单选题
1.下列关于委派的认知正确的是: 回答:正确
1.A 委派就是让下属拥有自己的一部分权力
2.B 管理者虽然把工作任务委派出去了,可是责任还留在自己这里
3.C 委派就是将自己的任务做分解
4.D 委派的工作如果做错了,下属就做替罪羊
2.善于委派工作的管理者的特点和表现不包括: 回答:正确
1.A 他们对自己的能力有充分的自信
2.B 懂得时间管理的方法
3.C 重视岗位的主要职责
4.D 工作中经常会缺乏计划,或者计划不能够得到很好的实施
3.关于女人的沟通方式正确的是: 回答:正确
1.A 和男人的沟通方式一样
2.B 讲究感性,希望宣泄自己的压力
3.C 比较讲究理性
4.D 讲究逻辑
4.委派之前准备的三要素不包括: 回答:正确
1.A 什么事
2.B 完成的结果
3.C 谁来干
4.D 怎么干
5.负荷是指: 回答:正确
1.A 下属目前的工作量的充盈程度
2.B 下属目前的工作质量的充盈程度
3.C 下属目前的态度的好坏
4.D 下属目前的工作时间的充盈程度
6.体态是指: 回答:正确
1.A 只有声音的语言
2.B 没有声音的语言
3.C 没有声音的非语言
4.D 有声音的非语言
7.鞭打快牛是指: 回答:正确
1.A 越好的部门和单位,上级给他们下达的指标和任务就会越多
2.B 越好的部门和单位,上级给他们下达的指标和任务就会越少
3.C 越差的部门和单位,上级给他们下达的指标和任务就会越多
4.D 越差的部门和单位,上级给他们下达的指标和任务就会越少
8.检查的计划由: 回答:正确
1.A 工作的难易程度绝对
2.B 工作的难易程度,职员的能力和需要时间的长短来定
3.C 上级主管决定
4.D 员工决定
9.委派工作是: 回答:正确
1.A 管理风格
2.B 管理艺术
3.C 做管理
4.D 领导风格
10.下列关于委派工作的责任正确的是: 回答:正确
1.A 委托人要对委派工作、委派人负责
2.B 委派是由下属完成的工作让他们自己来承担责任
3.C 委派人和受托人都承担相应责任
4.D 委派人和受托人都不承担相应责任
11.管理者在委派前: 回答:正确
1.A 只要做理性的分析
2.B 只要做一些直觉的判断
3.C 先要分析,接着指定委派计划,选择合适的人选
4.D 无需判断分析
12.下列属于可以委派的工作类型的是: 回答:正确
1.A 上级非常重视的工作
2.B 涉及到只有管理者才应该了解的特殊信息的工作
3.C 技术性工作
4.D 突发事件、应急工作
13.副语言是指: 回答:正确
1.A 只有声音的语言
2.B 没有声音的语言
3.C 没有声音的非语言
4.D 有声音的非语言
14.训练是: 回答:正确
1.A 针对技能的
2.B 关于基础的知识
3.C 基本的理论和基本的概念
4.D 教观念和思维的
15.下列委派中最高层次的是: 回答:错误
1.A 调查情况,收集信息,决定自己来做什么
2.B 行动,没有必要再跟上司进一步联系
3.C 可以自行决定解决问题的方法,而且要向上司报告
4.D 马上采取必要和积极的措施,同时一边做一边向上司报告 下载本文