1.1 计算机概述
1.1.1 计算机的分代与分类
1.1946年美国研制出世界上第一台电子计算机，称为ENIAC。
2.计算机分代（依据物理器件分类）
第一代 电子管时代
第二代 晶体管时代
第三代 中小规模集成电路时代
大规模和超大规模集成电路时代
3.计算机的发展趋势
微型化、巨型化、智能化、网络化
4.计算机的分类
按大小把计算机划分为巨型机、小巨型机、大型主机、小型机和微型机等六类。
1.1.2 计算机的应用
1.科学计算：在科学研究及工程计算、航空、航天、造船、建筑等。
2.数据处理（信息处理）：工资管理、仓库管理、情报检索、图书管理。
3.电子商务（E-Business）
4.过程控制（实时控制）：冶金、石油、化工、机械等领域。
5.多媒体技术
6.虚拟现实
7.人工智能（AI）
8.计算机辅助技术：CAD 计算机辅助设计、CAM 计算机辅助制造、CAI 计算机辅助教学
1.1.3 计算机系统的组成
1.完整的计算机系统
由硬件系统和软件系统两部分组成
硬件系统：计算机的物理设备
软件系统：计算机的程序、数据、文档
硬件系统和软件系统的关系：
互为基础、协调一致、缺一不可
2.冯·诺依曼思想
①程序和数据以二进制表示
②程序和数据一样存放在内存
③五大模块
提出了“程序存储”的概念，现代计算机体系结构，“程序存储”的概念为基础的冯·诺依曼机，五十多年来，计算机系统基本结构没有变
3.计算机硬件系统
(1) 运算器（算术逻辑单元ALU ）
对信息进行加工和处理的部件。
(2) 控制器
发出各种控制信号，指挥其余部件协调工作。
控制器和运算器合称为处理单元（CPU）
(3) 存储器
存放程序和数据，分为内存存储器和外存存储器
内存储器分为只读存储器ROM和随机存储器RAM，ROM只能读，不能写，存储信息不受断电影响，具有永存信息特点。RAM可读可写，一旦断电信息丢失，我们平时所说内存即为RAM.
1.1.3 计算机系统的组成
1.内存的特点
作为主机的一部分，主要存放正在运行的程序和数据，特点是速度快、容量小，可以与CPU直接交换信息。
2.外存的特点
只和内存交换数据、速度慢、容量大、能长期保存信息。如：软盘 1.44 (MB)、硬盘、光盘、可移动存储设备
3.关于存储器的术语
位：二进制位，只能存放一个0或1；英文表识为bit；最小的存取单位
字节：连续的8个二进制位；英文为Byte，简写为B；最基本的存取单元
地址：表识每一个字节的唯一编号
容量单位B、KB、MB、GB、TB
倍数关系1024， 例如：1KB=1024B
(4) 输入设备
把用户所能接受的信息转换为二进制形式并存放到内存
键盘、鼠标、扫描仪、麦克风、数字相机、磁盘驱动器、调制解调器
(5) 输出设备
把内存中二进制信息转换为用户所能接受形式
显示器、打印机、绘图仪、音响、磁盘驱动器、调制解调器（Modem）
4.计算机软件系统
系统软件、应用软件
(1)系统软件
是使用和管理计算机的基本软件，是支持应用软件运行的平台。
通常包括：操作系统、语言处理程序、数据库管理系统和常用服务程序等。
①操作系统
控制、管理、维护计算机所有资源（包括硬件和软件）的软件。
是最基本的系统软件、是现代计算机必备的软件
常用的操作系统有：Windows、DOS、UNIX、LINUX、OS/2、Novell Netware
②语言处理程序
四个阶段：机器语言（二进制语言）、汇编语言、高级语言、面向问题的语言
低级语言包含机器语言和汇编语言
说明：
计算机能直接识别执行的是机器语言
汇编语言源程序需要汇编后才能识别执行
