| 集团专线与小区宽带有何不同 | ||
| 不同点 | 互联网集团专线 | 小区宽带 |
| 建设方式 | 不管是否有光缆接入资源，都为客户专门建设 | 仅当客户所在小区已覆盖接入资源时才能安装 |
| 网络带宽 | 上下行带宽对等，如10M的专线，上、下行都是10M | 上行带宽为下行带宽的一半，如下行10M，则上行只有5M |
| IP地址 | IP地址固定 | IP地址由上行设备随机分配，不适用于企业应用或者网络服务 |
| 业务优先级 | 在上行业务设备中，集团专线业务优先级高于小区宽带和其他业务 | 业务优先级一般 |
| 服务与保障 | 集团专线客户可享受定期上门巡检、业务线路双路由保护、故障优先处理（故障处理时间小于5小时，特重要级小于2小时） | 故障处理按一般工作流程开展，通过在24-48小时内完成 |
