1.引言………………………………………………………………………………2
2.多元化发展战略的含义…………………………………………………………2
2.1多元化发展战略概念………………………………………………………2
2.2多元化发展的作用…………………………………………………………3
3.我国企业多元化发展现状分析…………………………………………………3
3.1我国企业多元化发展历程…………………………………………………3
3.2我国企业多元化战略转型现状、特征以及原因…………………………3
3.3国内企业多元化战略成功案例分析………………………………………4
4. 多元化战略成败的关键因素分析………………………………………………5
4.1确定战略目标………………………………………………………………5
4.2企业经营规模过小及过度依赖政企关系…………………………………5
4.3供求矛盾及市场竞争的程度………………………………………………6
4.4行业或产品所处生命周期中的位置………………………………………6
4.5企业多元化经营的根本依托核心竞争力…………………………………6
4.6稳健的财务结构,雄厚的财力支持………………………………………7
4.7企业领导人有驾驭多元化经营战略实施过程的能力……………………7
4.8掌握进入新领域的必要知识与信息………………………………………7
5. 多元化战略给企业带来的风险…………………………………………………8
5.1多元化经营带来的资金风险………………………………………………8
5.2企业内部,外部环境风险…………………………………………………8
5.3多元化给企业带来的资源风险……………………………………………10
6.中国企业多元化战略转型的成功之道…………………………………………10
7.结束语……………………………………………………………………………11
参考文献……………………………………………………………………………12
企业多元化发展战略的研究
----论中国企业多元化战略转型成功之道
吴云继
【摘要】在市场竞争日益激烈的条件下,多元化经营战略是企业寻求未来发展的一条重要途径。多元化战略是目前企业热衷的战略选择,然而并非所有企业都能实行多元化。市场营销实务中不乏外国企业实行多元化战略转型后,激发企业生命力,从而取得爆炸性发展的成功案例。而国内一些企业忽视了多元化战略的前提条件,盲目转变管理策略,一味追求多元化扩张反而导致企业陷入了许多误区的情况也不在少数。本文针对我国企业多元化转型的现状和特征对多元化发展战略的成败因素及误区进行了探讨,并借鉴成功转型的管理经验,结合我国国情总结出适合我国企业多元化战略转型的成功之道。
【关键词】企业 战略 多元化战略 风险
一、引言
多元化经营战略是企业发展的重要战略选择。本文列举了多元化战略成败的关键因素及企业进行多元化战略时应注意的问题。多元化经营相对于专业化经营而言,是指一家公司同时经营两种或两种以上的产品或服务。多元化与专业化经营本身并无优劣之分,多元化经营与专业化经营都是资本在特定的市场环境中寻求资本最大增值的途径。然而,反观我国近年来许多企业在多元化经营上所付出的代价,人们不禁要问,为什么多元化经营道路如此艰难?其根本的原因在于,许多企业从经营多元化之初便未能清楚地确定和把握多元化经营所存在的潜在问题,导致企业对多元化经营的风险性没有作出充分准备。
二、多元化发展战略的含义
(一) 多元化发展战略概念
《简明社会科学词典》的解释是:“多元化发展战略,也称为多样化发展战略,是资本主义垄断企业将其投资扩展到多个部门的产品生产和服务的经营方式。”在《辞海》中,多元化发展战略被解释成:(1)企业的一种经营方式,是指产品生产或业务涉及多种领域;(2)农业生产中指主要生产部门同次要部门相结合的经营方式。《现代经济词典》将多角化解释为一个地区产业(行业)的多样化或一个企业出售产品的多样化。Ansoff (1958)根据企业产品-市场构成的特定变化划分四种业务成长战略:市场渗透、市场开发、产品开发和多元化发展战略。多元化发展战略不同于其它三种战略,几乎总会导致企业结构发生物理和组织变化,从而与过去业务经验存在独特的差异。多元化发展战略,是企业同时生产或提供两种以上基本经济用途不同的产品或劳务进入不同市场的企业经营战略。包括企业为获得最大的经济利益和长期稳定经营而开发有发展潜力的市场或通过吸收、合并其他行业的企业,以充实系列产品结构或者丰富产品组合结构。多元化经营按其内容可分为相关多元化发展战略与非相关多元化发展战略。所谓相关多元化发展战略,就是公司增加新的与原来业务相关的产品或服务,而经营对象仍为原有顾客。采用这一战略形式,企业主要经营的各种业务之间虽有区别,但有许多关联之处,这种关联具体表现在下述一些方面:共同的技术,共同的人员素质和要求,共同的销售管理,共同的原材料及其供应者,类似的经营方法,相似的管理技术,互为补充的市场销售渠道,交叉的顾客群等等。非相关多元化发展战略是指增加新的但与原先业务不相关的产品和服务,服务对象也是新顾客。这是一种互不关联的纯粹的多种经营。
