短短的寒假转眼就过去了,我又回到了学校,带着一个假期的收获。通过这个寒假的社会实践,我不仅体味到了家长们的心酸,更发自内心的体会到了劳动的快乐与光荣。
寒假的社会实践活动已经结束了,但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。近一个月的社会实践虽然比较辛苦。是庆幸?还是依恋?回想起来,才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。
通过本次社会实践活动,一方面,我锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中,也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。
社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。作为大二的学生,对社会实践的迷茫状态,社会实践应在结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高能力。
社会实践在我的大学生活中可算是重要的一部分了.从大一开学开始,我就积极寻找各种机会锻炼自己.服务生,推销员等都尝试过,也在这些角色中我也学到很多知识.这不放假了,也闲不住,就找找看能干点什么,刚好新世纪招员工,通过面视我被聘用了。这是我第一次较长时间连续上班,即使工资很低,但我也很想尝试一下。
首先,我更深地体会到”态度决定一切”这句话的含义.曾一度鄙视销售行业,因为曾经单纯的我第一次做促销时没能适应当时的工作环境,把在学校里学的一套理论硬搬到实践上来,太过诚实而不讲技巧,最终得到销量低的结果.而看到周围的”湖”们将产品的优点夸大,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来销售楷模的称号,顿时对现实社会失望和气愤.然而再次干销售,我似乎成熟了许多,能客观理性地看这个问题. 作为一名皮手套销售员,首先,不是每天要定量卖出多少双手套,而是让人们了解这皮手套的具体的含义,变被动为主动。 其次,我意识到仅仅靠说是很难达到目的的,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围.由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒进行事,只是观察周围情况并认真学习.我知道,只有掌握了顾客的心理,才抓住了市场。
最重要的一点,就是我认识到自己性格上的一大缺点:脾气不好,对许多问题多的顾客会很不耐烦。刚到店里的前几天,由于许多人的来回观望,似买非买的,在那里看了很久很久,一双一双的试来试去,结果一双都不买,这让我心里有些不平静了。后来,带我的姐姐和我说了关于我的工作态度,在这样的情况中,买手套的大都是比较平凡的老百姓,他们中的许多人都是很少接触这些比较时尚的手套,甚至,更有些人都没穿戴过皮手套,以为平时大家穿戴的都是布的,毛线的,等等。咱们卖的皮手套,挣的是钱,为了让他们去买,我们就必须和顾客说明白这皮手套的作用和它的价值。我分析了失败的原因有以下三点:首先,销售不是我的强项,我也未经过专业培训,更没太多实际经验,而且社会阅历少,和各类人交流过程中把握不好对方心理。其次,我和那些年龄阶段相差比较大的思想有很大的差距和不同:他们的经历和想法是我不曾经过和想到的。相比之下,我还是不成熟。而且社会角色不同,生活压力不同,看待问题的态度也不同。购买这种较为时尚的皮手套这件事对于他们来说就是生活富裕后一种消费方式,也许是生活压力的减轻,也许是子女教育的免费所节省下来的开支,更多的是收成的提高,使得他们在宽余的生活中,为这好生活添加些色彩的乐趣。可对我来说却是对社会的初探。再次,我对皮手套不是很熟悉,凭着我对它的理解,固执的以为他们也和我一样可以一看就明白。分析了原因之后,我便下定决心尽自己最大努力去弥补差距。第二天我从顾客的角度考虑了问题,换了种态度,并且积极的给他们讲解这皮手套不清楚的地方,而且时刻进行积极心理暗示,及时调整心态不急不躁。在短短两天里,我觉得自己像变了个人似的,能够很准确的分析出购买者的需要,推销起来也如鱼得水一般。在接下来的几天里,我不断积累经验,销量稳步上升,并且得到了顾客的好评。我这时意识到,要永远坚定地相信自己能行,因为我还是有很多优点的,比如对待自己的不足积极的改正。 近一个月的实践很快结束了,虽然挣到的钱不多,却挣到了用多少钱都买不到的经验和生活。 下载本文