(闭卷)
| 题号 | 一 | 二 | 三 | 四 | 五 | 六 | 总分 |
| 得分 |
| 得分 | 评卷人 | 一、名词解释（每题2分，共14分） |
2．支付网关
3．网络营销
4．移动办公
5．网上银行
6．第三方物流
7．网络广告
| 得分 | 评卷人 | 二、判断题：（正确的“√”,错误的“×”，每题1分，共10分，答案填入下列答题栏中） |
| 题号 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
| 答案 |
2．网络传输介质可以是有形的，也可以是无形的。 （ ）
3．在设计网络调查问卷时，应可能多地收集被调查人的信息。 （ ）
4．网络上的主机名，既可以用它的域名来表示，也可以用它的IP地址来表示。
（ ）
5．电子证书是由特定的授权机构—CA 中心发放，具有法律效力。 （ ）
6．电子商务的安全问题就是计算机系统的安全问题。 （ ）
7．网络营销的出现，使个人目标市场向大规模目标市场转化成为可能。（ ）
8．第三方物流建立在现代电子信息技术基础之上。 （ ）
9．供应链管理的主要目标是为实现零库存。 （ ）
10．客户关系管理不仅是一个软件，而且是信息技术、软硬件系统集成的管理办法和应用方案的总和。 （ ）
| 得分 | 评卷人 | 三、单项选择题（每小题1 分，共15分，答案填入答题栏中） |
| 题号 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 |
| 答案 |
A．FTP B．E-mail C．Telnet D．WWW
2．在进行网上交易时，信用卡的帐号和用户名、证件号码等被他人知晓，这是破坏了信息的（ ）。
A．完整性 B. 身份的可确定性 C.有效性 D.保密性
3．将商品按照顾客指定的时间和方式送到指定的地点去的活动，被称为（ ）。
A.订单接收 B.在线订购 C.在线支付 D.订单履行
4．在公开密钥密码中，加密密钥即（ ）。
A．解密密钥 B.私密密钥 C.公开密钥 D.私有密钥
5．（ ）是先由消费者提出需求，然后由生产或商贸企业按需求组织生产、货源的电子商务方式。
A．B2C B．C2B C．B2B D．C2C
6. 下面说法正确的是（ ）。
A．主机的IP地址和主机的域名可以通过DNS系统转换
B．主机的IP地址和主机域名完全是相同的
C．一个域名对应多个IP地址
D．一个IP地址只能对应一个域名
7．现在的消费者越来越趋向于获得具有（ ）的产品或服务。
A．大众化 B．个性化 C．普及化 D．异化
8．（ ）不是网上银行的特点。
A．开放性 B．虚拟化 C．智能化 D．运营成本高
9．下列哪项不属于网络营销的职能（ ）。
A．网络广告 B．信息发布 C．网站推广 D．顾客服务
10．网络市场调研是一项比较复杂的工作，下面哪项不属于网络市场调研的主要方法（ ）。
A．专题讨论法 B．在线问卷法 C．数据库查找法 D．资料复制法
11．某乳制品公司将消费者细分为婴幼儿、青少年和中老年，该公司市场细分依据变量是（ ）。
A．地理变量 B．心理变量 C．行为变量 D．人口变量
12．访问数只对唯一IP访问数量进行统计，其英文表示为（ ）。
A．UV B．PV C．TV D．NV
13．下面对于物流中的“物”的说法，正确的是（ ）。
A．人们生活所需的生活物资 B．进行生产活动的劳动资源
C．一切拥有经济意义的物质资料 D．用于社会生产和消费的自然资源
14．无线局域网可以转换为有线局域网，但需要通过（ ）设置。
A．无线AP B．无线网卡 C．无线路由器 D．以上皆可
15．下面哪项不是常见的移动终端（ ）。
A．手机 B．车载电脑 C．POS机 D．对讲机
| 得分 | 评卷人 | 四、多项选择题（每题2分，共16分）(答案填入答题栏中） |
| 题号 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
| 答案 |
A．物流配送 B．支付方式 C．安全认证 D．电子商务技术
2．（ ）是电子商务概念模型的组成要素。
A．交易主体 B．电子市场 C．交易事务 D．交易手段
3． ERP系统中计划体系主要包括（ ）。
A．主生产计划 B．物料需求计划
C．能力计划 D．人力资源计划
4．下面属于平台型综合电子商务的平台有（ ）。
A．小米商城 B．京东商城 C．聚美优品 D．亚马逊
5．网络商店的市场定位主要从以下哪些方面进行分析（ ）。
A．市场行情 B．网店商品 C．用户群体 D．竞争对手
6．电子商务安全要满足以下哪些基本原则（ ）。
A．机密性 B．完整性 C．认证性 D．不可否认性
7．无线网络从覆盖范围的角度进行分类，可以分为（ ）。
A．无线广域网 B．无线城域网 C．无线局域网 D．无线个人网
8．以下身份认证技术中，属于生物特征识别技术的有（ ）。
A．数字签名识别法 B．指纹识别法
C．语音识别法 D．头盖骨的轮廓识别法
| 得分 | 评卷人 | 五、简答题（每小题4分，共20分） |
2．电子商务的基本框架结构模型主要有哪些层次？
3．电子商务的组织演变过程是怎样的？试简述每个过程的变化。
4. 试对网络商店的购物流程设计进行简述，并画出其流程图。
5．第三方支付的概念是什么？以某一个第三方支付工具为例进行简述。
| 得分 | 评卷人 | 六、论述题（共25） |
（1）该网站的利润来源是什么？（5分）
（2）该类水平网站面临的困难是什么？（6分）
（3）请分析该网站成功的原因是什么？（4分）
2.以建行手机银行为例，回答下列问题：（10分）
建行手机银行是中国建设银行携手移动运营商推出的新一代电子银行服务。提供了电子银行、基金、理财、信用卡、贵金属、保险、网上商城等多种功能，它通过网上支付系统向客户提供网上消费支付结算服务，通过国际权威（CA）认证且采用先进的加密技术保证客户网上支付时的数据传输安全。结合资料分析：
（1）网上银行主要应用了哪些安全技术？并解释其中两种技术。（6分）
（2）电子商务安全的加密技术主要有哪几种？（4分）下载本文
