企业管理的发展大体经历了3个阶段:①传统管理阶段。这一阶段出现了管理职能同体力劳动的分离,管理工作由资本家个人执行,特点是一切凭个人经验办事。②科学管理阶段。这一阶段出现了资本家同管理人员的分离,管理人员总结管理经验,逐步形成了一套科学管理理论。③现代管理阶段。 这一阶段的特点是:从经济的定性概念发展为定量分析,采用数理决策方法,并在各项管理中广泛采用电子计算机进行控制。
企业管理的演变
企业管理的演变是指企业在发展过程中的管理方法和手段的变化必经的过程,通常演变由经验管理阶段、科学管理阶段、文化管理阶段构成。
经验管理阶段
企业规模比较小,所以企业管理靠人治就能够实现。所以在经验管理阶段,对员工的管理前提是经济人假设, 认为人性本恶,不喜欢承担责任,所以管理者采用的激励方式是外激为主,对员工的控制也主要是控制人的行为。
科学管理阶段
企业规模比较大,所以要把人治变为法治,对人性的认识还是以经济人假设为前提,靠规章制度来管理企业。其对员工的激励和控制还是外部的,通过惩罚与奖励来使员工工作, 管理的内容是管理员工的行为。
文化管理阶段
企业的边界模糊,管理的前提是社会人假设,认为人性本善,人是有感情的,喜欢接受挑战,愿意发挥主观能动性。这时企业要建立以人为本的文化,通过人本管理来实现企业的目标。文化管理阶段时并不是没有经验管理和科学管理,文化和制度二者是互补的。只是到了知识经济时期,人更加重视个人价值的实现,对人性的尊重显得尤为重要,因此企业管理要以人为本。 下载本文