第1篇：酒店保安员岗位职责

酒店保安员岗位职责

一、保安员务必敬业，爱业，奉献，守时，在岗在位；执勤认真负责；秉公办事；不徇私情；时刻保持高度的警觉性；敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。

宾客至上，效劳第一；值岗期间，精神饱满，仪表端庄，穿着整洁，热情迎客；正确运用礼貌敬语，认真答复客人的询问；规定：07:30～08:30；11:30～13:30；17:30～19:30时间内，门岗行“举手礼”。在保安效劳中真正表达敬客、敏捷、周到，彬彬有礼；将酒店的效劳风格在保安员身上形象化详细表达――忠诚效劳。

坚决服从上级指令，熟悉本职岗位的任务和详细要求；自觉钻研保安业务效劳知识、效劳技能，纯熟准确使用防火消防器械，紧急情况下的应变指挥〔例：迅速组织客人疏散，保护好现场等〕；值岗务必保持精力旺盛，发现带有危险品、易燃品、易爆品入酒店的客人，务必劝其交保安部代为平安保管，确保酒店平安。

四、务必熟悉岗位分布〔内巡、外巡〕。A ：停车场，进入本场的车辆，准确指明停车位，验明车况是否完好〔该填表记录的，必须认真仔细〕；旅游团体、会议车辆，务必疏通好停车道，备好停车位。夜间23:00时后，倘假设有出门的车辆，严格验证〔出入证〕，如发现异常〔务必阻拦〕；要认真记录、报告。注意：做好防火、防盗、防偷、防破坏的防范工作；制止闲杂人员在停车场滞留。附注：Ａ、:对于出入酒店载物车辆必须有相关部门签发“放行证”。B、酒店各部〔前厅部、客房部、餐饮部、桑那部、康乐部、工程动力部……〕定期检查消防系统〔灭火器具〕，报警系统，建筑物门、窗及效劳区域〔员工宿舍〕的平安防范；重点部位〔储存大量钱物、仓库等〕尤为重视，发现隐患，及时报告。C、在规定时间督导空调、照明客厅〔大堂〕、休闲区域、客用卫生间、客房楼层过道及结合间、餐厅部、厨房部、广场景观照明……，灯光有效调节。

5、协助有关部门，6、保卫重要宾客进入酒店的人身、财物平安；做好各类会议的平安保卫工作。对违背酒店店规店章在楼层或客房或餐厅、斗殴，7、以及毁损设施者，8、务必对其劝阻，9、并酌情处理。在巡检、值岗中，10、发现形迹可疑的人和事，11、要礼貌地进展盘查和监控〔附注：花卉树木的保护，12、保安员日常巡检中，13、有责任予以关心〕。

14、巡检〔巡查〕务必签到；上、下班详细事项一一交待清楚〔签时间〕，15、责任到人；值班日记、记录完好；各种出门签证，16、违章“凭证”，17、务必归挡“妥当存放”。

18、督导酒店员工务必走“员工通道”，19、非动力车〔助动车〕进出大门时务必下车推行；员工下班携带包装物品，20、保安有权行使平安检查〔员工务必主动配合保安例行值勤〕；保安员务必对驻店宿舍

21、员工严格按部门签发外出回归酒店有效时间“查验”；保安员在巡检中对发生的违纪违规行为，22、〔注：员工违规行为以酒店公布的有关规章制度相关部门处理〕；属细微过失，23、以教育批评为主。

24、保安员岗位中使用的各种辅助“服

25、务设施”必须平安使用，26、平安操作；通讯器材注意保护和认真保养维护。值班室窗亮堂，27、环境卫生整洁；外来人员，28、未经答应，29、严禁擅自闯值班室。

30、保安员不

31、得借工作之便，32、使用客房设施〔例：在客房睡觉、沐浴、看电视、闲聊、接打私人   等。例：在餐厅借故“消费”白吃白喝……〕

十、保安员务必加强素质的培养，严格遵守酒店的各项规章制度；特别是认真不折不扣执行平安保卫制度；严守酒店商业机密；认真执行面对面交制度；值岗期间，严禁擅离任守；严禁索贿；务必公私清楚，确实履行一个合格的保安员职责――确保酒店平安。

