学生牙膏消费市场调查方案策划书

一：概要

大学生作为一个新兴的消费群体，正逐步引领着消费潮流和消费时尚。牙膏作为每个人日常必需品的一种，消费者在选购牙膏时更注重牙膏的品牌和特色。此次，我做的关于对西北大学学生牙膏消费市场的调研策划皆在使企业能够实事求是地评价自己的营销状况，发现存在的问题并把握营销发展的趋势走向，从而制定正确的营销战略组合。

此策略书主要涉及调研的问题和目的，研究调研问题的方法及调研设计等。

二：背景

西北大学在校学生15000多人，校园里只有一个大超市，超市内牙膏数量不下20种，牙膏品种主要集中在中华，佳洁士，高露洁，田七等几大著名系列品牌上。根据对牙膏市场的消费者进行研究，研究结果表明，中国牙膏已进入品牌消费阶段，名牌牙膏已成为大部分消费者首选，影响牙膏购买的因素主要为：功效，价格，品牌。

三：调研问题及研究目的

Ⅰ：调研问题

①：关于西法大牙膏市场的营销环境调研（消费水平与层次）

②：关于西法大牙膏市场需求调研（需求总量和构成）

③：关于西法大学生消费者群行为调研（消费者需求，购买心理模式）

④：关于对西法大牙膏市场营销组合调研即4P（产品，价格，渠道，促销）

Ⅱ：研究目的

①：各类品牌牙膏在西法大学生者群的消费量以及所占市场份额分布.

②：西法大学生者群的消费行为研究.

③：西法大学生者群牙膏消费市场趋势预测.

④：学生的消费水平层次对牙膏消费的影响.

四：研究调研问题的方法

本研究运用科学的随机抽样方法调查，采用问卷调查及部分面对面调查访谈方式实地收集资料，并辅之以超市进货记录和营业员销售记录调查了解基本情况。

五：调研设计

①：调查范围与对象

西法大在校大学生.

②：牙膏类型

中华，高露洁，佳洁士，田七，黑人等，探讨主要类型的市场趋势.

③：牙膏消费者消费行为研究，购买考虑因素，购买时段，品牌认知程度等.

④：新产品发展前景，单项预测及其他类型产品比较预测.

⑤：抽样计划和样本规模

准备在校园内随机发放5000份调查问卷，其中2500份为男生，2500份为女生，并不计划面对面访谈500人。

⑥：调查问卷特征

问卷涉及牙膏品牌，消费数量、消费差别、市场需求预测中涉及的相关指标.

具体设计中，将设置以下一些指标：

⑴.关于品牌：对各大品牌的认知程度，一年中使用数量，最喜欢的品牌.

⑵.关于类型：以含氟和不含氟类型分，以口味泡沫分等，研究各自喜欢的程度，喜欢及可能购买的情况.

⑶.关于消费行为：每天刷牙次数，每年使用数量，影响购买的因素（品牌，口味，价格，包装等）

⑷.关于假冒牙膏和进口牙膏

能否辨别真假牙膏，是否使用过进口牙膏，对进口牙膏的看法.

⑸.最后记录被访者对牙膏生产和销售提出的希望要求.

六：现场工作和资料收集

①：在校园内不同区域和位置针对男女生随机发放调查问卷各2500份，并要求能够及时完成问卷，我们会给予中华健齿白牙膏一枝作为奖励。此次调查分两天完成。

②：在校园超市门口设点，面对面访谈500名同学，分两天完成，对参与者赠送中华健齿白牙膏一枝.

七：资料分析

①：对调查资料的接受和检查，由专门的督导和其他工作人员在现场负责问卷接受工作.

②：对问卷进行编号，在每份问卷上详细记载受访对象基本资料，访问员姓名，审查员姓名，为未来检查提供方便.

③：对问卷回答遗漏，严重失误，回答不规范等问题，要求访问员当场进行补访或重新访问.

④：正确进行资料编辑，细致复核和调整、对不合格问卷进行正确处理.

⑤：用EXCEL或SPSS等常用数据库软件进行数据录入，量化分析，做到基本描述性分析（平均数，中位数，众数，极差，方差，标准差，离差系数等）.

八：报告

调查结果汇报形式以电子文档形式留存，附加调查问卷，数据分析报表.

九：费用和时间

①：调查问卷印刷成本：5000份×0.05元＝250元

②：人员成本费：          10人×50元＝500元

③：礼品及其他：                       1000元

 合计：                                1750元

调研时间：2012年6月25日——6月26  日

十：附录

①：西北大学超市牙膏进货单

②：超市一周内牙膏销售情况报表等。                                                    下载本文