1、面对初做者阶段的下属应该怎样辅导？（10 分）
A指令
✔ B教练
C支持
D授权
正确答案:B
2、熟手阶段的下属具有什么特征？（10 分）
A一张白纸
B一塌糊涂
C基本顺利
✔ D一帆风顺
正确答案:D
3、面对经验者阶段的下属，教练的过程中需要具备什么能力？（10 分）
A细心
B耐心
✔ C魄力
D风险意识
正确答案:C
4、下列哪项是指令四步法的四大步？（10 分）
A讲解、复述、示范、实习
✔B讲解、示范、实习、总结
C示范、复述、实习、总结
D示范、实习、总结、反馈
正确答案:B
多选题
1、面对初做者阶段的下属，下列哪些做法是正确的？（10 分）
A先补态度后补技能
B先补技能后补态度
C谆谆教导
D循循善诱
正确答案:A D
2、下列关于有经验者阶段的下属说法正确的是？（10 分）
A偶尔缺态度
B在台根底下与领导互动
C在台施展才华
D拥有拍板决策的权力和机会
正确答案:A C D
3、领导应该怎样辅导熟手阶段的下属？（10 分）
A退居幕后
B站在台侧摇旗呐喊
C给下属更有挑战性的工作
D授权时要有风险意识
正确答案:A C D
4、下列有关四种领导模式在不同情境下的应用，说法正确的是？（10 分）
A指令：学习者阶段
B教练：初做者阶段
C支持；经验者阶段
D授权：熟练者阶段
正确答案:A B C D
判断题
1、学习者阶段的下属是一张白纸，在辅导时应该运用指令四步法，并且需要细心。（10 分）
✔ A正确
B错误
正确答案:正确
2、辅导经验者阶段的下属需要授权，并且要有风险意识。（10分）
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A正确
✔ B错误
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