策划方案

（草案）

2018年8月

一、序言

二、目标消费群

三、形象定位

市场定位

风格定位

品牌定位

四、宣传推广的目标和原则

宣传推广的目标

宣传推广的原则

五、宣传推广的步骤和策略

策略建议和媒体选择

宣传推广的步骤和策略

核心价值观：诚信经营 贴心服务 务实高效 合作共赢

企业愿景：做值得信赖的汽车消费金融行业知名品牌

企业使命：

为用户-----提供便捷、舒心、优质的线上线下汽车消费分期融资等服务

为员工-----提供学习成长、健康发展的职业空间

为合作伙伴-----提供互利共赢的合作平台

服务理念：专业、细腻、高效、专注

专业--立足全局思维，从提供汽车按揭服务本身审批流程功能操作上我们始终秉持着一切专业至上的理念；

细腻--用户是我们的根本，是合作客户的利益所在，所有汽车消费分期服务上要多元化细致化考虑，以用户为本，秉承一切体验至上的理念；

高效--简单做人、坦诚沟通、开放直言，专业领域无上下级，我们高校做事 ，一切以结果导向；

专注--围绕企业使命和目标，勇于实践，持续进步，专注领域内业务发展

宣传口号：

1.“您身边的消费指导专家（帮手）”；“您身边的生活服务专家（帮手）”；“您身边的时尚生活专家”    

第一种为“大气型“，该种宣传口号的构成较宏观，以“概念”为口号主题，有发散性空间，得到传播后能迅速植入记忆；且给人较专业化的印象；

2.“精致生活，自由选择”；“自由生活，健康消费”；

第二种为对称型；该口号主要以简单对称，押韵易记为特点，传播起来比较简单。

3.“让购物更无忧”；“让生活更美好”

第三种为简约、感性型，该口号同样以简约为主，但更侧重与突出了一些或人文、或态度、或精华的东西在里面，而该类宣传如果定位精准，非常易于口碑传播并且容易成就经典。

网站名称：

朗朗上口容易传播和记忆。

目标消费群

找准目标客户群是我们经营的首要任务

首先分析一下金融汽车行业目标客户群主要是：

A：吸引40岁以下的年轻人，绝大部分在30岁以下的年轻人。其中大学生占比30%，年轻商务人士占比40%，以及其他特定消费群。

B：少男少女、年轻白领、大学生等年轻用户，以及喜爱攀比、暂时手上没多余资金的个性消费人群。

C：中高档商务人士；企业商务人士和白领。

 通过以上，我们可以找到对客户定位的共通点，就是对追求及时消费、新潮的消费群体的把握。

形象定位

一、市场定位

根据网站的自身特点和目标消费群的身份、社会地位和所处的人生阶段，我们把网站定位为：

走时尚简约路线，打造本地化生活服务新概念网站，倡导理性的消费观念和乐活的生活态度，崇尚精致、细腻、个性、简约、时尚的生活理念。

二、风格定位（仅针对页面风格的一些建议）

建议1：电商网站首页不超过6屏

建议2：从长远设计，首页仍然留有广告位（展示银行活动、额外广告入项）

建议3：首页一定设有搜索栏

建议4：同一页面颜色使用不超过4色，且颜色对比反差不宜太大

建议5：分栏页避免一栏太强，一栏太弱，通过图片、套红等发方法进行，平均用户注意力。

建议6：产品页必须每天都有更新，保持新鲜性。

三、品牌定位

1.视觉识别系统

网站的logo设计建议可以融入代表卡通、简笔画风格的图或者符号元素，有视觉冲击力，醒目易识别，突出简约、个性等品牌元素。

2.品牌塑造

易商的品牌要求以现代营销模式和服务个性化来追求三高：即高知名度、高美誉度、高使用率。同时，前期依靠优质商户扩张和利润下降达到适度规模，快速获取经营利润。

市场拓展营销与品牌形象塑造方面是一个相互依托、彼此递进的关系，只有在网站品牌的知名度迅速提升的同时，销售的利润才会出现同步增长；一方面是网站的服务型产品给予用户需求强有力的支撑，另一方面是网站品牌的知名度渐渐深入人心，在品牌和产品两个方面协调发展前提下，才能取得品牌价值的稳步积累。

3.宣传口号

A.“您身边的生活服务专家”

B.“让生活更美好！”

