【课程名称】
电子商务中级
【适用专业】
电子商务、商业英语和会计
1.前言
1 .1课程性质
《电子商务中级》是电子商务专业的专业基础课,也是物流管理、市场营销、国际贸易等经济类专业的专业必修课程。在现代信息社会中,学习电子商务知识可以使掌握信息技术和商务规则的企业和个人,系统地利用各种电子工具和网络,高效率、低成本地从事各种以电子方式实现的商业贸易活动。
《电子商务中级》是从总体上介绍电子商务专业知识的先导性课程。它把电子商务专业所要具备的经济、管理、技术和法律等多种知识和技能,以及电子商务在国民经济的主要行业中的应用概况,给予提纲挈领的介绍,使学生从总体上对电子商务专业、电子商务知识体系和电子商务的国内外应用情况有一个整体印象和初步认识,为今后分门别类详细学习各类、各门专业课程打下良好的基础。
1. 2设计思路
本课程的理论教学主要解决“什么是电子商务”的问题,而实践教学主要解决“如何用电子商务和如何做电子商务”的问题。围绕个人和企业开展电子商务活动的具体内容,通过电子商务的操作和技能的一系列训练,使学生能够做到理论联系实际,学以致用,加深对电子商务基础理论的认识,并深刻理解电子商务运作模式和交易流程,掌握电子商务应用的基本技术和技能。
本课程建议课时数为160课时。
2.课程目标
电子商务专业课程体系,是要培养适应中小企业互联网经济发展的需要,具有从事电子商务实际工作的基本技能和对实际工作有较强适应能力的专门人才。学生毕业后可到与电子商务有关的机构、网站、企业从事电子商务实际工作。
在课程培养目标上,树立以打造学生就业竞争力为核心目标的培养思路,确定 “注重综合素质、拓展专业视野、强化核心专业技能、实现零距离就业”的指导思想,从知识目标、技能目标和态度目标上培养学生的综合能力。
职业能力目标:
●能建设网上电子商店。
●能发布商品并进行网上各种类型的商品营销经营。
●能完成商品的售后服务并进行安全认证。
3.课程内容和要求
| 序号 | 工作任务 | 课程内容与要求 | 活动设计 | 参考课时 |
| 1 | 初识电子商务 | 能利用网络、信息技术搜索、收集与处理商务信息。 能够熟悉掌握网上购物的流程。 | 浏览几个国内外具有较高知名度的电子商务网站。 尝试网上购物。 | 10 |
| 2 | 电子邮箱的申请及使用 | 掌握常用网络商务软件的应用。 | 互发、群发邮件 | 4 |
| 3 | 申请银行卡网上支付功能 | 掌握电子支付的方法。 掌握数字证书的使用。 | 申请网上银行。 下载数字证书并使用。 | 10 |
| 4 | 电子商店的开设 | 掌握开设电子商店的方法。 掌握搭建与应用电子商务系统的能力。 | 开设电子商店。 熟悉电子商店的管理业务。 | 50 |
| 5 | 电子商店的商品发布 | 掌握图像处理软件(如Photoshop、Fireworks)的基本使用。 综合应用网络技术、Internet技术和网页制作技术等知识的能力。 | 处理商品图片。 发布商品。 | 10 |
| 6 | C2C网上销售 | 掌握电子商店经营管理和后台业务处理的技能。 掌握常用网络商务软件的应用。(如阿里旺旺、MSN) | 处理售出商品。 与顾客交流。 | 10 |
| 7 | B2C、B2B网上销售 | 掌握ERP系统的使用。 能够利用电子商务法律来指导和规范商务运作管理。 | 商务信息处理。 经营管理。 | 10 |
| 8 | 网络营销 | 掌握开展网络营销的步骤、方法。 | 个人电子商店的推广。 | 40 |
| 9 | CA证书的申请与使用 | 掌握安全协议与认证技术在应用软件中的使用方法。 | 寻找CA机构。 申请数字证书。下载数字证书并使用。 发送加密、签名邮件。 | 5 |
| 10 | 商品配送管理 | 掌握电子商务物流配送的基本方法。 | 发送货物。 | 5 |
| 其他 | 考核评价 | 6 | ||
| 总课时 | 160 | |||
4. 1教材编写
(1)本课程教材编写应打破传统的学科式内容体系,构建以任务引领和职业能力培养以及职业标准为依据的课程内容体系。以本课程标准为依据进行编写。
(2)教材编写应以行业专家对电子商务专业所涵盖的工作任务和职业能力分析为依据,体现基础性、趣味性和开拓性相统一的课程思想,激发学生对所学专业课程的热爱与追求,鼓励学生开展创造性思维活动。并应为教师留有根据实际教学情况进行调整和创新的空间。
(3)教材内容应凸显实践性、应用性和层次性的特征,不求体系的完整性,强调与岗位业务相吻合,并使学生易学、易懂、易接受。同时要有一定的前瞻性,适当纳入相关的新技术、新工艺、新设备、新材料。
4)教材提倡图文并茂,增加直观性,有利于初学者引发学习兴趣,提高学习的持续性。
4.2 教学建议
(1)精讲多练、做学一体。
(2)充分运用多媒体教学手段直观演示教学内容,同时通过组织参观、实验实训、观察记录把学生引向实践。通过组织小实验、小课题,拓宽思维空间,激发成就动机,使学生能主动地学习。运用小组学习、讨论、交流生活经验等方式深化学习内容。
(3)要注重技能训练及重点环节的教学设计。每次活动应使学生上一个阶梯,技能训练既要有连续性又要有层次性。
(4)可根据工作任务的需要分别安排师资,充分发挥教师的特长。
4.3 教学评价
(1)以学习目标为评价标准,坚持用多元评价方式引导学生形成个性化的学习方式,养成良好的学习习惯。
(2)学习评价宜以过程评价和目标评价相结合,注重实践性引导,过程评价以鼓励为主。
(3)教学效果评价重点评价学习者的职业能力。
4.4 课程资源的开发与利用
开发适合教学使用的多媒体教学资源库和多媒体教学课件。
充分利用合作办学的企业资源,为学生提供阶段实训,让学生在真实的环境中磨练自己,提升自身的职业综合素质。
充分利用学校电子与通信实训中心,将教学与实训合一,满足学生综合能力培养的需求。下载本文