我叫梁桂梅,现任永合卫生院副院长,自1995年参加工作以来,因工作需要先后从事过注射室护士、注射室护士长、检验士、B超、心电等多项工作。不论在哪个岗位,我都以患者的需要为己任,踏踏实实做事,干一行,爱一行,而且更要把这行干好。
刚开始参加工作做护士的时候,由于是新面孔,患者怕我打针扎不上,都躲着我,记忆最深的是我初中同学抱着孩子来打针,我的手刚放在孩子头上,还没有打针呢,她就心疼的泪流满面了,当时我的感触很大:患者来我们医院是治病的,本身就已经痛苦不堪了,如果我们的技术不熟练,还没有给患者治好病,就又增加了新的痛苦,谁没有父母,谁没有儿女呢?为人父母,为人子女的,哪有不心疼的呢?从那一刻起,我就下定决心,一定要苦练基本功,尽我最大的能力减轻患者的痛苦。经过我的不懈努力,在很短时间内专业技术水平有了很大提高。
通过观察我发现,护士是和病人接触最多的职业,所以当护士首先要具备和病人沟通的技艺,我的宗旨是:“生人熟人一个样,急病人之所急,想病人之所想,视病人如亲人。”作一个有心的护士,病人就能感受到你的态度,你的亲近和亲情,工作中我总是面带笑容,耐心解答,不论是治疗时,还是平日闲暇,只要面对病人我都是以笑相近,认真询问耐心解答。有几位熟悉的患者风趣的说:“看见小梁子啊,就像见到自己的亲闺女一样。”
多年的临床工作,和患者之间建立了深厚的信任感,2002年冬天深夜的一个晚上,天空飘着雪花,我已经进入梦乡了,忽然一阵急促的电话铃声把我从梦中惊醒,一个陌生男子焦急的声音传入耳中,他说:“您是梁护士长吧,我家孩子现在发烧,咳嗽,去你们医院,物理降温还不退,大夫说要打点滴,要不怕烧出大叶肺炎,可值班护士已经扎了好几针没扎上,去县医院现在路况不好,出租车都不去,他们说您能给孩子扎上,我打车去接您,您能来吗?”孩子的病情就是命令,我说“好,你现在就打车出发,我马上就从家里出发,咱们争取时间,早点给孩子打上针。”由于下雪,路况不好,我家离医院又比较远,当患者的车遇到我时,我已经在漆黑的夜晚冒雪走了一里多地。当给孩子打完针,用上药,孩子的烧退了,红扑扑的小脸,安详,均匀的呼吸着时,天已经亮了……
像这样在深夜或是节假日休息时被患者找到加班的事有很多,已经举不胜举。辛勤的付出总有收获,我的工作得到医院和广大职工的认可,2000年至2003年,我连续三年被评为县级先进工作者。
2004年,医院电诊室缺人,医院派我外出进修,学习B超、心电技术。从一个岗位更换到新的岗位,一切都要从头学习,我买资料,找老师,起早贪黑,不懂就问,一年的学习生活下来,对于常见病,多发病的影像判断已经基本准确。2005年一月我回到医院,正式开展B超,心电业务。由于项目刚刚开展,广大患者心存疑虑,对于患者的疑问,我都给予耐心的解答,对于不符合检查要求的患者,我不厌其烦,一遍又一遍的重复检查。有一个叫王红艳的女患者,在我院做B超检查,检查出患有附件囊肿,当时她并不相信检查的准确性,当即打车去县级医院做彩超复查,结果和我给出的结果一模一样,第二天,她又领来同村的好几个妇女来检查, 并告诉她们“就在这看吧,她看的可准了,我在她这花10块钱(当时为吸引患者打的优惠价)做的结果和上县里花100块钱做的结果都一样,她这里的服务态度还可好了,你不懂的问她她都告诉你怎么回事!”患者的满意就是对我工作最好的奖励。
2006年我院又引进了血球仪,生化仪,尿液分析仪等检验设备,领导又考虑到让我兼职这些项目,没有别的说法,一个字“学”。如果能减轻患者的负担,又能给患者提供准确的诊断,我个人多付出一点又有什么关系呢?
2008年,我被局里提拔为副院长,主管医疗方面,责任大了,肩上的担子重了。我设身处地为职工利益着想,从新制定医院规章制度,加强医务人员专业技术水平训练,提高广大职工医疗安全意识,协助院长制定合理工资分配制度。在我的带动下,全院职工团结互助,爱岗敬业,患者满意度大幅度提高,使我们这个偏远的小乡镇卫生院又焕发了新的生机。
作为一名农村医疗卫生战线上的医务工作者,我十分热爱自己的工作,作为一名普通的党员,我只在平凡的岗位上做了一些平凡的工作,党组织和群众却给了我众多的荣誉,我深深地知道,这是对我的鞭策和鼓励,人生的道路还有很长,在以后的工作中,我只有更加勤奋地工作,更好地为人民服务,把党员的先进性体现在实际工作中。这就是我,一个普通的医务工作者的真情奉献!下载本文