（第２期，总第１１８期）
社会科学家
ＳＯＣＩＡＬＳＣⅢＮＴＩＳＴ
Ｍａｒ．，２∞６
（Ｎｏ．２，ＧｅｎｅｒａｌＮｏ．ｎ８）
【政治文明与构建和谐社会】
网络人际关系性质研究综述
陈秋珠
（温州大学教育科学学院，浙江温州３２５０３５）
关键词：网络交往；网络人际关系；性质
摘要：随着互联网的迅速普及和扩散，网络交往已经成为现代社会人际交往的一种重要方式和实践，网络人际关系也成为一种新型的人际关系。本文对国内络人际关系性质的研究现状进行了综述，并提出了以往研究存在的问题，以促进网络人际关系研究的健康发展。
中图分类号：Ｃ９１文献标识码：Ａ文章编号：１００２—３２４０【２００６）０２一０１４４一０４
随着互联网的迅速普及和扩散，以及互联网本身特有的优越性，它的使用者人数正以几何级数快速增长。毫无疑问，互联网已经成为影响当代人们学习、工作、休闲、通讯等方式的最有效、最主要的信息传播载体。而且，“当互联网开始以一种传播媒介进人人们生活时，最早承载的形态就是人际传播”【¨。在心理学研究中，互联网仍是一个未开垦的领域，尤其是网上人际关系的发展嘲。网络人际关系的性质是网络人际关系问题探索的核心问题。事实上，网络人际关系探索主要涉及两个问题，即：网络人际关系的性质和网络人际关系的作用。在本质上，这两个问题是有内在联系的，对网络人际关系性质的认识决定着对网络人际关系作用的认识。也就是说，网络人际关系的性质是网络人际关系问题的核心，对这个问题的不同回答将决定着对网络交往及网络人际关系的认同度。
网络人际关系是否和面对面的人际关系一样的真诚、亲密和稳定？这个问题是研究者对网络人际关系感兴趣的首要问题。围绕这一问题，研究者们存在不同的认识，主要对立的观点是：网络人际关系是非个人的（ｉｍｐｅｒｓｏｎａｌ）、敌对的（ｈｏｓｔｉｌｅ），还是健康的、积极的。为了使大家对这一新的领域的问题能够全面了解，有必要对国内外已有的网络人际关系性质研究成果，进行了详细的综合介绍。
一、网络人际关系是非个人的、敌对的
以ｓｐｒｏｕｌｌ、Ｓｔｏｌｌ、Ｋｉｅｓｌｅｒ等为首的许多研究者认为，网络人际关系是无聊的、孤独的、肤浅的、脆弱的、不真实的、不健康的，也就是说，在互联网上是不可能建立真诚的、亲密的和稳定的人际关系。
ＳｐｒｏｕⅡ等人（１９９１）认为，人们使用互联网主要是为了人际交往，但这并不意味着网上社会交往和人际关系与传统的社会交往和人际关系一样网。Ｓｔｏｌｌ（１９９５）认为，网络人际关系是浅薄的（ｓｈａｌｌｏｗ）、虚幻的（ｉｌｌｕｓｏｒｙ）、剥削的（ｅｘｐｌｏｉｔａｔｉｖｅ）和敌对的（ｈｏｓｔｉｌｅ）【４】。Ｋｒａｕｔ等人（１９９８）虽然肯定在互联网上也可以建立新的人际关系，但他们同时指出在互联网上发展起来的人际关系大多数是脆弱的圈。Ｋｉｅｓｌｅｒ等人（１９９９）认为，人们对互联网上交往同伴的典型感觉是不如网下建立的人际关系的同伴亲密，许多网络人际关系建立导致的是信息的支持，而非情感的支持、有形的帮助或者友谊同。ＣｏｍｗｅＵ等人（２００２）对比了聊天室发展起来的浪漫关系和现实空间发展起来的浪漫关系，得出聊天室发展起来的浪漫关系较少卷入（承诺、严肃性）和倾向于较多错误的呈现自己（年龄、生理特征）１７］。我国学者李国华、仇小敏（２００４）认为，网络人际关系以高效率和低稳定性即松散性为特征。高效率是指互联网的瞬间效应，不管是信息的传递还是人际关系的建立，都可以在瞬间完成；松散性是指网络人际关系很容易中断以及网络交往群体的松散性【８］。尤其是，网络交往中存在严重的人际信任危机，表面上表现出的较高程度的人际信任以及深层交往，不是由于交往双方彼此因了解而高度信任，而是由于网络交往的匿名性和虚拟性，使得交往双方不存在任何利害关系。因而，