高级语言源程序需要解释执行
编译后生成目标程序，再识别执行
面向问题的语言源程序需要编译
(2)应用软件：是指专门为某一应用目的开发的软件。如：字处理（word）,表处理（excel）
1.2.1 多媒体微型计算机系统
1.多媒体的概念
媒体：信息的载体
多媒体计算机
2.多媒体微型计算机系统
多媒体主机、多媒体输入设备、多媒体输出设备、多媒体接口卡、多媒体操纵控制设备
1.3 数据在计算机中的表示
1.3.1 基本概念
1.计算机内部使用的二进制编码
2.计算机内部为0和1这样的代码
3.二进制的优点：物理上容易实现，可靠性强、运算简单，通用性强
1.3.2 数制转换
1.进位计数制：23.45=2×101+3×100+4×10-1+5×10-2
2.不同进位计数制间的转换
(1) r进位数转换成十进制数
方法：按权展开：A12H=A×162+1×161+2×160=2578D
(10.01)2=1×21+0×20+0×2-1+1×2-2=( 2.25 )10
(2)十进制数转换成r进位数
整数部分：除r取余法
小数部分：乘r取整法
(3)二进制、八进制和十六进制相互转换
每一个八进制数对应二进制的三位
每一个十六进制数对应二进制的四位
2C1D(H)=0010 1100 0001 1101(B)
7123(O)=111 001 010 011(B)
1.3.4 字符的表示
1.ASCII编码 美国信息交换标准代码
128个常用字符， 用7位二进制编码，编号从0到127。 每个字符占一个字节，最高位为0
2.汉字编码
汉字国标码(GB2312－80)
每个汉字占两个字节，每个字节最高位为0
1.3.5 声音媒体的表示
1.声音文件
Wave格式文件（. WAV）
MIDI格式文件（.MID）
MPEG音频文件（.MP1/.MP2/.MP3）
1.3.6 图形和图像媒体的表示
1.图像文件格式
(1)静态图像格式
BMP和DIB格式文件（.BMP 和.DIB）
GIF格式文件（.GIF）
JPEG格式文件（.JPG）
WMF格式文件（.WMF）
(2)动态图像格式
AVI格式文件（.AVI） MOV格式文件（.MOV）
MPG格式文件（.MPG） DAT格式文件（.DAT）
1.3.5计算机病毒概念及特性
1、计算机病毒的基本概念：是指能够通过自身复制传播，起破坏作用的计算机程序。
2、计算机病毒的特性：（1隐蔽性（2）传染性。（3）具有潜伏性。（4）破坏性。（5）激发性。
3、计算机病毒感染的途径：移动存储器、网络。
4.、计算机病毒的表现及预防办法(见课后习题)
课后习题：
1.简要叙述一完整计算机系统的各组成部分及其功能。
2.说明内存储器和外存储器的区别（从作用和特点两方面入手）
3.高级语言源程序翻译成机器指令两种翻译方式及区别。
4.简述感染计算机病毒的现象及其预防方法。
5.冯.诺依曼结构计算机的设计思想是什么？
6.多媒体技术的特性有哪些？
第二章 操作系统
2.1 操作系统概述
1.操作系统（简称OS）是管理、控制计算机资源，合理组织计算机工作流程以及方便用户使用的程序集合。它是计算机系统软件的核心，是人与计算机交互的界面。
2.按能够支持的用户数分类：单用户操作系统、多用户操作系统
2.2 常用的操作系统
1.DOS，单用户命令行界面操作系统
2.Windows，图形用户界面，多任务操作系统
2.2.1 桌面简介
(1)启动windows后整个屏幕称为桌面。
(2)Windows桌面上显示的用于表示某个应用程序、文件(夹)、快捷方式或设备等对象的图形标志和文本组合称为图标。
