一、考核方法
采用360度考核法（民主评议）
1、所有人员均采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的方法，每月度、季度、年终进行一次。
2、述职报告：每月须按规定时间要求交书面述职报告给上级主管领导。
3、上级评价：采用级别评价法，即直接领导初评打分、上级主管领导复评打分的方法。
二、考核时间：
1、月度考核：每月30日前将个人本月书面述职报告及下月工作计划交直接上级，直接上级及上级主管领导于下月3日前完成上级评价并交办公室汇总，经总经理审核后，报财务部。
2、季度考核：所有在职员工应于每季度的倒数第四天前将个人本季度的工作述职报告及下季度的工作计划交直接上级，直接上级及上级主管领导于下季度的3日前完成上级评价并交办公室汇总，经总经理审核后，报财务部。
3、年度考核：所有在职员工应于每年12月25日前将个人全年工作述职报告及下年度个人工作计划交直接上级，直接上级及上级主管领导于12月30日前完成上级评价并办公室汇总，经总经理审核后，报财务部。
4、试用期员工不参加年中、年终考核。
三、考核内容：
1、岗位职责考核：指对每个员工要担当本职工作、完成上级交付出的任务中所在地表现出的业绩进行评价。基本要素由工作目标、工作质量、工作交期和工作跟进等构成。
2、能力考核：指对具体职务所需要的基本能力以及经验性能力进行测评。基本要素包括担当职务所需要的理解力、创造力、指导和监督能力等经验性能力以及从工作中表现出来的工作效率、方法等。
3、品德考核：指对达成工作目标过程中所表现出的工作责任感、工作勤惰、协作精神以及个人修养等构成。
4、学识考核：指对达成工作目标过程中所表现出的相关知识进行测评。基本要素包括担当职务所需要的管理学识、专业知识以及其他一般知识等。
5、组织纪律考核：指对达成工作目标过程中所表现出的纪律性以及其他工作要求等进行测评。基本要素包括遵纪守律、仪表仪容、环境卫生以及接听电话语言规范等。
四、考核表
| 部门 | 考核期限 | 考核得分 | ||
| 姓名 | 职 位 |
| 考核指标 | 分值 | 评价依据 | 评分标准 | 自我 评分 | 同级 评分 | 主管副 总评分 | |||||
| A 优秀 | B 良好 | C 合格 | D 不合格 | ||||||||
| 工作业绩 | 工作质量 | 10 | 任务完成结果正确、及时与目标计划一致，未出现差错 | 10-9 | 8.9-8 | 7.9-6 | 5.9-0 | ||||
| 工作数量 | 10 | 按时完成各项目标计划，完成任务工作量饱满 | 10-9 | 8.9-8 | 7.9-6 | 5.9-0 | |||||
| 信息反馈 | 5 | 按上级导要求修订与调整目标，反馈及时 | 5-4.5 | 4.4-4 | 3.9-3 | 2.9-0 | |||||
| 联系报告 | 5 | 对日常工作全面考察，联系和报告工作及时、准确、充分、适宜 | 5-4.5 | 4.4-4 | 3.9-3 | 2.9-0 | |||||
| 工作能力 | 组织能力 | 8 | 正确理解上级指令，制定方案，按计划组织实施，实现目标 | 8-7 | 6.9-6.5 | 6.4-5 | 4.9-0 | ||||
| 管理能力 | 8 | 职员分工合理、搭配高效 | 8-7 | 6.9-6.5 | 6.4-5 | 4.9-0 | |||||
| 指挥能力 | 8 | 充分调动职员工作积极性和创造性，指导属下改进工作 | 8-7 | 6.9-6.5 | 6.4-5 | 4.9-0 | |||||
| 协调能力 | 8 | 与各有关部门协作、配合与沟通及时解决问题 | 8-7 | 6.9-6.5 | 6.4-5 | 4.9-0 | |||||
| 团队建设 | 8 | 整体精神面貌，团队协作，整体业务素质的提高 | 8-7 | 6.9-6.5 | 6.4-5 | 4.9-0 | |||||
| 工作态度 | 敬业精神 | 5 | 对本职工作敬业受业，自觉履行职责，任劳任怨 | 5-4.5 | 4.4-4 | 3.9-3 | 2.9-0 | ||||
| 纪律性 | 5 | 严格遵守工作纪律和规定，对同事及外界人士礼貌热情 | 5-4.5 | 4.4-4 | 3.9-3 | 2.9-0 | |||||
| 责任感 | 5 | 忠于职守，敢于承担责任，对部门、上级负责 | 5-4.5 | 4.4-4 | 3.9-3 | 2.9-0 | |||||
| 协作性 | 5 | 能够听取相关部门或员工的意见，和谐相处，齐心协力做好工作 | 5-4.5 | 4.4-4 | 3.9-3 | 2.9-0 | |||||
| 综合素质 | 专业技能 | 3 | 具备现岗位所要求的专业知识及实际业务技能 | 3 | 2.5 | 2 | 1.5 | ||||
| 学习精神 | 3 | 自觉学习专业、技术知识及公司各项规章制度 | 3 | 2.5 | 2 | 1.5 | |||||
| 品德修养 | 2 | 严守职业道德、社会公德注重仪表、仪容、言谈举止行为得体 | 2 | 1.5 | 1 | 0.5 | |||||
| 忠实度 | 2 | 对公司忠诚 | 2 | 1.5 | 1 | 0.5 | |||||
| 上级领导确认签名： 年 月 日 | 被考核人确认签名： 年 月 日 | 小计 | |||||||||
| 平均分 | |||||||||||
| 绩效考评分析 | 人力资源部意见 | 签字： 年 月 日 | |
| 此栏由上级领导填写 | 1．工作中的优势项目及突出业绩（例举事实，简明扼要） | ||
| 2．工作中的劣势项目及需改进之处 | 总经理见 | 签字： 年 月 日 | |
| 3．本次评估与上次评估结果比较： □首次评估 □有所改进 □一致 □下降 | |||
| 4 .考核结果 □A优秀 □B良好 □C合格 □D不合格 | 说明 | 1、于每月（季）末25日由部门（正、副）经理填报部门下月（季）绩效工作目标计划，报至主管理副总签批后返还。 2、每月（季）末30日由部门（正、副）经理填报部门当月（季）绩效指标完成情况总结，报至主管副总进行考核。同级管理人员对其进行互评，于次月5日前报人力资源部。 3、考核人应依照本考核表结各部门日常工作情况，对各项指标进行评价，并给出相应分值。 4、此表报至上级领导进行审核，视具体情况决定是否与被考核人进行绩效面谈反馈，总经理最终核定后的分相值作为部门（正、副）经理的考核成绩。 5、考核审定完成，每月7日前送人力资源部备案，作为发放绩效工资及相关人事决策的依据。 | |
| 考核评语及建议： 签字： 年 月 日 | |||
2、各个部门的考核指标可能不一样，上述考核表只供参考。
3、考核之后我个人建议不公布成绩，对于表现优秀的公布奖励结果，对于表现差的由直接领导进行单独谈话，不公布惩罚结果。
4、另外我在网上找了一份文档（连同这一份一起发给你）是扣分制的考评办法，考核内容很详细，也可以作为参考。
5、为避免各级打分相互影响，考评时建议各级对被考评者的打分是的，即把自我评分、同级评分、上级评分拆开进行，不能在同一张考核表出现多个人的评分，上述考核表只是被考核者最终考核的统计整理。下载本文
