1.技能标准包括(A )。(3.0分)
| A.工作要求和比重表 |
| B.职业编码 |
| C.职业名称 |
| D.职业培训要求 |
2.按照标准趋向的划分,可以分为( C)。(3.0分)
| A.产品性标准和服务性标准 |
| B.产品质量标准和产品使用标准 |
| C.规范性标准和引领性标准 |
| D.企业标准和团体标准 |
3.我国标准化管理实行由主导的(C )和分工协作相结合的管理模式。(3.0分)
| A.统一管理 |
| B.统筹规划 |
| C.统一协调 |
| D.集体协商 |
4.采标是(D )。(3.0分)
| A.采用国家标准 |
| B.完全按照国际标准或国际先进标准执行 |
| C.直接采用国际标准 |
| D.将国际标准或国际先进标准的内容,经过分析研究,不同程度地转化为我国标准并贯彻实施 |
5.2015年10月,国家技术标准创新基地(D )筹建工作通过国家标准委组织的专家验收,成为全国首个完成筹建的基地。(3.0分)
| A.(北京亦庄经济技术开发区) |
| B.(海淀区) |
| C.(昌平开发区) |
| D.(中关村) |
6.中国以ISO26000为蓝本,着手制定( C),为组织履行社会责任提供统一的指导。2012年,国家标准委正式启动了社会责任系列国家标准制定程序。标准历时三年,经过多次征求意见,终于2015年6月向社会发布(3.0分)
| A.相关标准 |
| B.社会责任标准 |
| C.社会责任国家标准 |
| D.国家标准 |
7.三次设计法是(D )。(3.0分)
| A.是一种优化设计,主要用于质量管理前期的技术开发、 产品开发、工艺开发 |
| B.是在20世纪70年代由日本质量管理专家田口玄一提出的一种质量管理方法 |
| C.是把顾客或市场的要求转化为设计要求、工艺要求、生产要求的质量工程工具,用来指导产品的设计和质量保证 |
| D.包括系统设计(第一次设计)、参数设计(第二次设计)和容差设计(第三次设计)。它是一种优化设计,主要用于质量管理前期的技术开发、 产品开发、工艺开发,从而可提高产品设计质量,降低成本,缩短设计开发周期 |
8.服务标准是(B )。(3.0分)
| A.服务规范 |
| B.规定服务应满足的要求以确保其实用性的标准 |
| C.顾客对服务的要求 |
| D.行业服务规范 |
9.标准化的对象是对现实问题或潜在问题制定共同使用和(B )的条款。(3.0分)
| A.反复使用 |
| B.重复使用 |
| C.协商使用 |
| D.强制使用 |
10.简化原理是( A)。(3.0分)
| A.在一定范围内缩减标准化对象的类型和数目 |
| B.合并同类项 |
| C.去繁用简 |
| D.简单明了 |
1.为确保国际标准在保证(A )、(C )和( D)等方面的作用,要求国际标准化机构指定大量产品标准,安全、卫生、环境保护标准,信息技术标准以及管理标准。这些标准被各国广泛采用,有效地在世界范围内建立良好秩序。(4.0分))
| A.商品质量 |
| B.公平交易 |
| C.消除贸易壁垒 |
| D.规范市场秩序 |
2.产品标准编写的依据:(A )(B )(C )。(4.0分))
| A.相关的国家标准、行业标准、法律法规 |
| B.GB/T 1.1-2009《标准化工作导则 第一部分:标准的结构和编写规则》 |
| C.其他标准化规范性文件 |
| D.行业有关 |
3.技术标准又可以分解为:(A )(B )(D )。(4.0分))
| A.基础标准 |
| B.产品标准 |
| C.质量标准 |
| D.方法标准 |
4.按照制定标准的宗旨和标准制定机构的权威性不同,标准可以分为(A )和(C )。(4.0分))
| A.公标准 |
| B.市场化标准 |
| C.私标准 |
| D.公共服务标准 |
5.工作标准的内容和制定方法有:(A )(B )。(4.0分))
| A.明确该岗位在企业生产经营管理活动中所应承担的工作目标 |
| B.管理人员的工作内容应注意尽量避免交叉,明确接口,工作内容应由主管管理者确定,对管理人员应侧重于效率和服务的要求 |
| C.按领导要求办 |
| D.PDCA |
6.采标的方法有:(A )(C )。(4.0分))
| A.翻译法 |
| B.按国际标准实施 |
| C.重新起草法 |
| D.按国际先进标准实施 |
7.综合标准化的基本原则包括:(A )(B )(C )(D )。(4.0分))
