上半年工作总结、下半年工作计划

    一晃××年时间已过去半年，在这半年的时间里，我所始终认真贯彻“三个代表”指导思想，大力开展优质服务，力争供电可靠率达到了以上，在辖区内得到广大用电客户的称赞。我所在加强内部员工管理的基础上，使各项经济指标都达到了较好的成绩，无任何安全事故发生，安全生产天，具体工作情况从以下几个方面作总结。

　　一、××年元月至六月，经过全所工作人员的辛勤努力，我所较好地完成了各项经济指标。

　　⒈完成购电量：万；

　　⒉完成售电量：万；

　　⒊综合平均单价：元·；

　　⒋综合线损率：综合线损       高压线损        低压线损；

　　⒌电费回收率：应收      万元、实收     万元，回收率   %。

　　二、加强员工内部管理，提高员工素质。

　　员工的业务、技能素质直接关系到企业的生存和发展，这在客观上就要求我们必须时时提高员工的素质。我所坚持每月定期对员工加强学习，并要让员工明白一个道理，只有企业的“大家”，才有个人的“小家”，今天不努力的工作，明天就得努力地找工作。不仅要提高员工的技能素质，我所还不断加强员工的思想素质教育，定期召开政治学习会议，特别是遵义供电局召开第十届三次会员职工代表大会时，我所全体工作人员对职代会的召开非常关注，认真领会、贯彻职代会精神，并把职代会精神落实到实践中去。

　　三、“安全生产，人人有责”、“安全第一、预防为主”、“学安规、懂安规、用安规”，这些话已成为我所工作人员嘴边的“口头禅”，大家心里都明白，只有时时加强自身的安全学习，提高安全事故的防范能力，才能保障自己的安全。我所每月的“安规”学习和“安全活动周”，大家都积极参加，在公司的领导下，大家在实践工作中认真开展安康杯电力生产“五个一”活动，同时对我所的安全生产设备、劳动安全和作业环境、安全生产管理、危险点控制分析、安全大检查五个方面作出安全性评价，对存在的问题和安全隐患，积极组织认真的分析和总结，并进行消缺，明确安全职责。在半年时间里，我所实现安全生产天，设备完好率达到以上，无任何安全事故发生的好记录。

　　四、在公司的正确领导下，我所出色地完成了上级交办的各项工作任务。

　　⒈截止××年月中旬，我所一期、二期农网改造户表安装共计户，户表安装率达到，使辖区内的老百姓都享受到“两改一同价”的实惠。

　　⒉在公司的安排下，我所提前完成辖区内线路电杆涂刷编号工作，并在涂刷过程中，认真巡视检查出线路中的安全隐患，及时进行消缺。

　　⒊我所每月不定期的对线路进行巡视检查，××年月，在巡视检查中，我所工作人员发现管家湾支线管家湾配变的副杆存在较大的偏移，我所积极采取有效措施，避免了安全隐患的发生。针对合兴组配变低压出线，在落雨天经常发生漏电击人的情况，我所特申请上级部门在最短时间内对该线路用绝缘线进行了更换。

　　五、狠抓线损管理，促经济效益发展。

　　线损是衡量一个供电所管理的一把尺码，线损的高低关系到企业的发展和效益，节能降损，是一项常抓不懈的工作。我所坚持每月召开线损分析例会，对存在的问题进行详细分析和讨论。在抓线损管理的过程中，严厉查处违章用电和窃电行为，不定期地组织用检人员对负荷较大、用电量较多的线路和台区进行抽查，共查处违章用电户，窃电用户户。春季到来，针对八卦村片区树木茂密的具体情况，我所多次协调有关部门对该片区进行砍青。截止××年月中旬，我所辖区公用配变关口计量装置已安装和更换完毕，这对掌握辖区内配变线损的高低提供了有力的数据。

　　六、深入优质服务，树行业新风。

　　过去的××年，我所在优质服务方面已有良好的开端，××年伊始，我所根据去年优质服务的经验，大胆创新，服务形式从“要我服务”向“我要服务”的观念转变。在便民服务活动中，我所工作人员深入到农村基层，开展安全用电宣传周活动，根据当地具体情况，充分利用村委会开村民大会的机会，向来往的农民用户宣传、讲解安全用电知识，发放各种宣传资料千余份。在外出业扩安装中，时时监督本所工作人员按规章制度办事，严禁向用户吃、拿、卡、要，要求工作人员在语气、态度和用语上要谦逊、礼貌，并要求用电客户在安装服务意见书上签名。通过以上活动的开展，把我所的服务好坏以用户接受不接受、满意不满意定为标准，通过服务机制的创新，真正地使用户享受到“上帝”的待遇，同时也打出了我们供电行业的品牌。 

　　七、通过对半年工作的总结，同时也找出了我所工作的不足和差距。

　　在规范化资料管理中，还存在一些资料欠缺和记录不完善，和公司上级部门要求的标准还有一定的差距。

　　根据半年来对线路线损的统计分析，该线路的线损率偏高。

　　在本次安全性评价自查中，也暴露出我所电气设备方面存在的一些问题。线路查评出的安全隐患较多，且电杆、金具、瓷瓶和导线老化，特别是雷达支线存在极大的火灾隐患，对此，我所已向上级主管部门汇报了该线路的具体情况。

　　八、下半年的工作打算。

　　⒈针对线路线损率偏高，着重安排工作人员对该线路进行巡视检查，找出线损偏高的原因，认真分析，制定合理的整治措施，把线损率控制在公司要求的范围内。

　　⒉对安全性评价总结出的的问题，和上级有关部门取得联系，争取在最短时间内对线路进行改造，彻底消除安全隐患。

　　⒊按照省公司规范化管理的要求，进一步完善各种规范化管理资料。进一步加强职工的技术业务培训，不断创新，加大优质服务力度，力争使我所成为贵州省规范化管理的达标所。

    九、2012年下半年工作计划

2012年度我所将以落实公司“安全管理年”活动要求及开展供电检查迎检工作为契机，加大安全、电费及线损管理力度。为全面完成公司下达的工作目标和任务，特制定本所2012年下半年的工作计划。

1、按照本所制定的“安全管理年”活动方案认真开展下半年的安全管理工作。进一步完善安全网络及措施，加强“两票”、“两措”的落实力度，推行标准化作业程序，充实安全工器具，规范保管工具，采取安全措施，定期实现检测，狠抓安全措施及消缺力度，编制安全预案，搞好防范工作。突出抓安全就是效益的工作主题，完善机制，强化责任，努力营造安全生产工作人人抓的工作氛围，努力实现今年的安全生产目标。

2、按照供电迎检工作方案和供电迎检工作任务认真开展供电检查工作，认真抓好优质服务和增供扩销，抓住各种有利战机，强化管理，以安全为前提，以服务为重心，以高效为目的，继续抓好党风廉政建设，树立电业良好的社会形象，为企业、为社会多作贡献。

3、严格供电营销管理制度，规范营销市场管理，抓好窗口建设，搞好优质服务，抓好台区关口管理，继续开展查处偷盗电活动，采取积极有效的办法防止线损回升，多渠道扩展电力市场，正确执行电价，完成今年的经济责任制考核指标。

4、按时按质地完成公司下达的各项经济指标及2012年反措项目。

5、配合XX公司完成农网建设项目、卡脖子项目及农网维修项目.

在公司领导的关心和支持下，我所下决心努力拼搏，开拓进取，全所同志有信心使2012年度的各项工作得到全面加强和提高。真正使工作做到让领导放心、客户满意。下载本文