连续五年蝉联全球大型家电第一品牌,是对海尔持续创造全球用户最佳 体验做出的完美注脚。而在这一成绩的背后,是海尔集团在战略创新、 组织变革与管理创新的持续探索。目前,传统会计正逐渐向能够规划未 来创造价值的管理会计转变,互联网时代的管理会计要规划未来,事前 算赢。
组织变革与管理创新
管理会计是个广义的概念。管理会计创新的前提是企业战略的创新、组 织的变革、机制的创新以及管理的创新。
提到管理会计的创新,首先会看到海尔在战略创新、组织变革以及管理 模式创新方面有很多质的变化。在这种大的组织创新环境下,管理会计 创新才能做到更有效果和价值。
事实上,组织变革与管理创新在海尔集团一直有条不紊地进行着。
从2012 年开始,海尔进入第五个战略阶段即网络化阶段,海尔的组织 结构从传统的科层组织转变为网络化的平台组织结构。这种平台组织结 构以自主经营体为单元,能快速应对市场变化、满足用户需求,为顾客 创造价值 为了适应互 联网时代和支持网络化战略,海尔 集团探索了“人单合一 ”的 管理模式。
所谓人,就是具有创业创新精神的员工,所谓单,就是用户价值,每个 人都要为用户创造价值,实现价值双赢。在这种战略和组织创新的基础 上,管理会计的定位就从传统的会计变成参与到企业的战略创新与价值 创造的过程。
海 尔 在 网 络 化 时 代 转 型 的 目 标 可 以 用 “三无 ”和“三化 ”概括 。
所 谓 “三 无 ”,就 是 企 业 无 边 界 、 管 理 无 领 导 、 供 应 链 无 尺 度 。 企 业 无 边 界是指企业内部和外部不再有边界,内外部的成员变成一个价值生态圈 和利益共同体。管理无领导就是员工自主经营、自主创新,让每个员工 成为创业者,自我实现价值。供应链无尺度就是要随时随地满足用户的 个性化需求。“三无”也对应“三化”,即企业平台化、员 工创客化、用 户个 性化。
在 内 外 部 环 境 发 生 变 化 时 ,就 要 把 会 计 人 员 从 传 统 财 务 工 作 中 解 放 出 来 , 去 做 更 多 创 造 价 值 的 工 作 。 海 尔 从 2006 年 开 始 进 行 财 务 的 织 转 型 , 当 时转型的原则是“集中的更集中、分散的更分散”。所 谓集中就是会计核 算、交易处理与资金管理等要集中。分散主要是决策支持和管理会计要 融入各业务单元。
基于这一原则,海尔集团将财务分成三大块,包括业务财务,主要负责 管理会计;专业财务,主要负责财务管理,包括资金和投资管理等;共 享财务中心,主要负责财务会计和交易处理,提高财务组织的效率。
为更好地提供增值服务和支持,海尔集团把财务组织和人力、战略、法 务、信息化进行整合,形成支持单元,作为一个整体提供支持。所有业 务只要找到一个团队,就能得到非常好的支持,这样就提高了管理会计 的效率。
这是由于管理会计的绩效管理需要人力的机制创新,信息决策支持需要 定制各种决策分析报告,这样有利于达到事半功倍之效。
管理会计创新
海尔管理会计创新的探索主要体现在以下几个方面。
首先是新的"三表",即战略损益表、日清表和人单酬表,实现基于自主 经营团队的战略承接、预算、绩效评价和激励的闭环。
其次是“三预”体系,即预算、预案和预酬,对 传统的预算体系进行创新。 海尔不是简单的自上而下分解预算数据,而是由团队主动 竞单”承诺有 竞争力的市场目标、自主创新差异化的路径和机制达成目标,目标要有 预案、团队和激励机制支持。
第三是“三赢”,即事前算赢、事中调赢、事后双赢。事前算赢主要是算 赢有竞争力的目标以及达成目标的资源、团队和路径,保证目标的达成; 事中调赢主要是通过滚动预测、动态优化、持续创新等应对市场变化, 支持目标的实现;事后双赢主要是实现用户、员工、企业、合作方等利 益相关者的价值共赢。
最后,在绩效评价方面,海尔集团提出二维点阵,不仅评价企业价值和 市场绩效,还评估用户价值与战略绩效。
管理会计的创新离不开机制创新的支持。在机制创新方面,海尔集团所 有的机制都是以激发人的活力为导向的,让员工分享价值。
海尔有非常强的市场机制,实现市场目标、市场效果和市场报酬的整合。 同时自主经营体有自主用、自主分配权、自主决策权。
为提升管理会计的作用就必须提升管理会计的参与度,管理会计人员应 主动参与战略创新、组织变革、机制创新、流程改进、价值创造等过程C 这样,管理会计的价值将逐渐提升。下载本文