一、广东省广电与市广电的关系
广东有线广播电视网络股份有限公司于2000年12月28日正式成立,由省广电总局直属单位和全省21个地市及84个县广播电视局,有线电视台及广电系统相关公司共113家股东单位共同发起设立,是广东南方广播影视传媒集团的核心企业。
在、省的正确领导下,经过多年努力,全省有线广播电视网络已经基本建成,干线网络以广州为中心,连接全省21个地市和大部分县(市),且于海南、广西、福建四省(区)的国家广播电视干线光缆网连接,光缆总长度达5000余皮长公里,形成东至潮汕、西至湛江、南至深圳、珠海,北至韶关四个方向辐射至全省干线网络,成为全国广电系统中规模最大的光缆干线网络,该网采用了稳定成熟的SDH传输技术,构筑可用波分技术升级,具有强大网管功能、可灵活承载各类业务的传输平台,网络采用双纤双向复用段环网保护方式,具有自愈功能。现已建成两个2.5GB/SSDH宽带传输平台,包括粤东、粤西、粤北、东环、南环、北环6个环路和茂名至湛江、韶关至连州2条链路,共41个站点,可以满足各种规模的数据传输业务需要。2001年九运会在广东举行,省干线网承担了全省各地19个比赛场馆所有赛事转播信号从现场到九运会播控中心的传输任务,这次传输任务的胜利完成,充分证明了省有线电视干线网能够安全、稳定地承载各类业务信息的传输。目前,省干线网承担了国家广电总局有线电视检测网、SMS系统、IP等数据业务的传输,同时向中国网通、中国教育网、省电力通信等单位提供了多路2M和155M电路出租及光纤出租业务。
公司在广州市区铺设光缆超过15000纤芯公里,建设了750MHz双向传输的HFC用户接入网,开通光节点300多个,直接拥有约65万个有线广播电视基本用户以及一批数字电视用户和宽带数据业务用户,同时采用先进的ATM和IP技术在已建成的有线电视基础网上构建了一个高性能、综合多种业务的广东有线宽带数据网(广东视讯宽带网)。该网已经成为广东骨干信息传输网络,在省组织的计算机无联网“五网互连”工程中,承担了省信息中心与华南教育科研网、视讯宽带网进行物理连通的任务。
广东有线电视宽带网有专门的服务中心,可为用户提供“一站式服务”,在技术保障上,公司提供全程7*24小时的故障申告书和故障处理,网络可用率99.8%,故障修复时限为6小时。
在广东,拥有转播权的有线电视机构有3家。他们分别是:
广东省有线 - 面向珠三角九座城市合法落地工作、九座城市以外的省内其他城市的覆盖
广州市有线 - 根据广州市的宣传策略,面向整个广州地区转播
深圳市有线 - 当然就是负责深圳地区啦。
因此,在广州地区,则同时存在两个有线电视网。一个是省有线广州网,一个是广州市有线网。由于两个公司和tvb签订的落地协议不同。开路用户端收看到的节目内容,特别是在广告、停台时段的内容将不同。(这是第一个区别)广东省内明珠台信号统一由广东有线网络股份有线公司(省有线电视)提供,内容已经经过审查。广东的电视观众可能会遇上「找不到明珠台」的情况,原因有二:一是地级有线电视台根本没有转播明珠台(如汕头南澳)、二是因为中国的有线电视台对明珠台持鸡肋(吃之无味,弃之可惜)的态度。广东省某些城市(如韶关)的电视台,会在明珠台的「色测」时段(明珠台称「色测」时段为「休台」{2005年前则为暂时/全日播映完毕},英文为Station Close)或播映一些「不大有趣」的节目时,擅自插播有关性病防治的专家讲座。明珠台在每日清晨五点录播的 TVBS-NEWS 夜间2400新闻,会被换上由省有线电视预先录制的宣传短片。在每天上午7点30分明珠台播放现场直播的美国全国广播公司新闻时,会被广东省有线换上预先录制的旅游节目。每天清晨转播的bloomberg财经新闻的声音和部分图像(除跑马灯字幕以外)也会变成风景画和音乐的内容。(所以广东境外电视基本上都有插广告)