多元化战略是相对企业专业化经营而言的,其内容包括产品的多元化、市场的多元化,投资区域的多元化和资本的多元化。
所谓产品的多元化,是指企业新生产的产品跨越了并不一定相关的多种行业,且生产多为系列化的产品;所谓市场的多元化,是指企业的产品在多个市场,包括国内市场和国际区域市场,甚至是全球市场;所谓投资区域的多元化,是指企业的投资不仅集中在一个区域,而且分散在多个区域甚至世界各国;所谓资本的多元化,是指企业资本来源及构成的多种形式,包括有形资本和无形资本诸如证券、股票、知识产权、商标和企业声誉等。
(二)多元化发展的作用
多元化发展战略是根据企业规模大,资金雄厚,风险分散力强,市场开拓能力强,适应能力强而提出来的。从各种企业所实行的多元化经营战略来看,主要是为了解决这几个方面的问题:一是企业为分散风险,往往以本行业为中心,用副业的形式向其它领域扩展;二是企业为有效地利用经营资源,在技术、市场上,向有关联或完全没有关联的领域发展。显然,这是针对大型企业的经营特色而提出来的经营发展模式。但是,多元化经营并不一定是企业分散风险的法宝,企业虽然有了规模,有了实力,但也不见得会在多元化经营方面取得成功。
三、我国企业多元化发展现状分析
(一)我国企业多元化发展历程
市场经济意义上的中国企业成长是从1978年改革开放开放后才有的。1978年后,随着企业经营自主权的不断扩大,我国企业开始了其多元化经营的探索。总体说来,随着国内经济形势由“短缺经济”向“过剩经济”过渡和企业经营的转变,企业的多元化经营表现出独有的特征。上世纪80年代,国家实行经济改革不久,国有企业刚刚脱离“大锅饭”,有了一定程度的经营自主权,企业可以对部分资源进行支配,企业的管理者们开始思考企业的经营战略。此时,由于整个市场呈现一种“卖方市场”格局,各行业的整体利润都比较高,因此,国内企业呈现出了一股多元化经营的热潮。这一时期的企业多元化经营方式主要是非相关多元化经营,相当多的企业把大规模跨行业的非相关多元化当作自己的基本战略,不仅追求“科、工、贸、金、房”的一体化,而且又在工业中同时涉足十几个不同的行业,造成多元化经营的非相关性非常大。中国企业在经历80年代末、90年代初的非相关多元化扩张热潮后,90年代中期许多企业开始进行强化主业,削减副业的业务重组,如深圳万科集团,剥离了一大批与房地产经营无关的业务,实现“主业回归”,这种趋势尤其是在巨人集团因多元化失败后表现得更加明显。在1997年中国证券市场的“资产重组年”中,实行资产重组的95家企业中,有14家企业实施了资产剥离。1998年,实行资产重组的200余家企业中,有50余家企业实施了资产剥离,并且这种趋势呈现逐年上升的势头。而今,随着海尔集团、联想集团等一批企业在稳抓主业、以核心能力为中心,不断拓展企业业务范围的多元化经营战略取得的成功,越来越多的企业开始注重建立自己的核心能力,实行“归核化”的转变。
(二)我国企业多元化战略转型现状、特征以及原因
在世界多元化经营大潮的影响下,我国许多企业也纷纷融入其中。但就实际情况而言,目前中国的多元化经营总体负面效应大于正面效应。由于许多企业集团都把不相关多元化经营当作自己的基本战略,不仅追求“科、工、贸、金、房”一体化,而且有些企业集团在工业中又涉及十几个乃至几十个不同的行业。这其中包括巨人、海尔、TCL、美的、联想、春兰、创维、格林柯尔、五粮液、蓝星等著名企业, 他们开始放弃以前的单一化战略,转向多元化经营。目前一些企业集团都开始面临多元化所带来的负面效应,像巨人、蒙妮莎、春兰空调等实行多元化经营失败的例子枚不胜举。澳柯玛曾在一年多的时间内快速进入近 10 个家电行业,多头快进的结果是澳柯玛拥有的剩余经营资源被过度分散在各项目中,每个类别的起点都不高,也没有实质性占领市场。实际上,中国的多元化热潮更多是企业的一厢情愿的愿景,而没有切实的考虑其中的关键因素,并深入思考与贯彻。
在较低的行业进入壁垒下,激烈的市场竞争使利润越来越小,压迫企业走向转型或多元化。联想之于 PC 就是如此。它不仅成功地实现了由 PC 厂商向网络设备及服务提供商的转型,而且也在积极进军相关和不相关的领域,如 PDA、IT 管理咨询,甚至手机、房地产、教育等领域。但是新进入的领域依然缺乏高的壁垒,接下来的依然是价格战等等。联想的 FM365 已经失败;联想涉足的教育培训行业(新东方)已经回归;伸向证券行业赢时通领域的投资也已收回。这是多元化的怪圈。压迫企业进入——退出——再进入——再退出多元化。总结中国企业多元化过程的特征主要体现在:
1.企业多元化经营起点规模较低。
2.企业实行非相关性多元化或弱相关多元化战略的企业比重较大,企业的多元化经营战略的短期逐利性特点比较明显,企业之间的多元化业务也呈现较大的相似性。
3.企业的多元化程度与企业的经营绩效关系不明显,但是,非相关多元化经营的程度与绩效呈负的相关性。
4.企业的组织结构与多元化经营业务的扩展不相适应。
5.许多企业的多元化经营都不具备核心能力,或没有围绕核心能力实行多元化经营。
6.多元化进入方式上,一般采取自主投资的方式进入多元化领域。
7.