第2篇：酒店保安员岗位职责

保安员岗位职责

报告上级：工程保安总监 岗位职责：

1、全体保安员要树立高度的责任感和事业心，忠于职守，尽职尽责，争做优秀员工。

2、认真学习酒店的各项制度和部门规定，严于律已，克已奉公，认真学习法律知识，加强法纪观念，遵纪守法。

3、按时上下班，不迟到，不早退，不擅离岗位，不办私事，不得利用工作之便进展违法犯罪活动。

4、上班着装整齐，仪容端庄，精神饱满，文明执勤，严禁打人骂人，进犯别人人身权利，不做有损酒店形象的行为，处事机智迅速果断，按章办事。

5、敢与一切不良行为作斗争，发现违法犯罪人员积极奋勇擒拿。

6、上下班交接手续要清楚明了。

积极主动维护酒店院内的治安交通秩序，做好防盗、防火、防抢、防治安灾豁事故工作。

第3篇：酒店保安员岗位职责

酒店保安员岗位职责范文一：

1、完成资深保安员分派的工作，确保所管区域内的平安

2、认真完成值班巡逻任务，认真填写当班记录

3、熟悉本岗位的地形地物及消防设施和分布及使用常识

4、不允许闲杂人员进入楼层和客房，已进入的，要劝其分开。来访者要办好来访登记手续前方可进入。

5、检查客房楼层是否有不平安因素，如住客分开房间，门是否锁好；房间通道是否有不平安因素；客房内电插座、护墙板等是否平安。

6、勤巡查楼层，发现问题及时报告，及时解决〔假设发现可疑人员要注意监视并报告保安部经理〕。

7、对违背酒店住客规定，在楼层或房间、斗殴、损坏客房设施者先劝其冷静或将其带到保安部酌情处理。

8、楼层假设发惹事故，如火警、凶杀、爆炸等，要沉着冷静，尽快报告上级，安定住客，控制出事地点，迅速组织客人疏散，立即进展处理和抢救，防止事态扩大。

9、晚12时后，要协助楼层效劳员通知访客尽快分开客房；检查防火平安门是否翻开。

10、完成上级交派的其他工作。

酒店保安员岗位职责范文二：

1、维持大门秩序，保证门口畅通，劝告非本酒店客人无故不要在门口逗留。

2、掌握进入酒店客人动态，劝阻衣冠不整以及精神不正常的人不进入酒店，对行为表现可疑的客人要有礼貌查询，发现问题及时报告值班经理查处，对深夜进入酒店的客人要礼貌问清情况方可让其进入酒店。

3、兼顾大堂保安，一旦接到报警要尽快赶到现场处理情况。

4、对穿拖鞋的客人应礼貌劝阻其进入酒店。

5、管理好公司的保安设施、用具，制止无关人员使用。

6、谢绝衣冠不整者进入大堂，防止客人在大堂随意乱丢、乱吐、乱蹲、乱坐，如发现应立即劝说制止。

7、在大堂内不得找效劳员和无关人员聊天，影响正常工作。

8、不得擅离任守，对客人的询问要热情、礼貌、周到，使客人满意，严禁用粗言恶语对待客人。维护好本岗位的车辆进入秩序，遇到意外情况及阻碍交通等其它原因，应及时报告并进展疏通，并做好记录。

