为进一步提高我科医疗护理质量，配合2017年医院等级评审工作的实施，同时为了不断提高急诊科护理人员的急救知识和技能，更好的适应急诊护士的角色，胜任急诊抢救工作，适应当前护理专业发展的需要，有计划的提高我科医疗护理人员专业技术水平，规范我科护理人员的医疗行为，保障医疗安全，营造一个学习氛围浓厚的科室医疗环境，现制订2017年1月至12月份科室学习计划。
（一） 培训目的
规范临床基本技术操作规程，强化临床基本操作技能，提高急诊专科医疗护理的基本理论和基础知识，并掌握多项具有专科特色的实践技能，掌握急诊常见病的护理与急救、突发公共卫生事件应急、护理安全的基本知识。
1，培养护士有良好的职业道德，慎独敬业精神
2、掌握护患沟通技巧，具有处置投诉的能力
3、掌握120联动系统的调度工作，及院前急救的各项护理技术
4、掌握急诊科常见疾病的急救护理与流程
5、掌握急诊科常见药物的给药方法，常用剂量，不良反应，注意事项
6、熟练掌握急诊科各种仪器的操作流程
（二） 培训目标
1、 全科护理人员业务学习考核参与率>=100%
2、 全科护理人员基本理论和基本技能
（1）护士三基理论考试合格率100%（合格标准70分）（2）护士护理技术操作合格率100%（合格标准80分）（3）全员掌握徒手心肺复苏术合格率100%（合格标准80分）
（三） 培训对象
急诊的护理人员
（四） 培训方式
1、科室每月组织1次业务培训，采用科室月业务学习、病例分析、科室小讲课等方式进行 。
2、基本技能操作培训由护士长、教学组长组织本科护理人员集中培训
（五） 培训计划
1、护理理论及操作培训，重点为对急诊专科相关护理理论及操作的学习。
2、学习具有急诊科特色的操作技能。
3、学习突发事件应急预案、急诊常见病的护理与急救、护理安全知识，要求掌握基本知识。
（六）培训内容
理论学习内容 （详见附件一）
操作培训内容（详见附件二）
（七）考核方式
1、每季度对全科护理人员的基础理论进行一次考核。
2、每季度对全科护理人员的基础操作进行一次考核。
2017年急诊科业务学习内容
| 课程 | 讲课人 | 日期 |
| 如何做好急诊窗口服务形象 | 蓝辉燕 | 一月份 |
| 换药、拆线及各种伤口包扎技术 | 黄文莉 | 二月份 |
| 急性左心衰的急救护理与流程 | 何宋玲 | 三月份 |
| 高血压危象的急救护理与流程 | 张艳 | 四月份 |
| 护理安全教育 | 刘雨燕 | 五月份 |
| 急性心肌梗死的急救 | 幸薇 | 六月份 |
| 休克的护理与急救 | 李丽娟 | 七月份 |
| 急性有机磷中毒的急救与流程 | 黄佳琪 | 八月份 |
| 多发伤，复合伤的急救与流程 | 曾军 | 九月份 |
| 消化道出血的护理与急救 | 王婷 | 十月份 |
| 一氧化碳的急救处理要点 | 叶梅 | 十一月份 |
| 各种突发事件的应急处理 | 钟新珍 | 十二月份 |
（附件一）
2017年操作培训内容
| 操作内容 | 培训人 | 日期 |
| 清创换药术 | 黄文莉 | 第一季度 |
| 心肺复苏（单人，双人） | 黄文莉 | 第一季度 |
| 输液泵的使用、静脉留置针 | 黄文莉 | 第二季度 |
| 吸痰法 | 黄文莉 | 第二季度 |
| 心电监护仪的操作 、心电图的操作 、除颤仪的使用 | 黄文莉 | 第三季度 |
| 洗胃机的操作 | 黄文莉 | 第三季度 |
| 呼吸机应用及保养 | 黄文莉 | 第四季度 |
| 骨折病人的止血，包扎，固定、搬运 | 黄文莉 | 第四季度 |