然而,造成我国企业多元化经营独有特征的原因,主要表现在下述几个方面:
1.市场经济不健全
我国作为一个新兴的社会主义市场经济国家,市场机制还不能很好的发挥其作用。在产品市场上,由于经济处于起步阶段,市场机会较多,短期高利润产业大量涌现,对企业形成很大的诱惑力,造成国内企业在多元化业务拓展时具有很大的相似性,如我国的上市企业中,有许多企业都进入房地产业务,我国的大多数大型家电企业,其多元化拓展方向几乎都选择了在IT业。另外由于市场机制很不完善,造成“我国市场交易成本过高(吴敬链,2002)”,从而导致企业的最优规模经济均衡点下降,所以企业多元化经营的规模起点一般比较低;在资本市场上,由于资本市场的不完善,企业融资困难,企业的多元化进入方式一般采取内部发展的方式,而市场兼并等比较好的多元化进入方式在我国受到很大。在地区分割市场上,由于地区市场的分割,各地方的地方保护主义势力存在,企业专业化发展的空间较小,许多企业在规模比较小的时候就不得不选择多元化经营。
2.国际市场竞争的挑战
在全球经济一体化趋势日益明显,随着中国改革开放进程的逐渐深入,尤其是加入世界贸易组织并即将进入全面开放后,公司纷纷进入中国,投资国内产业。在这种大背景下,企业之间的竞争日益呈现出国内竞争国际化和国际竞争国内化的态势。而我国多数产业相对弱小,技术落后,对大多数企业来说,这种竞争的威胁远大于机遇。
3.企业原因,企业仍没有完全成为的市场主体
我国许多大型企业,要么是一个纯粹的国有企业,要么是国家控股企业,或者曾经是国家控股的企业。这些企业的公司治理结构不完善或者是“所有者代表不到位”等,使得企业的决策机制存在较大的问题(对许多私人企业或民营企业也一样),决策目标带有许多性的因素,决策程序简单。
4.企业缺乏高素质的人才和管理基础,缺乏强大的核心竞争力激烈的市场竞争环境要求企业具备相对较先进的理论及思想意识基础,而我国企业整体而言,经营管理理论素质与意识基础还都较弱,很多基础的管理工作都还没有做到位,先进的管理理念、经营战略的应用就更还处于初步学习的阶段。
(三)国内企业多元化战略成功案例分析
从上世纪80 年代初以来,我国企业也开始向多元化经营的方向发展,其中不乏有成功者。成功的典型范例如格兰仕、步步高、海尔,格兰仕的成功在于花大力气做强主业——微波炉,认真研究行业演变的内在规律,利用产业全球化的机会,在国际分工中找到自己的位置,使企业真正拥有从事多元化经营的能力和优势,当单一产品微波炉在国内市场占有率达70%,然后再扩展到空调、电风扇、电饭煲等多种产品,但也不离家电行业。步步高公司在确定进入行业时,坚持新业务必须能够做到行业的前3 名,否则不考虑进入,这是因为多元化最忌遍地开花而过度分散资源,要在突出核心能力的基础上,重点发展2 ~3 个具有一定规模和相当实力的项目,形成对主业的强大支持。海尔集团的多元化之路有所不同,海尔集团坚持“亮了东方再亮西方”的原则,先做强做大电冰箱业务,然后将电冰箱业务中形成的“日清日高”、“零缺陷”等管理模式移植到洗衣机和电视机等业务之中,并通过不断创新,形成了独具特色的海尔文化。虽然近几年海尔的多元化之路走的越发坎坷,但回顾之前海尔的丰功伟绩,还是很值得国内企业借鉴。通过对海尔的多元化之路,可以总结出其奉行的三条原则:
1.把自己最熟悉的行业做大、做好、做强,在此前提下再进入与该行业相关的产品的经营领域;
2.一旦进入了一个新的行业,努力做到一定规模之后,一定要跃居这个行业的前列,取得领先的竞争地位。
3.如终坚持以能否保护并增强企业的核心竞争能力,作为其选择新进入行业领域的最重要的标准。
同时,海尔的多元化经营还具有一些鲜明的特点:
1.根据企业能力控制多元化的节奏,量力而行、步步为营地发展,其核心基础是海尔不断提高的企业管理、品牌及销售服务能力。
2.根据行业相关度选择进入的新行业。多元化经营的成功率与新老行业之间的关联程度呈正相关关系,即:关联程度高,则成功率高;关联程度低,则成功率低。海尔集团的多元化道路正是依据了行业相关程度,从高相关,到中相关,再到低相关,稳步地发展起来的。
3.针对不同情况采取不同的进入方式。 进入新行业一般有三种不同的方式:一是内部发展,主要依靠企业自身的经营资源进入新行业;二是外部并购,通过合并收购其它企业进人新行业;三是合资合作为主的战略联盟,通过与其它企业建立合资合作等形式的战略联盟,从面进入新行业。海尔集团综合运用了这三种方式进入不同的新行业。
4.进入某行业后,努力通过扩大产销规模,成为全国同行业的前三名,以确立其竞争地位。
四、多元化战略成败的关键因素分析
(一) 确定战略目标