9、负责安排好来酒店的车辆的停放，对客人讲清停车要求及规定。

10、严格按划定停车区域调度停放车辆，保持车道畅通。

11、当值人员负责管理好车辆平安，以防失窃；发现车门未关或贵重物品遗留在车内时，应报值班经理，并负责重点看护。

12、对在酒店门口拉生意、骑自行车、摄影或摆摊叫卖的人应予以驱散。要求巡查各楼层，发现可疑的人和事要礼貌查询，并做好控制，不能无故进入客房和内部用房。

13、严格履行自己的职责，及时发现事故苗头、消防隐患，确保酒店和别人平安。

14、加强重点区域、要害部位的巡逻，发现可疑情况应视情况处理或报告上级。

15、对消防器材、消防通道、标记、防火门要经常检查，确保设施完好。

16、如遇突发事件，酌情处理并及时上报。

17、每天晚上22：30后，要逐层查询来访客人情况，并做好登记备查处理。

18、如有报警或故障应及时查找区域、部位，立即通知巡逻人员进展查看、修复。

19、如发生火警，按酒店规定的报警程序及时通知有关人员及有关部门处理。

20、发生火灾时，能迅速赶到现场，准确迅速启动和运用各种设备，沉着冷静地辅助领导组织自救工作。

21、主动为客人拉门，运送行李，并随时解答客人问讯。

酒店保安员岗位职责范文三：

1．熟悉治安、消防业务知识；

2．严格查证，谨防闲杂人员混入酒店；

3．严格执行会客制度，凡进入酒店联络工作、业务人员必须按会客程序操作；

4．监视员工戴证进出酒店，监视酒店员工考勤打卡；

5．做好外来车辆登记工作；

6．阻止员工及客人擅自携带危险物品进入酒店；

7．根据员工手册的要求检查员工所带的物品；

8．写好值班记录，认真做好交工作，做好值班区域的卫生工作，重要情况须有专报；

9．在必要时提供护送效劳；

10．维护大堂秩序，保持大堂幽雅文明环境；

11．保护保管好公共设施；

12．防止精神患者、衣衫褴褛者、衣冠不整者进入酒店；

13．注意跟踪、询问无明确目的人员，发现可疑情况及时采取措施，亲密关注零点以后进出酒店的人员；

14．协助保安领班调查处理投诉；

15．会同保安领班对行为不检点人士加以指正、控制；

16．礼貌答复客人的询问，指点引路，搀扶老弱病残；

17．掌握酒店一般客情，重要会议、宴请等活动情况，加强对相关区域的巡逻；

18．检查酒店各要害部位，如更衣室、公共场所、紧急通道的平安情况；

19．检查各部门平安管理工作的落实情况；

20．检查各种设施设备的运行情况，发现问题及时采取有效措施，保护现场并及时报告；

21．熟悉酒店所有应急程序，熟悉各楼面消防器材的分布情况，掌握灭火器的使用方法，遇到火灾及时扑救并迅速上报；

22．认真做好巡查记录、交工作；

23．完成上级交办的其他工作。

酒店保安员岗位职责范文四：

1、与其他单位的保安工作相比，酒店平安保卫工作要复杂得多。要做好 酒店保安工作，酒店保安员应明确向己的岗位职责。

2、维护好大门口的交通秩序，引导车辆的行驶和行人昀过往，保障车 辆和行人平安，使门前畅通无阻。

3、高度戒备，发现精神病患者 和衣冠不整者以及形迹可疑者，要 坚决阻拦，不让其入内，严格把好 第一天。

4、对来店的客人要彬彬有礼，无论是步行还是乘车来的宾客都要 表示欢送。对乘车来的客人要协助 迎灾员照料客人下车。假设客人要求 将车停放在停车场时，要引到适当 的位置停车，假设没有车位要向客人或司机解释清楚，并介绍客人将车停在 附近的公共停车场。

5、有旅游团人店时，假设需疏通午道或有欢送队伍，要在客人抵达酒店 前非常钟疏通好车道和停车位置，做好

第4篇：保安员岗位职责(酒店)1.酒店保安员应具有强烈的责任心，工作认真负责，秉公办事，大胆工作,不徇私情，保持高度的警觉性，敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。2.具有为酒店全心全意效劳的意识，仪表端庄，干净整洁，礼貌待人，努力奉行“宾客至上、效劳第一”的效劳宗旨，在保安效劳中真正表达“敬客、敏捷、周到”的酒店效劳风格。3.努力钻研保安效劳知识，掌握酒店保安的效劳技巧，当值时要保持旺盛的精力。4.服从上司的指令和工作安排，熟悉本部岗位的任务与要求，认真贯彻执行平安岗位职责，做好本职工作，确保酒店平安。5.处理在酒店内发生的非常事故，并协助酒店各部门处理宾客或雇员的平安问题，要熟悉岗位的分布,保护通信器材和岗位上的各种设施。6.在酒店范围内外巡查，果断处理突发事件，发现可疑的人和事要礼貌地进展盘查监控。7.协助有关部门保卫重要宾客进出酒店的平安，做好大型会议的平安工作，巡视酒店的员工聚集地点,制止、打斗及偷窃客人财物等情况的发生。8.对重要部位和储存大量钱物的场所要经常进展平安检查，发现问题及时提出，护卫财务部收银员将现金存入或提出。9.定期检查报警系统、平安及消防系统，严密控制建筑物周围之门户、效劳区、工程交货区。10.严格遵守酒店各项规章制度，特别是平安保卫制度，执行交制度，上岗时不得擅离工作岗位，不准处理私事，确保平安。

