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久负盛名的美国宝洁公司历史悠久,U生产日常洗涤与清洁用品为主业.不过由于该公司在世界各地的分支机构的发展进程各不
相同.也由于世界各国之问巨大的
文化差异.因而使得它在全球许多地区也经历了一些意想不到的失
败与成功。
首先是在日本,起初该公司将其在美国销的纸尿裤投放到日本,在各大医院的产房留下丁免费试用的样品;还派人到居民区巡视,
一看到哪家居民阳台上蹰[晒着婴
儿尿布.便免费送上纸尿裤样品。一开始此招还真灵验:其产品的市场占有率一下子从2%上升到
lO%.但其问的隐患却没有被公司
高甚管理人员察觉.那就是日本人为购买纸尿裤.母1、婴儿每个月需花费50美元。为什么呢?因为在养育婴儿的习惯方法上两国存在着
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较大的差异:美国的母亲平均每天只给婴儿换6次尿布,而日本的母亲则平均每天耍给婴儿换14次尿布,难怪日本人要托费这么多钱。此时一家日本本地的公司乘虚而入.生产出一胂轻薄型的纸尿裤,不仅价格便宜,而且其使用和贮存都更加方便。由于母亲们更愿意购买这种名为“月芽”的纸尿裤,圈而很快便把美国的产品挤出了日本
市场。
然而,宝洁公司在波兰却幽为
深谙当地居民的心理而取得了预
料不到的成功。波兰本国的洗涤产
品特点是质景低劣,并有许多假冒的外国品牌;居民想买外国公司的
产品,但又怕买到“假洋鬼子”。宝
浩公司便在自己产品的外包装上贴上一些错误百出的波兰文写成的标签.这些渡兰文不是拼写有错误,便是语法乱七八糟,波兰人看
到这些洋相百出的商品标签.马上意识到这是真正的外国公司的产品.它f13只是还没来得及学会用正
确的波兰文字来表达而已。一时
问,这些贴有错误百出的标签的商
品卖得十分红火。
在韩国和中国,宝洁公司学会了使用不符台美国标准的颜色。例如纸展裤在美国分为浅蓝色与粉红色,浅蓝色是男婴用的,粉红色是女婴用的。而在韩国和中国.由于重男轻女的人仍“生男婴为值得夸耀的事情,生了女婴的妇女去买纸尿裤,就不愿意让局外』、知道自己生的是女孩.而这件念头在西方人眼里却不可能产生。宝洁公司意识到了这一点,于是他们在亚洲推销的纸尿裤便都统一换成了中
性的白色。
宝洁公司生产的香皂曾经在日本做过电视广告。为了说明其香
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宝洁公司推销趣闻
作者:薛允连
作者单位:
刊名:
沿海经贸
英文刊名:COASTAL ECONOMY AND TRADE
年,卷(期):2001(6)
本文链接:http://d.g.wanfangdata.com.cn/Periodical_yhjm200106022.aspx下载本文