企业在选择多元化经营战略时,首先应考虑给多元化经营确定战略目标。战略目标的确定不仅决定了投资行业的选择,而且指导着企业在较长时期内的经营和投资方针。缺乏一个明确的多元化经营战略目标,企业在竞争、多变的市场环境中很容易迷失方向,有限的企业资源将最终被耗散在盲目的多元化投资经营和内部的冲突协调之中。
(二)企业经营规模过小及过度依赖政企关系
定的企业规模是实行多元化经营的前提条件。企业规模大,就能享受规模经济利益,从事多种经营。中国企业现在最缺的是集中度。除了少数领域与世界先进水平尚可一争高下外,绝大多数领域,尤其是生产性领域,规模与世界先进水平相比实在小得可怜。尽管如此,国内一些大企业在发展战略上却不能从自身特点出发,对未来形势缺乏冷静思考和总体把握,对市场、行业技术信息收集分析不足,不顾企业的经济规模、大量分散设点、资金分散使用终会导致资金严重短缺和浪费。这种扭曲的市场格局下,由于更迭或变动难以预测,政企关系很容易在毫无预兆情况下突然变化,而且由于政商利益在本质上是不可能一致的,因而当社会效益与商业利益相冲突时,受害者只能是企业。
(三) 供求矛盾及市场竞争的程度
对于现在的禽业而言,与改革开放之初时的外部环境已经发生了巨大的变化。改革开放之初,市场机制不健全,处在短缺经济时代。商品的质量、品种单一,厂商只能最大限度地满足所有消费者的需求,消费者对产品没有选择余地。行业之间的市场间隙大(存在细分市场),市场机会多,企业容易占领新的市场。因此,在市场上实力较强的企业轻而易举地进入新的细分市场,经营风险较低,企业能成功地走上多元化经营的道路。80年代后期尤其是进入90年代以后,企业经营环境的变化日益明显。从外部环境看,技术创新加剧,国际竞争激烈,顾客需求日益多样化,不确定性对企业管理的挑战越来越大;从内部环境看,员工素质普遍提高、自我发展意识日渐增强,组织趋向扁平化和弹性化等。在如此激烈的市场竞争环境中,企业想要进入新的细分市场必将受到其它同行业的有力阻击,让其无功而返,给企业带来巨大损失。
市场经济的本质就是对资源的配置起基础性作用,各大小企业在市场中各有各的份额,各有各的专长与特点,哪个企业把自身特点或专长与潜在市场有机结合起来,哪个企业率先就能进入新的市场。多元化经营并不是大企业分散经营风险的唯一法宝,在原有产品的基础上,通过加大产品线的深度与宽度,或者走品牌多样化的道路,也能降低企业的经营风险.
(四) 行业或产品所处生命周期中的位置
产品生命周期理论是美国哈佛大学教授雷蒙德·弗农(Raymond Vernon)1966年在其《产品周期中的国际投资与国际贸易》一文中首次提出的.产品生命周期(product life cycle),简称PLC,是产品的市场寿命,即一种新产品从开始进入市场到被市场淘汰的整个过程.
按发展经济学观点,任何产品都要经历投入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。在行业或产品周期的不同阶段,企业经营的难易程度是不同的,企业所采取的战略也要有所选择。企业开拓新领域要力争进入到处于投入期或成长期的行业或产品中去,避免进入成熟期或衰退期行业或产品中,这是由竞争能力、发展潜力和行业壁垒所决定的。因此,对新的行业和新产品的准确预测和判断至关重要,这是进入新领域能否成功的关键因素。如果企业盲目进入处于生命周期后期的行业和产品中,不但不能降低风险,反而会带来更大的风险。所以,运用产品生命周期理论来指导我们在产品开发和销售过程中的策略运用,通过定期的产品归类确立其所处的生命周期阶段,制订不同的销售策略,可以将有限的资源做到效益最大化。通过一定时期的运作,逐渐形成自身的产品优势,在满足客户需求的同时增强自身的市场竞争实力。
(五) 企业多元化经营的根本依托核心竞争力
从战略角度上看,企业制定多元化经营战略时,必须与其自身的核心竞争力结合起来进行战略,才是使企业立于不败的根本战略。许多成功多元化经营公司的经验为我们树立了榜样:这些企业以核心竞争力为基础而开展多元化经营,把核心竞争力延伸到力所能及的范围,最终在各个领域均取得成功。
从短期看,公司的竞争力产生于现有产品的价格/性能特征,但是全球化竞争已使成本和质量作为竞争优势的重要性日趋下降;从长期看,公司的竞争力产生于以比竞争对手以更低成本和更快速度建立核心竞争力的能力。竞争优势的真正来源在于管理者将公司范围的技术和生产技能变成竞争力的能力,它将使不同的事业去快速适应变化的机会。
多元化的企业应是核心竞争力的组合,而不是传统理论中的产品和事业组合。两种不同的企业概念对管理有十分不同的含义。一个取得领先地位的企业,必须把自己看作是核心竞争力的组合,并在核心竞争力、核心产品和最终产品三个层次展开竞争,如果企业在建立核心竞争力的竞赛中获胜,而不是仅仅在几项技术方面建立领先地位,它将在新事业发展步伐上超过竞争对手;如果企业在获得核心产品的制造份额的竞赛中取胜,那么它在改进产品特色和性能/价格比方面也会快于竞争对手。