(3)我的文档：用户的个人文件夹，包含“图片收藏”和“我的音乐”两个特殊文件夹。文档保存默认的路径为我的文档。
(4)回收站：暂时存放硬盘中被删除的文件，回收站的大小可以改变。
(5)“开始”按钮和任务栏：是Windows应用程序的入口、通过任务栏可以控制应用程序窗口、可以设置日期、选择输入
(6)“我的电脑”：用于管理PC机能够使用的所有磁盘资源
2.2.2 鼠标的使用
指向
单击
右击：通常用于调出快捷菜单。
双击
拖动
右键拖动
2.2.3 窗口和对话框
1.窗口的基本操作：
移动窗口：拖曳标题栏；用“控制菜单项”；右击标题栏；右击任务栏上的按钮
改变窗口大小：拖曳窗口边框；使用“控制菜单项”；右击标题栏；右击任务栏上的按钮
窗口内容滚动：使用滚动条
最小化窗口：单击最小化按钮；使用“控制菜单项”；右击标题栏；右击任务栏上的按钮
最大化窗口：单击最大化按钮；使用“控制菜单项”；右击标题栏；右击任务栏上的按钮；双击标题栏
窗口恢复：单击还原按钮；使用“控制菜单项”；右击标题栏；右击任务栏上的按钮；双击标题栏
关闭窗口：单击关闭按钮；双击“控制菜单项”；单击“控制菜单项” ，选择关闭；右击标题栏，选择关闭；右击任务栏上的按钮，选择关闭；文件菜单，退出；Alt + F4；Ctrl + Alt + Del
排列窗口：右击任务栏空余处
三种方式：横向平铺、纵向平铺、层叠
切换窗口：使用任务栏；单击窗口，Alt + Esc 或 Alt + Tab
注意：①窗口最大后不可以移动；②关闭后，释放内存，结束运行；③最小化后，并不释放内存，窗口依然运行。④最大化和还原按钮不能同时出现在窗口标题栏中。⑤Windows允许同时显示多个窗口，当前正在进行操作的窗口称为当前窗口(活动窗口)，该窗口标题栏和任务栏中的对应按钮呈深蓝色。
2.对话框的基本操作
①用鼠标拖动对话框的标题栏，可以改变对话框的位置，但对话框大小不能随意改变。
②单选框每次只能选择且必须选择其中的一项，单击所需选项前的〇，被选择的选项前显示☉。
③复选框每次可以选择多项，单击所需选项前的小方框□，□中显示√表明该项已被选择。
2.2.4 菜单和工具栏
1.四类菜单：
①开始菜单：包含了系统提供的全部命令。
②菜单栏菜单：如文件、编辑、查看、帮助等。
③控制窗口菜单：如最大化、最小化、还原等。
④快捷菜单：
灰色菜单，表示该菜单命令当前不可执行。
前有√的菜单，表示该菜单已经被选择。
前有●的菜单，表示该菜单在一组单选中被选择。
后有◢的菜单，表示该菜单将出现子菜单。
后有…的菜单，表示该菜单将显示一个对话框。
后有组合键的菜单，表示直接按该组合键，就能执行相应的菜单命令。
命令间分隔线，表示菜单命令分成特性不同几组。
2.选择菜单与消除菜单
①选择菜单
单击选择
键盘选择：Alt + 字母
②消除菜单：ESC或单击菜单以外的地方
2.2.5 中文输入
常用热键：
中文启动或关闭 Ctrl+空格
全角／半角切换 Shift+空格
输入法切换 Ctrl+Shift
2.2.6 剪贴板
①剪贴板是内存中的一块区域。剪贴板总保留用户最近一次存入的信息。
②Print Screen：把整个屏幕内容复制到剪贴板
③Alt+Print Screen：把活动窗口内容复制到剪贴板
④复制：Ctrl+C；剪切：Ctrl+X；粘贴：Ctrl+V
2.2.7 帮助系统
1.通过“开始”菜单/“帮助”命令获取帮助
2.通过对话框？直接获取帮助
3.通过应用程序的“帮助”菜单获取帮助
4.打开应用程序后，按F1.
