二OO四年度计算机工作总结

随着信息技术的飞速发展和我国加入WTO，银行业面临着多方面的挑战，其中计算机和网络信息的运用，就是一个紧迫而关键的问题。在电子化风起云涌的时代大潮中，计算机的使用与推广给金融业带来了难得的发展机遇，同时也为金融企业树立良好形象，提高自身竞争力提供了先进的技术手段。早在1996年底，临漳联社即开始了微机在业务中的初步应用，但当时尚有相当部分基层同志的思想还滞留在传统观念上，对电子化建设没有一个超前的认识。而联社领导班子却清醒地认识到：信息将必对未来产生深远的影响，只有不遗余力地推进电子化建设进程，才会在将来的市场竞争大潮中立于不败之地。二OO四年，我县计算机工作在以陈文杰理事长为核心的联社领导班子和市信合办的正确领导下，紧紧围绕和积极配合县联社的中心工作，树立起“安全、高效、创新、服务”的指导思想，提出了加快电子化建设、强化计算机安全、规范操作行为、服务经营发展的计算机工作全年总体目标，以扩大电子化网点覆盖率为基础，以提高计算机综合运行能力为目标，以提升业务人员操作技能为要求，坚持服务于经营的原则，创造性的开展工作，有效地推动了我县联社计算机管理工作的发展步伐，地完成了上级下达的各项目标任务。

一、夯实基础，扩大电子化网点覆盖率。

为保证电子化建设的持续快速发展，我县联社始终把扩大电子化网点覆盖率这一基础工作作为一项战略任务来抓。随着农行基层网点逐步收缩，信用社业务发展空间越来越广，业务量大增，为了提高服务水平，优质高效服务，全面推行业务微机化操作势在必行。年初全县营业网点27个，其中储蓄业务已上机26个，尚有1个社未上机；事后监督业务已上机10个，尚有17个未上机；对公业务已上机一个，尚有26个未上机。工欲善其事，必先利其器。为了加快信用社电子化建设进程，从筹建伊始，联社就确立了“统筹规划、统一标准、互联互通、重点建设、适当超前”的指导思想。在硬件设备的购置过程中本着舍得投入见成效，坚持高起点、高性能、大容量的原则，为信用社购置了高配置计算机及配套设备。于2004年5月份开始对未上机的网点进行数据移植。面对时间紧任务重的实际情况，我们牺牲了周末、晚上的休息时间，并在工作中运用了先进的移植方法，开创性的进行工作，在短短的两个月时间内完成了所有业务网点的移植工作。截止2004年7月底，全辖储蓄业务、对公业务和事后监督业务电子化网点覆盖率达到100%。由于计算机取代了繁琐、复杂的手工作业，提高了窗口服务形象，提升了窗口服务水平，有效地稳定了客户群体，获得了良好的社会效益和经济效益，也全面出色完成了市、县联社提出的目标任务。同时会计报表、统计报表、信贷报表全部实现了计算机编制，会计报表和统计报表还实现了网络数据传输。

二、提高操作人员素质，加强计算机队伍建设。

计算机硬件环境得到了优化，操作人员素质也必须提高。为此联社采取了一系列的措施来提高全辖计算机操作人员的素质。

（一）采用集中培训的办法。2004年4月份，对全辖的计算机操作人员进行了分期分批培训。重点讲授了UNIX基础知识和INFORMIX数据库知识，对公、事后监督微机业务操作规程和OFFICE2000文字、表格处理，并讲述了微机操作过程中常见错误和问题的解决方法。使计算机操作人员能够熟练进行业务操作。

（二）搞好微机网点检查辅导工作。认真履行监督与服务于基层重要职责，经常性做好常规检查工作和计算机辅导工作。加大检查与辅导的力度和深度。做到下基层就检查计算机工作。一年来，我们多次下基层对各计算机网点进行全面的检查和现场辅导，对通过检查发现出的问题，提出了整改措施，并现场给予辅导，有效地规范了计算机操作行为，提高了操作人员的业务素质。

（三）开展计算机业务技能比赛。通过业务技能比赛，对优胜者进行精神和物质奖励，使业下载本文