专科毕业论文

题目：浅析《西游记》中唐僧的用人艺术

学生姓名：          周立鹏          

专业班级：        08级文秘班       

学号：            0803010160        

院系：            公共管理系        

指导教师（职称）：     李宗福        

完成时间：    2011年5月2日       

摘  要

 我们熟悉的《西游记》中很明确的向大家展示了高水平的用人艺术，领导的管理才能和高效率的团队组织意识。成功的体现了在招聘、管理、组织的艺术性和重要性。肯定了唐僧的用人聪明和协调能力、各司其职、高效全面。充分一线唐僧在此的领导成功。但难免会有些不足和缺陷。再此、我全面的找出问题发现问题。并改善其中的不足。并去引用学习和完善。           

关键词 唐僧团队 管理团队 组织

Abstract 

 We are familiar with the "Journey to the West" in very clear to show a high level of employment arts, leadership and efficient management team to organize awareness. Reflects the success in recruitment, management, organization and importance of the art. Tang Seng confirmed intelligence and coordination personnel, their duties, effective and comprehensive. Tang Seng full line leadership in this success. But there are some shortcomings and deficiencies. Then this, I fully identify the problem find the problem. And to improve them enough. And to refer to learning and improvement. 

Keywords : Tangseng’s Team Management Team Organization 

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目录

摘要    1

引言    6

1. 团队组织中的内涵、价值、及人力资源的重要性    6

1.1团队与团队建设的内涵    6

1.2组织中团队建设的价值    6

1.3人力资源的重要性    7

2. 唐僧师徒团队中的合理性及团队中的用人艺术    7

唐僧的用人艺术    8

2.1德者居上    8

2.2能者居前    8

2.3智者在侧    8

2.4劳者居其下    8

3 唐僧团队中的用人存在的问题    9

4 完善团队建设及用人的思考    10

5结语    11

致谢    12

引言

现当代社会、随着竞争的日趋激烈，如何管理组织好人才的运用以及团队的建设很重要。打造高效率的团队及个体是各个组织的重要任务。唐僧师徒这一团队虽然是虚拟的，但却集中了团队建设中的精髓，值得我们进一步的研究和借鉴。

1. 团队组织中的内涵、价值、及人力资源的重要性

1.1团队与团队建设的内涵

团队就是由两个或者两个以上的相互作用、相互依赖的个体，为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。任何组织的团队都包括五个要素，简称“5P”，即目标(Purpose)、定位(Place)、权限(Power)、计划(Plan)和人员(People)。这五个要素是组成团队必不可少的条件。

团队建设是指有意识地在组织中努力开发有效的工作小组。每个小组由一组员工组成，通过自我管理的形式，负责一个完整的工作过程或其中一部分工作。换句话说，团队建设是这样一个过程，在该过程中，参与者和推进者都会彼此增进信任，坦诚相对，愿意探索影响工作小组能创造出不同寻常的业绩

1.2组织中团队建设的价值

管理实践表明，如果某种工作任务的完成需要多种技能、经验，由团队来做通常比个人好。目前国内很多企业都已认识到团队，尤其是高层管理团队的重要性。每个企业里的管理人员都会谈论团队的建设、在团队里工作及自己所在的团队。这是因为：

首先，团队有助于组织更好地利用员工的才能。尤其在变化急逮的环境中，团队比传统的部门结构或其他形式的稳定性群体更灵活，反应更迅速。其次，团队能够促进员工参与决策过程，有助于增强组织的民主气氛，提高员工的积极性。再次，团队精神是企业发展的强大内在动力，它会极大地提高上作效率，给企业带来巨大的效益。全世界卓有远见的企业家和管理者都已认识到，团队管理是企业人力资源管理中不可缺少的重要工作。最后，在现代企业里，个人力量如果不能在一个“团队”中发挥出来，恐怕难成大事。而在一个团队导向的环境里，员工可以分享到组织成功的喜悦。因为作为团队的一员，和组织里的同事一起工作，产生期待的结果是任一个员工最为兴奋或欣喜的事情。即使该位员工属于一个特定的部门，有详尽的工作描述，但如果他与组织里的其他同事一起去完成特定的工作目标，有一个远景驱使他的行动，通过他与其他同事的共同努力推动远景的实现，都将使员工兴奋莫名。这就是团队导向的组织产生的效果。

