84．信息沟通基本模式的组成要素包括（12345）。

85．信息传递的通道有（1245）。

86．为了保证信息沟通的顺利进行，必须具备的条件有（12345）。

87．伯恩认为，我们每一个成年人实际上都拥有三种内在的自我，即（135 ）。

88．社会关系可以分为三个层次，它们是（  134 ）。

．根据“人际关系发展模型”，人际关系的发展有三个阶段，它们是（  123 ）。

90．影响人际关系发展的因素有（ 12345  ）。

91．交往的“相似性”是指交往双方具有共同的特点，它表观在许多方面。其中有（ 12345）。

92．容貌对人际关系发展能够起到一定促进作用。这是容貌的（13）。

93．较为经典的人际关系测量方法有（1345）。

94．团体的基本特点有:12345

95．团体的功能有:1245

96．按照团体的形成方式来划分,可将团体分为:34

97．影响团体吸引力的主要因素有:12345

98．个体对团体的情感主要表现在:12345

99．团体决策的过程依次为（ 235     ）。

100．根据决策的条件不同，团体决策可以区分为（ 14 ）。

101．一般来说，团体决策的形式主要表现为（ 134 ）。

102．导致“定型思考”的原因主要有（ 1235 ）。

103．产生“极化反应”的原因主要来自（ 24 ）。

104．影响领导的主要因素有（ 1345  ）。

105．领导者的“德”主要表现在（ 24  ）。

106．领导者的“识”主要表现在（ 13   ）。

107．领导者的“才”，是指领导者具有较强的（ 12345   ）。

108．领导者的“学”，是指领导者应具备（12345   ）。

109．领导的职能有（ 12345 ）。

110．社会心理学是对于人们社会心理和社会行为的研究，其目的和任务是（ 25 ）。

111．人口心理素质包含的内容有（ 1245 ）。

112．构成人口素质的要素是多层次、多侧面的。其中包括（1234 ）。

113．下述说法中，与“个体人口心理素质”相关的内容有（ 1234 ）。

114．人口的变动主要包括（123 ）。

115．日本社会心理学家津留宏、泉宇佐的研究认为，结婚对人来讲具有四方面的意义（ 1234 ）。

116．家庭在社会生产和生活中，具有多种职能。主要有（12345）。

117．老年人的个性也有很大的差异性，其类型大致有（1245      ）。

118．对老年人的心理适应影响因素有（  12345 ）。

119．人类生育心理发展演进的四个阶段是（1234 ）。

120．关于健康或疾病同心理、环境关系进行研究的基本观点有（ 1234 ）。

三、辨析题（共40题）

1．学习社会心理学原理，只是为了让人们更好地认识和理解自我。

错误。学习社会心理学原理，不仅是为了能更好地认识和理解自我，也是为了能更好地认识和理解他人以及人们的社会行为。

2．勒温为社会心理学的发展作出了极为突出的贡献。

正确。当代95%的心理学研究和理论，都与勒温有着密切的联系。在20世纪30年代和40年代，勒温相继完成了《解决社会冲突》和《社会科学中的场论》等研究，为社会心理学的发展作出了极为突出的贡献。

