一、根据年初制定的护理工作计划,经常深入到病区督导工作,发现问题及时解决。
二、本年度与后勤科室共同加强管理,保证病人床单元及请领物品的下收下送工作。
三、本年度与设备科共同加强管理,保证材料领取下收下送、仪器设备及时维修保养。设备科24小时服务于临床,以保证患者的安全。
四、及时与行政管理部门、后勤科、财务科、设备科、药械科等支持保障系统沟通、协调,保证优质护理服务工作的顺利开展。
五、定期参与病房的业务查房和晨会交接,给予必要的指导,规范其工作流程。
六、及时参加急、危重及疑难患者的抢救和会诊工作,提高危重患者的抢救成功率。
七、经常深入病区,检查护理文书的书写质量,及时修订护理文书的书写规范并制定并制订质量标准及时考核。
八、护理部成立病区及重症医学科相关的应急小组,制定常态和紧急情况下的人力资源调配方案及措施,根据需要及时调配护理人员,保证临床一线护理工作的正常运行。
九、每月护理部组织技术操作示教,对科室护理人员进行技术操作的抽考考核。
十、每月分层次对护理人员进行三基理论培训,每半年对护士进行分层理论考试。
十一、每季度对病区患者进行满意度调查。对存在的问题进行原因分析,提出整改措施,提高患者满意度。
十二、每季度对病区责任制整体护理工作质量进行检查指导,并及时跟踪、反馈、总结、完善,保证护理质量的持续改进。下载本文