2.2.8 应用程序的快捷方式
①快捷方式是与某个对象相连的特殊文件
通过快捷方式可以快速的访问其指向的对象
快捷图标是指向对象的图标，左下角有一弧形箭头
②创建快捷方式的方法
Ctrl + Shift + 拖曳对象
文件/新建/快捷方式
右击对象/创建快捷方式
右击对象/发送到桌面快捷方式
2.3 文件和文件夹管理
2.3.1 文件和文件夹
文件：有名字的一组相关信息的集合
文件夹：树型结构
1.文件和文件夹的命名
长文件名，至多255个字符 （包含空格）
文件名不区分英文大小写
可以使用汉字、可以使用多分隔符
不可包含的字符： \\ / : * ? “ < > |
查找时可以使用通配符“*”和“?”，其中“?”代替一个字符，“*”代替多个字符。
2.文件名由主文件名和扩展名组成，中间用圆点隔开，主文件名用来标识文件，扩展名表示文件的类型。如：.txt（文本文件），doc（word文件），xls(excel文件)，bmp（画图文件）等。
2.3.2 “Windows资源管理器”
分成左、右两个窗口，左窗口为文件树状目录区（图标前+表示该文件处于折叠状态，图标前-表示该文件夹处于展开），右窗口为文件夹内容区。
2.3.3 管理文件和文件夹
1. 选定文件或文件夹
选定一个：单击
选定多个(连续) ：单击第一个→ Shift+单击最后一个
选定多个(不连续) ：单击第一个→ Ctrl+单击剩余的每一个
全部选定：编辑／全部选定 Ctrl+A
反向选定：编辑／反向选定
取消选定
取消选定一个：Ctrl+单击要取消项
全部取消选定：单击其它任意地方
2. 复制文件或文件夹
选定源文件文件夹，再选择“复制”命令；
打开目标盘或文件夹，再选择“粘贴”命令；
编辑／复制→编辑／粘贴
快捷菜单／复制→快捷菜单／粘贴
复制按钮／粘贴按钮
Ctrl+拖曳（复制到不同盘不必按Ctrl键）
Ctrl+C／ Ctrl+Ｖ
３. 移动文件或文件夹
选定源文件文件夹，再选择“剪切”命令；
打开目标盘或文件夹，再选择“粘贴”命令；
编辑／剪贴→编辑／粘贴
快捷菜单／剪切→快捷菜单／粘贴
剪切按钮／粘贴按钮
Shift+拖曳（同一个盘不必按Shift键）
Ctrl+X／ Ctrl+Ｖ
4. 删除文件或文件夹
①选定源文件文件夹，再选择“删除”命令；
文件／删除
快捷菜单／删除
删除按钮
拖曳到“回收站”
剪切／粘贴至回收站
Delete
Shift+删除（不保存在回收站）
②回收站
清空回收站
撤消删除
还原
③删除后不可恢复的文件：
可移动磁盘(如软盘)上的文件；
网络上的文件；
在MS - DOS方式中被删除的文件。
5. 发送文件或文件夹：文件/发送到；快捷菜单/发送到、发送到同一磁盘，等同建立快捷方式、发送到不同磁盘，等同复制
6. 创建新文件或新文件夹：文件／新建、快捷菜单／新建
7. 文件或文件夹的重命名：文件／重命名；快捷菜单／重命名
8. 创建文件或文件夹的快捷方式
文件／新建／快捷方式
快捷菜单／创建快捷方式
快捷菜单／发送到桌面快捷方式
9.查看或修改文件和文件夹的属性：文件／属性；快捷菜单／属性；属性按钮；项目键／属性
10.搜索文件和文件夹：开始／搜索；右击开始／搜索；右击驱动器或文件夹／搜索
11.磁盘格式化：文件／格式化；快捷菜单／格式化
2.5 控制面板：用来对系统的各种属性进行设置和调整的一个工具集
2.5.1 显示器
1. 设置桌面显示：
右击桌面空白处/属性
2.“屏幕保护程序”标签
作用：减少屏幕损耗、保障系统安全
2.5.2 打印机
1. 安装打印机
①将打印机与计算机连接好。
②开始/设置/打印机和传真机。
③添加打印机向导/按照向导提示选择打印机生产厂家、型号、端口等/完成
2.5.3 安装和删除应用程序
控制面板/添加或删除程序
优点：删除干净、彻底、不会造成对系统的破坏
1.更改或删除应用程序
2.安装应用程序
3.安装和删除Windows2000组件
课后习题;
1.简述OS的含义、主要功能及常见分类。
2.在Windows资源管理器中，如何完成不同驱动器间文件（夹）的移动和复制。
3.写出四种在Windows资源管理器中删除D盘中已选定文件Filel.TXT的方法。
4.将C盘根目录下的LIANXI文件夹移到D盘根目录。
5.简述将Windows任务栏设置为“自动隐藏”的方法。
6.简述Windows中获取帮助信息的途径有哪些?