3．对社会心理学现状和发展的考察，主要侧重于认知倾向的发展。

错误。作为对社会心理学现状和发展的考察，我们应该侧重于两种具有代表性的发展倾向：其一是认知倾向的发展；其二是应用方向的发展。

4．奥斯古德等人发现，人们描述对一个人的印象时，评价是其中最重要的向度。

正确。人们基本上是从评价、力量和活动这三个角度来描述对一个人的印象的，评价是其中最重要的向度。

5．根据社会心理学家的研究，自我观念是印象整饰过程中的唯一重要因素。

错误。根据社会心理学家的研究，我们的印象整饰过程中有两个重要因素，分别是自我观念和社会身份。

6．大量的事实表明，在寻找行为的原因时，很多人都倾向于作内在原因的归属。

错误。大量的事实表明，在寻找行为的原因时，很多人都倾向于作内在原因或外在原因的归属。

7．态度是个体在社会生话中，经过社会化而逐渐形成的。

错误。态度是个体在社会生话中，经过社会化和社会交往而逐渐形成的。

8．态度一般包含两种主要成分，即认知成分和感情（情感）成分。

    错误。态度一般应该包含三种主要成分：即认知成分、感情（情感）成分和意向（动机）成分。

9．从发生方式角度来看，服从是自发形成的，从众是被迫的。

    错误。从发生方式角度来看，服从是被迫的，从众是自发形成的。

10．社会学习理论的奠基者班杜拉认为，侵犯行为主要是通过模仿而形成的。

错误。社会学习理论的奠基者班杜拉认为，侵犯行为主要是通过观察和模仿而形成的。

11．“性别角色”，就是男性或女性应有的行为表现。

正确。所谓的“性别角色”，也就是在一种特定的社会文化传统中，人们所公认的男性或女性应有的行为表现。

12．人际关系是人们在交往活动中建立起来的相互联系，是一种交际关系。

错误。人际关系是人们在交往活动中建立起来的相互联系，是一种心理关系。

13．根据“人际关系发展模型”，人际关系的发展，分为表面性接触、亲密性接触两个阶段。

错误。根据“人际关系发展模型”，人际关系的发展，可区分为单方相识、表面性接触、亲密性接触三个阶段。

14．通常社会心理学家把亲社会行为归纳利他主义行为。

错误。社会心理学家把亲社会行为分为两大类，分别是利他主义行为和助人行为。

15．评价理论认为，不同的情绪状态下，他人在场对活动者的影响效果是相同是的。

错误。评价理论认为，不同的情绪状态下，他人在场对活动者的影响效果是不尽相同的。

16．从压力来源角度来看，服从的压力来源于个体的内心。

错误。从压力来源角度来看，服从的压力来源于外界的规范或权威的命令。

17．从压力来源角度来看，从众的压力来源于外界的规范或权威的命令。

错误。从压力来源角度来看，从众的压力实际上来源于个体的内心。

18．认知不协调理论是著名社会心理学家弗洛伊德首次提出来的。

    错误。认知不协调理论是著名社会心理学家费斯汀格首次提出来的。

19．归因具有动机的作用。

    正确。归因虽然是人的认知活动，但不同的归因会对行为产生不同的影响，因而具有动机的作用。

20．将归因问题加以理论化的是海德。

正确。将归因问题加以理论化始于海德，他感兴趣的问题是人们如何在日常生活中找出事件的起因。

21．海德将个体行为的原因分为两种。

正确。海德将个体行为的原因分为两种：一种是个体自身之外的原因，称为外在归因或情境归因；另一种是个体自身的原因，称为内在归因或物质归因。

22．合角色行为通常是因为外在因素的影响导致的。

    正确。在某种社会情景里表现出来的与大多数人都一样的行为，称为合角色行为，当一个人表现出合角色行为时，通常是因为外在因素的影响导致的。

23．社会心理学家的实验表明，高地位使内在归因的判断打了折扣，低地位则使外在归因的判断打了折扣。

错误。社会心理学家的实验表明，低地位使内在归因的判断打了折扣，高地位则使外在归因的判断打了折扣。

24．行为者对自己的行为倾向于作内在归因，观察者对他人的行为倾向于作外在归因。

错误。行为者对自己的行为倾向于作外在归因，观察者对他人的行为倾向于作内在归因。

25．随着时间的推移，归因会变得更加情境化，即对人为归因的增多和环境归因的减少。

    错误。随着时间的推移，归因会变得更加情境化，即对人为归因的减少和环境归因的增多。

26．达尔文认为，表情是动物和人类进化过程中适应性动作的遗迹，人的表情和动作具有先天性特点。

错误。达尔文认为，表情是动物和人类进化过程中适应性动作的遗迹，人的表情和动作具有先天性和世界性这两大特点。

27．吉特等人研究了识别不同情绪的表情照片的难易程度，结果发现最容易辨认的是怀疑、怜悯，最难辨认的快乐、痛苦。

错误。吉特等人研究了识别不同情绪的表情照片的难易程度，结果发现最容易辨认的是快乐、痛苦，最难辨认的怀疑、怜悯。