| A.把综合标准化对象及其相关要素作为一个系统开展标准化工作和综合标准化对象及其相关要素的范围应明确并相对完整 |
| B.综合标准化的全过程应有计划有组织地进行和以系统的整体效益最佳为目标,局部效益服从整体效益 |
| C.标准综合体的标准之间,应贯彻低层次服从高层次的要求 |
| D.充分选用现行标准,必要时可对现行标准提出修订和补充要求和标准综合体内各项标准的制定与实施应相互配合 |
8.企业中广泛采用的通用型体系标准主要包括:(A )(B )(C )。(4.0分))
| A.GB/T19001(idt ISO9001)《质量管理体系 要求》 |
| B.GB/T24001(idt ISO14001)《环境管理体系要求及使用指南》 |
| C.GB/T28001《职业健康安全管理体系 要求》 |
| D.GB/T22421.2009《服务业组织标准化工作指南》 |
9.《关于印发深化标准化工作改革方案的通知》国发〔2015〕13号提出:企业根据需要自主制定、实施企业标准。鼓励企业制定高于(A )、行业标准、地方标准,具有竞争力的企业标准。建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度,逐步取消对企业产品标准的(D ),落实企业标准化主体责任。(4.0分))
| A.国家标准 |
| B.国际标准 |
| C.登记管理 |
| D.备案管理 |
10.按标准的强制性分类,标准可以分为( A)(C )。(4.0分))
| A.强制性标准 |
| B.国际标准 |
| C.推荐性标准 |
| D.国家标准 |
1.现代标准体系诞生以后,开始关注的是产品、产品质量,后来随着服务贸易的迅速发展,国际标准组织开始关注服务标准的标准化工作。再后来,经济、社会、科技的发展使得人们不仅关注产品和服务的标准化问题,也开始关注这些产品和服务提供过程中组织的质量和社会公平正义问题,可以说国际标准化组织的业务领域随着“社会需要”而不断拓展。(3.0分)
我的答案:正确 答对
2.标准系统建成之后不能一劳永逸,需要通过人对它进行管理和调整,才能使它保持同环境的适应,离开了人的管理,标准系统是不可能存在和发展的。(3.0分)
我的答案:正确 答对
3.社会责任的核心主题包括:公民和政治权利、经济社会和文化权利、民主管理和集体协商等。(3.0分)
我的答案:正确 答对
4.世界各国越来越意识到,标准对于提升本国竞争力的重大意义,“规则的制定权和话语权”往往决定着市场的走向。这是一个进步。但,“标准的双刃剑”性质往往会使得一些“具有竞争优势”的国家和地区,以“标准”为手段,谋取“超额利润”,加大对发展中国家和不发达国家的盘剥。从大的方面说,这个世界的政治、经济秩序和规则的制定(也是一种标准)更多掌握在发达国家手中,“协商一致”愈加困难。不过,“多赢”理念,已经为更多有理性的人们所接受。(3.0分)
我的答案:正确 答对
5.标准化作为科学管理的一种手段,可以为行政命令、“红头文件”提供技术支撑。文件具有部门规章性质,依据部门职能和《行政许可法》起草制定和发布执行,而标准则属于产品或服务涉及的利益相关者协商一致的性质,由企业或部门、行业组织等依据《标准化法》制定、颁布和执行。(3.0分)
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6.社会责任标准的适用对象为“企业”。(3.0分)
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7.过去标准制定更多是的事,现在则更多的企业标准、团体标准要面向市场,标准也像商品一样,多品种,多规格地适应市场需要,市场的选择成为标准这个产品的生命力和价值的体现。(3.0分)
我的答案:正确 答对
8.GB 13016—2009标准体系表编制原则和要求中指出:“标准体系表是一定范围内的标准体系内的标准按其内在的联系排列起来的图表。”(3.0分)
我的答案:正确
9.国家职业资格标准是一种对从业人员职业素养、职业行为的规范化,它反应的是具体工作事项的工作标准。(3.0分)
我的答案:错误 答对
10.标准系统的管理主要应用以下几个原理:系统效用、结构优化、有序原理、反馈控制、PDCA循环、持续改进等。(3.0分)
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