现场培训  

1.培训内容：  ? 

●基本工作原理、工作模式；

●系统设备的结构、安装、拆卸、调试和试验； ? 

●系统的操作、运行和维护；  ? 

●系统设备的简单检修，故障分析及简单排除。  

2.培训方法：实际操作培训。 

 3.培训效果：了解基本工作原理、工作模式、各种性能指标、日常运用及维护。  

4.培训地点：招标方工地 

5.培训资料：  ? 

⏹设备维护资料 1套 ? 

⏹设备技术使用说明书 ? 

⏹设备技术图纸等  

室内培训 

1.培训内容：

 日常维护；  

●系统设备的性能、质量、技术参数； 

●定期检查及不定期检查； 设备的操作、运行和维护；

●专用工具的使用，备品备件的保管。

2.培训方法：主要为理论知识培训。 

3.培训效果：操作人员能正确使用系统，融会贯通工作基本原理，熟练掌握操作技巧。

4..培训地点：招标方工地  

5.培训资料：操作人员培训资料共 1 套（系统技术使用说明书）

 培训计划安排

 为保证我公司为招标方所提供的设备与系统在运行操作中始终处于可靠、良好的工作状态，我公司将就所提供设备的安装、调试、操作、维护保养、排除技巧等方面向招标方指派人员提供相应的技术指导和培训，针对相关操作人员、技术维护人员和管理人员的不同需求，组织现场培训和室内培训。

 师资组织配置

我公司将组织以技术负责人为教学带头人，其他施工技术人员和厂家售后技术人员为班底的师资教学队伍。技术负责人为本次培训的直接负责人，由他与其他教学人员商讨共同制定教学大纲和教学进度安排。  

培训教材纲目 

 1.系统结构及功能阐述 

2.仪器设备配置和系统功能  

3.安装期间各项仪器设备的构成、工作原理和使用操作、管理维护等方法 

 4.试运行期间各项仪器设备、部件、工具仪表的原理、结构、安装调试、操作使用、维护、检修、测试等

 5.常见故障的排除及日常维护、保养方法

  6.主要仪器设备使用操作考核  

培训质量保障

工程完工后的技术支持工作对于系统的稳定工作有着至关重要的作用，所以培训出技术能力合格的系统维护人员是一件非常重要的工作，我公司与业主将共同合作，确保培训保质保量的完成。为此，我们的培训队伍将选用经验丰富的技术人员参与其中，一对一进行教学帮助，详尽解答学员在培训工作中遇到的任何技术问题，并且针对每个受培训人员编订个人培训成绩表，在培训中和培训结束之后将举行技能考核，包括理论考核和实际操作考核，对于个人表现将进行综合评分。培训结束之后，由我们的培训队伍编写培训报告，提交受培训人员的成绩表，供业主方作为培训效果的参考。

培训方案

1、培训目的  

为了使甲方对系统布局、各子系统之间的关系以及系统整体构成有清晰、完整的认识，提高甲方自主分析问题和解决问题的能力，确保系统日常故障能在第一时间内由用户自行解决，从而提高设备和系统的有效性。同时，通过培训可提高用户使用、维护和管理整个系统的能力，从而提高用户技术人员的业务水平，确保整个系统可靠、稳定的运行，提高系统的可用性和可维护性。

  我公司承诺技术培训满足甲方系统运行、维护的要求，采取现场技术培训方式和集中培训的方式相结合进行，分为日常操作人员的培训和系统维护人员的培训。

1) 现场培训：在设备系统到位时，将有针对性的对于不同的人员进行现场的实际培训，主要包括所安装的各项系统的基本安装步骤、维护、性能调试的数据指标；

  2) 集中培训：准备好培训相关培训资料和教材，对日常操作人员和系统维护人员进行集中培训，培训时间为1周。  

2、培训费用

  针对本工程培训费用全部免费。  

2、培训师资力量、教材、教具

  为甲方提供的培训包括系统培训和设备培训，其中我公司将联合设备供应商共同进行培训工作，整个培训由我公司召集和组织，由各设备供应商协助举办。  我公司提供整个培训内容中的系统培训，设备供应商提供各自相关的设备培训。

 3.1、师资  经多年的工程实践，我公司建立了严格的培训管理制度，造就了经验丰富的培训教师。专门设立一个培训组负责本次工程的培训任务，所有教师由资深管理人员和技术人员担当，所有主要培训教师都具有三年以上的实际教学经验。

3.2、教材  

1) 各子系统基础构架；

 2) 各子系统用户使用手册；

 3) 各子系统常见故障及排除手册；

4) 各子系统管理维护规范、安全操作使用规定。 

3.3、教具  

培训期间使用的教具均由我公司提供，包括投影机、电子白板等

4、培训内容  

我方工程人员将对甲方的系统管理人员进行现场培训，培训内容主要包括基本理论培训和设备及系统的使用、维护培训等。  

5、工程同步培训内容

  在本项目进场时，在工程正式实施前，我公司现场施工技术人员将对用户相关子系统的技术人员进行简单的培训，实施前培训之后在实施过程中，我公司要求用户派相关子系统的技术管理人员全程参与项目的实施现场，进行全程工程同步培训。 

 本项目涉及到的系统培训：

  1、综合布线铺设流程及模块安装、简单故障诊断与排除；

 2、视频监控系统设备安装调试、简单故障诊断与排除；

 3、机房环境监控系统设备安装调试、简单故障诊断与排除；

 4、UPS及精密空调设备安装调试、简单故障诊断与排除；

 5、XX系统设备安装调试、简单故障诊断与排除；

 6、服务器及网络设备安装调试、简单故障诊断与排除；

 7、系统软件安装调试、简单故障诊断与排除； 

 6、产品培训  

公司在完成整个工程实施后将对甲方整个项目中涉及到的且由我公司提供的产品功能、操作方法、注意事项等方面进行系统性的培训。  

7、培训人数

  根据项目的实际情况，本次培训的人员数量将以甲方的需求为准。

8、培训方式 

 1) 课程培训：即集中培训，在工程实施完工后培训；

  2) 集中培训：在工程施工完成后对整个系统进行课堂式的集中培训；

 3) 现场工程同步培训：从工程开始到工程结束这一阶段，用户可指派多名名技术人员参与工程实施现场，在我公司工程实施人员实施的同时对技术人员进行同步培训。 

 9、培训时间及地点  

培训时间上分为两类：

 1) 随工程实施进行现场培训；  

2) 集中系统的培训，时间定于试运行完成前5天开始，培训时间双方根据项目情况、用户技术人员技术基础情况协商； 培训地点因培训时间的划分也分为两类：

  ① 在工程实施期在施工现场作为培训地点予以手把手的培训；

 ② 集中培训地点由双方协商安排培训会址。  

10、培训计划  

培训时间为： 

 1) 工程现场培训：施工到系统安装调试完成，进行全程同步培训； 

2) 集中培训时间：1周左右。

投标人授权代表签字：

  投标人公章：

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