行政前台试用期转正工作总结范文一：
在行政部从事前台三个多月以来，工作要紧能够归纳总结如下：
仔细做好来电的接听、访客的接待工作，做好订水工作;
做好每月的考勤工作;
做好仓库的治理工作;
做好公司的档案治理工作;
做好公司站上传文件的工作;
协助做好聘请工作;
完成领导交待的各项暂时任务。
总的来看，这三个月我是尽职的，但也有很多的遗憾;工作的确别够饱和，时有别知该干什么的感受。
将来的生活里我要努力提高服务质量, 做事麻利, 有效率, 别出差错。服务态度要良好, 接待客人要别断积存经验, 要给客人留下良好印象。接电话时, 也要别断提高用语技巧;巧妙的咨询答客人。尽量让每一具客户中意。加强礼仪知识学习;加强与公司各部门的沟通。了解公司的进展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的咨询题, 准确地转接电话。假如知道某个部门没人, 会提醒来电方, 并简要说明可能什么时刻有人, 或者在力所能及的范围内, 简要回答客户的咨询题, 并且也能抓住适当机会为公司作宣传。努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象, 别仅要注意自身的形象, 还要保持良好的环境卫生, 让客户有种赏心悦目的感受。
行政前台试用期转正工作总结范文二：
自2016年12月10日进入公司至今，已有半年多的时刻，回首这半年的工作表现，虽存在些许的别脚之处，但总体的付出，依然获得了很多收益。行政工作琐碎，为了搞好工作，经常向于经理请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时刻内便熟悉了前台的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一具清楚的工作思路，可以顺利的开展工作并熟练地完成本职工作。
我认为做好前台那个岗位，就要对前台工作有重要性的认识。那个岗位别单单体现出公司的形象;依然外来客户对公司的第一形象。 因此，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。我觉得，别管哪一具岗位，别管从事哪一项工作，基本上公司整体组织结构中的一部分，基本上为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识，促使我进一步考虑怎么做好本职工作。以下是我2017年上半年工作总结：
一、具体工作表现
、可以较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等)，做好行政后勤工作打算;
、知道得情况轻重缓急，做事较有条理;
、可以较好地完成上级安排的任务;
、可以主动承担责任，积极改正错误，幸免类似错误的再次发生;
、与同事相处融洽，可以积极配合及协助其他部门完成工作。
、办公用品的治理
起初刚到公司的时候，办公用品治理还别是很完善，经过两天的时刻把办公用品全部整理并登记，依照平时使用的事情，寻觅一家特意做办公用品的公司，固然货比三家，经过于经理接受才最终定下来。每个星期五统计一下本周办公用品的出入明细，向于经理报告，请示下个礼拜所需用品，以做到别备之需。在业务部频繁加班的事情下，在周五的时候会提早把审计部预计需要的复印纸等办公用品备用出来，以免耽搁装订工作。
、公司固定资产统计
在来到公司的第三天将所有的固定资产，都做一下最完全的统计，大到电脑、复印机，小到桌椅、微波炉。
、月底工作
每个月底将每位职员的打卡事情及请假天数核对，做最后的考勤表上交于经理。
每个月底将本月公司使用的费、物业治理费、停车费、保洁费、电话费、快递费、办公用品费、电费以及饮用水费用等办公用品费用的合计做出明细上交于经理，并做出本月与上月金额的对照。
、聘请新职员
依照业务部与前台工作的实际需要， 年初有针对性地、合理地进行了职员聘请工作。回想起刚毕业时的求职记忆，我认为自己有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为动身点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录取的第一关。我可以做到对每一位应聘者的简历进行仔细的筛选，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录取新员工奠定良好的基础。
、把小事做好
行政工作是繁琐的，正所谓天下难事始于易，天下大事始于细。要想协调好一具团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序进展，首先要抱以一具正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次，要别断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时刻善于发觉与工作有关的新事物新知识;最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。
每天与保洁阿姨一起给董事长办公室打扫卫生，以及花卉的保养。上下班时要整理好前台的物品，察看一切电器是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么情况要做。前台大厅随时都要保持整洁慷慨。饮用水桶数发觉别够时要及时叫送水。传真机、复印机、打印机没有墨时，要电话通知专业人员来加墨。假如空调浮现温度调式咨询题，及时打电话通知物业派人上来，别管有什么咨询题都要想方法尽快解决。
