文通过借鉴现有的超市营销策略运用概状、运用过程中出现的问题及解决问题的策略进行阐述和分析，解析校园超市营销中促销等策略的发展策略，以“贴近你我，便利生活”为理念，让商家对此具有更好的了解与掌握，从而能很好地运用。

关键字：超市营销；校园；促销

校园超市是一个综合性的超市，其规模较小，设施完备，服务质量好。兼食品、生活用品、文体用品、快递的配送。多角度，全方位的服务于广大师生。本着顾客为上的原则，为消费者提供更优质的服务。校园超市目标是为满足广大师生的需求，突出“贴心你我，便利生活”的理念，努力打造一个校园中的超市。

一、市场分析

市场环境分析：

广大师生在消费观念上更倾向于物美价廉的商品，在快消品行业中拥有广大的消费群体。

产品：

1、种类相对齐全

2、而且还有快递配送

3、品牌形象在消费群体中的认知度较低

4、产品影响低。

消费者：

1、消费水平600元左右。

2、男生喜欢直接快捷的购物方式，女生喜欢好看精美的商品。

消费者利益点：

在他们的日常学习和工作的生活中，为了缓解他们的学习、生活、工作压力，满足他们的消费需求。让他们在进入超市时能够感受到极其热情的服务。

在促销专柜多设置一些生活用品，比如食品、饮料、日用品，为顾客节省每一分钱，能够在自己的价格范围能买到有品质保障的商品，达到薄利多销的目的。

SWOT分析法

优势

1）地理环境优越

2）消费群体广泛

3）成本低

劣势

1）主要服务于校园内部群体

2）地理位置单一

3）节假日人流减少

机会

消费群体越来越多，适时扩大超市规模，打造超市质量品牌。

威胁

1） 竞争更激烈，来自于越来越多以及越来越完善的其他学校超市及商家的竞争。

2）成本上涨，近年来物价水平的提高，商品价格上涨使得超市的销售面临巨大的压力。

二、营销规划

策划目标

短期目标： 稳定现有消费者，建立超市忠诚度。

中期目标： 改变潜在消费者对于本超市的认知。

长期目标： 确立超市在学校中的地位，形成我校规模最大的超市

营销实施

1媒介投放

POP手绘海报媒介

主题——“便利生活”

目的——以简单生动的POP手绘广告海报来进行宣传，提醒消费者的认知和购买。

要求——在活动期间，在超市门口、宿舍楼前进行投放。

②促销活动

1、活动目的：提高销售额，吸引顾客

2、地点：德馨苑三层超市

3、活动对象：全体在校学生

4、活动明细：

1）办理会员卡，积分换奖品 

0元办理会员卡，每消费满1元增加1积分。 

满50分，可兑换1包45g干脆面一袋（或等价商品） 满100分，可兑换1瓶550ml可口可乐（或等价商品） 满200分，可兑换1条60g德芙巧克力（或等价商品） 满300分，可兑换1提卫生纸内含12卷（或等价商品） 满500分，可兑换1瓶900g星球杯（或等价商品） 注：在兑换奖品后，将清除相应积分。

2）团购有礼，多买多送 

同一种商品购买大于5件小于8件，赠送1件 同一种商品购买大于8件小于10件，赠送2件 同一种商品购买大于10件，赠送3件 注：商品价值>3元

3）整点结账，惊喜相赠 

凡在X点40分，X点50分，X点00分，在店结账商品打9折结算，并赠送精美小礼品。

4）购物结账赢好礼

凡在超市购买满10元，就可获得一次抽奖机会。 一等奖，1盒600g德芙巧克力，价值32元。（1名） 二等奖，1盒48粒绿箭口香糖，价值12元。（5名） 三等奖，1瓶550ml可口可乐，价值3元。（20名） 参与奖，一支棒棒糖，价值5角。（若干）

5）你买我“送” 

凡在活动期间购买商品，不过论多少，只要您拨打电话XXXXXXXX，提前告诉我们您要什么商品，我们就可以根据您提供的位置送货上门，支付方式支持到付，也支持红包，支付宝转账，银行卡里的零钱在也不担心取不出来了。

5、安排与实施 

活动前五天，确认库存是否充足，开始对活动进行各班宣传，可通过广播站，跑班，贴吧，等方式，将活动散出。 

活动前三天，采购布置会场需要的装饰，培训参加活动的人员。、 

活动前一天，布置好会场，将培训内容进行一次演练，确保无误，责任到人。

结语

在竞争激烈的市场里，超市需要不断提高自身对消费者的吸引力，才能维系老顾客，发展新客户。在恰当的时机，选择一个适合本超市的营销策略，让自身的卖点独特、新颖，有别于其他同类超市，并有效地吸引消费者大幅度增加销售额，这才是成功的营销。 

在营销活动的开展中，超市往往习惯了一成不变的营销方式。其实在不知不觉中消费者的核心需求和习惯喜好都是处于不断的变化之中的，这时就需要超市时时掌握消费者的需求，根据消费者的喜好制定相对应的营销策略，才会起到一定的作用。正如“贴近你我，便利生活”一样，在整个营销过程中贯彻始终。

参考文献：

[1]中国产业调查网.2015年零售市场现状与发展趋势预测.

[2]李莹.中小型连锁超市促销策略现有问题及对策.下载本文