7.将C:\\Lianxi文件夹中的所有文件和文件夹直接从硬盘删除。
8.将屏幕的分辨率设置为1024ⅹ768.
9.在Windows XP桌面上创建“画图”程序的快捷方式。
第三章 文字处理系统
3.1 word2000概述
3.1.1 Word 2000的功能
1. 编辑处理功能
2. 排版处理功能
3. 表格处理功能
4. 图形处理功能
5. 页面排版和邮件合并功能
6. 制作Web主页
3.1.2 启动和退出Word 2000
启动：
1. 开始／程序／Microsoft Word
2. 开始／运行／winword.exe
3. 双击文件winword.exe
4. 双击桌面快捷图标
5. 打开扩展名为.doc的文件
退出：
1. 单击关闭按钮
2. 双击控制菜单
3. 文件／退出
4. Alt+F4
5. Ctrl+Alt+Del／选中Word／结束任务
3.1.3 窗口组成
1. 标题栏
2. 菜单栏
3. 工具栏
4. 标尺
5. 文本区
6. 滚动条
7. 状态栏
3.2 文档的基本操作
3.2.1 建立文档
1. 创建文档
首次打开Word，自动创建“文档１”
单击“新建”按钮，创建新文档
文件／新建／空白文档
单击“常用”工具栏中新建按钮。
2.文档输入
首先将插入点定位，然后在插入点输入内容。
1. Del:向后删除；Backspace:向前删除；
2. Insert:插入与改写的切换；(双击状态栏中的改写/插入图标，改写是光标后的字符被删掉，插入是当前光标继续插入字符)
3.文档存盘
(1)新文档存盘
文件／保存／命名／确认保存
文件／另存为／命名／确认保存
Ctrl+S
Word文档默认的扩展名为.doc
第一次保存时默认名字是DOC1
(2) 已存文档的存盘
按原名存盘：
文件／保存
单击“保存”按钮
Ctrl+S
按新名存盘：
文件／另存为／命名／确认保存
3.2.2 编辑文档
1. 打开文档
单击“打开”按钮，选择文档
文件／打开／选择文档
文件／单击最近使用的文件
开始／文档／单击最近使用的文件
双击文档
Ctrl+O
2.文本的选定
(1) 块：拖曳；
矩形块：Alt+沿着对角线拖曳；
(2)段中选定：
一词：双击；一段：三击；
(3) 选定栏选定
一行：单击；几行：拖曳；
一段：双击；全文：三击；
(4) 全文选定
三击选定栏；Ctrl+单击选定栏；Ctrl+A；编辑／全选；
3.文档编辑 (1) 删除 (2) 移动 (3) 复制 (4) 撤消、重复 (5) 文件的插入
3.2.3查找与替换、拼写检查、校对
1.查找与替换 可以查找和替换文字，而且可以查找和替换特定的格式或符号；编辑/查找，编辑/替换
2.拼写检查 红色波浪线标记输入错的或不可识别的单词，绿色波浪线标记有语法错误；工具/拼写和语法
3.自动更正 工具/自动更正
3.2.4 文档的显示
1. 普通视图：默认的视图方式。
2. 大纲视图
3. 页面视图：显示效果和打印效果一致。
4. Web版式视图
5. 文档结构图视图
6. 打印预览
7. 全屏显示 ESC可关闭全屏显示
3.3 文档的排版
3.3.1 字符的格式化
1.格式／字体；快捷菜单／字体
可完成的设置包括：字体、字间距、文本动态显示、
上标、下标等。
2. 格式刷
单击或双击工具栏上的格式刷；
可以完成格式的复制。注意： 单击格式刷，一次复制格式；双击格式刷，多次复制格式。
3.3.2 段落的格式化
段落格式排版的主要内容：
缩进、对齐、行间距、段间距
1. 文本的对齐
对齐方式：
左对齐、右对齐、居中、两端对齐、分散对齐
对齐操作：
单击 “格式”工具栏上的对齐按钮