1.3人力资源的重要性

人力资源是现代企业的战略性资源，也是企业发展的最关键的因素。激励是人力资源管理的重要内容，它是现代人力资源管理中最重要、最基本的职能，也是以人为本的管理中的核心问题。激励作为企业文化的一个重要性资源，它是指管理者以认识和理解员工、下属的内在心理动力系统的内容和特性为基础，采取积极的、有针对性的措施激发其潜能和工作热情，并将其行为目标与组织目标进行协调的过程。 

激励对管理特别是人力资源管理的重要性自不待言。通过激励能把有才能的、本企业所需要的人吸引过来；也可以使本企业员工最充分地发挥其才能和智慧，从而保持所从事工作的有效性和高效率。由此也可以说激励机制运用的好坏在一定程度上是决定企业兴衰的一个重要因素。所以，激励机制的良好运用对于现代企业而言，其重要性也不言而喻。 

本文着重研究激励机制在现在企业中的地位和作用，以及现代企业应该如果运用激励机制，以求能够激发员工的潜能和创造力，调动员工工作的主动性和创造性，最大限度地完成组织目标和任务。 

2. 唐僧师徒团队中的合理性及团队中的用人艺术

唐僧，领导人，看似平庸，实际上目标清楚，意志坚强，百折不挠，无论在女色或者金钱利诱面前不会擅自改变公司发展方向，只有他一个人他都会一往无前，他很会领导，知人善任，知道什么时候要念紧箍咒，知道什么时候要鼓励沙和尚，他知道什么时候要约束猪八戒，因此，他们最终取得胜利。

孙悟空，绝对能干的人，本领突出缺点也非常突出，能够力挽狂澜，能够在大是大非面前独挡一面，能够为公司的前进提供绝对胜利的保障，他也是遭受磨难和非议最多的人，干事多就必然犯事也多，经常被领导误会，经常受不了打击半途而废，但是，他是一个对团队很忠诚的人，心中的目标非常清楚，经过多次磨难和曲折，最后能够坚定信心，战胜千难万险，取得真经。但是，就是要一个公司全部都是这样的人，公司的人员和工作分工一定要和谐配合，只有精明能干的孙悟空没有懒惰但风趣幽默的猪八戒，没有按部就班的沙和尚，公司的目标也是不能完成的。

猪八戒，面目丑陋，但风趣幽默，很好色，体现一群人的基本特征，对女人很好，见到女人就走不动路，听人评价，他是最理想的作丈夫的人选。在公司里面，猪八戒的角色就是代表随大流角色的员工，他有一定的能力，但是没有人监督就会偷懒，有很多毛病，好吃懒做，经常推卸责任，见到好处就往上窜，见到问题就往后躲，在有鼓励的时候，也能够冲锋陷阵，经常扇阴风点鬼火，没有他的中和，就不好控制孙悟空，没有他的替代和补充，孙悟空的本领就不能全部发挥出来，就会导致在处理危险时刻的顾此失彼，这样的人放在孙悟空身边也是个监督，他永远不会被孙悟空收买。偶尔有时候也有闹情绪要离开团队，但总体上还能够与团队合作。

沙和尚，按部就班的人，代表着公司绝大多数员工的稳定心态，早上八点钟上班，中午准点下班，晚上要加班要付加班费，由于本领很小，对团队的依赖较大，从没有想过要离开团队，对公司忠诚，不能创新求变，只能被动的执行，在一个公司内部，这样的人站绝大多数，也是公司最稳定的层面。他又非常优良的品质，忠厚老实，不嫉贤妒能，能够顾全大局，尊重权威（孙悟空），心态平和，终于公司，工作能够全力以赴，兢兢业业，任劳任怨。

唐僧的用人艺术

2.1德者居上

唐僧是一个目标坚定、品德高尚的人，他受唐王之命，去西天求取真经，以普渡众生，广播善缘。要说降妖伏魔的本领，他连最差的白龙马都赶不上，但为什么他能够担任西天取经如此大任的团队领导？关键在于唐僧有三大领导素质：首先，目标明确、善定愿景。其次，手握紧箍，以权制人。第三，以情感人，以德化人。