广州(省有线)在2006年9月之前曾在明珠台“休台”时段转播无线卫星台及无线生活台节目以及插播丰胸广告,后可能因该台未经落地审批,故在播映后不久就暂停放送加插的节目,故现时在休台时段就直播“色测”信号,与无异。 第二个区别:只要细心观察省有线传输的频道和市线传输的频道就会发现一个好有趣的规律,并不是频道不同那么简单,你发现了没?我以上海东方台为例:省有线之前不是已经有东方卫视吗?后来为什么会变成炫动卡通?市线在那个时候并没有东方卫视的,首先我要说外省卫视现在是相互对等落地.不管在中国那里都好,对等条件都是一样.所以东方和炫动卡通都是上海的台,以在上海只可以看到一个广东卫视的条件又以广州两个网络来说,说白了就是"鱼和熊掌不能兼得现在既然市线有东方台的话,省有线又因业务发展需要而落地炫动卡通,跟住市线先有东方台.以上海的对等条件,在省有线将东方替换成炫动好正常的事.而外省台的落地费大部分由省有线支出的.以下为引用:由于频道资源有限,每个有线台可传送的节目最多为40套,除去自办节目、国家规定的8套,用以传送其它省卫星节目的频道不到10个,而全国有30个卫星台,频道供不应求。有线台想出了收落地费的办法,那就是谁交钱,就传谁的节目。收钱的都是省会城市的有线网,因为其用户多是广告商必争之地,而市网本身没有上星节目,不存在被对方卡脖子的问题,所以可以放心大胆地要钱。以广州有线网为例,北京台进来一年98万,浙江台一年80万,六七家卫星台每年给他们带来了可观的收入。与此同时,广东卫视在外省也处处遭遇落地费。省网曾和市网商量,能否取消向兄弟台收取的落地费,以方便省台在外地落地。但市网认为也没理由为了竞争对手的利益而放弃轻而易举就可吃到的一块肥肉。本来就打得厉害的两家关系更加紧张。
1. 管理关系
广东省有限广播电视网络股份有限公司刚成立的时候,是由全省的电视台和相关企业共同投资组建的,在2005年以后,广东省有限广播电视网络股份有限公司经营管理范围进行了修改,珠江三角洲包含广州、深圳、珠海、佛山、江门、东莞、中山、肇庆、惠州9个城市变成的公司运作,与广东省有限广播电视网络股份有限公司无任何关系,由当地的广播电视局直接领导,例如:广州有线网络公司的电视覆盖和业务情况都不用与省有线网络公司进行汇报,并且两家公司现处于竞争对手情况,珠三角以外的城市电视网络覆盖业务属于省有线网络公司覆盖和监管。
2. 计费与收入是如何管理的?
广东省有限广播电视网络股份有限公司目前有三个业务收费,分别是模拟电视业务和数字电视、收费电视业务、视讯宽带网业务,具体收费标准如下:
网络公司模拟电视业务收费
| 装机工料费 | 1.居民用户。收费标准为:有线电视管线已入住宅的,最高不超过50元/户,副机不另收装机工料费;有线电视管线未入住宅的,或户内需重新布线的,主机最高不超过100元/台,副机需布线的可另收取装机工料费,最高不超过50元/台。对已在册主机和副机,在有线数字电视转换期间,不得收取装机工料费。 |
| 2.非居民用户。收费标准为:装机数量在5台以下的用户,按不高于当地居民用户有线电视主机装机工料费标准收取;集群性用户,按网络运营单位上门服务实际发生的人工、材料费用,由有线电视网络运营单位与用户协商确定。对已在册主机和副机,在有线数字电视转换期间,不得另收取装机工料费。 | |
| 移机费 | “移机”是指由用户申请,迁移已报装的有线(数字)电视设备到新的地址。用户申请移机无需重新布线的,收取移机费20元/次;若需重新布线的,按新入网用户装机工料费标准收取。 |
| 过户手续费 | 是指由用户申请,在办理有线(数字)电视用户户主变更手续时所收取的费用。过户手续费10元/次。 |
| 停机开通费 | 是指由于用户的原因(含用户申请停机)导致有线(数字)电视暂停服务,当用户申请网络运营单位为其重新开机恢复收看有线(数字)电视节目时需要交付的费用。停机开通费10元/次。 |
数字付费频道价格表
| 频道名称 | 销售价格(元/月) |
| 高尔夫频道 | 100 |
| 英语辅导频道 | 10 |
| 湖北孕育频道 | 25 |
| 欧洲足球频道 | |||
| 个人用户 | 商业用户 | ||
| 包月 | 68元 | 起价 | 3888元/年/台 |
| 包半年 | 388元 | 增加 | 1800元/年/台 |
| 包年 | 688元 | 封顶 | 18800元/年 |
| 华诚 A包 | ||
| 序号 | 频道名称 | (元/月) |
| 1 | 《CHC家庭影院》 | 20 |
| 注:华诚A包在前期促销阶段暂时按以上价格销售。 | ||
| 华诚 C包 | |||
| 序号 | 频道名称 | 销售价格(元/月) | (元/月) |
| 1 | 《CHC动作电影》 | 16 | 18 |
| 2 | 《新动漫》 | 5 | |
| 3 | 《中华美食》 | 10 | |