前台的要紧工作是迎客，为客户答疑(包括转接电话、收发快件)。做好这项工作，最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人，要马上起身主动咨询好。对第一次来访客人要咨询清晰对方贵姓，寻谁有什么事，了解来访者的目的后通知相关负责人，其中也要了解是否把客人留在前台大厅依然会客室，依然引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎，耐心细致，亲切慷慨。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相关负责人，请稍等。
转接电话，要注意礼貌用语，使用公司的标准用语：您好!天世悦成!咨询清晰对方寻哪位，贵姓有什么情况，了解事情后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话分机号。假如来电方是作广告、推销、络这些基本上与公司无关的来电就要拒绝。领导及同事的电话号码也要记清晰，看到来电显示也可亲切咨询候。
二、工作收获
、工作敏感度有所提高，可以较积极地向领导汇报工作进度与结果;
、工作习惯力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手。
三、工作别脚
工作细心度仍有所欠缺。
四、将来工作方向
、努力提高服务质量，做事麻利，有效率，细心别出差错。服务态度要良好，接待客人要别断积存经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要别断提高用语技巧;巧妙的咨询答客人。尽量让每一具客户中意。
、加强礼仪知识学习。如业余时刻仔细学习礼仪知识，公共关系学。
、别断充电，每天都利用工作闲暇时刻学习人力资源，争取下半年将企业人力资源治理师证书考下来。
五、总结
以上是我的个人工作总结，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着别脚。工作的确也别够饱和，时有疑惑该干什么的感受，但这一切的一切相信也会随着下半年的努力学习考证及别断实践而逝去。最后，谢谢领导可以提供给我这份工作的机会以及对我工作的支持与确信，使我有机会和大伙儿共同提高、共同进步;谢谢每位同事在这半年来对我工作的热情帮助和悉心关照。尽管我还有不少经验上的别脚和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的别懈努力，相信事务所公司改日会更好!
行政前台试用期转正工作总结范文三：
在这岁末年初之际，回首过去，展望以后!过去的一年里，在公司的指引下，在部门领导的关怀帮助及同事之间的友好合作下，我的工作学习得到了很多的进步。前台是展示公司的形象、服务的起点。关于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是特别重要的。因此前台在一定程度上代表了公司的形象。并且，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，因此我一定要仔细做好本职工作。
一，努力提高服务质量。仔细接听每一具电话，同时熟记每个部门的分机号，严格接照公司的指引赋予电话转接并且做好保密工作。客户参观时我将时间注重保持良好的服务态度，将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化，巧妙回答客户提出的咨询题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时刻我将加强学习一些对于电话技巧和礼仪知识。别断的为自己充电，以习惯公司的快速进展。
二，注意前台的卫生和形象，按时提醒卫生人员打扫，清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作，每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。
三，做好文具采购工作，学习一些采购技巧。了解所采购文具的市场价格，对现有的供应商将和他们进一步的沟通，希翼将原采购的价格再落低点。同时多寻些优质的文具供应商。从中选择物美价廉，服务周到的供应商。为公司节省每一分钞票。保持有两家以上的固定的供应商。
四，做好仓库治理。按时盘点仓库，做好物品归类。严格接照公司制度，做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好事情，对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。
五，以大局为重，别计较个人得失。别管是工作时刻依然休假时刻，假如公司有暂时任务分配，我将服从安排，积极去配合，别寻理由推脱。作为京信的一员，我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。同时多了解公司的基本事情和经营内容。为了往后能更好的工作别断的打下基础。尽管前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事基本上要仔细才干做好。因此我都会专心的去做每一件事。谢谢部门领导的教诲和公司赋予我的机会，在未来的生活里我将加强学习，努力工作! 下载本文