格式／段落／选择对齐方式
快捷菜单／段落／选择对齐方式
2. 文本的缩进
缩进方式：首行缩进、左缩进、悬挂式缩进、右缩进。
缩进操作：
单击 “减少缩进量”或“增加缩进量”工具按钮
拖曳“标尺”上对应的缩进标志按钮
格式／段落／缩进和间距
快捷菜单／段落／缩进和间距
3. 行、段间距
格式／段落／缩进和间距
快捷菜单／段落／缩进和间距
4. 首字下沉
格式／首字下沉
5. 边框与底纹
格式／边框和底纹使用“格式”工具栏
6. 分栏
格式／分栏
7. 项目符号和编号
格式／项目符号和编号
项目符号、编号、多级符号
3.4 表格
3.4.1 表格的建立
1. 插入空表
① “插入表格”按钮；拖曳生成m行n 列表格
② 表格／插入／表格
③ “表格与边框”工具栏
2. 文字转化为表格
表格／转换／文字转换为表格
表格／转换／表格转换为文字
3. 输入表格内容
3.4.2 表格编辑
1. 插入行或列
选定行或列，再选择“插入”命令
① 快捷菜单／插入行（插入列）
② 单击“表格与边框”工具栏上的“插入表格”按钮，再选择插入的具体形式
③ 表格／插入，再选择插入的具体形式
2. 删除行或列
选定行或列，再选择“删除”命令
① 快捷菜单／删除行（删除列）
② 表格／删除，再选择删除的具体形式
③ 快捷菜单／剪切行（剪切列）
3. 改变行高或列宽
① 可使用“拖曳”方法改变行高或列宽
② 可使用“表格”菜单中“表格属性”设置行高或列宽
注：行高的三种方式
自动方式：根据输入内容自动调整；
最小值：指定最小值，当内容超过，转为自动方式；
固定值：高度不变,当内容超过，超过部分不显示；
4. 合并与拆分单元格
① 快捷菜单／合并单元格（拆分单元格）
② 表格／合并单元格（拆分单元格）
③ 表格与边框／合并单元格（拆分单元格）
3.4.3 格式化表格
1. 表格的对齐
表格/表格属性
2. 表格内容的对齐
水平，垂直方向均可以对齐
3. 表格斜线
① 表格与边框／外部边框／斜上（下）框线
② 表格／绘制斜线表头，有５种样式，可输入标题内容，设置字号
4. 表格的边框与底纹
包含表格的线型、粗细、颜色、底纹等
①使用“表格与边框” 工具栏
②使用“格式／边框与底纹”
③使用“表格／表格自动套用格式
3.4.4 表格处理
1. 表格的计算
表格／公式，选择函数及输入计算的区域
注：表格行列号表示：列号 A,B,C... ；行号 1,2,3... 单元格 地址：列行号，如B4
表格区域：左上角列行号 : 右下列行号 如 A4:C9
2. 表格的排序 表格／排序
3.5.2 设置图片的格式
图形的环绕方式：(嵌入型、四周型、紧密型、浮于文字上方、衬于文字下方)
右击图片/设置图片格式
3.5.3 艺术字的使用
用来建立文字的图形效果
插入／图片／艺术字
单击“绘图”工具栏上的“文本框”按钮
3.5.4 公式编辑器的使用
用来建立复杂的数学公式
插入／对象／选择Microsoft Equation3.0
3.5.5 文本框
图文框和文本框是将文字、表格、图形精确定位的有力工具。
插入／文本框
3.6 页面排版和打印文档
3.6.1 页眉和页脚
1. 页眉和页脚
视图／页眉和页脚→工作界面
2. 页码
分页：插入／分隔符／分页符
页码：插入／页码命令
3.6.2 页面设置
文件／页面设置
双击标尺 →页面设置
页面设置的标签：
页边距
纸型
纸张来源
版式
文档网格
3.6.3 文档的打印
1. 打印预览
文件／打印预览
工具栏／打印预览按钮
2. 打印(页码范围2,4,6表示打印第2、4、6页；2-9表示打印第2至9页)
文件／打印
工具栏／打印按钮