| 注:华诚C包在前期促销阶段暂时按以上价格销售。 | |||
| 鼎视风尚包(一共包含8个频道) | |||
| 序号 | 频道名称 | 销售价格(元/月) | 打包价(元/月) |
| 1 | 《四海钓鱼》 | 15 | 25 |
| 2 | 《碟市》 | 5 | |
| 3 | 《新娱乐》 | 5 | |
| 4 | 《时代出行》 | 10 | |
| 5 | 《车迷》 | 15 | |
| 6 | 《时代风尚》 | 10 | |
| 7 | 《读书》 | 15 | |
| 8 | 《智趣》 | 5 | |
| 鼎视家和包(一共包含8个频道) | |||
| 序号 | 频道名称 | 销售价格(元/月) | 打包价(元/月) |
| 1 | 《环球旅游》 | 5 | 25 |
| 2 | 《时代家居》 | 10 | |
| 3 | 《时代美食》 | 5 | |
| 4 | 《家庭健康》 | 10 | |
| 5 | 《家庭理财》 | 15 | |
| 6 | 《收藏天下》 | 15 | |
| 7 | 《职业指南》 | 5 | |
| 8 | 《快乐宠物》 | 15 | |
| 鼎视多节目包(一共包含16个频道) | |
| 包含频道 | 销售价格(元/月) |
| 风尚包和家和包的所有频道 | 35 |
| 鼎视单选频道 (一共有3个) | ||
| 序号 | 频道名称 | 销售价格(元/月) |
| 1 | 《考试在线》 | 20 |
| 2 | 《亲亲宝贝》 | 25 |
| 3 | 《电子体育》 | 20 |
视讯通业务分为以下几种:
家庭用户Cable Modem上网
本价格自2007年9月1日起执行,若有变动,以公司营业厅当期公布价格为准。
单位:人民币
| 初装费 | 计费方式 | 市场公布价格 | 享受服务及功能 |
| 0元/端口 | 包月 | 120元/月(须交押金500元) | ①动态IP ②共享带宽 ③一个上网账号 ④一个普通E-mail账号 ⑤接一个PC终端 |
| 0元/端口 | 包季 | 300元/3个月(须交押金200,折合100元/月) | |
| 100元/端口 | 包半年 | 550元/6个月(折合92元/月) | |
| 包年 | 900元/12个月(折合75元/月) | ||
| 包两年 | 1700/24个月(折合71元/月) | ||
| 备注 | 所有用户入网均可获得我公司提供的一台cable modem的免费使用权,用户须签定使用协议,并保证按正常付费在线使用一年。 | ||
| 到期续费 | ||
| 计费方式 | 市场公布价格 | 享受服务及功能 |
| 包半年 | 550元/6个月 | ①动态IP ②共享带宽 ③一个上网账号 ④一个普通E-mail账号 ⑤接一个PC终端 |
| 包年 | 900元/12个月 | |
| 包两年 | 1700/24个月 | |
| 注: 1、 家庭用户申请开通视讯宽带服务须为广东有线广播电视网络股份有限公司所辖网络范围内的住宅用户。 2、 家庭用户的电脑不能作为服务器以及其他商业用途,否则,我公司将即时单方终止协议,并不承担任何违约责任。因用户行为引起的法律责任由用户承担。 3、 所有入网用户均可获得我公司提供的一台Cable Modem的使用权。 4、 用户申请移机收取迁移费50元/次。 5、 新入网用户送免费E-Mail帐号一个,增加E-Mail按每个50元/年收费。 6、增加固定IP,需与用户计算机网卡绑定,每个绑定固定IP收费为 1000元/年。 |
广东有线视讯宽带网即日起试点推出家庭无线CM,为您打造一个家庭无线宽带世界,无论阳台或是书房,甚至楼下花园,“视讯宽带”都将如影随形,令您资讯不断,随时随地尽情享受宽带乐趣。WIFI电脑、PDA之首选,数量有限,欲定从速喔。
销售对象:视讯宽带新装包年用户。
优惠策略:
1)工料费680元,包年信息费按当期公司执行(目前包年信息费900元),合计1580元。
2)工料费680元,动态双IP包年信息费1560元,合计2240元。
3)初装费200元,信息费300元/月的单位新装视讯宽带用户,经用户申请,我司审批后可用无线CM代替传统CM给用户安装使用。
“朝七晚九”健康上网
凡新装或续费的家庭用户选择“朝七晚九”健康上网(07:00~21:00可上网,其余时间不能上网)服务,可享受各项月费价格八折优惠(工料费不打折)。
