和推进普惠金融工作的情况汇报

我行自2011年建行以来，始终坚持面向“三农”、服务“小微”的市场定位，不断推进各项业务发展，将推广普惠金融贯穿于各项工作之中，以优质文明服务为重点，为广大客户提供了更加贴心、安全、便捷的金融服务。现将我行普惠金融工作开展情况汇报如下：

一、总体情况

（一）贷款情况

截至*年*月末，我行各项贷款**笔，余额**万元。非农贷款**笔，余额**万元，涉农贷款**笔，余额**万元。其中农户贷款**笔，余额**万元，涉农企业贷款**笔，余额**万元，全部涉农贷款占比**%。

七年来，我行累计发放农户和“小微”贷款**亿元。尤其2016年以来，在国家经济下行压力较大环境下，我行加大了对三农和“小微”企业的扶持力度，两年累计发放农户和“小微”贷款**亿元，倾力为“三农”发展铺路架桥，扶持**户中小企业走出困境，全力以赴支持地方经济发展。

（二）创新金融活动和产品，大力践行农村普惠金融

为全面贯彻**银行面向“三农”，服务“小微”的市场定位，我行结合实际，采取多措并举，认真做好支农支小工作。

在贷款投放上，以转变服务方式为重点，变守门待客为登门服务，按照既定的市场定位，我们经常有选择地深入到乡镇和重点客户进行调查研究，主动把新产品推销给客户。以金融服务创新为手段，为农户和小微企业提供更加便利的金融服务，努力走出一条差异化、特色化的经营之路。

一是积极开展金融创新活动。2012－2014年我们利用三年时间组织开展了“牵手两户、服务万家”活动。累计营销农户**户，商户**户；累计营销存款**万元，贷款**万元。

2012年下半年，我们又相继开展了“小微企业百家行”活动。活动的主题为：超前考察，送贷上门。这项活动在**市引起了积极反响，得到了全社会各界的普遍赞誉。截止到活动结束，共走访客户**户，为符合条件的**户小微企业送贷上门，发放贷款**万元。

二是不断发展金融创新产品。我行按照银监会提出的支农服务“三大工程建设”的有关要求，结合**市实际，在调查研究基础上，2012年面向“三农”研发了以产业链核心企业担保为主要内容的便民贷款“农机乐”和富民贷款“粮满仓”；2014年推出了“农家欢”贷款；2015年推出了“物权融资”担保贷款；2016年推出了“农运乐”贷款。截止2018年6月末，“农机乐”贷户累计**户，累计发放贷款**万元，目前贷款余额**万元；“粮满仓”贷户累计**户，累计发放贷款**万元，目前贷款余额**万元；“农家欢”贷户累计**户，累计发放贷款**万元，目前贷款余额**万元；“物权融资”贷户累计**户，累计发放贷款**万元，目前贷款余额**万元；“农运乐”贷户累计**户，累计发放贷款**万元，目前贷款余额**万元。解决了农户和小微企业生产发展资金的需求问题。

三是积极开辟小微企业贷款绿色通道。2014年我们通过调查研究，发现我市的小微企业普遍存在融资时抵押物不足、融资困难的情况。**市仅有一家担保公司，而且反担保条件比银行抵押贷款还要严格。在这种情况下，我们通过严格执行贷款“三查”制度，在确保风险可控的前提下，推出了企业联保和企业保证贷款。首先加大了小微企业联保贷款投放力度，2014年投放**组**万元，2015年投放**组**万元，2016投放**组**万元。2017年投放**组**万元。截至2018年6月末发放企业联保贷款**组，贷款余额**万元。其次选择几家信誉好，经济实力较强的大中型龙头企业及上下游核心企业做为小微企业贷款的保证人，为小微企业贷款提供保证。这些措施解决了小微企业融资困难的问题，满足了企业生产发展的资金需求，极大地支持了地方经济发展。到2018年6月末小微企业保证贷款累计发放**亿元，余额**万元。 

（三）扶贫再贷款情况

为深入贯彻落实、、省精准扶贫开发工作会议精神，落实人民银行关于全面做好精准扶贫开发金融服务工作指导意见，我行于2016年4月初、2016年6月初和2017年8月初累计向人民银行申请扶贫再贷款总计**亿元，扶贫再贷款全部用于支持贫困地区的涉农企业及贫困户，累计发放贷款**笔，累计发放贷款金额总计**亿元。其中累计发放农户贷款**笔，金额**万元，累计发放涉农企业贷款**笔，金额**万元。2018年7月份我行又申请扶贫再贷款**万元，进一步支持我市贫困地区的经济发展。

