曾经有人无奈地说：沟通，很难；与孩子沟通，更难；与青春期的孩子沟通，难上加难。事实确实如此，在我们的身边，许多家长为了孩子的健康成长，可以说是不遗余力，付出了很多很多，然而父母的做法却得不到孩子的理解。父母对孩子的关怀常常被孩子指责是“烦人”。父母试图与孩子进行交流的时候遇到的往往是冷冰冰的拒绝。这是为什么？是青春期的孩子没有沟通的需要吗？不是。进入青春期的孩子最需要别人的关怀，也最需要与别人沟通。遗憾的是，他们愿意与之沟通的人并不是他们的爸爸妈妈，往往是他们的朋友和同学。这是一个让所有的家长都为之懊恼却又百思不得其解的问题。问题究竟出在哪里？怎样让孩子对父母敞开心扉，了解孩子，帮助孩子呢？心理学家为我们指出了一系列与青春期孩子沟通的艺术与技巧，希望这些建议有助于各位家长成为与孩子并肩作战的“亲密战友”。

1. 以充满关爱的眼神看孩子。

心理学家指出，人们在互相交谈的时候，对方充满友善的眼神可以使正讲话的人卸下心中的防御。父母关爱的眼神，对亲子沟通至关重要。有首歌这样唱道：“妈妈温馨的目光，伴我勇敢走向前方，叮嘱我，跌倒，不要放弃。”对孩子来说，也许就是这么一点关爱的眼神，就可以给他们无穷的前进的力量。

2. 微笑+专注地倾听。

除了关切的眼神，微笑和专注地倾听也是必不可少的。微笑可以让孩子觉得自己是被父母接纳的，而父母专注地倾听，则表明孩子说的话对父母来说是有价值的，这将鼓励孩子继续说下去，保证了沟通的顺利进行。所以，请不要对孩子吝啬你的微笑和专注的表情。

3. 适时点头，表示接纳。

在孩子对父母说话的时候，如果父母适当地点头，对孩子说的话表示肯定和赞许，孩子就会感到自己的观点得到了接纳，也会感觉到父母是很认真地在倾听自己的谈话。孩子会从中得到肯定的力量，从而更好地自我肯定。

4. 表达意见时，用词谨慎，对事不对人。

在与孩子沟通的过程中，如果需要表达自己的意见与立场，父母应该尽量保持客观的态度，坚持对事不对人的原则。特别是在我们对某种社会行为（尤其当这种行为是被很多青少年所看重的时候）表示反对立场的时候，更需要谨慎地选择合适的词汇并以恰当的方式表达出自己的意见。需要特别注意的是，无论如何都不要因为我们个人的看法而伤害到孩子敏感的心。例如，当我们在报纸上读到一些中学生早恋的消息时，我们应该尽量避免使用“不知廉耻”’、“犯贱”这些词语来形容他们，但同时也要表明自己的态度和观点。

5. 说出心中的感受，而非指责孩子。

有时候，我们不必掩饰自己对于孩子所做事情的感受，但同时我们要让孩子明白，我们这样说并不是要指责他，因为过多的指责会伤害孩子的自尊和自信。此外，客观地表明自己的态度比直接干涉孩子的行为更加有效。例如，我们不喜欢孩子把自己的屋门反锁起来，我们可以这样说：“儿子（闺女），爸爸妈妈如果要进你的屋子，会先敲门的，你同意了，我们再进去。但是，妈妈看到你把门锁起来，觉得挺难受的。”比起你指责他锁门的做法不对，相信孩子听了这样的话，会更容易接受你的建议。

6. 倾听时，适时参与讨论，表示对事情的了解。

在倾听孩子的谈话时，父母不能仅仅是点头或者回答“嗯”、“对”等表示自己正在倾听，更需要适时参与进去，表示对孩子所说的问题的了解与思考。这不仅有利于对话的顺利进行，更可以为对话提供一个方向，使亲子之间的话题朝着你所希望的方向发展。例如，孩子和你谈论班级很多同学都穿名牌服装、追星的问题。适当的时候，你可以问他：“你对于这些事情有什么看法？孩子该不该穿名贵的服装？狂热地追星，因此影响学习，这合不合适，是不是学生应该做的事情？”这样，父母有意识地为孩子提供了一个冷静客观地看待问题的视角，同时也让孩子学会分析，学会多角度地看问题。

7. 与孩子共同讨论，寻求解决问题之道。

当孩子遇到难题的时候，父母应该怎样表示支持呢？最好的方法就是与他一起面对，共渡难关！在这个过程中，父母是孩子的伙伴，主角是孩子。父母要做的就是教孩子学会分析问题，对他表示信任，最终的选择和解决问题的过程还要靠孩子自己。例如，孩子数学考试成绩总是不理想。怎么办呢？这时候，父母要和孩子一起讨论：是需要参加补课，或者需要请一个家教，还是需要花更多的工夫自学？究竟需要怎么做，要孩子根据自己的具体情况自己做决定。

