| 程序文件 受控文件 | 编号 | ||
| 春节放假期间工程部应急预案 | 版本 | 第一版 | |
| 修订 | 第0次修改 |
一、工程部人员值班情况
工程部每日安排1名值班人员值班（具体轮班安排由酒店办公室统一调度），每班每两个小时与保安人员一起对东西楼地下室、机房、楼层、酒店外围进行巡查，保证设备正常运行，发现问题及时处理，值班电话保持24小时畅通，相关值班人员名单及通讯录将在酒店放假前统一上报至办公室，工程部放假期间一切应急事务由工程部主管xxx负责或电话联系工程部经理或罗总。
二、设备发生紧急情况的处理方案
1. 停电应急处理预案
1.1 工程部值班人员携带应急手电筒迅速赶往配电房，查明停电原因，如果是跳闸应查明跳闸原因并排除故障后恢复供电，若值班人员排除不了故障要及时汇报工程主管及当值值班经理，及时组织人员进行抢修
1.2 如果是市政停电，则要及时联系电力局问明停电原因及停电时间段，及时通知当值值班经理及相关部门值班人员，并请示值班经理是否需启用应急发电机供电
1.3 供电恢复后对各区域进行全面检查，确保用电设备正常运行
1.4 值班人员认真做好相关记录
2. 水管爆裂应急处理预案
2.1 当接到水管漏水报修电话，值班人员应立即赶往现场，就近关闭管道阀门并关闭相关区域电源，防止人员触电
2.2 对漏水点进行应急处理，尽量减小因漏水造成的经济损失
2.3 上报当值值班经理和工程主管，组织人员进行抢修
2.4 设备修复后及时通知值班经理组织人员对现场进行清理
2.5 值班人员认真做好相关记录
3． 天然气停气或漏气应急处理预案
3.1 接到停气保修时快速赶往现场检查气表是否显示关闭及剩余天然气量，判断是设备故障还是市政供气停气造成
3.2 若设备故障出现故障及时汇报当值值班经理和工程主管，采取应急开启旁通阀方案供气
3.3 若因施工供气停气，及时打报修电话确定停气原因及供气时间并上报当值值班经理
3.4 天然气漏气时立即通知安保部，关闭天然气阀门并通知人员疏散，打开门窗通风，关闭一切明火设备，切断电源，并上报值班经理及工程主管及时组织人员抢修
3.5 值班人员认真做好相关记录
4. 火灾时应急处理预案
4.1 火灾应急处理预案由安保部制定
5. 电梯关人应急预案
5.1 原则上酒店春节放假期间东西楼各留一台电梯正常运行，其他电梯关闭
5.2 当接到电梯关人通知后，立即通知电梯维保公司技术人员前来救援
5.3 上报当值值班经理及工程主管，并赶往关人电梯确认电梯停靠楼层
5.4 安抚被困人员情绪，等待救援人员赶到将人放出
5.5 值班人员做好相关记录