凡新装或续费的300元/月单位用户选择“朝八晚七”健康上网(08:00~19:00可上网,其余时间不能上网)服务,可享受月费价格五折优惠(工料费不打折)。
优惠连环扣,用户心连心
旧用户A每发展一个新包年用户B,A用户即可全免一个月网费。此优惠可累加,每多发展一个新包年用户即可再多免费一个月。
商易通收费标准:
商业用户Cable Modem上网
本价格自2005年10月1日起执行,若有变动,以公司营业厅当期公布价格为准。
单位:人民币
| 初装费 | CM属性 | 市场公布价格 | 享受服务及功能 |
| 200元/端口 | CM普通用户(2M) | 300元/月(3000元/年) | ①动态IP ②服务等级优先 ③一个E-mail账号 |
| 静态IP用户(2M) | 300元/月(需交1000元固定IP费,3000元/年) | ①固定IP ②服务等级优先 ③一个E-mail账号 | |
| 备注 | 所有用户入网均可获得我公司提供的一台cable modem的免费使用权,用户须签定使用协议,并保证按正常付费在线使用一年。 | ||
| 1、普通用户申请移机收取迁移费50元/次(非用户原因移机不收费);专线用户申请移机将按实际情况收取材料、工程费。申请停机、开机不收费; 2、每增加一个IP(绑定)地址加收1000元/年。 3、我公司在用户按协议正常付费在线使用满一年后,即将该Cable Modem赠送给用户。如用户未按议使用满一年中途退网,必须将该Cable Modem归还本公司,并按30元/月向我公司缴纳Cable Modem折旧费。 4、用户入网如须拉铜缆专线,须按公司标准收取材料、工程费。 |
本价格自2005年10月1日起执行,若有变动,以公司营业厅当期公布价格为准。
单位:人民币
| 初装费 | 服务类型 | 市场公布价格 | 享受服务及功能 |
| 200元/端口 | CM专线用户(3M) | 1000元/月 | ①静态IP ②服务等级最高 ③一个上网账号 ④一个E-mail企业邮箱 ⑤可接入局域网 |
| 备注 | 所有用户入网均可获得我公司提供的一台cable modem的免费使用权,用户须签定使用协议,并保证按正常付费在线使用一年。 | ||
| 1、普通用户申请移机收取迁移费50元/次(非用户原因移机不收费);专线用户申请移机将按实际情况收取材料、工程费。申请停机、开机不收费; 2、每增加一个IP(绑定)地址加收1000元/年。 3、我公司在用户按协议正常付费在线使用满一年后,即将该Cable Modem赠送给用户。如用户未按议使用满一年中途退网,必须将该Cable Modem归还本公司,并按30元/月向我公司缴纳Cable Modem折旧费。 4、用户入网如须拉铜缆专线,须按公司标准收取材料、工程费。 |
本价格自2005年10月1日起执行,若有变动,以公司营业厅当期公布价格为准。
单位:人民币
| 开通费 | 服务类型 | 市场公布价格 | 享受服务及功能 |
| 5000元/端口 | 光纤接入 | 2000元/月/M(线路施工费按实结算) | |
| 备注 | 所有用户入网均可获得我公司提供的一台cable modem的免费使用权,用户须签定使用协议,并保证按正常付费在线使用一年。 | ||
| 1、普通用户申请移机收取迁移费50元/次(非用户原因移机不收费);专线用户申请移机将按实际情况收取材料、工程费。申请停机、开机不收费; 2、每增加一个IP(绑定)地址加收1000元/年。 3、我公司在用户按协议正常付费在线使用满一年后,即将该Cable Modem赠送给用户。如用户未按议使用满一年中途退网,必须将该Cable Modem归还本公司,并按30元/月向我公司缴纳Cable Modem折旧费。 4、用户入网如须拉铜缆专线,须按公司标准收取材料、工程费。 |
3. 省广电的运营模式
广东有线广播电视网络股份有限公司,目前公司的运营主要分两大块业务,一块是有线电视信号传输和维护业务,一块是数据传输业务。该公司主要以电视传输和线路维护业务为主,也由于自有网络线路较多,近几年开发了数据传输出租业务,主要包含一般用户的宽带业务、商业宽带业务、省内区域之间的线路出租和广州市内光纤的出租业务,该公司的内部协调工作主要由综合办公室来做,有线电视业务主要由企业发展部牵头,频道经营部、传输部、节目部为主,客服部、工程运维部、用户部、技术部相互配合,数据业务由数据业务部、技术部、工程运维部为主,其它关联部门配合操作,该公司目前正在努力把数据传输业务做为主要业务发展。
