【IT168 管理文章】

    "工欲善其事，必先利其器"

    ——《论语·魏灵公》

    敏捷开发的潮流并不是由敏捷工具来推动的，因为你可以仅使用命令行接口、单元测试工具和需求卡片来展开敏捷开发。但近年来，为了更好地支持敏捷开发，敏捷工具也有了很大的发展。其中部分工具是直接面向新型项目管理方式的，特别是有些种类的工具已与敏捷开发密不可分。根据Forrester研究公司(Forrester Research)高级分析师Carey Schwaber的研究结果，面向敏捷开发的项目管理工具、持续集成构建工具和自动测试工具已是敏捷开发不可或缺的工具。

    Schwaber等人也指出，当敏捷成为大型团队开发进行大型项目的主流开发方式时，这些自己临时组织起来的技术，如仅靠白板、电子表格和WIKI等将难以满足需求。

    Scrum作为当前业界最流行的敏捷软件开发方法之一，受到越来越多的关注。对于一个新的Scrum敏捷团队而言，选择合适的Scrum工具是保证成功实施Scrum的关键一环，然而了解市面上种类繁多的各种工具并做出选择，是一件费时费力的事情。为帮助新团队更好地选择和使用Scrum工具，笔者最终选定了一批国内外用户常用的Scrum工具，进行了简单比较，由于篇幅有限，不能详尽，希望能对中国的敏捷开发者有所帮助。

    基础工具

    白板

    这是实施Scrum最简单直接的方式，用于每天的跟踪汇报，还是非常不错的，但是对Product Backlog支持明显不够，也没办法保留历史纪录，而历史纪录对于回顾还是非常重要的，毕竟Scrum的核心理念之一就是通过短期回顾，达到持续不断的改善。

    Excel

    我们最初也用过，有很多现成的模板可以用，曾经写过一个Script，自动提取每天的Burndown Chart，自动发给指定的邮件地址列表。主要问题是当成员比较多的时候，同时修改一个共享Excel文件，会相互冲突，不好同步。如果需要模板，可以到"敏捷软件开发随笔"http://scrumxp.blogspot.com 下载。

    免费/开源工具

    ScrumWiki

    这个最初在一个项目上也用过，一开始感觉还不错。因为采用wiki模式，每个人都可以随时编辑，更新任务状态，比较适合分布式开发。但当你的需求变多变复杂时，就不容易用了。后台脚本是用Perl写的，我们的一个外国同事还专门对它进行了修改，增加了好多功能,这样才好用起来。作为免费开源的软件，目前已经没有人支持和维护，也不能支持中文。

    XPlanner

    最牛的祖父级的开源工具，完全免费，业界使用率排名第四，真的是穷人的项目管理工具！对于Scrum也有很好的支持。作为一个基于Web的XP团队计划和跟踪工具，只需要 Apace Tomcat即可。

    XP独特的开发概念如iteration、user stories等，XPlanner都提供了相对应的的管理工具，XPlanner支持XP开发流程，并解决利用XP思想来开发项目所碰到的问题。 XPlanner特点包括：简单的模型规划，虚拟笔记卡(Virtual note cards),iterations、user stories与工作记录的追踪，未完成stories将自动迭代，工作时间追踪，生成团队效率，个人工时报表，SOAP界面支持。

    XPWeb

    另一个基于Web的分布式方案。

    使用PHP+MySql，可运行于Linux、Windows或Mac。但其提供的在线演示在IE7下工作不怎么样，没法详细测试。

    Scarab

    Java Server平台，对于统计查询、报表、自动邮件通知、评论协作、依赖关系跟踪等都有很好的支持，可以灵活定制，支持多种语言，包括中文。

    Double Chocco Latte

    基于PHP，支持Apache或IIS、MySQL或SQL Server、Web客户端，虽然也有人用于Scrum，但对Scrum的支持并不好，缺乏最基本的Burndown Chart。

    GNATS

    GNATS 传统来讲，属于缺陷跟踪工具, 但根据Jeff Sutherland讲，已经支持 Scrum,没有仔细研究。

    厂商工具

    VersionOne

    最早的商业化产品，基于ASP.NET、IIS和SQL。没什么好说的，业界使用率排名第一。

    从功能上看，的确非常新颖，贯彻了敏捷中的User Story为先的原则和VSTS类似，将Issues、Defect、Task合并概念成为Task(在VSTS中更加优雅，叫做WorkItem)， 并且必须挂在UserStory下，这个工具值得看看，有试用版可以下载，或者可以使用他们在线提供的试验平台。

    团队可以使用“V1：敏捷团队”来管理产品和sprint backlog，通过交互式的“任务板（taskboards）”和“测试板（testboards）”进行每日开发活动，藉由报表和燃烧图查看进度，以及其他活动。

    通过这些功能，“V1：敏捷团队”的用户可以做到：

    ·从电子表格中快速导入故事与缺陷，管理合并后的产品backlog。

    ·利用简单的多条目拖放操作，方便地完成计划制定、对故事划分优先级。

    ·使用电子白板界面同时制定多个版本的发布计划，提高效率。

    ·通过交互式的任务板（Taskboard）、测试板（Testboard）、每日Scrum dashboard来对版本和sprint进行可视化追踪。

    ·针对版本和sprints的关键敏捷度量数据生成图表，如Burndown、Velocity、Estimate trends、Cumulative Flow Reports。

    唯一的问题就是提供的选择过多，对于寻求简单明了工具的人，并不是一个好产品.

