一、职责： 

1、协助店长进行部门销售计划、毛利计划的编制，并努力达成目标； 

2、负责部门管理、销售费用的计划编制，并努力达成目标； 

3、负责销售、毛利、损耗、库存、促销计划执行、商品陈列率及订退货等管理； 

4、维持商品整齐生动的陈列，保持商品结构配置合理，以实现最佳销售效果； 

5、负责部门人员计划编制、任用及培训的管理，为公司培育部门后备人才； 

6、与店长及各部门协调沟通，协助全店管理； 

7、督导下属日常工作，激励员工，激发部门工作积极性，以提高部门工作效率和质量； 

8、对本部门所属的资产进行管理； 

9、根据店长安排，代表店长进行全店值班，协助店长工作； 

10    、协助值班经理进行紧急事件的处理。 

二、对内对外工作关系协调： 

1、对内协调： 

A．接受店长的领导； 

B．与门店各部门协调工作，保持部门间沟通渠道顺畅； 

C．督导部属维持工作标准，遵守工作纪律，完成工作任务。 

    2、对外协调： 

A．与采购部协调（新品引进、提高业绩的设想等事宜） 

B．与配货中心协调（订、退、到货等事宜） 

C、供应商协调（供货、现场促销等事宜） 

三、每月工作重点： 

● 当月工作目标检讨             ● 拟订下月工作计划 

● 业绩毛利追踪检讨             ● 人力编制 

● 盘点检讨                     ● 损耗追踪检讨 

● 商品结构分析                 ● 费用签核 

● 部门绩效评核                 ● 月报提交 

● 教育训练                     ● 部门主管班表 

● 会议（部门会议） 

四、每周工作重点： 

● 业绩追踪                     ● 订单审核 

● 报表阅读                     ● 陈列调整计划 

● 滞销、清仓商品处理           ● 费用签核 

● 破损商品处理                 ● 商品品质检查 

●    促销计划执行情况追踪         ● 缺货检讨 

●    商品损耗审核                 ● 顾客退货情况了解 

●    市调执行（两周一次）         ● 退货情况追踪 

●    会议（部门会议）             ● 部门协调 

五、每日工作重点： 

●    业绩追踪 

●    报表阅读 

●    订单审核 

●    顾客服务 

●    值班（代店长） 

●    巡视卖场 

货架          ————整齐、清洁、饱满 

   促销区、端架  ————整齐、清洁、饱满 

   促销商品      ————不缺货、陈列位置明显 

   通道          ————通畅、通视、无杂物堆放 

   破损商品存放区————整齐有序、当日处理 

   仓库区        ————整理有序、清洁 

   商品品质      ————符合标准 

   营业设备      ————运行正常 

   冷冻/藏柜库温度————正常，按时检查 

   营业用具      ————定位，整齐放置 

   人员管理      ————不闲置，充分利用 

   驻场人员      ————定位定岗 下载本文