2.2能者居前

孙悟空有个性、有想法、执行力很强，也很敬业、重感情，懂得知恩图报，是个非常优秀的人才。假如是在现代社会，孙悟空可称得上是老板最喜欢的职业经理人，之所以说老板最喜欢，不是因为孙悟空没缺点，很优秀，而是因为他能力很强，但有缺点。对于这样的人才如何才能留住他，如何提升他的忠诚度，这既要靠领导艺术，也要靠企业的文化。

2.3智者在侧

之所以说猪八戒是个智者，完全是站在当今社会的角度。现代社会，员工的压力都很大，如何做一个快乐的人，就要用到猪八戒的人生哲学了。从好的方面看，他虽然总是开小差，吃的多、做的少，时时不忘香食，但是在大是大非上，立场还是比较坚定；生活上能够随遇而安，工资待遇要求少，有的吃就行，甭管什么东西，而且容易满足；更为重要的是，他成为西天枯燥旅途的开心果，孙悟空不开心了，就拿他耍耍，有些脏累差的活，都交给他，他虽有怨言，但也能完成。如果没有猪八戒，这个旅途还真无聊。另外一个优点就是对唐僧非常的尊敬，孙悟空有不对的地方，他都直言不讳，从某种程度上也增加了唐僧作为领导的协调和管理作用。从不好的方面看，他经常搬弄是非，背后打小报告。

2.4劳者居其下

如果唐僧这个团队只有他和悟空、八戒三个人，那还是有问题，唐僧只知发号施令，无法推行；悟空只知降妖伏魔、不做小事；八戒只知打打下手、粗心大意；那担子谁挑、马谁喂、后勤谁管？可见一个团队，各种人才都要有。沙和尚是个很好的管家，任劳任怨，心细如丝。他经常站在悟空的一面说服唐僧，但当悟空有了不敬的言语，他又马上跳出来斥责悟空，护卫师傅，可谓是忠心耿耿，企业对于这样的人，一定要给予恰当的位置，如行政、人事、质量管理、客户服务等方面。 

可见，在任何一个团队中，成员间的行为是互相影响、互相制约、互相补充和互相适应的。对于一个成功的团队，首先，它必须有一个合理的成员结构。团队成员的结构是一个的、动态的综合体，主要包括性别结构、年龄结构、知识结构、经验结构、智能结构、素质结构以及专业结构等。其次，每个团队成员要认识自己的长处和短处，扬长避短，调适自己的性格和行为， 以适应团队建设和发展的需要。最后，每个团队成员还要认识同事的个性，与他们密切配合， 互相补充和制约，和谐相处。

3 唐僧团队中的用人存在的问题

一、 项目部人员的构成

从项目部人员构成分析，文凭和学历最高的莫过于猪八戒，他担任过天蓬元帅，能力也还行，有过大型项目管理方面的经验，但此人过于贪图享乐，并且迷恋女色，立场不够坚定，一旦树倒猢狲散，第一个要走的人是他，所以很容易被收买。

再说孙悟空，他能力最强，施工单位不管如何弄虚作假都逃不过他的火眼金睛，要说项目部有一个这样的人应该是一大幸事，但凡事有利必有弊，首先他野心不小，当年他大闹天宫就是不愿做小小的弼马温，到项目部以后发现唐僧过于迂腐，有了造反的念头，要不是观音菩萨给唐僧一道紧箍咒，还不知道如何降伏他。

三人当中要算沙僧是最勤勤恳恳的一位，他不计报酬，任劳任怨，什么脏活累活都干，现实生活当中这样的人也有，但是一般能力都很差。

从现代监理的角度来看，项目部的人员特征不外乎以上几种，但是并不是每个总监都那么幸运，业主会给他一个紧箍咒，总监要用好人、管好人并树立自己的威信要靠自己的能力。

二、 唐僧的用人艺术

唐僧作为总监，基本上做到了人尽其才，他作为项目总监，只是有理论和程序方面的知识，并没有施工方面的实际经验，用现代管理学的角度来看，他只是一个项目管理者，所以他任命孙悟空作为总监代表，要求他在工程实施的过程当中去发现问题和解决问题，同时他的授权又有一定的限度，防止孙悟空象脱缰的野马---不可收拾；对猪八戒的管理反映了唐僧明智的一面，唐僧并没有因为猪八戒贪图享乐、立场不稳就不用他，而是让他参与合同管理和催付监理费的工作，也就是化斋，再说他对孙悟空并不是充分的信任，在三打白骨精的时候，他把孙悟空解雇后叫猪八戒去抵挡了一段时间就是明证；不用我说各位也知道，监理员的工作是沙僧负责的，但这是不可或缺的角色，项目部的所有原始记录和旁站工作都是由他负责，就算没有功劳也有苦劳。