课后习题：
1.Word2003中有哪几种常见的视图方式？
2.选择文件菜单中的“打印”命令与单击“常用”工具栏中的打印按钮打印文档有何区别？
3.如何中表格中插入一列？
4.简述将“就业靠竞争”这段话设置成黑体、三号红色的步骤。
5.用三种不同方法将Word文档中的文本“我们的生活充满阳光”复制到本文档的末尾。
6.设置“字体”格式有哪些方法？
7.怎样将整个文档分为宽度相等的三栏。
8.图片的环绕方式有哪些？
9.在Word2003中创建如下表格，保存为E:\\biaoge.doc。提示：表头样式使用样式四。
10.在Word2003文档“祝你成功.doc”中，完成如下操作。
（1）将全文字符格式设为楷体、四号。
（2）设置页面为B5纸张，上下左右边距为2厘米。
（3）将第二自然段分为三栏，栏距为1厘米。
11.Word2003中有哪几种水平对齐方式。
12.在Word2003中，删除单元格和清除单元格有什么区别？
13.如何中文档LIANXI.DOC的开始插入一个5行6列的表格？
第六章 网络基础
6.1 计算机网络基础知识
一、计算机网络的基本概念
计算机网络的概念
把不同地点的具有功能的计算机系统通过通信线路和通信设备连结起来，在功能完善的网络软件和协议的管理和支持下，以实现资源共享为目的的系统。
二、计算机网络的基本功能
1.信息交换
2.资源共享（硬件、软件、数据）
3.分布式处理
三、计算机网络的拓扑结构
网络拓扑结构指连接于网络中的端系统或工作站之间互连的方式；简单地说：指网络形状，网络的连通性。
总线型、星型、环型、树型、网型
1.总线型：
2.星型：所有站点与公共节点(服务器)相连
3.环型：由站点和通信链路组成闭合环
4.树型：分层结构
5.网型
四、计算机网络的分类
按地理范围分类:局域网（LAN）、城域网（MAN）、广域网（WAN）
因特网（Internet）
一、什么是Internet
Internet（因特网），意思为互联网络，一般性定义为：是一个全球性的、开放的信息互联网络。
全世界采用开放系统协议的计算机都能相互通信。
二、TCP/IP协议
协议：通信双方的通信规则
Internet的协议：TCP/IP协议
TCP：传输控制协议
IP：网际互连协议
三、IP地址
IP地址：Internet中主机的唯一标识，标识主机在Internet中的位置
IP地址有固定的格式：
32位二进制数，分成4段（每段8位），中间用“.”分隔，常用4个十进制数表示，每个十进制表示的范围是0~255；如：192.168.1.1
四、域名系统(DNS)
DNS：一个命名系统，以及按命名规则产生的名字管理，名字（域名）与IP地址的转换。
域名的写法：
从右向左分层，依次为顶级域名(一级域名)、二级域名、三级域名等，典型结构如下：
主机名.单位名.机构名.国家名
yau.edu.cn
六、E-mail地址
一般格式：
用户标识符@域名
用户标识符亦称用户名或账户名
域名亦称主机名或服务器名
ydyzh@sohu.com
七、URL(统一资源定位规范)
URL：WWW系统使用的统一资源定位规范
组成：资源类型、存放资源的主机域名、资源的文件名
八、Internet所提供的基本服务
1.电子邮件（E-mail）
2.远程登录（Telnet）
3.文件传输（FTP）
4.万维网（WWW）
九、Internet连接的基本方式
1.通过电话线解入
2.通过局域网接入
3.通过其它线路接入
十、拨号上网
1.拨号上网的准备
(1)软件的准备
支持PPP/SLIP协议的通信软件
Internet访问软件
(2)硬件的准备
一台计算机、一个调制解调器、一条电话线
