直接上级:客户总监(AD)
直接下级:客户主任(AE)
管理权限:行使协助客户总监处理好客户与客户主任的管理工作,并承担和执行各项规章制度的义务。
直接责任:
1、 对具体业务执行的流程、质量与结果负责
2、 对协作AE的工作流程、质量与结果负责
直接权力:
1、对协作AE工作的分派权;
2、对协作AE工作质量奖惩的建议权;
3、对业务执行的流程、质量及管理的建议权;
4、对各总监专业、管理问题的监督(批评)与建议权;
直接工作:
1、负责组织项目的执行流程;
2、负责拟定业务的报价与合同;
3、负责制定每项业务的执行计划并下发创作部【工作单】;
4、负责对协作AE工作的分派,明确细致传达工作要求;
5、负责业务执行中与客户及时的联系与交流、对客户要求作出准确判断;
6、负责召开公司每天工作会议并安排各部门人员的工作;
7、负责组织、参加客户的业务会及策划、创意设计会与提案;
8、负责客户部月,周工作表格,并跟踪催办和向AD汇报总结进度;
9、负责与客户前期进行项目沟通,并填写客户简报,要求完整准确;
10、对客户的工作情况进行阶段汇总,报客户总监审核后及时提交客户;
11、负责下发或督促AE下发会议通知给客户,保证与客户会议的及时召开
12、协助并督促业务款项的收取;
13、负责对各项业务(客户)执行资料的管理;
14、在AE不在的情况下,代理AE工作;
15、负责跟进签确每项设计制作业务的【出品检查表】;
16、负责各项制作业务的供应报价并跟进制作时间直至交货;
17、印刷,喷画,LED,礼品等交货验收,质量合格后签字确认;
18、 督促AE每月3日前递交上月工作单汇总表给人事部(遇上节假日相对顺延),以便人事部进行绩效评分;
19、每月5日前与AE一并将上月全部的客户提货单、供应商业务单递交出纳(遇节假日相对顺延);
20、公司参与的活动执行现场的协调;
21、督促并检查AE每季度对客户文件进行备份刻盘存档情况;
22、督促并检查AE每月一次对公司公共服务器中电脑资料整理归纳情况;
23、积极完成公司指派的其他工作任务。下载本文