篇一
20xx 年 x 月 x 日礼拜一
今日是我在 xx 商场实习的第一天， 怀着喜悦又忐忑的心情一大早就起床好好地整理了一下自己，以便给人留下一个
好印象。企业是在当地一个还算不小的商场，有 2 个收银员加上其余导购总合 16 名。企业八点半考试营业， 我七点半就
到了。商场一名主管带我认识了企业概略， 进行了简单培训。认识了我的同事们，并进行了简单的自我介绍，看着他们轻松地表情我内心也就逐渐的放松了下来。第一天并无太多
的工作主假如以熟习环境为主， 接下来就是为期四天的培训，挺期望的。我的工作提及来很复杂。但基本上就是从基层做
起，什么也波及一点，认识商场营运，仓储管理等等环节的运作。我相信，只需我摆正心态我必定能胜任这些工作。
篇二
20xx 年 x 月 x 日礼拜二
今日是参加培训第一天，那个培训主管还算平和可亲。
由于我犯小笨的时候，她还算对我比较耐心，这让我对这份
工作的热忱大增。总之，新工作嘛，新鲜 +高兴。今日的培训
内容是熟记商场的规章制度和工作程序，可是乏味的工作程
序和规章制度好难记啊，好多框架本就生涩难懂不易理解，
可是我相信做的时间长了会自然记着的，在学校时比这更难
懂的都能背下来，没原因相对简单的规章制度反倒记不住，
我相信只需肯下功夫我必定会切记的。
篇三
20xx 年 x 月 x 日礼拜三
今日的客服培训好风趣，培训主管让我及另一些参加实
习的职工饰演挑剔的顾客和收银员进行情形模拟操练。固然
今日面对的是假顾
客，可我们仍是很仔细的对待这些“上帝”。由于商场
的顾客服务原则是“顾客永久是对的“。不知道当我面对真
顾客时能不可以礼貌的摆平那些蛮的上帝。培训的过程仍是
很风趣的， 可是有时设计的顾客太甚钻， 本就是无理取闹，
可是作为销售员其实不可以以为他是无理取闹就不理他或而言相
向，一定按下自己的不满耐心的向其解说。我想，“顾客是
上帝”这句话做起来对销售员挺难得。下载本文