第5篇：酒店保安员岗位职责〔优秀〕

1.酒店保安员岗位职责

职务概述：

负责岗位值班的人员，通过对各个出口的控制，交通要道、公共区域秩序的维护，车辆的指引、停放等来为酒店正常经营提供保障。

职责范围：

1、熟悉治安、消防业务知识；

2、严格查证，谨防闲杂人员混入酒店；

3、严格执行会客制度，凡进入酒店联络工作、业务人员必须按会客程序操作；

4、监视员工戴证进出酒店，监视酒店员工考勤打卡；

5、做好外来车辆登记工作；

6、阻止员工及客人擅自携带危险物品进入酒店；

8、根据员工手册的要求检查员工所带的物品；

9、写好值班记录，认真做好交工作，做好值班区域的卫生工作，重要情况须有专报；

10、在必要时提供护送效劳；

11、维护大堂秩序，保持大堂幽雅文明环境；

12、保护保管好公共设施；

13、防止精神患者、衣衫褴褛者、衣冠不整者进入酒店；

14、注意跟踪、询问无明确目的人员，发现可疑情况及时采取措施，亲密关注零点以后进出酒店的人员；

15、协助保安领班调查处理投诉；

16、会同保安领班对行为不检点人士加以指正、控制；

17、礼貌答复客人的询问，指点引路，搀扶老弱病残；

18、掌握酒店一般客情，重要会议、宴请等活动情况，加强对相关区域的巡逻；

19、检查酒店各要害部位，如更衣室、公共场所、紧急通道的平安情况；

20、检查各部门平安管理工作的落实情况；

21、检查各种设施设备的运行情况，发现问题及时采取有效措施，保护现场并及时报告；

22、熟悉酒店所有应急程序，熟悉各楼面消防器材的分布情况，掌握灭火器的使用方法，遇到火灾及时扑救并迅速上报；

23、认真做好巡查记录、交工作；

24、完成上级交办的其他工作。

第6篇：某酒店保安员岗位职责

XXX日酒店〔路店〕保安工作职责

1：维持大门口秩序，保证门口畅通，保持门前的清洁卫生及花坛浇水工作，劝告非本酒店客人无故不要在大厅及门口长时间逗留。

2：管理好公司的各种设施、用具、制止无关人员使用。

3：谢绝衣冠不整者进入大厅，时刻留意大厅流动客人的动向。

4：在大厅内不得找前台效劳员和无关人员聊天影响正常工作〔特别是前台在办业务时〕，上中班不能上网看电视。

5：主动为客人拉门，运送并行李，随时解答客人咨询。对客人的询问要热情、礼貌、周到，使客人满意，严禁用粗言恶语对待客人。

6：负责安排好来酒店的车辆的停放，与停车场的管理员做好协调。

7：不得擅离任守，当值人员要随时巡查各个楼层，发现可疑的人和事要礼貌查询，并作好控制，不能无故进入客房和内部用房。

8：严格履行自己的职责，及时发现事故苗头，消防隐患，确保酒店和别人平安。

9：对消防器材，消防通道，标记，防火门，应急照明等要经常检查，确保设施完好。

10：如遇突发停电，第一时间要确认电梯内是否有被困客人，并采取相应的施救措施。

11：如有报警和故障并及时查找区域部位并及时通知维修人员查看和修复。

12：如发生火灾时，能迅速赶到现场，准确、迅速启动和运用各种设备，沉着冷静的辅助领导组织自救工作。

14：中班与夜班的交接时间不能太早〔一小时内〕，上班不能睡觉，除巡查外其他时间主要在门口和大厅。做好交接工作，和交记录。下载本文