宣传推广的目标和原则

一、宣传推广的目标

目标一：以网站正式上线后的活动为载体，将xx全方位宣传出去，使得形象触目（曝光）率进一步增加，打响知名度，树立初期品牌形象；

目标二：建立口碑，造成城市小众传播的声势；

目标三：迅速引起市场关注和兴趣，达到一定的消费意向，同时储备一定的意向客户；

目标四：短期内制造出城市消费热门话题，延伸出金融消费新模式的影响力；

二、宣传推广的原则

我们的广告投放要与竞争者实现区分；

要基于一定的市场判断，明确要达到的目标实施；

要对商品促销、利润增长和品牌价值产生有利影响。遵循成本控制。有效精准的原则，注重口碑。营销和媒介三方传播。

（一）做好服务，注重口碑传播。通过推广、人际口碑相传来影响消费者，建立良好口碑，迅速树立起消费者对xxx品牌的 认知、好感度。

（二）借助活动，注重营销传播。通过利用站庆，东西方节假日、活动促销等来宣传xx品牌知名度，扩大特定目标客户群。

（三）精准有效，注重媒介传播。采取必要大众媒体（网络、广告牌、广播、报纸、宣传册等），形成xx品牌的社会认知，投入精力选择最精准对接目标客户群的媒体，精准出击。

宣传推广的步骤和策略

一、策略建议和媒体选择

（一）策略建议：

1.前期：宣传推广主要是为市场造势，引起市场关注，提高影响力。

2.运营期：主要以庆典活动、册页和广告宣传为主要媒体，力将信息全面覆盖到主要目标和潜在客户所在的区域。

3.后期：广告宣传主要是为了增强受众的记忆度，提高品牌度，吸引回头客。

（二）媒体分析及选择

1.公共媒体

A.报纸

B.电视

C.移动（出租车、公交车、地铁等）车身广告

D.杂志广告

E.电台广告

F.网络广告（团购导航、微博、搜索排名等）

G.户外广告（路牌、灯箱广告车身广告、座椅广告、小区灯箱、电梯广告等）

H.短信平台（手机短信、网络邮箱广告等）

2.自有媒体

A.印刷类: 品牌形象画册、产品手册、手提袋、挂历、名片等；传单广告

B.定点类：中高档写字楼、高铁地铁站、候机楼、汽车站、银行、旅行社、食堂、电梯、地下停车场等

C.会员类：为了更好地服务客户和打造品牌，建立客户数据库，成立俱乐部或社群（微信或者qq），经常发起体验或试吃点评等活动

D.其他类：网站、银联宣传时附带的渠道、银行联合活动的渠道等。

二、宣传推广的步骤和策略

（一）入市期

1.VI视觉识别系统设计方案的选定、设计以及投入使用；

2.内部业务流转设定；

3.业务知识、话术、标准等培训；

4.首期营销切入点、宣传推广方案的确定；

5.对推广类物料设计制作；

6.营销启动，积累首批优质单；

7.宣传渠道发布进入启动期；

（二）运营初期

1.网站建设和xx销售投入运营，同时与导航网站、搜索引擎捆绑，扩大网络宣传力度和销售量。

2.设计、印刷宣传单页和网站宣传手册，组织兼职传单人员到重点商户附近（商圈附近）发放；

3.可以在已签约的商圈、或者影院考虑人员驻点。

4.制作网站标志的小礼品、纪念品，由签单人员送给首期签约的几个优质商户，做好维护。

5.在公信力媒介、网媒等强力刷新软文--《春季绽放，打造杭城最具公信力金融汽车消费服务平台》

6.投放专线公交车、车座套广告；

7.发布手机短信广告，对象是商务白领等年轻消费群体。

（三）后续经营和巩固期

中后期投入广告宣传侧重于目标客户群。应以大多数目标客户接触的媒体为准，一方面要考虑客户市场，另一方面要注重新进用户和商务这个客户群体。在对外宣传上，加强与银行银联及传媒产业、各类协会的合作，营造公信力，达到相互促进，共赢共利的作用和目的。

1.制定各类节日的推广方案，抓住暑期、国庆、春节、情人节等消费高峰期；

2.通过建立客户信息数据库，加大对老用户的数据分析，提高客户回头率；

3.加强对市场调查和洞察力，能把握第一手市场反馈信息；

4.加强内部培训，完善产品定制，提升用户体验；

5.加强与合作伙伴的合作，针对长期合作的优质伙伴通过银行活动等方式争取性偏移；

6.针对元旦和春节，进行专案营销，提前2个月开始筹备。下载本文