一.单项选择题
1.分销渠道不包括（）A中间商B代理中间商C辅助商D最终消费者
2.寻找潜在购买者并与其进行有效沟通的职能是分销渠道的（）A促销职能B配合职能C接洽职能D谈判职能
3.分销渠道中，帮助转移所有权的是（）A供应商B中间商C代理中间商D辅助商
4.主要用于分销产品用品的分销渠道是（）A直接分销渠道B一阶渠道C 二阶渠道D三阶渠道
5.某制造商采取邮购方式，将其产品直接销售给最终消费者。该制造商采取的分销渠道是（）
A直接分销渠道B一阶渠道C二阶渠道D三阶渠道
6.消费品中的便利品和产业用品中的供应品通常采用的分销策略是（）A直接分销B密集分销C选择分销D独家分销
7.消费品中的选购品和特殊品最易于采取（）A直接分销B密集分销C 选择分销D独家分销
8.特许零售系统属于（）A水平渠道系统B公司式垂直渠道系统C管理式垂直渠道系统D合同式垂直渠道系统
9.在渠道方案的评估标准中，最重要的是（）A经济性标准B控制性标准C 适应性标准D激励性标准
10.激励渠道成员的时候，如果激励过分，其结果是（）
A销售量降低、利润减少B销售量提高、利润减少C销售量降低、利润提高D销售量提高、利润提高
11.生产者可以借助某些势力来赢得中间商的合作。一般情况下，生产者尽量避免使用（）A强制力B注定力C专长力D感召力
12.制造商与批发商就服务、物流、价格等方面发生的冲突属于（）A垂直渠道冲突B水平渠道冲突C交叉渠道冲突D多渠道冲突
13.由日本早稻田大学西泽修教授提出的关于物流的学说是（）A“黑”说B“物流冰山”说C效益背反说D第三利润源说
14.采用机械化、自动化、信息化的方法，来提高劳动生产率，降低人力消耗，从而降低成本，增加利润，这样所取得的利润来自（）
A第一个利润源B第二个利润源C第三个利润源D 第四个利润源
15.与整个营销系统相衔接的物流系统的核心部分是（）A促销活动B客户服务水平C仓储成本D运输成本
16.积极的成本物流对策是指（）A在物流服务水平不变的前提下降低成本B为提高物流服务水平，不惜增加物流成本
C在成本不变的前提下提高服务水平D用较低的物流成本，实现较高的物流服务
17.使用率越来越高的运输方式是（）A铁路运输B水运C卡车运输D空运
18.产品从生产者流向最终消费者的过程不经过任何中间商转手的分销渠道指的是（）A零阶渠道B 一阶渠道C二阶渠道D三阶渠道
19.从营销的观点来看，物流规划的始点事（）A生产B市场C企业D运输
20.市场营销学以中间商层次的数目确定渠道的（）A流程B宽度C长度D密度
21.某奶制品公司为了使广大消费者能随时随地买到该公司生产的奶制品，通常应采取的分销策略是（）A密集分销B选择分销C独家分销D方便分销
二．多项选择题
1.分销渠道包括（）A生产者B供应商C中间商D代理中间商E最终消费者
2.整合渠道系统包括（）A直接分销系统B一阶渠道系统C垂直渠道系统D 水平渠道系统E多渠道系统
3.影响渠道设计的企业特性是（）A总体规模B财务能力C产品组合D过去的渠道经验E现行的市场营销
4.渠道冲突是渠道成员合作过程中出现的渐次发展过程，包括的阶段有（）A潜在冲突B知觉冲突C 感觉冲突D行为冲突E冲突余波
三．名词解释
1.密集分销p225
2.水平渠道系统p227
3.多渠道系统p227
4.分销规划p234
四．简答题
1.分销渠道和市场营销渠道的区别是什么？P222
2.分销渠道的主要职能有哪些？P223
3.影响分销渠道设计的因素有哪些？P230
4.渠道方案主要涉及的基本因素有哪些？P230
市场营销学第十一章测试题及答案
一、单项选择题
1.促销的本质是（） A.宣传 B. 广告 C. 沟通
D. 策划
2. 消费品的主要促销工具是（） A. 广告 B. 销售促进 C. 人员推销 D. 宣传
3. 产业用品的主要促销工具是（） A. 广告 B. 销售促进 C. 人员推销 D. 宣传
