项 目 立 项 申 请 书
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申请人:
相关部门会签:
总经理审批:
日期:
1、项目建设背景
随着公司业务发展和组织规模的不断扩张,在新的发展阶段,公司面临着多组织、跨地域等特征的管理挑战和问题:员工即使有电脑,也只是单纯的记录个人的办公数据,信息得不到共享;流程管理采用传统的人工方式,填表格、跑部门签字盖章,工作效率低下;全国各地来回往返异地办公,无论何时何地,亟需借助移动设备(如笔记本电脑、平板电脑、智能手机),通过移动网络,进行流程的审批、会议的确认、任务协同、待办提醒等,真正实现移动办公。在迅速获得信息、规范管理、及时沟通、提高工作效率等方面有迫切的需求。
2、项目建设的目的
通过实施钉钉软件,把日常业务中的信息,在部门、群组、个人之间进行及时、高效、有序、可控、全程共享的沟通处理。以实现公司关键办公应用为导向,提供任务协同、简易流程审批、通知公告、日志、钉邮、钉盘、Ding、会议管理、网络电话、考勤等功能模块,搭建一个覆盖全公司的办公信息平台。实现移动办公、资源共享、高效协同的事务处理机制,为公司建立一个及时有效的信息交流管道。为领导提供一个方便有效的时间跟踪和监督手段,实现办公现代化、信息资源化、传输网络化、管理人性化,从而达到高效全面的管理效果。
3、项目实施的模块
实施模块:消息、公告、Ding、日志、钉邮、钉盘、网络电话、会议预约、审批、外勤签到、考勤打卡。
实施的审批流程:
《请假申请流程》、《加班申请流程》、《考勤异常补卡流程》、《付款/借款申请流程》、《信息设备申购流程》、《物品申购流程》、《费用报销流程》、《外派申请流程》、《离职申请流程》、《签呈流程》。
4、项目预期达到的效果
解决管理规范问题:
把公司的制度、规范通过流程固化,员工无需牢记,在执行时按制度自行流转,实现公司“行为约束”的管理。
解决沟通问题:
通过钉钉的通讯录功能,可查看人员的详细资料,工号、部门、岗位、手机号等,对其发消息/电话/Ding;通过商务电话与Ding功能,可以在一分钟内就发起一场会议,非常快速;消息发送后,已读未读状态可见,可发送Ding提示;沟通问题分分钟就搞定,提高沟通效率。
解决移动办公问题:
通过钉钉,可以突破时间和空间的,有效解决不同岗位,不同部门在沟通、任务协同、流程审批上的工作障碍,使得办公的效率得以提高。
建立敏捷性组织:
通过钉钉,可以随需组建“跨部门”的动态项目团队,快速建立灵活的弹性组织,且无需会议方式,可实现项目成员信息的同步对称。
解决事务管理问题:
通过钉钉的日志功能,可在线填写工作日志、工作计划、工作汇报;通过日程功能,可在线进行日程安排、日程提醒。
解决任务协同问题:
任务指派、任务监督,分配责任人、协办人、参与人,随时随地进行沟通、反馈和资料共享。所有的事件都将被如实的记录,供查询和跟踪,了解任务执行状态、结果、过程变动,减少信息传递的衰减。
解决外勤签到、考勤打卡问题:
通过钉钉的手机端,可实现GPS定位打卡、WiFi考勤、外勤打卡、拍照打卡,解决多地域考勤打卡数据无法收集问题;通过设置不同的考勤组,按考勤类型、考勤班次、考勤方式、加班规则,自动计划日考勤、月考勤,解决考勤统计汇总及监督困难的问题。
有效节约费用:
通过网络电话的沟通方式,提高沟通频率的同时降低有线和无线终端的通讯量,减少传真、长途电话等开支。
通过任务协同、流程审批、钉盘共享,减少了打印纸、打印机的用量。
通过钉钉提升人均事务处理能力,在组织扩张过程中有效减少人员的雇佣数量,减少人力开支。
5、项目风险评估及对策
产品平台上的风险:
不可私有部署,增加数据运维安全风险。
如对接公司内部系统,需要开发对接平台,存在安全及成本问题。
公司公告、邮件、流程、文档等重要信息都经过阿里云数据处理,存在数据泄露风险,尤其涉及到费用审批。
自带的流程审批功能有限,不适合多条件、多重控制,数据引用类的流程。
Ding免费2000次、钉盘免费100G,长期使用需要按量加购(Ding 400元/5000次*1年,钉盘10元/1G*1年)。
应对措施
从信息化建设规划的角度,把钉钉看作一个IM工具,一个平台,一个统一入口,一个移动门户,后期把流程审批、知识管理等核心应用交给专业的OA系统。
6、项目组织成员
| 公司 | 部门 | 联系人 | 角色 | 电话 | 邮箱 |
