根据上海国家会计学院要求及自身兴趣，我花了近一个月时间，终于读完了卡普兰写的《高级管理会计》一书，受益匪浅。出生于1940年的哈佛商学院教授罗伯特·卡普兰(RobertS。Kaplan)先生，是管理会计界最有名的大师和泰斗，他创造的平衡计分卡和其取得的学术成就，为他赢得“平衡计分卡之父”的美誉。该书所描写的管理会计理念超越了现有的会计体系，把无形资产的运用和价值创造放到了企业经营中的重要位置上，构建出了企业治理的新框架。现将本人通过阅读该书所取得的心得体会简述如下：

一、财务会计和管理会计是两个不同领域。财务会计和管理会计并没有很大的关系，两者是不同的领域。财务会计依靠绩效指标；管理会计更倾向于战略执行，并不来源于外部报告。管理会计阐述一些信息给员工和经理，这些信息有关什么是应该关注的，什么是应该做得更好的。财务会计是报告企业的经营成果，管理会计是什么应该被报告和推动实施战略，管理会计比财务会计实施得早，没有其他的方式。但有一个很大的危险，这发生在西方国家，外部报告变得如此重要(甚至占支配地位)，内部管理会计仅仅是给外部报告提供服务的，那些信息对做管理上的决定就变得关系很小，帮助不大。

二、企业竞争力和管理会计的关系密切。一方面，竞争力来自于成功的市场竞争战略，体现了一个公司的领导力，管理会计完全支持竞争力；另一方面，创造成功的竞争力最起码是实施在战略基础上的管理，这意味着不能只与财务衡量相关。竞争力取决于了解顾客、创造一些有价值的信息，依靠企业内部创造传递价值主张(提供什么样的产品和服务给顾客是最正确的)，所以衡量系统是在企业创造价值的基础上设计的，这也是平衡计分卡要做的。同时，因为企业负责生产、销售产品和服务，他们必须通过销售产品和服务来了解消费者的消费地点—衡量所有产品和服务的价值、衡量单独顾客的亏损情况，也是管理会计非常重要的功能。在企业中，管理会计扮演着监督战略实施的重要角色，那就有很大的优势并且具备更准确的成本计算方法，这是能够准确地衡量所有产品和服务的成本和利润的非常重要的会计核算功能，同时它也能衡量从某个单独的客户身上能否获利或者是受到损失，所以管理会计在衡量企业战略是否运行正常方面，扮演着重要的角色。

三、管理会计混合诸多需求来支持企业发展。企业可以通过有需求的价值信息来推动管理会计工作，反之，管理会计也会产生有价值的信息—这些可以是有关战略实施和盈亏的信息，也可以是一些有关怎样管理和组织的反馈，或者客观的执行，这是由管理团队来要求这个企业有关绩效的价值信息，也是交流成功的主因。管理会计会混合这些需求来支持企业发展。

四、CFO对推动企业管理会计的发展作用重大。CFO在推动企业管理会计发展中有两个责任：一是在运营系统时，他们要收集事务产生财务报告(每个月每次记录)；二是根据财务标准，他们要关注生产完整的财务报表。分开来说，CFO需要熟悉商业运营的管理会计，他们需要分开两个团队：一个是记录每个月的外部报告，另一个是要收集信息来做外部决定判断。CFO应该明白不同团队的重要性，而作为企业内部的财务管理者，他们将为推动管理会计生产出有价值的信息。

五、 ABC 和 BSC吸引着我们系统地思考战略成本管理和战略绩效的评价。ABC 和 BSC 作为管理会计创新的典型代表，虽经理论界和实务界的反复  研讨和改进完善，逐渐被大家所熟悉，但这两项管理工具仍然充满了神奇的魅力，值得大家进一步探讨。卡普兰教授在书中系统地解释了ABC 和BSC 是作为两种全新的管理会计工具，两者将基本的供应和需求曲线引伸到微观经济学中的“公司理论”中。他具有深厚的经济学基础，而且其思想渊源可以追溯至竞争优势的相关文献。 从书我们了我解到，ABC 和 BSC 的成功实施需关注以下四点：一是公司战略的制订应以加强公司核心竞争力为主，ABC 和BSC 的开展应当围绕公司战略开展；二是在设计 ABC 模型和 BSC 指标体系时，企业应抓住关键成功因素，注意活动或指标间的逻辑关系；三在实施 ABC 和 BSC 过程中，除了需要得到公司高层的大力支持外，全体员工的广泛参与也必不可少。只有这样，才能获得公司内部门间的互相支持和协调；四为了有效运用 ABC 和 BSC 体系，需要用到大量的基础数据。这就要求企业加强信息系统的建设，以及时提供有效的数据支持。

通过翻阅《高级管理会计》一书，笔者感触良多。不仅仅在于卡普兰教授创新了各种现代管理会计工具，更在于他坚持“实践出真知”的理念，不断从企业实践中总结提炼新的管理会计方法，并孜孜不倦地推广这些方法，大力提倡管理会计创新并推动公司管理的提升。在经济全球化趋势更为显著的背景下，近段欧洲和美国发生的主权债务危机很快传播到全球的各个角落，中国经济发展也很难独善其身。因此，如何在规范企业管理行为的同时，加强企业风险防范也显得尤为重要。对于我国企业而言，管理会计应大力倡导“立足国情，不断创新”的理念，在学习和借鉴诸如 ABC 和 BSC 等类似先进管理工具的同时，善于吸收其精髓，创新管理会计方法，深入研究和努力解决我国企业发展过程中问题。比如国有大中型企业在 BSC 实施中，可以拓宽维度，增加企业领导力、社会贡献度等软性指标，以便和国资委的考核导向趋同。此外，随着 BSC 的深入运用，可以将风险理念的原则渗入其中，根据 BSC 的考核结果划分适当的风险水平，针对企业所面临的风险状况采取相应措施，以做到事前防范，将 BSC 努力发展成为一个综合性的管理工具“企业风险计分卡”等。而这些，都是我们企业管理者所面临的亟需解决的问题。下载本文