4. 在消费品市场和产业用品市场上具有同等重要地位的促销工具是（）A．广告 B. 销售促进 C. 人员推销 D. 宣传
5. 在促进购买者对企业及其产品的了解方面，成本效益最好的促销手段是（） A. 广告 B. 销售促进 C. 人员推销 D. 宣传
6. 在市场营销学上没有正式定义，但是不少企业确实一直采用的广告预算确定方法是（）
A. 量力而行法
B. 销售百分比法
C. 竞争对等法
D. 目标任务法
7. 把销售收入当成广告支出的“因”而不是“果”，从而造成因果倒置的确定广告预算的方法是（）
A.量力而行法
B. 销售百分比法
C. 竞争对等法
D. 目标任务法
8. 信息量大、交互沟通、成本较低但是用户尚待发展的媒体是（） A.广播 B. 杂志
C. 互联网
D. 户外广告
9. 广告行为对广大受众直接产生的效果叫做（） A. 广告效果 B. 广告的沟通效果 C. 广告的促销效果 D. 广告的销售效果
10. 由目标顾客观看一组广告后，让其回忆所看广告的内容，用以判断广告的突出性和易记程度的广告沟通效果测评方法是（）
A.组合测试
B. 回忆测试
C. 识别测试
D. 直接评分
11. 属于广告促销效果测评方法的是（） A. 广告费用占销率法 B. 识别测试
C. 实验室测试
D. 实验分析法
12. 在企业设计销售队伍规模的方法中，考虑了销售人员的数量和销售量之间的内在联系的是（）
A.销售百分比法
B. 分解法
C. 弹性系数测定法
D. 工作量法
13. 企业为了使预期的销售额得以实现，往往采取相应的鼓励措施，其中最为常用的是（） A.奖金 B. 佣金 C. 旅游 D. 销售竞赛
14. 企业按销售额或利润额的大小给予销售人员固定的或根据情况可调整比率的报酬，这种对于销售人员的激励措施称为（）
A.销售定额
B. 奖金制度
C. 佣金制度
D. 激励制度
15. 有奖销售这一促销工具针对的是（） A. 中间商 B. 零售商
C. 消费者
D. 推销人员
16. 推销人员与中间商促销将产品推入渠道的营销策略属于（） A.产品策略 B. 拉式策略
C. 推式策略
D. 渠道策略
17. 从促销历史的发展过程看，最古老的促销方式是（） A. 销售促进 B. 广告
C. 人员推销
D. 宣传
18. 针对性强、保存期长，但传播有限、不及时的平面媒体是指（） A.报纸 B. 杂志
C. 广播
D. 网页
19. 若以学龄前儿童为沟通对象，某食品公司的果冻布丁可选择的广告媒体有（） A.电视 B. 报纸 C. 互联网 D. 杂志
20. 某企业按照每元广告支出带来100元的销售收入计算，当预定明年销售额为1000万元时，就为市场部门安排了10万元广告使用费，这种确定广告预算的方法是（） A.量力而行法
B. 销售百分比法
C. 竞争对等法
D. 目标任务法
二、多项选择题
21.在促销的信息传播沟通模型中有八个关键因素，其中属于功能因素的是（） A.发送者 B. 反馈
C. 信息
D. 编码
E. 噪音
22. 企业的广告目标有（） A. 提供信息 B.宣传造势 C. 诱导购买
D. 提醒使用
E. 应对竞争
23. 广播的特性有（） A. 灵活 B. 速度快 C. 感染力强
D. 传播广
E.成本低
24. 广告的事后测评方法有（） A.直接评分 B.组合测试 C. 实验室测试
D. 回忆测试
E. 识别测试
25. 针对消费者市场的销售促进工具有（） A. 购买折让 B. 折价券 C. 商品示范 D. 红利 E. 以旧换新三、名词解释
26.促销p258
27. 促销组合p260
28. 广告p2
29. 人员推销p271
四、简答题
30. 在产品生命周期的不同阶段，促销组合是怎样的p263
31. 销售人员的主要工作任务有哪些？P272
32. 宣传的主要促销作用是什么p279
33. 简述网络广告的优势和局限性p268下载本文
