| 考 核 项 目 | 权重 | 考核 指标 | 得分 | 数据来源 | 考核周期 | ||||||
| 项目名称 | 计算方式 | 项目界定 | |||||||||
| 量 化 指 标 (70%) | 1、检验准确性 | 进料检验准确性 | 原材料：生产性原材料 | 100% | 生产部（仓库） | 月
度 | |||||
| 产品检验准确性 | 产品：已出厂上市的销售产品； 不合格：以抽检不合格检验报告为准 | 99% | 品质部 | ||||||||
| 2、产品合格率 | 产品合格率=合格批次/送检总批次*100% | 合格：符合公司内控质量标准 批次：同一种产品同一批次同一检测时间为一批 | 99% | 品质部
| |||||||
| 3、检验及时性（进料、过程） | 进料检验及时率=及时检验批次/检验总批次*100% | 100% | 品质部 生产部 | ||||||||
| 过程检验及时率=及时检验批次/检验总批次*100 | 100% | 品质部 生产部 | |||||||||
| 4、检验费用控制率 | 检验费用控制率=当期实际检验费用/标准检验费用*100% | 检验费用：包括检验人员的工资、试剂、检验器具等费用 标准：根据预算确定定额 | 100% | 财务部 | |||||||
| 5、客诉 | 每出现一次客户投诉，扣3分，最多扣完本项分值 | 投诉：售后因质量问题发生处理费用的投诉
| 营销部 | ||||||||
| 定 性 指 标 （30%） | 月
度 | ||||||||||
| 关 键 事 件 | 品质人员在履行岗位过程中，发生重大质量问题,导致客户批量退货，全部绩效为0分。 | ||||||||||
| 说明：关键事件是指由于公司品质人员在管理、操作、沟通、信息传递等方面的失误或过失，而造成经济损失或对公司声誉、品牌竞争力、客户忠诚度造成显著影响的事件。 | |||||||||||
| 其 他 事 项 | 考核综合得分 | ||||||||||
| 直属上级签名 | 年 月 日 | 被考核人签名确认 | 年 月 日 | ||||||||
| 1.每月8号前确定各职位本月的不确定的定性指标；2.下月1-3号财务收集数据；3.5-6号召开预算评估会议并产生新的质定性指标；4.7号规定为全公司绩效考核日,各级领导根据员工表现客观量分，被考核员工签字确认成绩后由上级存档原件并将复印件于8号下班前交人力资源经理处；各经理给出下属的考核分数，人力资源部给出各经理职位的考核分数；5.人力资源部根据考核分数计算上月考核工资；6.如有延误,相关责任人按不低于5分/天的标准在相关考核项目中予以处罚. | |||||||||||