但是唐僧在用人方面并不是所有的地方都很成功 ，作为项目总监，必须要作到用人不疑、疑人不用，他对孙悟空并不是非常信任就有悖于这项管理原则。

三、 人员的培养

① 

自身能力的培养，唐僧的理论知识相当丰富，所有的规范（如金刚经、法华经、大悲咒等）他都倒背如流，这也是业主（观音菩萨）和公司领导（唐皇）对他充分信任的原因，他之所以请命去西天取经也是有上进心、努力加强自身修养的一个精神体现； 

但是他的实践经验不是很丰富，需要项目部人员的努力和协作。

② 

员工的培养：不管是孙悟空、猪八戒还是沙僧他们都是从施工单位出生的，对监理的规范和程序并不是十分了解，这就要求对项目部的人员进行深入的培养，包括理论知识和实践经验方面的培养，现代管理大师美国通用电气公司CEO韦尔奇就说过：“如果从来不走到员工当中，征求他们的意见，祝贺他们的成功，仅仅在公司的年报里面感谢所有的员工是远远不够的。”经过种种磨难，项目取得了成功，人员也得到了培养就反映了这点，否则唐僧不如叫孙悟空翻个筋斗直接到如来那里讨要经书了事。

四、 协调工作

作为项目总监，唐僧的协调工作还是十分成功的，具体体现在以下几个方面：

① 

内部协调工作：唐僧通过丰富的知识和理论取得了公司高层的信任和支持，现代管理学中也谈到了这一点“取得高层的信任和支持，对项目取得各种资源非常有利”。现在的项目监理工作中总监获得了公司高层的信任就可以获得较好的人员和设备，有利于项目监理工作的顺利进行；

② 

近外层和远外层的协调，从西游记可以看出，唐僧不管在工作当中出现了多大的困难，总是有很多外部的因素帮助他度过重重难关，这就可以看出一个项目不是于外部的系统而存在的，很重要的一点就是他们在近外层和远外层的协调中取得了成功。说过“猪股坐的稳，出拳才有力。”话说的不雅观，但是很值得深思。

4 完善团队建设及用人的思考

唐僧代表着这一团队的核心价值观，那就是取得真经。且不说取得真经这一目标到底有多大的意义，而是“取经”这一目标本身就具有强大的向心力。他对自己追求的东西是确定无疑的，怀有强烈的使命感、责任感，在后来取经的路上，不管遇到怎样艰难险阻，他的意志都没有动摇过，唐僧取经是有着“众生永远不得度，则己终生不作佛”的终极关怀的。与此相反，如果没有对团队目标的强烈认同感，一盘散沙、各自为政，本事越大反而会使团队努力的方向南辕北辙。 

　　其次，作为团队领导，他必须拥有领导权力，树立领导权威。具体到唐僧来说，就是他拥有了“紧箍咒”这一最终拍板权。“家有千口，主是一人”，当领导是离不开权力集中，离不开拍板权的。虽然说这师徒四人“来自五湖四海，为了一个共同的目标走到一起来了”，但是西天一去，路途遥远、苦难重重，没有一个权威怎么能行？必须需要一个意志坚定，具有“虽九死犹未悔”这种殉道精神的人才能堪此大任。此外不容忽视的一点就是，唐僧得到了他的上级领导观音菩萨的鼎力支持，具备了“朝中有人好做官”的人脉优势，这对一个领导的才能发挥，对团队的成长壮大也是至关重要的。 

5结语

总之，团队管理团队建设及用人艺术对于组织的发展具有重要的作用。是目前众多学者和企业家不断探索和实践的领域。随着市场经济的进一步发展和完善，组织要想获得高效发展，就必须认真研究包括团队建设及如何用人在内的相关内容，这是摆在组织面前的一项重大的现实问题。

致谢

以上的论述只是我从《西游记》中看到的一些对项目监理有借鉴的地方，希望大家多批评、指正，谢谢.到此、本文从文章的思路及修稿定稿，整个过程都得到了李宗富老师的悉心指导和大力的帮助。在此表示衷心的感谢，并向他致以崇高的敬意！下载本文