一、填空题（每空1分，共20分）

1.我国汽车市场波动的主要形态主要有一下四种：周期性波动、季节性波动、            、偶然波动。

2.按作业对象特征，可将装卸搬运作业方法分为三类：                  、 

                       和                  。

3.旧机动车评估方法有现行市价法、             、             、重置成本法等四种方法。

4. 常用的机动车成新率估算法有使用年限法、                和综合分析法。

5. 机动车理赔是指保险合同所约定的保险事故发生后，                 提出赔偿给付保险金请求时，               按合同履行赔偿的行为过程。

6. 汽车配件实际上一切             、               、                和零件的统称。

7. 全面质量在企业经营活动中主要体现在产品质量、              、工作质量           及人的质量等4个方面。

8. 汽车产品寿命周期分为导入期、              、              和衰退期 4个阶段。

9. 理赔应该遵循“                                         ”的原则。

10.物流按作用分，可分为             、               、               、回收物流和废弃物流等5种类型。

二、单选题（每小题1分，共5分）

1.属于汽车市场营销微观环境内容是            。（     ）

A.人口 B.竞争者   C. 经济环境  D.科技环境   

2.运输包装的最主要作用是            。 （     ）   

A. 节约费用  B. 装饰、宣传  C.销售  D.保护内装物品

3.下列哪一项不适宜用清算价格法？（     ）

A.抵押出售车辆   B.投资营运车辆    C.停业清理出售车辆 

 D.企业破产出售车辆

4. 机动车辆保险中的强制性险种是________。（     ）

A.盗抢险    B.自燃损失险    C.第三者责任险     D.车上责任险

5.  车辆损失险是             。（     ）

A.强制险种 B. 基本险种  C. 附加险种  D.定值保险

三、多选题（每小题2分，共10分）

1.全面质量在企业经营活动中主要体现在以下几个方面：（           ）

A. 产品质量  B. 人的质量 C. 工作质量  D.环境    E. 工序质量

2.旧机动车评估的基本方法有________。（           ）

A.收益现值法    B.重置成本法    C.现行市价法     D.清算价格法

E.部件鉴定法

3. 企业竞争者包括________和品牌竞争者。（            ）

A.恶意竞争者    B. 愿望竞争者    C. 垄断竞争者    D. 产品形式竞争者

E. 平行竞争者

4. 下面哪几种是汽车定价方法？（            ）

A.汽车成本导向定价法   B.汽车需求导向定价法   C.汽车竞争导向定价法  D.产品质量定价法    E.行政定价法

5. 汽车市场营销微观环境内容主要包括：（           ）

A.企业内部环境     B.生产供应商     C.营销中介

D.顾客      E.竞争者和有关公众。

四、名词解释（每小题3分，共15分）

1.  第三者责任险

2.  重置成本

3.  平行竞争者

4.  易损件

5.  汽车产品寿命周期

五、简单题（每小题5分，共25分）

1.简述常用汽车产品组合策略。

2.简述运输合理化的途径。

3.简述旧机动车定损的原则。

4.简述车蜡的作用。

5.简述汽车市场营销微观环境内容。

六、论述题（每题10分，共10分）（1、2任选一题）

1.世界经济国际化程度越来越高，正确认识分析世界经济环境有利于中国企业的发展。请分析世界汽车市场营销宏观环境及微观环境。

2.分析我国汽车市场波动形态特点。

七、计算题（每题10分，共10分。1、2任选一题。）

1.  某人欲购一辆桑塔纳普通型出租车，作为个体出租车经营使用，该车各项数据和情况如下：

1）评估基准日：2004年12月15日。

2）初次登记日期：2000年12月15日。

3）技术状况正常。

4）每年营运天数：350天。

5）每天毛收入：500元。

6）日营业所得税：50元。

7）每天燃、润油费：120元。

8）每年日常维修、保养费：6,000元。

9）每年保险及各项规费：12,000元。

10）营运证使用费：18,000元。

11）两名驾驶员劳务、保险费：60,000元。

根据目前银行储蓄和贷款利率、债券、行业收益等情况，确定资金预期收益率为10％，风险报酬率为5%，折现率r为15%。用收益现值法求评估值。 

  （550元）

2.  一辆目前市场售价为20万元本田雅阁，20003年上牌的车，规定使用年限是15年。请用重置成本法计算此车在2008年销售时价格。 （13.3万元）

汽车服务工程模拟试题02答案

八、填空题（每空1分，共20分）

4.长期趋势

5.单件作业法、集装作业法、散装作业法

6.收益现值法、清算价格法

   4.  技术鉴定法

5.  被保险人       保险人

6. 合件    组合件   总成

7. 工序质量

8. 成长期    成熟期

9. 主动、迅速、准确、合理

10. 供应物流     销售物流      生产物流

九、单选题（每小题1分，共5分）

1 .B    2.D    3.B    4.C    5.B

十、多选题（每小题2分，共10分）

1. A\\B\\C\\E

2. A\\B\\C\\D

3. A\\B\\D\\E

4. A\\B\\C\\D

5.A\\B\\C\\D\\E

十一、名词解释（每小题3分，共15分）

1.  第三者责任险    (p160)

2.  重置成本     (p91)

3.  平行竞争者    (p22)

4.  易损件      (p115)

5.  汽车产品寿命周期      (p46)

十二、简单题（每小题5分，共25分）

6.简述常用汽车产品组合策略。   (p46)

7.简述运输合理化的途径。   (p192)

8.简述机动车定损的原则。   (p177)

9.简述车蜡的作用。 (p142)

10.简述汽车市场营销微观环境内容。    (p22)

十三、论述题（每题10分，共10分）（1、2任选一题）

3.世界经济国际化程度越来越高，正确认识分析世界经济环境有利于中国企业的发展。请分析世界汽车市场营销宏观环境及微观环境。(p18  p23-24)

4.分析我国汽车市场波动形态特点。(p8)

十四、计算题（每题10分，共10分。1、2任选一题。）

1.  某人欲购一辆桑塔纳普通型出租车，作为个体出租车经营使用，该车各项数据和情况如下：

12）评估基准日：2004年12月15日。

13）初次登记日期：2000年12月15日。

14）技术状况正常。

15）每年营运天数：350天。

16）每天毛收入：500元。

17）日营业所得税：50元。

18）每天燃、润油费：120元。

19）每年日常维修、保养费：6,000元。

20）每年保险及各项规费：12,000元。

21）营运证使用费：18,000元。

22）两名驾驶员劳务、保险费：60,000元。

根据目前银行储蓄和贷款利率、债券、行业收益等情况，确定资金预期收益率为10％，风险报酬率为5%，折现率r为15%。用收益现值法求评估值。 

 解：年纯收入A＝（500－50－120） 350－6000－12000－18000－60000

＝19500（元）

收益年期n=8-4=4(年)

折现率r＝15%

评估值P=19500 [（1＋0.15)4-1] [0.15 (1+0.15)4]=55672(元)

2.  一辆目前市场售价为20万元本田雅阁，2003年上牌的车，规定使用年限是15年。请用重置成本法计算此车在2008年销售时价格。

 解：  评估值 ＝ 重置成本   成新率

                        ＝ 20 ［1－（5 15）］ 100％

                        ＝13.3（万元）下载本文