28．中国人性格结构中的匀称性，主要表现在理想人格与实际人格之间的明显差异、对立、排斥和均衡、调和、弥补等。

错误。中国人性格结构中的双重性，主要表现在理想人格与实际人格之间的明显差异、对立、排斥和均衡、调和、弥补等。

29．大多数老年人对外界适应良好。

    正确。大多数老年人对外界适应良好，但对内在的种种变化却难以成功地适应。

30．态度具有能满足人们的某种需要的功能。

    正确。人们之所以持有某种态度，是因为态度具有能满足人们的某种需要，特别是心理上的需要的功能。

31．文化背景会对我们的社会行为产生影响。

    正确。社会行为和社会思想，常常会受到各种文化因素的影响和制约，文化规范、社会制度以及社会价值观念等，都会对我们的社会行为产生实际的影响。

32．费斯汀格提出了认知不协调理论，推动了心理学研究的发展。

    正确。费斯汀格提出了认知不协调现象和关于认知不协调的理论，推动了关于态度的心理学研究，继续引导着社会认知在社会心理学研究中的方向性作用。

33．观察是所有心理学研究的前提。

   正确。观察是所有心理学研究的前提，观察本身也是一种最基本的研究方法，通过观察，能够为我们理解行为提供充分的信息和资料。

34．社会认知就是对他人的推测和判断。

    正确。社会认知就是对他人的认识，个体在与他人的交往中，通过观察他人的行为表现，对他人的心理状态、行为动机、行为意向作出推测和判断。

35．构成印象的各种信息资料，在印象的实际形成中，所占的比重是差不多的。

    错误。构成印象的各种信息资料，在印象的实际形成中，所占的比重是不一样的。有些信息的比重会大于其他资料，这个具有重大影响力的特性被称为核心特性。

36．在人们印象形成的过程中，正面特性与负面特性所起的作用是等量齐观的。

    错误。在人们印象形成的过程中，正面特性与负面特性所起的作用并非等量齐观，负面特性的比重往往要比正面特性的比重高。

37．动机性偏差是因为人们维护自己自尊心的需要而产生的。

    正确。人们把成功归于自己的能力，把失败归于外在的环境，是为了使自己的自尊心免受伤害，使面子不致丢尽。

38．非言语沟通在人类交往中是不可缺少的。

    正确。在人类交往中，非言语行为用来表达人与人之间的态度，有时也用来作为传递信息的替代物。

39．社会心理学家对态度具有各种各样的说明和解释。

    正确。由于态度所表现出来的复杂性和多样性，许多社会心理学家都是根据自己的理解给它下定义的，至今仍没有一个为所有社会心理学家都接受的定义。

40．非言语行为只是用来传递信息的替代物。

    错误。综合研究表明，非言语行为具有三方面的作用：支持修饰或否定言语行为、代替言语行为、表述言语行为难以表达的感情和态度。

四、案例分析题（共8题）

案例1：社会化的生理基础

美国人类学者克拉格(w．N，Kellogg)夫妇在20世纪30年代让一只七个半月的黑猩猩同他们九个月的儿子生活在一起，使两者生活学习环境完全相同，同样穿衣、喂食，同样练习站立、行走、开门、用杯、用匙、坐便盆。但当他们的孩子能说20多个单词的时候，黑猩猩只能听懂指示命令，做出喝水、坐下、开门等多个动作，却说不出话来。20世纪50年代海伊斯(C．Hayes)夫妇收养训练一只黑猩猩长达3年之久，也只教会其说出杯子、爸爸、妈妈三个单词。20世纪60年代加德纳(R．A．Gardner)夫妇教一岁黑猩猩学习美国哑人所用手势语，三年学会25个手势符号，黑猩猩却始终未能学会使用人类的抽象语言符号。这些事实表明，无论什么样的环境教育也不能超出种族遗传所提供的范围。

案例2：赵奢示弱

战国时，秦军围困赵国的阏与，赵将赵奢率军前往解围。走到离阏与还有三十里地的时候，赵奢命令大军停止前进，就地驻扎。赵奢知道秦军强大，必须得想点办法，才能击退秦兵。恰好，士兵在营外捉到一名秦军闻讯前来窥探的士兵，送到赵奢的营帐。赵奢没有杀这个秦军士兵，反而摆上酒饭招待了他一顿，还说了些希望秦军退兵的话，然后把这个秦军士兵放走。这个秦军士兵回去做了报告，说赵军胆小软弱，惧怕秦军，于是秦军放松了对赵奢的警惕。他们哪里想到，就在这天夜里，赵奢率领士兵突然袭击秦兵大营，打得秦军措手不及，损失十分惨重。

案例3：顺水推舟

有一位英语老师因经常批评一位学生作业马虎，而遭致这位学生的不满。有一次。这位老师无意间在语法上出了一点小错，当场被那名学生发现，那位学生好不容易逮着了这次报复机会，马上站起来作了毫不客气地指正。面对这种尴尬的局面，这位英语老师以非常温和的神色说道：

“嗯，你说得真是对极了，可是其他同学刚才是怎么回事，为何没有发觉到，是不是上课在打瞌睡?”

