发布时间：2011-8-1　　信息来源：《商场现代化》 作者:杜 娟 陈丽珍

　　［摘要］自20世纪80年代以来，河南旅游业得到快速发展，但同时也面临各种挑战。本文利用SWOT模型对河南旅游业面临的优势、劣势、机会和威胁进行分析，并以此为依据对河南省旅游业的发展战略进行探讨。 

　　［关键词］河南 旅游业 SWOT分析 发展战略 

　　改革开放20多年来，河南省旅游业呈现出快速、稳定发展的良好势头，产业规模不断扩大，配套设施逐步完善。但在发展的同时，也面临着各种问题和挑战。本文采用SWOT方法，分析河南旅游业的自身条件和内外部环境，并据此提出适合河南旅游业发展的战略选择。 

　　一、河南旅游业的SWOT分析 

　　SWOT分析是广泛用于旅游开发分析的一种较成熟的战略分析方法，由优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）、威胁（Threats）四个英文单词第一个字母组成。通过SWOT分析，将外部环境的威胁和机会及组织内部的优势和薄弱环节结合起来，从而形成四种不同可供选择的战略，即SO战略、WO战略、ST战略、WT战略。 

　　1.优势（S） 

　　（1)旅游资源丰富。河南地处中原，拥有4个世界级旅游景区、4个古都、7个国家历史文化名城、24个国家级4A级景区、6个国家级风景名胜区、8个国家级自然保护区、14个国家森林公园、6个国家地质公园、5个爱国主义教育基地以及97个国家级文物保护单位。同时，河南是中华民族的发祥地之一，历史文化底蕴深厚，主要文物遗址和名胜古迹有：少林寺、龙门石窟、殷墟等。河南的少林武功、陈氏太极拳名扬中外，黄河文明孕育的姓氏文化以及散布于郑州、开封、洛阳、商丘等地众多的帝王陵寝正在成为海内外华人寻根问祖及旅游的新亮点。此外，河南旅游节庆活动已初具规模，洛阳牡丹花会、郑州国际少林武术节、开封菊花花会、信阳茶叶节、三门峡大黄河国际旅游节、新郑炎黄文化艺术节、殷商文化节等节庆活动，已成为吸引海内外游客的重要渠道。 

　　（2)地理位置优越，交通便利。河南境内京广、陇海、京九、焦枝、新太铁路干线分别在郑、商、洛、新、焦十字交汇，以郑州为中心的十字高速公路已经开通。全省拥有郑州、洛阳、南阳3个机场，每周有568个航班往返北京、上海、广州、西安等54个城市，每周有5个航班直飞、澳门，经澳门可直达台北，其中郑州4E级国际机场，不仅是中原地区的空中交通枢纽，而且是北京首都机场的备用机场。便捷的交通条件，为河南省旅游业的发展提供了可靠的保障。 

　　2.劣势（W） 

　　（1)旅游产品结构单一。虽然河南旅游资源丰富，但长期维持一种观光旅游的单一结构，旅游商品尚处于初级阶段的简单粗加工，缺乏特色，旅游景点的娱乐活动几乎为零，鲜有主动构思设计观光产品。这种“白天看庙，晚上睡觉”式的旅游很难适应国际旅游市场个性化和多样化的旅游需求。 

　　（2)宣传力度不够，景点知名度不高。从河南省的旅游促销现状来说，促销手段单一，缺乏整体形象的对外宣传，高技术网络促销手段虽有使用，但内容大多长期不换，使用者难以从网页上得到新的信息。在宣传促销方面力度不够，致使河南旅游景点的知名度不高，许多拥有高级别的景区不为外人熟知。 

　　（3)缺少高素质的旅游从业人员。目前，河南省大部分旅游从业人员都是近年来从院校毕业直接进入的，缺乏既懂外语又熟悉业务、充满创新精神和能力的旅游人才，尤其是在旅游旺季更凸现其不足。 

　　3.机会（O） 

　　（1)“入世”带来的机遇。加入WTO以后，金融业的扩大开放将改善经济环境，方便旅游支付；信息产业的扩大开放将带动旅游电子商务和网络营销的成熟；进口汽车关税的降低将大幅度提高旅游用车的档次;其他贸易壁垒的消除和关税的降低对高档旅游饭店降低经营成本也是有利的。 

　　（2)假日经济全面发展的机遇。春节、劳动节、国庆节“黄金周”假日制度的推行，使“假日消费”成为周期性消费的峰点，推动了旅业以及铁道、民航、出租车和餐饮、购物、娱乐等相关行业的发展，给旅游产业带来丰厚的经济收益。 

　　（3)的支持。“十五”期间，河南省将旅游业作为重点产业，制定了一系列鼓励旅游业发展的优惠，弘扬中原文化、发展文化产业、重建文化家园，已经成为河南、省的新追求。同时2005年的全国“”进一步明确了促进中部崛起的战略部署，河南旅游业面临着千载难逢的发展机遇。 