企业要发展核心竞争力,还要注意维持高级管理层资源配置的一致性,要把核心竞争力作为企业重要资源加以培养和使用。战略构造是辨认构建何种核心竞争力及其有关技术的未来路线图。它可以为企业内部开发努力提供焦点,并使整个组织明白资源配制的优先级,从而减少确保未来领先地位所需要的投资。把核心竞争力作为企业重要资源加以培养和使用,要求管理者对有关核心竞争力的资产的分布、数量和质量加以辨认,同时在企业范围内加以调配使用,并通过有关的报酬、人事制度促进其培养和利用。
目前世界上的一些大集团、大企业,无一不是靠其主打产品支撑,如著名的可口可乐公司、海尔集团都有自己的核心产品,主业结构非常明确和清晰。其核心竞争力表现在先进的技术以及服务理念上,通过销售到市场上的产品、劳务或服务体现出来,企业也只有具备了核心竞争力,才会使企业具备优势。相反,如果公司在经营范围和投资领域盲目进行扩张,甚至涉足一些陌生的领域,包括一些风险大科技含量高的企业,则极有可能使企业主业不主,整体优势不优,最终导致经营危机。
不管企业实施何种形式的多元化,培养和壮大核心竞争力都至关重要。稳定而具有相当竞争优势的主营业务,是企业利润的主要源泉和生存基础。企业应该通过保持和扩大自己熟悉与擅长的主营业务,尽力扩展市场占有率以求规模经济效益,把增强企业的核心竞争力作为第一目标,在此基础上兼顾多元化。成功的企业在经营领域的选择上,都是首先确定自己的主营业务,积极培养核心竞争力,再以此为基础,考虑多元化经营。
(六)稳健的财务结构,雄厚的财力支持
企业的财务结构稳健,财务状况较好,具备了实施多元化战略所必须的剩余资产。
企业进行多元化经营战略是需要资金的。如果一个企业连现有的产业,资金都捉襟见肘,经常陷入财务危机,遑论多元化经营战略。也就是说,企业只有具备多余的资金,而且这些资金在目前的产业、产品结构中无法充分利用,才可以考虑多元化经营。这要把握几点:一是企业的资产负债率较低。一个负债累累或者负债率较高的企业,进行多元化经营的风险比较高。二是企业剩余资源比较多,资源不能得到最有效的利用。在现有的产业和产品组合中,有相当一部分资源的利用较低或者根本找不到利用的途径。三是企业资产的流动比率高。企业流动比较较高就说明了企业可以用来投资的资产较多。如果一个企业的不动产站了较大的比重(流动比率低),即使资产负债率较低,因为这些不动产不适合进行投资,所以流动比率较低的企业也无法进行多元化经营,除非进行资产置换,以提高流动比率。四是现有产业和产品组合的现金流比较多,或者说利润比较稳定。有这一条件就使企业具有了承担多元化经营失败风险的能力。五是有较稳定的资金筹措来源,多元化经营是一个需要大量资金的战略选择,光靠自有资金是无法满足需要的。因此企业还必须具有较稳定的资金来源,否则一旦多元化后,资金接济不上就会陷入财务危机。
(七)企业领导人有驾驭多元化经营战略实施过程的能力。
多元化经营对企业领导的要求非常高,只有具有一定水平的企业家才能胜任。具体来说,只有具有以下条件的企业家才有可能带领企业取得多元化经营战略的胜利。一是企业领导驾驭现有的主导产业游刃有余。如果一个企业的领导对现有的主导产业都忙得焦头乱额,根本不可能有精力和时间来对新进入产业进行决策、控制和管理。二是企业领导有适应新产业的能力。有些企业家对某些行业比较熟悉,容易学习,可以较快的进入新行业,但是有些企业家对某些行业不熟悉,进入角色的速度也不会太快。对于前者就表明,企业家具有实施多元化战略的能力,对于后者,要么是则不具备实施多元化战略的能力。
(八)掌握进入新领域的必要知识与信息
一是掌握了与这行业相关的基本知识、基本经验和基本操作技巧。二是了解与这一行业相关的最新信息,如该行业的竞争情况、利润情况、发展前景,等等。三是结交了与这一行业相关的社会关系。四是考察聘用了经营这一行业的管理者与业务骨干。五是完成了进入新产业和产品的全部评估和规划。
上面是对企业多元化经营战略条件和时机的定性分析,这只能提供一种大概的判断,并不能精确的计算,所以定性分析有一定的误差和不足。因此,笔者在此为企业多元化战略提供一种定量的时机分析。根据新制度经济学理论,一种新制度或者新战略的实施时间点:就是实施多元经营战略的预期边际收益与不实施多元化经营战略的资源不能充分利用的边际损失相等时候,而且预期边际收益曲线处在上升阶段,换句话讲就是多元化经营的预期收益大于不实施多元化经营的收益时,就可以实施多元化经营。
五、多元化战略给企业带来的风险
多元化经营从总体上讲能帮助企业抵御风险、化解威胁,但同其他任何事物一样,也有利弊两个方面。若采用的合适,它可以提高企业的竞争优势;而采用的不恰当,则会损害企业资源的合理配置,从而影响企业的竞争优势。
