第一章总则

第一条为了规范公司的会议管理制度， 加强员工队伍的管理和建设， 营造良好的企业文化氛围， 把我公司销售队伍建设成为具有高效能、高技能、和高凝聚力的“三高”团队， 特制定《曦蕾公司管理会议办法管理办法》。

第二章 晨会制度

第二条本办法所指会议包括公司晨会、销售人员夕会、销售人员周例会、月度会议、总经理会议、培训会六大类型。

第三条晨会于每日清晨9点在公司办公室统一召开， 主持人轮流更换， 全员参加。

第四条晨会的主要内容包括：附：《公司早会流程》。

第三章 夕会制度

第五条  销售人员每日下午15：30需召开夕会， 销售部A组在公司办公处召开，B组在小办公室召开。会议主持人为各组组长 ，可邀请总助及后勤参加。    

第六条夕会的主要内容：

1、基本部分：

1、计当日工作状况：业绩、咨询、拿电话、面谈、出勤情况；

2、工作工具的检查；（各类汇报表格检查）

3、公司重要信息的传达。

4、可选部分：

1）销售理念的分享（如：积极心态、自信心、毅力、双赢等，形式可以为案例、小故事、寓言等）；

2）业务员经验谈：成功经验、失败原因、技能传授等；

3）市场分析；

4）头脑风暴会；

5）个案分析；

6）组织积极、健康的团队游戏；

7）共同读书活动。

第四章 周例会制度

5、 销售人员每周需召开一次例会。于每周五下午15：30        召开， 人员安排与夕会相同；网点于每周一下午15：30召开， 人员安排与夕会相同。

6、 周例会的主要内容：

a)基本部分：

a)结本周业绩状况：表扬先进人员、鞭策后进人员（助其分析原因）、开展业务竞赛

b)总结前期工作:业绩指标完成情况、回款率的管控情况

c)布置当前工作要点， 制定下一步工作计划

b)可选部分

a)组织培训

第五章  考核与奖惩

7、会议主持人需按规定如期召开会议， 无故不召开会议者， 于次日晨会上向全公司通报批评， 同时予以扣发当月工资50元的物质处罚， 以资警示。主持人需认真考勤者将于次日晨会上通报批评。每次会议需派专人做好会议记录。

8、原则上不允许请假不参加会议， 如有特殊情况者需填写请假单， 并于请假单上列明缺席原因；因紧急情况未能事先填写请假单者， 事后应补齐请假手续。

9、无故缺勤夕会三次以上者， 扣发当月工资50元；无故缺勤超过去10日者，扣发当月全部工资。无故缺勤周例会、月例会一次者，扣发当月工资50元；无故缺勤周例会两次以上者， 扣发当月全部工资。

10、因任何事由请假超过7次者， 扣发当月工资50元； 长期休假或有极特殊事由请假者（需事先经总经理室签批）除外。

11、开会时遵守会场纪律，非紧急情况不得接打电话， 如需征得主持人的同意。

1.附则

第十四条  本办法和以前文件规定有抵触之处， 以本办法为准。

第十五条  本办法由市场部负责解释。

第十六条  本办法自下发之日起执行。

市场部 二零零二年十二月十六日

支公司销售人员会议记录表

会议时间：     年    月    日           主持人：

一、销售会议目标

1、销售任务进程透明化：根据每个业务员的销售漏斗现状及进程进行分析，及时找出业务员在业务跟进过程遇到的问题及隐含问题，达到销售进程的透明化；

2、资源协调：针对业务员业务跟进过程中需要资源支持进行评估，并快速响应需求，对资源进行协调（如经理、技术人员、顾问、公共关系等）；

3、销售定额分配及销售预测：依据每个业务员的销售能力和公司总体目标任务把销售定额进行分配，以及做好每月的销售预测；

4、任务布置：进行任务的落实，可能针对某一项目或某一突发事件采取项目负责制的形式，把各项任务分配落实到具体每人；

5、能力提升：业务主管通过对业务员中一些公共或个别的行为进行纠正达到能力提升的目的；

6、信息反馈：收集一线业务员反馈的市场、销售和竞争对手信息，为能及时调整我们的销售策略提供保障；

7、激励士气：为业务员提供一个交流平台，让他们有种归属感，并对积极的行为进行表扬，对消极的行为进行批评，激励团队士气；

二、销售会议类别

✧公共例会（主要针对普遍存在的问题进行通报和指导，并包括每月工作计划及总结会、每周工作计划及总结会）

✧业务例会（不定期的销售业务会议，主要针对个性案例和问题进行讨论和指导）

三、会议时间

✧公共例会建议每周一次，周一上午上班开始，会议长度为1小时左右

✧业务例会每周至少两次，时间不定期，会议议程视具体情况而定

四、会议关键内容解决

1、公共例会关键内容解决：

每月工作计划会议：销售经理主要围绕《本月目标设定表》、《本月重点跟进客户计划》、《本月回访老用户计划》、《本月应收帐款进程控制表》与每位业务员进行沟通及落实，并对资源进行充分协调，达到一个非常务实的销售预测分配及销售预测结果，每位成员都非常清楚自己本月的工作计划；

每周工作会议：销售经理主要围绕《本周工作计划》、《每日活动记录表》、《销售预测表》与每位业务员沟通，首先评估实际情况与本月设定目标的差距，其次并依据销售漏斗管理规范针对每个跟进项目分析、评估，对其行为偏差进行指导或置疑；销售经理并且对本周计划的重点任务进行布置，设置检查点；销售经理就任务进展、客户情况、竞争状况、能力提升等方面听取大家的建议；

2、业务例会关键内容解决：

会议小组成员主要以《本月重点跟进客户计划》、《本周工作计划》、《销售预测表》、《每日活动记录表》为蓝本展开通报及互动交流；

市场开拓和竞争研讨；

针对业绩完成的研讨；

客户资源、行动和时间管理的研讨；

销售方法技巧方面的研讨；

项目管理方面、销售案例分析及成败研讨，包括项目的问题、项目进程、竞争策略、关键角色等等；

资源申请及协调，销售经理记录并及时响应；

针对以上各种内容的研讨，销售经理进行任务布置，并设置相应检查点；

注意点：

1、所有会议都应该有相应主持人，并由其控制会议范围，谨防跑题；

2、所有会议都强调结果，并且会议开始要明确会议议程；

3、所有会议都要求有相应的记录员，然后要整理成《会议纪要》资料；

五、会议纪要模板