关于做好2016年度工作总结的通知
各分公司、各部门：
2016年即将过去，为总结经验、改进不足，表彰先进、树立典型，激发员工的工作热情和工作积极性，确定明年工作目标，现将有关事项通知如下：
1、总结安排：
刘总代表集团公司做工作总结报告，部门以上领导进行述职述廉发言，表彰先进，孙总做指示。综合部按照孙总和刘总的思路分别起草讲话稿和集团公司总结报告。
2、总结内容：
1、2016年度工作任务完成情况；
2、2016年度廉洁从业情况；
3、2017年度工作打算。
3、时间安排：
1、2017年1月7日前为个人准备阶段；
2、2017年1月11日前为先进单位、先进个人测评报告阶段；
3、2017年1月14日前为各单位总结阶段；
4、2017年1月18日前为评选先进阶段；
5、2017年1月21日前为集团公司总结表彰大会阶段。
四、总结要求：
1、单位《工作报告》要求：
①详细叙述总结今年各项工作的完成情况。
②单位廉洁从业情况。
③明年的工作目标、工作计划、实施办法。
④有利于公司发展的建议，要详细阐明建议方案，或工作中部门与部门间存在的问题及解决方案。
2、个人《工作总结》要求：
①总体回顾过去一年中本人在公司工作、成长的经历与感受；
②围绕本人工作岗位职责详细阐述各方面具体完成情况，有数据指标的提供准确数据。
③个人廉洁从业情况。
④思考并列举本人通过工作获得了哪些方面的进步，客观理智的回想自己还存在哪些问题和不足，希望怎样去改进和提高。
⑤围绕公司明年的年度目标结合本单位的工作重点内容提出清晰的工作目标和工作计划。
⑥详细列举工作中遇到的困难或好的建议，并提出解决措施。
3、上报时间：
各单位于2017年1月8日前全员撰写完成个人《工作总结》，参加述职述廉人员的《工作报告》经单位内部讨论、汇总、整理，于2017年1月15日下午16:00前以电子版形式报综合部。
五、先进名额及参评条件：
1、先进集体3个
参评条件：以分公司或部门为单位；以单位日常工作表现及年度工作目标实际完成情况为依据，以单位《工作报告》作为参考。
2、先进工作者10名
参评条件：各单位员工；无违反公司各项制度；个人品德、工作能力、工作态度、敬业精神各项指标优秀。
六、先进评选方式：
1、先进集体：由集团公司领导层讨论评选出结果。
2、先进工作者：名额按照单位所属员工人数按比例确定；经过单位全体人员填写《员工综合考评表》，总成绩列前者确定最终获奖人员并公示。
附：《员工综合考评表》、《述职述廉人员名单》
员工综合考评表
考评人姓名： 部门： 岗位： 考评日期：
| 项目 | 绩效考评指标 | 分值 | ||||||||||
| 工作 职责 | 1.任务完成 | 按时保质保量的完成本岗位所承担的工作。 | 10 | |||||||||
| 2.责任心 | 能够尽职尽责，对自己承担的事务负责，积极主动开展工作，勇于承担责任。 | 10 | ||||||||||
| 3.形象礼仪 | 工作状态是否良好，热情微笑，精神面貌、言谈举止是否自觉维护公司形象。 | 10 | ||||||||||
| 工作 态度 | 4.工作纪律 | 遵守相关规章制度，服从任务安排，及时向上级报告。 | 10 | |||||||||
| 5.出勤 | 严格遵守上班时间及其他会议、培训时间，没有迟到、早退、闲聊、或者做其他与工作无关的事情。 | 10 | ||||||||||
| 工作 技能 | 6.业务知识 | 充分掌握完成本职工作所需的各项业务知识，不断学习和更新所需的业务知识。 | 10 | |||||||||
| 7.经验技能 | 通过工作积累，从工作中发现问题，分析问题，并提出建议或者解决办法。 | 10 | ||||||||||
| 8.创新能力 | 创造新的管理方法或者采取新的行动以完成工作目标。 | 10 | ||||||||||
| 沟通 协调 | 9.表达能力 | 能够通过口头和书面的形式，准确地表达自己的意见和观点。 | 10 | |||||||||
| 10.协调合作 | 能够与同事、上下级及其他部门及时沟通，协调并处理好问题。 | 10 | ||||||||||
| 合计 | 100 | |||||||||||
| 说明：绩效评定满分为100分，请实事求是根据实际情况和关键事件的发生的次数各自进行打分，基础分为5分。 | ||||||||||||