　　4.威胁（T） 

　　（1)周边省市旅游业竞争激烈。在大力发展旅游业的今天，全国各省市都积极采取措施，加大对本地旅游业的投资力度。以2001年为例，河南省用于旅游宣传促销的经费只有400万元，而同期的山东省为2000万元，云南省为5000万元。河南周边省市如山东、江苏、西安、北京等地的旅游业，由于起步早，知名度较高，必将分流河南省旅游产业的客流量，对河南旅游业的开发带来一定的压力。 

　　（2)国外大型旅游公司的介入。加入WTO，国外那些实力雄厚的大型旅游公司在带来资金流、信息流、人才流以及先进管理经验的同时，势必会构成对河南省内旅行社的压力和竞争。 

　　二、河南旅游业发展战略研究 

　　根据以上对河南省旅游业的SWOT分析，如何利用机会与优势，克服威胁和劣势，是河南旅游业选择发展战略的关键。 

　　1.SO战略（依靠内部优势，利用外部机会） 

　　加快旅游资源的开发力度，在注意环保的基础上，挖掘更多的旅游资源向游人开放，或通过延长旅游线路的方式扩大旅游地容量。方面，应加快招商引资工作，扩大投融资渠道，鼓励各种投资主体共同参与旅游业的开发建设。在旅游通道上，开辟更多跨省区的运输线和航空线，形成与旅游市场相适应的立体交通网络，加大对省内机场国际航空口岸建设的投资。 

　　2.WO战略（克服内部劣势，利用外部优势） 

　　首先，以旅游市场需求的变化为航标，大力开发和创新旅游产品，提高传统观光旅游产品的档次，较大规模地开发休闲度假、娱乐购物、商务会议、宗教朝拜等专项旅游产品，提高旅游产品的科技含量，丰富旅游产品的文化内涵。例如在“黄金周”期间，开发生态旅游、婚庆蜜月旅游、节庆会展旅游、老年保健旅游、红色旅游等一些特色新兴旅游产品。 

　　其次，加大宣传和营销力度，利用电视、报纸、广播、杂志、户外广告、互联网等大众传媒，聘请文艺娱乐界名人担任河南旅游形象大使，实行河南总体形象宣传与景区宣传相结合，机构宣传和企业促销相结合，传统促销方法与高技术网络促销手段相结合，赢得更多潜在消费者。 

　　最后，加强对旅游从业人员、旅政管理人员的教育，建立和完善旅游教育培训管理机构，全面推行持证上岗制度和资格认证制度，建立全省旅游人才信息库，在继续办好旅游专科学校的同时，办好郑州大学、河南大学、河南师范大学等大专院校的旅游专业，培养高素质、复合型的旅游管理人才。 

　　3.ST战略（依靠内部优势，回避外部威胁） 

　　立足于特色突出的历史文化资源，开发精品路线，进行品牌营销，例如具体到河南各地来说，同是古都，洛阳应着重突出河洛、汉唐文化，开封应突出北宋文化，安阳应突出殷商文化，郑州应突出商都文化。目前河南已形成了以“古、河、拳、根、花、红”六大特色为主导的文化旅游品牌和“焦作现象”、“栾川模式”、“西峡经验”为代表的自然旅游品牌。同时，依托少林、太极两大名拳功夫发源地嵩山和焦作，建设综合型大规模的武术学院；依托小浪底宽阔水面，将其建设成为我国北方划船训练和比赛基地。通过特色旅游和精品旅游，并赋予新的文化内涵, 提升河南旅游资源的不可替代性。 

　　4.WT战略（克服内部劣势，回避外部威胁） 

　　面对各地旅游市场的激烈竞争，必须打破区域界限，强化整体观念和全局意识。在省内打破各自为政的局面，增强各市、地之间、各景区(点)之间的合作。在国内，加强省际间区域旅游合作，形成资源共享、优势互补,开拓更大的空间。如在发展入境旅游时，扩大和上海、北京、西安的区域合作，拓展国际旅游市场；在旅游产品上，加强与黄河中下游各地区联合，形成黄河中下游大旅游环境；与山西、陕西、北京、杭州、广东等地联合，开发古都、大黄河、寻根敬祖、红色旅游等线路，共同宣传，相互促销，拓展市场。 

　　参考文献: 

　　[1]单成宗:河南省旅游业发展战略模式研究[J].河南教育学院学报,2006年第3期 

　　[2]冷传明:河南旅游业发展的条件及现状分析[J].新乡师范高等专科学校学报,2004年第5期 

　　[3]马勇周霄:WTO与中国旅游产业发展新论[M].科学出版社,2003 

　　[4]周振宇:提升河南旅游竞争力的营销战略研究[J].焦作大学学报，2005年第4期 

　　[5]李雪洋:河南旅游业发展前景展望与对策研究[J].信阳农业高等专科学校学报，2004年第4期 

　　[6]杨爱荣:河南省旅游产业开发与利用创新研究[J].新乡师范高等专科学校学报，2004年第5期 

　　[7]姜莉:盘活旅游这盘棋——河南发展旅游业的对策和措施[J].新乡教育学院学报，2005年第4期 下载本文