| XX | 信息部 | ||||
| 人力资源 | |||||
| 财务部 | |||||
| 营运部 | |||||
| 钉钉 |
整个项目的建设分为五个阶段来实现:
项目评估阶段:对现有业务和信息化建设现状进行初步诊断,明确实施的目标与范围,对软件功能进行测试,做好风险评估,根据现状制定具体的实施计划。
项目准备阶段:建立双方的项目小组,明确项目双方的责任,工作内容,交付时间。收集整理基础数据。
项目建设阶段:对实施范围内的业务进行深入分析,配置后做好充分的测试。
项目交付阶段:对用户进行操作培训、完成从模拟运行到正式运行的转换。
运行支持阶段:系统上线后的运行支持,对出现的问题进行分类并快速解决,项目总结和验收。
项目实施主计划
| 阶段 | 工作内容 | 计划开始时间 | 计划完成时间 |
| 项目评估 阶段 | 建立项目小组 | 2017/12/18 | 2017/12/18 |
| 项目需求分析整理 | 2017/12/18 | 2017/12/19 | |
| 标准功能测试及风险评估 | 2017/12/20 | 2017/12/25 | |
| 软件功能展示及实施内容确认 (消息、公告、Ding、日志、钉邮、网络电话会议、审批、考勤打卡) | 2017/12/26 | 2017/12/26 | |
| 项目立项书 | 2017/12/27 | 2017/12/27 | |
| 项目准备 阶段 | 组织架构、人员档案、流程表单、流程图等数据收集整理 | 2017/12/27 | 2017/12/28 |
| 项目实施计划确定 | 2017/12/28 | 2017/12/28 | |
| 阶段一 部署 及上线 | 基础数据录入(组织架构、人员档案) | 2017/12/29 | 2017/12/29 |
| 工作流及表单设计(5个) | 2018/1/2 | 2018/1/4 | |
| 流程测试 | 2018/1/3 | 2018/1/5 | |
| 各模块管理员权限设置 | 2018/1/8 | 2018/1/8 | |
| 各模块配置(主页、荣誉墙、消息、公告、Ding、日志、钉邮、网络电话会议) | 2018/1/8 | 2018/1/9 | |
| 阶段一软件操作培训 | 2018/1/12 | 2018/1/12 | |
| 阶段一上线运行 | 2018/1/15 | 2018/1/15 | |
| 系统运行问题辅导 | 2018/1/15 | 2018/1/18 | |
| 阶段二 部署 及上线 | 工作流及表单设计(全部) | 2018/1/16 | 2018/1/25 |
| 流程测试 | 2018/1/19 | 2018/1/26 | |
| 考勤组设置 | 2018/1/29 | 2018/1/29 | |
| 移动签到GPS定位设置 | 2018/1/30 | 2018/1/31 | |
| 移动签到实地测试 | 2018/2/1 | 2018/2/5 | |
| 日考勤报表配置 | 2018/2/6 | 2018/2/6 | |
| 阶段二软件操作培训 | 2018/2/8 | 2018/2/8 | |
| 阶段二上线运行 | 2018/2/9 | 2018/2/9 | |
| 系统运行问题辅导 | 2018/2/10 | 2018/2/28 |
| 项目验收 | 文档整理 | 2018/2/22 | 2018/2/28 |
| 项目总结 | 2018/2/25 | 2018/2/28 | |
| 项目验收 | 2018/4/2 | 2018/4/2 |
为保证项目质量,将项目过程所完成的以下成果定义为项目里程碑:
| 里程碑 | 输出成果 |
| 软件功能测试 及项目风险评估完成 | 《软件重点了解评估内容》 |
| 实施内容确认完成 | 《实施模块清单》、《流程表单清单》 |
| 实施主计划规划完成 | 《项目实施计划》 |
| 系统部署完成 | 组织架构录入、人员档案录入、主页配置、荣誉墙配置、审批流程配置、考勤组配置、GPS定位配置 |
| 系统测试完成 | 《流程测试用例》、《考勤打卡实地测试记录》 |
| 用户培训完成 | 《培训计划》、《培训课件》 |
| 系统上线完成 | 所有已发现的问题已得到妥善处理,符合上线要求 |
| 项目验收 | 《项目验收报告》 |
软件标准功能免费,实施费XXXXX元。下载本文