质量是建设工程项目管理的主要控制目标之一。在全球经济一体化的今天，工程质量管理水平直接影响到企业的经济利益与竞争能力，要增强企业的核心竞争力，首要的环节就是质量管理。笔者根据工作中的一些实践，谈一下如何做好施工项目的质量管理与控制的几点体会。

1 健全完善质量管理体系，严明管理制度

1、健全完善质量管理体系

健全完善的质量管理体系是实现质量保证的前提。企业在工程开工之前必须有健全完善的质量管理体系，坚持项目经理负责制，管理体系分工明确，责任到人，确保每道施工工序全程监控，质量管理体系落到实处。做好充足的前期预防控制，尽可能的把安全隐患消灭在萌芽阶段，这也是质量管理初期的目的。做好质量管理，是预防质量缺陷、降低质量事故的行之有效措施；初期的预控措施，要求对施工的图纸和细部的构造做好审查，要求施工人员认真熟悉图纸，这样不但减少了图纸出现差错的机率，而且还可以了解施工工程的具体特点和关键工程的质量要求。开工前明确各自负责的任务和内容，对施工全程加强质量控制，能够有效的防治和控制质量通病和一些常见的质量问题。

2、严明的管理制度

（1）技术制约制度：

施工前准备：作为一个工程项目，其施工工艺复杂，施工班组众多，这就要求现场管理决策者针对工程的特点做好技术准备工作，选派施工管理能力强、专业技术性高、施工经验丰富、工作责任心强的人员组成现场技术管理体系，主要解决施工过程中遇到的技术问题，严格控制工程施工质量。施工技术人员在分项工程施工前，按照施工方案向施工班组进行详细的技术交底并精心组织施工，以此来保证工程的顺利进行。

施工过程技术控制：施工前认真组织各专业技术人员，熟悉掌握图纸和进行专业技术图纸会审，进行施工技术交底。在分部分项工程施工中，每进行一道工序，经检查验收不合格的，不准进行下道工序，对操作人员先进行技术交底，用简单明确的文字构成施工任务单，发给各操作人员后再施工。

（2）现场会议制度

施工现场必须建立、健全和完善现场会议制度，每周召开现场施工协调会，及时分析、通报工程质量状况，并协调相关单位间的业务活动，通过现场会议制度实现建设（监理）单位和施工单位现场质量管理部门之间，以及施工现场各个专业施工队之间的合理沟通，确保各项管理指令传达的畅通，最终使施工的各个环节在相应管理层次的监督下有序进行。现场会议制度能够使建设项目的各方主体得到有效地沟通，使施工在受控状态下进行，最终达到各个相关方的满意。

（3）施工质量分析制度

每个工程项目施工质量既存在通病也有其不尽相同之处，因此我们在施工中要不断总结。每个工程项目完成之后，我们都要对工程进行完整评估，对出现质量问题及施工中可取之处进行归纳总结，从而达到指导项目施工的目的。

（4）质量事故报告和处理制度

工程建设过程中，由于设计失误，原材料、半成品、构配件、设备不合格，施工工艺、施工方法错误，施工组织、指挥不当等责任过失的原因造成工程质量不符合规定的质量标准和设计要求，或造成工程倒塌、报废或重大经济损失的事故，都是工程质量事故。建立和执行质量事故报告和处理制度是指在质量事故发生后由有关人员进行质量事故的识别和评审，分析产生质量事故的原因，并制定处理质量事故的措施，经相应责任部门审核批准后进行处理，并经相关部门复核验收。

（5）施工过程控制

质量控制的原则是预防为主，检验把关相结合。它在施工过程的每一个阶段和影响因素都要进行控制，以便及时发现问题，解决问题，同时采取措施防止类似的事情重复发生，使得问题在施工前期就能够完全解决，从而减少经济损失。为了把工程质量从事后检查关，转向事前控制，达到“以预防为主”的目的，必须加强施工工序的施工过程质量控制。工程项目的施工过程中存在许多相互关联、相互制约的工序，工序质量是基础，直接影响工程项目的整体质量。要控制工程项目施工过程的质量，首先必须控制工序的质量。工序从质量控制的角度来看，这两者是互为关联的，一方面要控制每道工序投入品的质量（即人、材料、机械、方法和环境的质量）是否符合要求；另一方面又要控制每道工序施工完成的工程产品是否达到有关质量标准。

