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电子商务运营岗位说明书
2025-09-22 17:48:59 责编:小OO
文档
电子商务运营岗位说明书

岗位名称电子商务运营所属部门电子商务部直属上级电商运营经理
岗位分析者人力资源部岗位审核者部门经理批准者总经理
签发日期年         月         日

工作目标保证网站的正常运行及页面持续优化,达到或超额完成销售指标,提高浏览量、转化率及优化信誉评价。
岗位职责1、制定月、季、年销售指标并做细分计划和总结;

2、根据公司需要,规划网页页面风格,并与网页设计沟通落实页面整体布局;

3、关注网站推广手段和促销手段,根据公司需要提出可行方案并制定计划、实施;

4、关注网站的浏览量、转化率和信誉评价,并编制数据统计分析报表,定期提供给上级;

5、制定售前售中售后涉及的细节流程,形成文件,提交公司经允许后,监督执行;(包括但不仅限于交易规则、商品管理规则、消费者保障规划等)

6、根据需要及时更新网站内容,不断优化网站的用户体验;

7、关注和了解竞争对手的运营现状和细节管理,借鉴于工作;

8、根据公司需要提出网站的SEO计划,监督和实施经公司允许后的优化方案并进行效果监控;

9、上级安排的其它工作;

每月3号提交上月总结和当月计划,包括但不仅限于绩效考核指标中的各项内容:销售计划,销售增长计划,网站信誉达成计划、利润达成计划、销售费用计划、新增客户数量、部门员工工作情况、培训完成情况、内部流程建设成果、内部制度建设成果等。

任职资格1、全日制大学专科及以上学历,广告、市场营销、电子商务等专业优先;

2、2年以上成功互联网运营经验,丰富的网络产品策划及营销推广相关工作经验,对SEO有浓厚兴趣;

3、对电子商务现状及未来发展有自己的认识和理解;

4、对各种搜索引擎、网站联盟、社区论坛网络推广有一定的经验。精通BBS、社区、blog、博客、QQ群、MSN、交友圈子等新兴网络功能;

4、主动性强,优秀的理解、沟通与协调能力;

5、具有较强的文字功底和文案包装能力;

6、优秀者可放宽条件;

晋升岗位电商运营经理、电商运营总监、运营总监

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专题