收稿日期：２００６一０１—０８
作者简介：陈秋珠（１９７２一），女，吉林大学社会心理学系２０００级博士，温州大学教育科学学院讲师，主要研究方向是心理学基本原理与应用。
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万方数据网上人际交往实际上是人际交往的假面舞会，它所表现出的人际信任是虚幻的恻。夏俊（２００３）通过对大学生网络交往的调查，也得出网络人际交往的信任度低，近一半大学生对网友不信任【１０】。
什么原因导致互联网上不可能建立真诚的、亲密的和稳定的人际关系？研究者们认为，出现这种结果，主要因网络交往本身的下述特点所决定：
（一）网络交往中缺乏身体线索和非言语线索。社会心理学的研究表明，言语线索和非言语线索在人际交往中具有同样重要的地位，从个体获得信息的角度看，通过言语传递的信息只有７％，而９３％的信息是通过身体的和非言语的信息传递的。然而，网络交往本质上是一种间接交往，是人——计算机——人的交往模式，计算机是交往的媒介，实际上就是人机对话。交往双方一般不发生直接的面对面的接触，主要是通过电脑屏幕上的书面语言或特殊的网络符号传递信息，交往主体都是隐藏在文字信息或符号背后的“面具人”。在这种情况下，交往主体的言谈举止都转换成了数字化的符号，他们的音容笑貌都变成了数字化的存在。因此，根据线索过滤原则和社会呈现理论，随着社会线索的缺乏以及社会呈现的降低，人与人之间建立亲密的、真诚的人际关系是不可能的。
（二）网络交往的匿名性。匿名性是网络交往的显著特点之一，它的积极作用是减少了人们在交往过程中的压力，交往可以在轻松自然的条件下进行。但同时带来的消极作用是人们可以为所欲为，无所顾忌，言平时不敢言，做平时不敢做。一个最突出的表现就是网络交往中去抑制（ｄｉｓｉｎｈｉｂｉｔａｎｔ）行为大量存在。可以说，网络空间的去抑制行为各种各样，假身份是其表现之一。人们使用假姓名、假性别、假年龄、假职业等。Ｒｉｖａ（２００２）指出，网络交往决不保证使用者所宣称的身份是真实的身份【ｌｌ】。使用错误的身份，经常是错误的性别，在网络空间是广泛流行的。不难想象，在虚假的信息基础上无论如何也不能建立起真诚、亲密的人际关系。去抑制行为的另一重要表现是ｎ锄ｉｎｇ行为，即激情的、冲动的、反准则的、攻击性的行为。在网络交往中，当对方不令人满意时，人们更多地使用谩骂、侮辱性质的语言进行人身攻击，甚至随意退出交往。
（三）网络交往缺乏有效交往所依赖的规则，如真实的自我表达、交往双方的信任、承诺等，核心是人际信任问题。高度的人际信任是建立在彼此之间熟悉和了解的基础上，而这必须在交往双方的频繁接触后才能达成。但在网络交往中，这些条件是不具备的。即使可能从表面现象上表现出高度的人际信任，那也是虚幻的。因为，“网上人际信任缺乏现实人际信任所需要的基础，或者更确切地说，之所以在网上交往中，青年表现出反映较高人际信任程度的深层交往，不是由于交往双方彼此因了解而高度信任，而是由于网上交往的匿名性和虚拟性，使得交往双方不存在任何利害关系”凹。因而不可能建立亲密的、真诚的人际关系。
（四）网络交往具有“一次博弈”的特征，即网络交往没有充足的交往时间，因而建立真诚的、稳定的人际关系也是不可能的。“一次博弈”不同于“多次博弈”，即“一锤子买卖”。友谊需要时间的沉淀和考验，而借助于互联网的速度，网上人际关系打上了“一回生、二回熟”的“速食快餐”的烙印。网络交往中双方如果没有特别的约定，那么再次遇到的可能性极低，因而人们对对方的期望、要求等都不是很高。这种情况导致的结果，一是人际关系的短期性，二是人际关系的欠深刻性。
