一、系统介绍
《婚纱订单管理系统》是一款专门为婚纱外贸行业开发的婚纱订单业务管理系统;系统由多家婚纱贸易公司配合,通过一线贸易公司实际业务处理流程结合ERP、CRM业务系统特点研发而成,突出体现订单自动化同步、操作易用性、沟通协同、快递自动跟踪等特点,将贸易公司、供应商厂家、 快递公司,整合到统一平台内。
系统可以同时管理和自动同步数百个Magento、ZenCart、OpenCart、EcShop类型产品网站的订单和客户资料;系统通过权限管理,使合适的人看到该看的数据,不同的角色分解,不同人承担不同的职责,分工协同,使您公司的业务流程管理更加规范、高效。
二、业务流程
三、七大业务系统模块
1.自动同步订单模块
自动同步订单模块可以同时管理数百个Magento、ZenCart、OpenCart、EcShop类型产品网站的订单和客户资料。
1.1.产品网站管理及自动同步信息管理
以下是系统记录的产品网站以及自动同步的时间和状态:
1.2.自动同步后的客户订单资料管理
以下是从各网站上同步下来的订单资料:
1.3.自动同步后的客户资料管理
以下是从各网站上同步下来的客户资料:
2.订单客服处理模块
订单客服处理模块主要是给客服人员进行订单业务处理的功能;客服人员通过此功能可以完成各种业务处理:
2.1.一键发送通知客户付款邮件
2.2.标记订单付款状态以及自动通知客户订单正在处理和更新网站后台订单状态
2.3.多工厂生产报价投标和直接指定工厂中标
2.4.生成订单的客户付款链接网址
2.5.重新同步订单
3.生产报价管理模块
生产报价管理模块中管理者所有系统长生的生产报价单以及工厂中标的信息
3.1.工厂报价单管理
3.2.工厂报价单界面
4.工厂生产管理模块
工厂生产管理模块的用户是具体的各个工厂,每个工厂可以在此模块中查看本厂的全部生产报价单以及中标情况和工厂负责生产的生产单情况
4.1.本厂生产报价单及中标情况管理
4.2.本厂生产订单管理
4.3.接收本厂中标的生产订单
当本厂的报价单被客服人员指定中标后,可以通过此功能来接收中标的生产订单
4.4.下载生产订单中的产品工艺信息
对于生产订单中的产品工艺信息,可以通过此功能下载到本地电脑,方便分发给具体的加工人员查阅
下载的工艺信息文件查看结果
4.5.提交已加工完成的订单给质检
5.产品质检模块
产品质检模块是给生管质检人员使用的功能,生管质检人员通过此功能来处理由工厂提交上来生产订单
5.1.质检不通过退回给工厂返修
5.2.质检通过提交后勤发货
6.包装发货模块
包装发货模块的用户是后勤包装发货人员,此模块是用来处理由生管质检人员提交上来已经加工完成并且已经通过质检的客户订单
7.快递自动跟踪模块
此模块用来管理已经发货的发货单;系统自动跟踪发货单的快递信息,方便用户查看物流快递的处理状态和处理信息
四、系统权限模块
超级管理用可以通过此模块给系统用户配置使用权限
1.角色权限管理
2.用户管理