(一) 多元化经营带来的资金风险
多元化战略必然会分散企业的资源,从而影响企业主业的深度经营。企业只有以尽可能低的成本获得源源不断的资金供应,才能满足正常的经营活动和投资需要,如何选择这些资金来源以及调整他们之间的节后比例关系,设计到企业财务管理的一系列特殊问题。如:各种可得资金来源及相应的成本;各种投资方式对公司经营风险的影响程度;外汇风险,政治风险;技术和贸易壁垒,税收等,但是。无论如何,整个企业的财务管理应该始终具有一个整体的战略目标,即在充分考虑各种风险因素的前提下,以灵活。简便的方法老筹集资金,使企业的筹资成本最低。
(二)企业内部,外部环境风险
1.企业内部环境分析的意义
企业内部环境是企业内部与战略有重要关联的因素,是企业经营的基础,是制定战略的出发点、依据和条件,是竞争取胜的根本。企业内部环境或条件分析目的在于掌握企业历史和目前的状况,明确企业所具有的优势和劣势。它有助于企业制定有针对性的战略,有效地利用自身资源,发挥企业的优势;同时避免企业的劣势,或采取积极的态度改进企业劣势。扬长避短,更有助于百战不殆。
2.企业内部环境分析主要内容
(1)企业内部环境分析主要包括很多方面,如组织结构、企业文化、资源条件、价值链、核心能力分析、SWOT分析等。按照企业的成长过程,企业内部环境分析又分为企业成长阶段分析、企业历史分析和企业现状分析等。在本章中,按企业成长阶段、企业历史和企业现状三个方面展开企业内部环境分析。企业成长阶段分析就是分析企业处于成长阶段模型的哪一个阶段,然后有针对性地制定企业发展战略,对症下药。企业历史分析包括企业过去的经营战略和目标、组织结构、过去五年财务状况、过去几年的人力资源战略以及人力资源状况包括人员的数量及质量等。企业现状分析包括企业现行的经营战略和目标、企业文化、企业各项规章制度、人力资源状况、财务状况、企业研发能力、设备状况、产品的市场竞争地位、市场营销能力等。
(2)企业的内部环境主要包括产业环境和市场环境两个方面。产品生命周期、产业五种竞争力、产业内的战略群体、成功关键因素等分析方法是微观环境分析的重要内容。市场需求与竞争的经济学分析能够深化对微观环境的理解与认识。以下对产业的生命周期、产业结构分析、市场结构与竞争、市场需求状况、产业内的战略群体和成功关键因素分析进行简要介绍。
1)产业的生命周期。在一个产业中,企业的经营状况取决于其所在产业的整体发展状况以及该企业在产业中所处的竞争地位。分析产业发展状况的常用方法是认识产业所处的生命周期的阶段。产业的生命周期阶段可以用产品的周期阶段来表示,分为开发期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。只有了解产业目前所处的生命周期阶段,才能决定企业在某一产业中应采取进入、维持或撤退,才能进行正确的新的投资决策,才能对企业在多个产业领域的业务进行合理组合,提高整体盈利水平。
2)产业结构分析。根据波特教授从产业组织理论角度提出的产业结构分析的基本框架——五种竞争力分析,可以从潜在进入者、替代品、购买者、供应者与现有竞争者间的抗衡来分析产业竞争的强度以及产业利润率。潜在进入者的进入威胁在于减少了市场集中,激发了现有企业间的竞争,并且瓜分了原有的市场份额。替代品作为新技术与社会新需求的产物,对现有产业的“替代”威胁的严重性十分明显,但几种替代品长期共存的情况也很常见,替代品之间的竞争规律仍然是价值高的产品获得竞争优势。购买者、供应者讨价还价的能力取决于各自的实力,比如卖(买)方的集中程度、产品差异化程度与资产专用性程度、纵向一体化程度以及信息掌握程度等。产业内现有企业的竞争,即一个产业内的企业为市场占有率而进行的竞争,通常表现为价格竞争、广告战、新产品引进以及增进对消费者的服务等方式。
3)市场结构与竞争。经济学中对市场结构的四种分类:完全竞争、垄断竞争、寡头垄断和完全垄断有助于对市场竞争者的性质加以正确的估计。严格定义的完全竞争市场在现实生活中并不存在,但这一市场中激烈的价格竞争使价格趋向于边际成本的描述在许多消费品市场中却屡见不鲜。垄断竞争市场中,产品的差异性为企业建立了固定客户,幷且允许企业对这些固定客户享有价格超过边际成本的一些市场权力。寡头垄断市场中,企业的决策要依赖于其他企业的选择,决策主体的行为发生直接相互作用条件下的决策均衡问题日益受到广泛重视。完全垄断市场上,垄断厂商控制操纵价格和产量的行为因损害了消费者的利益受到了反垄断的制约,但企业通过创新来取得垄断力量和实现高额利润的努力也存在一定的合理性,从长期看对垄断的对消费者是不利的,因为它了竞争。