受到老师的表扬，那位同学的对立情绪消失了。这时，这位英语老师又不失时机的说：

“像这样的错误很容易犯，同学们一定要像他那样小心才是。”接着，老师便继续讲解其他内容。

案例4：受辱鞠躬

肖伯纳的剧本《武器与人》首演获得成功，许多观众在剧终时要求肖伯纳上台与大家见面。当肖伯纳走上舞台时，有一个人对他大声喊道：“肖伯纳，你的剧本糟糕透了，谁也不要看!收回去吧，停演吧！”肖伯纳听到这种话，一点儿也不慌张，他向那个人深深鞠了一躬，彬彬有礼地说：“我的朋友，你说得好，我完全同意你的意见。”然后，他看了一眼正欢迎他的全场的观众，向青年反问了一句：“不过，亲爱的朋友，我们两个人反对全场的观众，有什么用呢?”话音一落，全场爆发出长长的热烈的掌声。那个人只好灰溜溜地走了。肖伯纳充分展示了知名作家的风度。

案例5：艄公的箴言

一个夏日的雨天，一个美丽的少妇意欲投河自尽，被一位老艄公救起。

“你年轻轻的，为啥就不想活了?”艄公问。

“我结婚两年，丈夫就抛弃了我，接着孩子又病死：我活着还有什么意思！”少妇哭诉道。

“两年前你是怎么过的?”艄公又问。

少妇擦了擦眼泪，说：“那时我自由自在，一无牵挂……”

“那时你有丈夫和孩子吗?”

“那时还没结婚，当然没有。”

“那么你不过是被命运之船送回了两年前：现在你又自由自在、一无牵挂。请上岸吧。”

少妇回到岸上，艄公摇船远走。少妇揉揉眼睛，恍如做了一个噩梦。自此，她又活得充满信心，再没动过轻生的念头。

案例6：日本人提意见

这个故事，是我认识的一个到日本留过学的人讲的。

有一位日本老人，那些日子每天早晨都在他窗前的一块地上扫，反反复复地扫，认认真真地扫。那块地方并没有杂物，实际上也很干净。开始别人并没有意识到什么，应该说他的一位中国邻居并没有意识到什么。

老人每天扫的那块地方，只不过是每天晚上都停放着一辆小车。小车是一位中国邻居的。在日本，找一个泊车的车位是很贵的。这位中国邻居为了节省这笔开支，便把自己的车泊在了这位日本老人的窗前。老人显然感到不舒服，可日本人在处理邻里之间的小纠纷时，喜欢采取“暗”的方式交涉，表面上却永远是客客气气的。老人就是通过反反复复地认认真真地清扫那块空地的方式，来提醒中国邻居注意，提醒他不再为了贪小便宜而把车停在他的窗前，给他带来某种不便或者说是某种不舒服。

这种中国邻居最终还是领悟到了老人的真正用意，他也就改正了自己的做法。那位日本老人，也终于露出了不易觉察的笑容。

案例7：霍去病带头踢球

边塞荒凉，军旅生活枯躁无味。霍去病在月下巡视军营，他被一缕凄楚的笛声吸引了，双眉慢慢地皱了起来。是啊，军中缺粮，士气低落，真叫人焦心哪!面对猖獗的匈奴，战士情绪消沉，怎么打仗呢?

霍去病是西汉有名的军事家．他知道光靠惩罚是不能提高士气的。经过反复思考，他决定带头和将士们一起踢球来振作士气，锻炼身体。于是，他让里的工匠用皮子缝咸一个圆圆的皮球，中间塞满毛发。他命令士兵在广漠的荒原上修出一个球场。那时的球场是在地上挖些小浅坑，把球踢进土坑，就像现在足球赛中的射门。随后，他把球分发给，组织各种形式的比赛，优胜者就奖给酒肉，鼓励大家踢球。他自己呢?每次球赛都带头参加，同将士们一起奔跑，一起欢笑。

自从开展踢球活动后，将士们练活了手脚，提高了情绪，当军粮充足的时候，霍去病带领向匈奴发起了进攻，终于把匈奴打得落花流水，打开了通向西域的道路。

案例8：一种社会心理现象——“权威效应”

美国心理学家们曾经做过一个实验：在给某大学心理学系的学生们讲课时，向学生介绍一位从外校请来的德语教师，说这位德语教师是从德国来的著名化学家。试验中这位“化学家”煞有其事拿出了一个装有蒸馏水的瓶子，说这是他新发现的一种化学物质，有些气味，请在座的学生闻到气味时就举手，结果多数学生都举起了手。对于本来没有气味的蒸馏水，为什么多数学生都认为有气味而举手呢？

案例分析题答题要求

案例分析题答题参考：

案例一：人的社会行为起因（P15）、社会学习理论（P196）人的社会化（P199）、；

案例二：评价的中心性（P52）、印象整饰与控制（P57）、首因效应（P59）；

案例三：自控（P190）、人际交往的心理分析（P214）；

案例四：从众现象（P134）、服从现象（P141）、自信与表现（P178）；

案例五：态度改变的说服模型（P111）、影响说服效果的诸因素（P113）；

案例六：非言语沟通（P73）、非语言交往的手段（P220）；

案例七：团体吸引力（P250）、集体意识（P255）、工作士气（P310）；

案例八：影响从众的因素（P138）、服从现象（P141）、命令者的权威性（P145）。下载本文