二、组织与人员(分省和市)
1. 部门组成和管理架构
广东有线广播电视网络股份有限公司,目前一共有12个主要职能部门,具体公司架构如下:
备注:广东有线广播电视网络股份有限公司在广州地区,除以上部门以外还有66个分站,主要是负责维修和保养的,另还有三个营业厅负责客户咨询,客户报装、维修保养、上网收费等事项。
2. 各部门人员配置
广东有线广播电视网络股份有限公司,目前有在册员工295人,直属维护队队员有60多人,在广州市设立有66个维护管理分站,拥有博士3人、硕士8人及一大批具有中、高级职称的各类业务技术人才,各部门的人员数量情况具体如下:
人数:个
| 部门 | 人数 |
| 综合办公室 | 5 |
| 人力资源部 | 6 |
| 财务部 | 15 |
| 企业发展部 | 22 |
| 技术部 | 15 |
| 用户部 | 14 |
| 数字业务部 | 8 |
| 频道经营部 | 12 |
| 传输部 | 25 |
| 工程运维部 | 78 |
| 节目部 | 9 |
| 客户服务中心 | 86 |
| 合计 | 295 |
3. 不同级别的工资水平
广东有线广播电视网络股份有限公司,各层级人员薪酬情况如下表(单位:人民币元):
| 级别 | 基本工资 | 绩效工资 | 补贴 | 年终奖 | 年总收入 |
| 总裁、、副总经理 | 年薪制 | ||||
| 总监 | 7500-9000 | 3000-4000 | 3500-4500 | 50000-80000 | 220000-290000 |
| 部门经理 | 5500-7000 | 2000-3000 | 2500-3500 | 30000-50000 | 150000-210000 |
| 主管 | 3800-5000 | 1500-2000 | 1800-2500 | 15000-30000 | 100000-140000 |
| 业务骨干和技术人员 | 2500-4000 | 800-1500 | 1000-2000 | 8000-15000 | 60000-100000 |
| 办公室职员 | 1500-2000 | 600-800 | 800-1000 | 3000-5000 | 38000-50000 |
三、经营情况(分不同产品和不同区域)
1. 截止2007的用户数量和收入情况
广东有线广播电视网络股份有限公司,2007年数据业务用户的数量和收入情况如下:
用户数量:个
| 个人用户 | 公司用户 | ||
| 一般用户 | 一般用户 | 光纤用户 | 区域用户 |
| 76800 | 7600 | 210 | 30 |
单位:万元
| 个人用户 | 公司用户 | ||
| 一般用户 | 一般用户 | 光纤用户 | 区域用户 |
| 9032 | 2748 | 2036 | 380 |
广东有线广播电视网络股份有限公司2008年1-6月的新增用户数量,具体情况如下:
用户数量:个
| 月份 | 个人用户 | 公司用户 | ||
| 一般用户 | 一般用户 | 一般用户 | 一般用户 | |
| 1月 | 1800 | 130 | 5 | 1 |
| 2月 | 1500 | 110 | 4 | 1 |
| 3月 | 900 | 140 | 6 | 3 |
| 4月 | 800 | 120 | 5 | 2 |
| 5月 | 1200 | 150 | 3 | 1 |
| 6月 | 1400 | 130 | 4 | 2 |
广东有线广播电视网络股份有限公司2008年1-6月的收入情况,具体如下:
单位:万元
| 月份 | 个人用户 | 公司用户 | ||
| 一般用户 | 一般用户 | 一般用户 | 一般用户 | |
| 1月 | 752 | 235 | 174 | 33 |
| 2月 | 768 | 240 | 177 | 34 |
| 3月 | 786 | 246 | 182 | 37 |
| 4月 | 801 | 251 | 185 | 40 |
| 5月 | 825 | 257 | 187 | 42 |
| 6月 | 852 | 262 | 190 | 44 |