4)市场需求状况。可以从市场需求的决定因素和需求价格弹性两个角度分析市场需求。人口、购买力和购买欲望决定着市场需求的规模,其中生产企业可以把握的因素是消费者的购买欲望,而产品价格、差异化程度、促销手段、消费者偏好等影响着购买欲望。影响产品需求价格弹性的主要因素有产品的可替代程度、产品对消费者的重要程度、购买者在该产品上支出在总支出中所占的比重、购买者转换到替代品的转换成本、购买者对商品的认知程度以及对产品互补品的使用状况等。
5)产业内的战略群体。确定产业内所有主要竞争对手战略诸方面的特征是产业分析的一个重要方面。一个战略群体是指某一个产业中在某一战略方面采用相同或相似战略的各企业组成的集团。战略群体分析有助于企业了解自己的相对战略地位和企业战略变化可能产生的竞争性影响,使企业更好地了解战略群体间的竞争状况、发现竞争者,了解各战略群体之间的“移动障碍”,了解战略群体内企业竞争的主要着眼点,预测市场变化和发现战略机会等。
6)成功关键因素。作为企业在特定市场获得盈利必须拥有的技能和资产,成功关键因素可能是一种价格优势、一种资本结构或消费组合、或一种纵向一体化的行业结构。不同产业的成功关键因素存在很大差异,同时随着产品生命周期的演变,成功关键因素也会发生变化,即使是同一产业中的各个企业,也可能对该产业成功关键因素有不同的侧重。
3.企业的外部环境,就是社会,就是社会的政治,经济,军事,法律,文化,教育,科学技术,物资资源等环境。这些环境因素都与企业有着密切的关系,并对企业发生重大的影响;国民经济各部门,个地区,各种经济组织和各级,都与企业发生着密切的关系。尤其是对使用多元化战略的企业发生着直接的影响。这些联系和关系就构成企业的外部环境。对企业外部环境进行雅尼拘,就是要对外部环境惊醒调查,分析,预测其发展趋势,掌握其不按化规律。
一般认为企业的外部环境因素有四类,即政治和法律环境、经济环境、社会文化与自然环境以及技术环境。
(1)政治和法律环境,是指那些制约和影响企业的政治要素和法律系统,以及其运行状态。政治环境包括国家的政治制度、权力机构、颁布的方针、政治团体和政治形势等因素。法律环境包括国家制定的法律、法规、法令以及国家的执法机构等因素。政治和法律因素是保障企业生产经营活动的基本条件。
(2)经济环境,是指构成企业生存和发展的社会经济状况及国家的经济,包括社会经济结构、经济、发展状况、宏观经济等要素。通常衡量经济环境的指标有国内生产总值、就业水平、物价水平、消费支出分配规模、国际收支状况,以及利率、通货供应量、支出、汇率等国家货币和财政等。经济环境对企业生产经营的影响更为直接具体。
(3)社会文化环境,是指企业所处的社会结构、社会风俗和习惯、信仰和价值观念、行为规范、生活方式、文化传统、人口规模与地理分布等因素的形成和变动。
(4)自然环境,是指企业所处的自然资源与生态环境,包括土地、森林、河流、海洋、生物、矿产、能源、水源、环境保护、生态平衡等方面的发展变化。这些因素关系到企业确定投资方向、产品改进与革新等重大经营决策问题。
(5)技术环境,是指企业所处的环境中的科技要素及与该要素直接相关的各种社会现象的集合,包括国家科技、科技、科技水平和科技发展趋势等。技术环境影响到企业能否及时调整战略决策,以获得新的竞争优势。
(三)多元化给企业带来的资源风险
企业资源即企业的原材料、设备、技术、管理、市场、信息、人才等。
企业进行多元化经营时,不可避免地要面对多种多样的产品和各种各样的市场,这些产品在生产工艺、技术开发、营销手段上可能不尽相同,这些市场在开发、开拓、渗透、进入等方面也都可能有明显的区别。企业的管理、技术、营销、生产人员必须重新熟悉新的工作领域和熟悉新的业务知识。另外,由于企业采用多元化经营,规模逐渐扩大,机构逐渐增多,企业内部原有的分工、协作、职责、利益平衡机制可能会打破,管理、协调的难度大大增加,在资源重新配置和保证企业竞争优势方面会遇到较大的挑战。企业若向新领域进军,有可能决策失误,并且要早到失败的风险,造成新的经营项目的失败。
六、中国企业多元化战略转型的成功之道
通过对中国企业多元化战略转型出现的问题以及原因分析,借鉴国内成功企业的经验,可以总结出中国企业多元化战略转型的成功之道是:
(一)加强培育企业核心竞争力。企业在现有资本结构的基础上,通过对内部资源的调整(包 括提高生产率、控制成本、开发新产品、调整结构和提高管理能力等)把企业的技术和技能融进核心产品,从而创造和维持竞争优势。多元化经营成功的前提条件是:主营业务的充分发展及企业核心竞争力的形成。企业多元化发展必须与其核心能力紧密联系,并以培育新的核心竞争力为中心,建立发展企业的竞争优势,以确保企业长期稳定的可持续发展。
(二)企业多元化经营进入的新领域,应当以其战略关联产业为主攻目标。与原有业务领域战略关联程度的高低,是确定多元化方向的主要依据。企业应该围绕主营业务,实施相关多元化战略,通过多元化经营,拓展企业的业务范围和经营规模,为可持续发展奠定坚实基础。