8. 察言观色，了解孩子没有说出口的想法。

为了与孩子良好地沟通、父母除了要分析孩子言语；透露的信息外，还要察言观色，善于从孩子的言行举止中了解孩子内心的感受，比如：如果孩子一筹莫展，你会注意到吗？孩子今天说的话突然少了，你会发现吗？孩子最近精神十足，神采飞扬，这又意味着什么呢？孩子脾气突然变得暴躁，这是怎么了？孩子常常独自发呆，你看到了吗？对孩子的情绪表现，父母不但要能及时发现，还要能准确地识别，以便及时帮助孩子解决遇到的难题。但询问孩子的时候千万不能像审问似的，要和蔼，让孩子觉得你是在尊重他、关心他。沟通要建立在尊重孩子的意愿之上，无论如何不可以强迫孩子回答。

9. 不要一味地批评指责。

当父母发现孩子有不良习惯时，要根据问题是否严重来决定教育的态度。如果是原则性的问题，要严肃表明自己的态度，坚决制止。例如，恶意的欺骗，行为等，如果问题无伤大雅，则不必过于较真，点到为止。孩子不良的行为习惯通过努力都是可以改掉的。一味地指责批评对解决问题无济于事，学着与孩子共同面对，积极改进，才是有效的解决之道。

10. 注意肢体语言的巧妙运用。

沟通，不仅仅是言语的交流，也包括眼神、表情、动作等胺体语言的交流。有专家研究表明，人际沟通中，人们所获取的信息仅有30%左右来自于语言表述，其他的都来自肢体语言的交流。

亲子关系是一种比较亲密的人际关系。在沟通的过程中，我们可以适当使用一些能传达信任、关怀、赞美和鼓励的肢体语言来拉近自己和孩子之间的关系，促进良好的沟通模式的建立。例如，孩子放学回家后，显得很疲惫，我们可以轻轻拍拍他的肩，表示鼓励和关爱。除了肢体语言的单独使用，我们也可以在言语沟通中配以恰当的肢体语言，更好地表达自己的心声。在沟通中父母应尽量保持平和，避免激动，更不可以做出拍桌子、摔东西的行为。

11. 把自己也当成孩子，走进孩子的世界，和孩子打成一片。

家长是否拥有一颗童心，这对亲子沟通非常重要。拥有一颗童心，才能以孩子们的思维方式去思考他们所遇到的问题，也就更能理解孩子的言语、孩子的想法与行为，这样的理解不仅可以化解很多冲突，更可以提升你和孩子沟通的质量。如果你和孩子可以拥有相近的思维方式，就可以成为很好的朋友，对孩子的教育也将变得更加容易。

12．体会孩子的感受并表达出来。

当孩子在学校受了委屈，家长如果只是轻描淡写地告诉他“没关系，坚强一点”，“这没什么好难过的”，这只会让孩子觉得家长根本不能体会他的感受。反过来，如果家长能以同情和理解的态度对待孩子，适时地给予亲情慰藉，就会有截然不同的效果。例如，女儿在一次精心准备的月考中，由于失误导致考试成绩很糟糕，孩子正在哭泣，你会怎么说呢？仅仅是“没关系，这没有什么大不了的”这样的话吗？这样的话无法帮助孩子平复情绪，反而会让孩子感觉到自己很委屈，不被理解。此时如果你说：“孩子，我知道你现在很难过，觉得自己付出那么多都白费了，很委屈，是这样的吗？”这样说话，一定会取得不一样的效果。接下来，你可以告诉孩子，那仅仅是一个分数，她对知识的积累依旧还在，一次月考失误不算什么，只要总结经验教训，下次会取得更好的威绩，这种建立在同感之上的安慰与鼓励才可能起到平复孩子情绪的作用，让孩子从父母处得到前进的力量。

13．了解孩子才能对症下药。

孩子的学习处于一个什么样的水平？孩子的性格怎样？孩子的心理年龄究竟是多少？他成熟吗？他有些什么兴趣爱好？这些都是父母要了解清楚的。如果父母不了解孩子的具体情况，如何与孩子交流？又如何对他提出合理的期待与要求？泛泛而谈的交流是任何人都不感兴趣的，更何况孩子呢！请先多多地了解自己的孩子吧！因材施教是我们都懂得的道理，但是真的要付诸行动，有针对性地与孩子进行交流，却不是一件容易做到的事情。

14．避免当一个命令者。

在与孩子的沟通过程中，父母应该尽量避免使用“我命令你……”“我警告你……”“你最好赶快……”“你真笨”“你太让我失望了”等带有指挥、命令、警告、责备、拒绝等负面意义的语气说话。这样的话语不仅会伤害孩子与父母沟通交流的积极性，还会使孩子产生挫败感，伤害孩子的自尊。所以，即使孩子有时候偷懒、贪玩，也请望子成龙的父母们尽量避免当一个命令者或者指挥家。

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