    Rally

    业界使用率排名第二位！支持用户需求的筛选、扩展的筛选标准、改进版本剩余时间表、新的通知规则（notification rules），以及用于Eclipse和CruiseControl.NET的连接器。

    如果想了解更多，可以参考免费在线试用体验版本。

    个人认为是对Scrum各个方面支持最好的商业产品，业界使用率排名第三位。可支持不同的团队工作于不同的项目上，非常灵活。既有简单的web客户端，也有强大的java客户端。

    有免费使用版，且无时间，我们一直在用。

    商业版ScrumWorks Pro支持对Bugzilla和Jira的集成，带有主题过滤功能的burndown图表，以及其他辅助了解项目状况和走势的功能，还有众多别的特性。

    ScrumWorks Pro与Bugzilla和Jira的集成，体现在它可以导入两者中的条目作为backlog条目，并且可以像对其他backlog条目一样，对这些条目进行操作。可以使用搜索来选择感兴趣的条目，并进行单独或多项导入操作。

    Burndown图表现在可以按照主题进行分组。将backlog按照主题进行组织后（类似于web 2.0中使用标签），你可以高亮或是过滤这些backlog，并且能够使用同样的主题针对burndown图进行过滤。

    Mingle

    Mingle在ThoughtWorks官方站点可以免费下载，且5个用户以下的可以永久免费使用。Mingle是用纯Ruby打造的且运行在JRuby上的一个产品，由于ruby是一门脚本语言，所以其移植性就很好，用其编写的程序安装起来也甚是容易，在Windows、Mac和Unix多种主流平台上跑都是没有问题的；但也正是由于采用ruby编写，Mingle对硬件的要求也甚高，在我这台512M内存的机器上跑是超慢的、让人闹心的，建议还是放到性能好的、单独的服务器上，内存容量官方建议是2G。在试用时，还遇到了好几次IE错误，只好放弃了。

    Mingle后台存储采用数据库方式，目前仅支持mysql和Postgres两种数据库版本，不能支持其它大型数据库，这点比较遗憾。

    简单用了一下，发现如下很好的功能：

    - 支持建立"个性化"项目模板，便于复用；

    - 附带项目wiki，便于"项目知识积累和管理"；

    - 丰富的card properties，使需求驱动的管理流程更加清晰；

    - 支持card和源代码之间的link。

    Select Scope Manager

    商业化产品，有试用版可下载。定制性比较差.

    XP Plan-it

    仅仅支持把你的数据放在他的Server上，你通过下载的客户端更新和查看数据。好像对大多数人来讲意义不大。

    ProjectCards

    ProjectCards 维持项目管理的索引卡片，精确的具体内容，一个项目控制盘，搜寻和过滤能力和拖放反复计划。六十日免费的试用。

    基于Client/Server结构，支持plug-in for Eclipse。

    TargetProcess

    是一个敏捷项目管理与Bug跟踪系统。企业版提供很多定制的功能。

    这个工具挺适合小项目团队的。

    ExtremePlanner

    一个基于web的工具，它的功能几乎与ProjectCards完全一样，但是它添加了在任务级别进行评估的功能，这一改进非常棒。由于是基于web的， 所以它的界面可能不够漂亮，但是由于基于浏览器，它获得了一些灵活性（例如，当项目成员想在线查看状态报告时，如果是使用ExtremePlanner，就无需安装任何东西。）

    我还在进一步考察这个工具，但是它看起来相当不错。

    TRICHORD

    这个名为“TRICHORD”的敏捷项目管理工具，是基于精益思想的，对Scrum也适用。TRI指的是三种视角（时间、任务和团队），CHORD则是和谐的意思。

    它作为全团队分享项目状态的一个工作空间来运作，里面提供三种层次的看板图--特性看板（发布-特性）、故事看板（故事-迭代）和任务看板（工作日-任务）。特性看板用停车场图来归纳，故事和任务看板用延烧图来归纳。

    后记

    每一个Scrum工具，都有自己的特点，都有自己的过人之处，进行选择时，需要谨记这样一条基本原则：“适合自己的，才是最好的”。毕竟每个团队、每个项目、每个产品，以及在不同的时间段，都会展示出不同的需求。一般而言，可以从如下几个方面进行考虑：

    1.可利用的功能

    作为一个Scrum工具，一定要考虑是否支持Scrum框架所必需的基本元素，如Product Backlog、Sprint Backlog、Burndown chart等？是否支持多个用户？

    2.安装要求

    这里主要考虑运行该工具软件对计算机硬件和软件的要求：存储器、硬盘空间容量、处理速度和能力、图形显示类型、打印设置以及操作系统等。

    3.经济性

    这个无需多言，毕竟，贵的并不一定就是最好的。

    4.操作简易性

    主要应考虑系统的"观看"和"感觉"效果、菜单结构、可用的快捷键、彩色显示、每次显示的信息容量、数据输入的简易性、现在数据修改的简易性、报表绘制的简易性、打印输出的质量、屏幕显示的一致性，以及熟悉系统操作的难易程度。

    5.可维护性

    作为一个敏捷开发支持工具，一定要维护简单，有备份功能。此外，还要看是否有人继续支持，做后续产品新功能的不断开发及Bug修复。

    6.安全性能

    有些公司可能认为安全问题很重要，那么就要特别注意对工具软件、每个项目文件及每个文件数据资料的访问方式。

    目前，由于Scrum工具的使用越来越容易和有趣，再加上提供的大量很有吸引力的特性，可能使得项管理人员过分依赖于工具。其实，任何软件仅仅是帮助你更有效率、有效果地工作的一个工具，工具自己并不能管理项目。你进行项目管理，一定要依靠你自己的技能，依靠你的团队的技能。如果没有掌握Scrum敏捷项目管理的基本概念，对敏捷缺乏基本知识，只知道使用工具，但却不知道工具的真正用途，工具就没有什么意义了。

    此文首次发表在《程序员》2008年第11期杂志。下载本文