（四）金融示范区情况

为扶持我市农业发展，拓宽广大农户融资渠道，破解农村两权抵押瓶颈，积极参与和支持我市农村经济建设，通过设立村级担保基金，以“土地经营权抵押＋村级担保基金担保”的形式，建立农户贷款风险分担机制，解决农民贷款难题，拓宽农户融资渠道。我行与**村村级担保基金管理委员会、**村委会、**农村经济管理站签订了村级担保基金贷款业务四方协议书，为**村村民发放村级担保基金小额贷款，截至2018年6月末，**村共募集村级担保基金余额**万元，发放贷款**笔，余额**万元，其中直接为建档立卡贫困户发放贷款**笔，余额**万元。在授信额度方面我行以农户的农村土地承包经营权证作为参考，以土地每公顷**元的额度配备贷款，在定价方面我行对村级担保基金小额贷款采取利率优惠，执行年利率**%，大大降低了农户的融资成本。通过为农户发放贷款，有效的解决了农户发展生产缺少资金的难题，促进了农户自我发展。下一步我行将加大力度推广此项惠民贷款，截至目前，已接到**余户农户的贷款申请，我行客户经理正在积极调查中。

（五）创业担保贷款情况

为深入贯彻国家、省关于创业担保贷款工作部署，充分发挥信贷资金在创业过程中的重要作用，利用信贷资金与财政风险补偿基金相结合的方式，推动创业，促进就业，切实减轻创业者和用人单位经济负担，我行于2018年与**市创业担保贷款中心合作为带动下岗人员就业的企业发放创业担保贷款。财政部门按照贷款合同基础利率的50%给予贴息,贴息资金由、省、市县财政共担,分担比例为5:3:2。我行积极协调相关部门为企业办理贷款贴息，帮助企业降低财务成本。截至2018年7月末，我行发放创业担保贷款**笔，余额总计**万元，已帮助贷款企业申请贴息**元，此项贴息大幅降低了企业的融资成本。

二、工作措施

（一）与协调开展全方位的金融服务。

自建行以来，我行就与、市及各职能部门沟通通畅，相继开办了一些社会转移支付及财政补贴项目，如民政残联款、民政军人补助款、危房改造款、农村厕所改造款、房屋拆迁款等，并为十几家单位与企业开办了代发工资业务。2018年上半年，这些代办项目仍在持续开展。我行着力通过优质服务将此类业务做快、做细、做精，不断为**市民提供便利，不断提高我行的社会影响力和知名度。

（二）降低利率，加大资金投放，支持小微企业发展。

近几年，受全国经济形势下行影响，小微企业发展速度放缓，经营效益下降。针对这种情况，我行在严格遵守贷款“三查”制度的基础上，对部分信用状况良好、发展前景乐观的小微企业采取降低贷款利率的方式，降低企业经营成本，对一些经营能力尚可，但暂时遇到困难的企业，我行将利率由**%降为**%（这部分客户贷款余额为**万元），对经营能力较好，信誉度较高的企业，我行将利率由**%降为**%（这部分客户贷款余额为**万元）。我行通过降低利率为**余户小微企业减少**万元利息支出，极大降低了小微企业的融资成本。

（三）做好消费者权益保护工作。

我行在各营业网点设立了服务意见薄与投诉电话牌，由行领导不定期前往各营业网点检查服务情况,听取群众反馈意见，并对薄弱服务环节适时改进。此举优化了我行的服务环境，对消费者起到了充分的保护作用；2018年上半年我行多次组织金融知识宣传小组去往**各乡镇普及金融知识，并通过各类载体和多种形式的宣传，如在各营业厅内设置宣传栏，LED屏滚动播放金融知识,让广大群众更多的了解国家普惠金融。

（四）拓展新型金融服务

我行着力拓展网络金融、移动金融、自助金融等新型电子服务渠道，在乡村地区多次开展非现金支付结算知识宣传，促使科技金融更好地服务于城乡百姓。我行现已全面开展网上银行与手机银行业务，不断增加机具金融服务功能，为我行各项业务与现代化电子信息的接轨打下了良好基础。下载本文