进行工序质量控制时，应严格遵守工艺规程。主动控制工序活动条件的质量：操作人员必须持证上岗；材料进场坚持做到复试或者验收合格后方可使用；施工工艺采用先进施工工艺；作业条件必须符合规范要求。设置工序质量控制要点，控制要点是指为了确保质量而需要进行控制的重点、关键部位或薄弱环节，以便在一定时间内、一定条件下进行强化管理，使工序处于良好的控制状态。质量控制点设置要根据工程的重要程度以及以往施工经验，对施工的工程对象进行全面分析、比较，以明确质量控制点后，进一步分析所设置的质量控制点在施工中可能出现的质量问题或造成质量隐患的原因，针对隐患的原因，相应地提出对策措施予以预防。质量控制点的涉及面较广，根据工程特点，视其重要性、复杂性、精确性、质量标准和要求，可能是结构复杂的某一工程项目，也可能是技术要求高、施工难度大的某一结构构件或分项、分部工程，也可能是影响质量关键的某一环节中的某一工序或若干工序。总之，无论是操作、材料、机械设备、施工顺序、技术参数、自然条件、工程环境等，均可作为质量控制点来设置，主要是视其对质量特征影响的大小及危害程度而定。工序质量的检验，就是利用一定的方法和手段，对工序操作及其完成产品的质量进行实际而及时的测定、查看和检查，并将所测得的结果同该工序的操作规程及形成质量特性的技术标准进行比较，从而判断每道工序所完成的工程项目质量或产品的质量是否合格或优良。

2 质量控制中的人员、机械设备、材料、环境、方法因素的控制

1、施工中最关键因素是人，因此加强人员管理是质量控制的关键环节

提高人的素质，包括提高领导层和施工人员的素质两方面：领导层的整体素质是提高施工质量、制定出高起点质量方针策划的关键因素；施工人员尤其是从事特殊工种和关键工序的员工必须有相关证书，持证上岗。同时也要加强责任感和质量观，在施工过程中切切实实的以确保质量为前提，完全按照质量方针进行全面的质量管理。要提高建筑施工人员的质量意识，使他们清楚的意识到质量问题是所有企业成员的共同利益所在，以便在工程施工过程中保质保量完成既定的质量目标。

2、设备与材料的控制

设备在购置初期，一定要做好质量控制，必须以设计的型号选购，同时向质管相关人员申报，在通过审核以后才可以订货；一定要严把设备制造的质量，使之在使用时不出现意外状况；在设备进场时的质量控制比较繁琐：要按定单逐一检查验收设备的名称、型号、规格、数量等，与设备相关的一切资料、图纸、测试记录、验收鉴定等要全部清点并存档。在设备安装时要严格的执行设备相关的技术要求和质量标准，对安装的全过程进行验收和质量评定。最后，设备安装完毕，验收合格以后，需要进行试运转，以确保配套正常运转。

材料是施工质量的基础，是施工的物质条件，它包括原材料、成品半成品以及一些配件。施工质量能否合乎标准，要看材料是否符合要求。提高施工质量的重要保证之一就是加强材料的质量控制。施工时，对现场堆放、隔离、搬运、保管的各类材料要保持其合理性和适用性。成品、半成品的防护工作也要进行必要的质量控制，避免不必要的翻修，减少经济上的损失，使工程质量得以保障。

3、施工环境的质量控制

建筑工程施工受环境影响比较大：温度、湿度、工程地质、通风、污染、暴雨、酷暑都直接影响施工的质量。因此，要清楚工程的特点和具体的施工条件，针对影响环境的质量因素，进行有效的控制。要加强团队文化建设，创造和谐的人文环境和工作环境，这对提高施工效率是非常有益的。

4、施工方法的质量控制

施工方法包括整个工程施工过程内所采取的方案、工艺、检测手段等，要确保这些技术方法的完整准确、系统有效和及时，必须加强质量控制。施工工程的质量管理人员应当建立相关的技术资料清单，对资料文件进行动态管理，确保文件的可追溯性。

总言之，现在我国经济迅猛发展，对建筑业是一个大的挑战，尤其是对建筑质量上是一个大的挑战，施工工程质量过程的管理与控制是企业于市场竞争中取得长远发展的最有力手段。下载本文