（五）网络交往具有“近而远之”、“朋友遍天下，相知有几人”、“天涯若比邻、比邻若天涯”的矛盾性质。就像李河（１９９７）所说的：我频繁地与一个个他人相遇，就像在鸡尾酒会或ｐａｎｙ上与人们初次见面一样——不是为了认识和熟悉他们，而只是为了交流一些“我”和“他”碰巧有兴趣的话题。这些话题不深不浅，保持着一种彬彬有礼的热情或冷淡。在这些话题之外，“他人”可以是一个未知数“ｘ”。同样，对他人来说，我也不过是众多“他人”中的一个“ｘ”。这种交流安全、新奇，但却没有深度【１２】。
综上所述，否定网络人际关系者的基本立场是：千万别把网络交往当回事，千万别相信网络人际关系，它只是一种游戏，千万不可当真，这就是网络交往的游戏规则。如果不遵守的话，受伤的准是自己。
二、网络人际关系是健康的、积极的
与否定网络交往以及网络人际关系的观点针锋相对，以ｗａｌｌａｃｅ、Ｐｅｒｉｓ、Ｍｃｃｏｗｎ、ｗｈｉｔｔｙ等为主的研究者提出了与之相反的观点。他们认为网络交往扩大了人际交往的范围，允许人们加入团体，并在共同兴趣的基础上建立人际关系。这种人际关系不仅是真实的、亲切的，而且是牢固的、有效的。
ｗａｌｌａｃｅ【１３】认为互联网上虚拟的朋友和现实的面对面的朋友一样的亲切，熟悉；Ｐｅｒｉｓ等人【１４】通过对聊天室的６６名被试的研究发现，网络人际关系是健康的，是网下面对面人际关系的有益补充。ＭｃＣｏｗｎ等人【·目对３０名经常使用互联网聊天室与人交流的被试者进行了研究，结果表明：那些经常使用互联网同别人交流的人在交往中一般是真诚的（尽管他们经常不说出自己的真实姓名），其中８０％的被试者在网上建立了临时的或友好的人际关系，６％的被试者建立了亲密的或浪漫的人际关系。大约ｌ，３的被试者有过某种形式的网下联系，其中４０％是电话联系，３３．３％是面对面相遇。ｗｈｉｔｔｙ∞针对以往研究中存在的问题，专门研究了聊天室中情感支持的可利用性。有趣的是，３２０名被试者
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万方数据中竟然有６３％的被试者报告说在聊天室中获得了某种形式的情感支持。而且，随着使用互联网时间的增加，被试者感觉获得或给予的情感支持越多，自我开放性越来越大，撒谎的程度也越来越少。据此，珊ｉｔｔｙ认为研究结果支持了互联网确实为建立亲密的人际关系提供了机会的观点。当然网络亲密人际关系的迅速建立是不可能的，但只要给予充足的时间，人们之间就可以通过互联网建立起亲密的人际关系。Ｍｃｋｅ肌ａ【·７１等人通过研究，得出的基本结论是：上网不是远离真实的生活和真实的人际关系，个人使用互联网不仅维持已有的人际关系，而且也在一个相对没有威胁的环境下建立新的亲密的、有意义的人际关系，它更快、更强、更深、更久。我国学者刘惠芬、张平锋通过对大学生使用ＢＢＳ的研究结果表明，兴趣的同一性在网络交友中占据了主导地位，在互联网上找到“志同道合”者比在现实生活中更为容易，也少了生活中的许多顾忌【捌。
通过网络交往能建立真诚的、亲密的、牢固的人际关系，研究者们认为主要有以下原因：
（一）网络交往中的信息加工有自己特有的方式，即社会信息加工。根据社会信息加工的观点（ｓｏｃｉａｌｉｎｆｏｍａｔｉｏｎ