(3)ISP和Internet账号
ISP：Internet服务提供商
Internet账号：ISP提供的入网账号
相关费用：在电话计费系统中收取
(4)调制借调器(Modem)
作用：实现数字信号和模拟信号的转换
2.拨号上网
(1)Modem的连接与安装
(2)建立拨号网络
(3)拨号上网
6.4 E-mail的使用常识
一、E-mail地址
一般格式：
用户标识符@域名
用户标识符亦称用户名或账户名
域名亦称主机名或服务器名
ydyzh@sohu.com
二、邮件协议
1.POP3：电子邮件接收协议
2.SMTP：电子邮件发送协议
三、邮件服务器
1.POP3服务器：收信服务器
2.SMTP服务器：发信服务器
四、接发邮件的方式
1.登录邮件服务器
2.使用E-mail程序
如：Microsoft Outlook Express、 FoxMail
五、申请电子邮箱：
以网易为例申请免费电子邮箱步骤：
1.启动浏览器，中地址栏中输入mail.126.com后回车，进入126网易免费页面；
2.单击立即注册按钮，进入注册信息填写页面；
3.注册成功后，单击注册成功按钮，直接进入126邮箱页面。
六、Outlook Express的使用
1、撰写邮件
(1)收件人：填写收件人E-mail(必须的)
(2)抄送：填写其它人的E-mail，发送邮件副本
E-mail之间可以用“,”或“;”分隔
(3)主题：邮件的主题(必须的)
(4)正文：在正文区编辑
(5)附件：单击工具栏“回形针”按钮；插入/附件
2、接收电子邮件
(1)接收邮件
(2)邮件另存(位置、类型、文件名)(文件/另存为)
(3)附件另存(位置、类型、文件名)(双击附件)
(4)转发
(5)回复
6.5 WWW的使用常识
一、WWW的概念
World Wide Web简称WWW或Web万维网
网页(Web页)：浏览器中看到的画面
Web站点：多个相关的网页合在一起
主页：一个 Web站点的首页
一般文件名为index.htm或default.htm
二、URL(统一资源定位规范)
URL：WWW系统使用的统一资源定位规范
组成：资源类型、存放资源的主机域名、资源的文件名
三、WWW支持的协议
HTML：超文本标记语言
HTTP：超文本传输协议
四、搜索引擎
实际上就是一个为用户提供信息“检索”服务的网站。比较有名的百度、Google等。
四、Web浏览器
1.最流行的浏览器：
Microsoft公司的Internet Explorer(IE)
Netscape公司的Netscape Communicator
2. IE6.0的使用
掌握网页的另存为操作（文件/另存为）
（位置、类型、文件名）
6.6 网页制作
一、超文本标记语言HTML
是一种制作Web网页的标准语言
二、FrontPage
Microsoft公司推出的网页制作工具
三、Dreamweaver
Macromedia公司推出的网页制作工具
课后习题：
1、简述Internet提供的服务有哪些？
2、将北京大学网站首页以LX1.mht为文件名保存到文件夹D:\\LX中。
3、简述为电子邮件用户zhangs@sian.com.cn在Outlook Express中创建Iinternet账户的操作过程。
4、什么事URL？简述其格式组成及其作用。
5、简述下载”360安全卫士”的操作步骤。
6、简述设置IE浏览器在15天后自动删除网页历史记录的操作步骤。
7、简述下载老虎图片的操作步骤。
8、简述给地址为zqh_jz@163.com的用户发一封主题为“大学梦已圆”电子邮件的操作步骤。下载本文