(三) 把握好多元化经营的市场准入时机非常重要。企业应综合考虑拟进入产业的发展势态,及企业核心竞争力这两个因素,并在两者之间寻找最佳切入点。一般而言,伴随着经济的快速增长,产业结构会发生剧烈的变化。如果企业能够把握产业变化的趋势,顺应产业演变的规律,抢先进入新兴产业,企业就会具有美好的前景。
(四)企业的多元化发展应当把握好节奏,形成合理的业务结构,避免冒进。在经营资源有限的情况下,再好的多元化战略也会被过快的推进速度所摧毁。企业应当先集中力量培养核心能力及主营业务,在发展到一定程度后,再考虑进行多元化经营。并且对于新进入的产业或新开发的产品,均应将其培养到形成了一定的产业优势和市场优势,确立了稳固的竞争地位后,再考虑进军其它领域。
(五) 企业在多元化经营过程中应加强横向统一管理。多元化经营使组织面临新的环境、目标、对象和任务。在一个产业中取得的经验和技能,通常很难成功地转移到另一个产业。这就需要企业管理层具有较强的应变能力和管理能力,能够及时调整管理机构,创造新型组织制度,驾驭新的业务经营局面,掌握不同的管理方法进行“权变管理”,并加强新老业务在资金、人才、机构等方面的协调与控制,使企业或集团各业务单元成为协调发展的有机整体。
(六) 企业进行多元化经营时一定要注意度的把握。首先,企业应当具备充足的资源和实力。即使如此,多元化的幅度也不能太宽,战线过长将使企业的资源消耗殆尽,无力应对市场上任何微小的变化。这样的企业很容易出现经营危机,甚至倒闭。企业应根据自己的资金规模和融资实力,确定合适的幅度。同时,企业还应当确保有限财务资源的合理配置及有效利用,保持资产结构与资本结构、资产盈利性与流动性的有机协调,从而在资金上确保企业获得健康良性的持续发展。
(七)调整组织结构,储备人才资源。钱德勒(Chandler, A.D)在其经典著作《战略和结构》提出:企业组织结构变化受战略变化的驱使,而战略变化又与企业面临的外部状况相联系。他认为,战略具有前导性,结构具有滞后性,结构跟随战略发展。一般地:(1)与单一经营发展阶段相适应的是早期的层级结构;(2)与市场与产品多样化阶段相适应的是多部门结构;(3)以项目为中心的经营活动相适应的是矩阵结构;(4)与战略联盟发展相适应的是网络结构;(5)与企业更新业务流程要求相适应的是企业内部市场。企业的多元化发展是一项重大的战略调整,如果没有相应的组织变革与其相适应,多元化战略也将受到影响。由于组织的相对惰性,其变革的难度往往非常大,因而对多元化战略实施效果往往起不到关键作用。国有企业组织结构的变革不仅仅包括机械的部门框架,而且还包括与此相关的运作规则,激励和控制手段。国有企业在进入新的多元化领域时,要着重要考虑新的行业在组织结构上有什么要求。避免自己以往旧的组织结构的束缚,为多元化经营成功打下基础。
七、结束语
多元化战略与企业经营风险有密切的关系,但这种关系是很复杂的。企业实施多元化战略既能化解部分经营风险,但同时也会增加另外的风险。多元化经营的类型不同,企业经历的经营风险也不相同。从投资组合的观点来看,相关型多元化的资源能力得到较充分的利用,企业在分散风险的同时新增风险较小,企业取得较好的收益绩效,成功的回报会增强企业家经营企业和驾驭风险的信心和能力,促使企业家采取更加积极的经营行为,使企业得到更快成长,企业规模的扩大又能进一步增强企业的抗风险能力,这种良性循环最终使企业实现低风险、高收益的经营效果,即风险和收益负相关;不相关多元化能使企业实现降低风险的业务组合,但是不相关的产业之间经营的较大差异性使得企业难以综合利用原有的经营能力,这种差异性还要求企业具有与原有业务不同的技术开发模式、市场开发模式和企业管理模式等,企业新经营能力的建立又常常受到原有经营理念的,从而导致企业能力的发展跟不上业务发展的需要,导致企业经营的低绩效。低绩效的持续会损害企业整体实力,降低企业的市场价值,进而降低企业的市场信誉和企业的财务指标,增加企业的经营困难和经营风险。
由此可见,企业通过多元化经营化解风险涉及多元化业务的市场相关性和运作过程的相关性,多元化业务的市场相关性与企业经营的市场风险成反向关系;多元化业务的市场相关性与企业经营的市场风险成反向关系;多元化业务经营过程的相关性与多元化经营的风险之间亦是反向关系。而市场相关性和经营过程的相关性似乎是一对矛盾,通常,市场相关性小的业务之间,经营过程的相关性也越小,反之亦然。因此,多元化经营的风险大小在于通过市场分散风险和通过经营过程减小风险之间的比较,这种比较最终决定了多元化经营是降低了企业经营风险,还是增加了企业经营风险。
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