ｐｍｃｅｓｓｉｎｇｐｅｌｌｓｐｅｃｔｉｖｅ），人们对社会信息的加工有其独特性，不是完全依赖交往双方通过社会呈现所提供的信息，而是交往所处的社会情境也制约着交往的进行。也就是说，交往者对社会情境所提供的信息也进行加工，以适合于特定情境的有效方式维护交往的进程。心理学关于社会同一（ｓｏｃｉａｌｉｄｅｎｔ畸）和自我分类（ｓｅｌｆｃａｔｅ９０ｒｙ）的研究表明，个人、社会情境以及参照团体的关系是从社会认知的角度定义的，而不是结构的或关系的角度。这些研究表明，个体不是以一个唯一固定的自我为特征的，而是一系列的自我，即自我种类，包括成长于特定情境中的个人的和社会的身份。既然社会种类和个性在情境创造中具有关键作用，那么它们就对个体的行为有重要的影响，而不管其他人的是否呈现。也就是说，个人的行为受个人的个性、环境以及社会因素的共同制约，表现出有效的行为。在网络交往中，交往者的行为是由个体的认识所激发，并根植于看不见的社会标准和身份。尤其是网络交往缺少非言语信息的反馈，这使得以上过程更为重要。ｋａ和ｓｐｅａｒｓ【ｔ，说，可以断言，由于缺少来自于其他人的社会规则以及由此导致的不确定的情境，迫使人们使用社会参照标准来调节自己的行为。ｗａｌｔｌｌｅ一在他的社会信息加工观点中也暗含着这样的意思，他认为使用者在语言以及文本呈现的下，适应现存的交往线索以支持人际管理的进程。所以根据社会信息加工的观点可以得出这样的结论：只要给予充足的时间，网络交往允许交往者之间人际关系的发展，甚至是亲密关系。
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根据社会信息加工观点，以下因素是网络交往者之间建立人际关系所必须的条件：
１．优先的（ｐｒｉｏｒｉ）关系动机：可能的驱动力是亲和动机（ａｍｌｉａｔｉｏｎｄｒｉｖｅ）、印象管理（ｉｍｐｒｅｓｓｉｏｎｍａｎａｇｅｍｅｎｔ）或者统治的需要（Ⅱｌｅｎｅｅｄｏｆｄｏｍｉｎ肌ｃｅ）。
２．时间：需要更长的时间学习如何使用这种媒介以及通过网络交往达到互相认识和建立信任与友谊。
３．关系信息的编码（ｅｎｃｏｄｅ）：网络交往使用者必须学习在可利用的信息渠道受到的情况下，如何传播关系信息内容，尤其是，他们必须理解如何用言词表达关系信息。
４．印象建立：在网络交往中，印象的建立发生在对交往伙伴言语信息的译解中。尽管网络交往施加了许多，但使用者仍能创建它。他们使用知识生产战略，如发问（ｉｎｔｅ玎０９ａｔｉｏｎ）、自我暴露（ｓｅ¨ｄｉｓｃｌｏｓｕｒｅ）、欺骗识别（ｄｅｃｅ州ｏｎｄｅｔｅｃｔｉｏｎ）、环境建构（ｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔａｌｓｔｍｃｔｕｒｉｎｇ）以及背离测验（ｄｅｖｉａｔｉｏｎｔｅｓｔｉｎｇ）来收集他人的心理知识水平信息。
（二）网上建立的人际关系更注重深层次的内涵。在现实的面对面的交往中，人们的交往不可避免地受个人外在因素的影响，交往的最初吸引力往往来自于外表和气质，Ｍｃｋｅｎｎａ等人称这些能够容易发现的方面为“门控特征”（ｇａｔｉｎｇｆｅａｔｕｒｅｓ），然后是资源的占有和社会地位，最后才是知识、智慧、修养等更为深层次的内涵。但网络交往能改变作为吸引力来源的诸要素的排列顺序，那些可能阻止人际关系建立的“门控特征”不起作用，而志趣相投、智慧等深层次的因素往往从一开始就决定交往的进行。毫无疑问，在此基础上建立的人际关系更有意义。Ｍｃｋｅｎｎａ等人认为，建立在更深、更真实基础上（如共同的兴趣）人际关系不仅亲密，而且稳固。即使“门控特征”开始起作用，这样的人际关系在面对面的交往中也能幸存下来。
（三）网络人际关系的建立和现实生活中人际关系的建立一样，都遵循基本的人际交往规则，如交往双方真实的自我表达、互相信任以及给予充足的时间。Ｍｃｋｅｎｎａ等人的研究表明，那些能更好地向别人暴露真实的、内在的自我（ｒｅａｌｍｅ），而不是事实的自我（ａｃｔｕａｌｓｅｌｆ）的个体将更可能在网上建立亲密的人际关系，并把它延伸到现实生活，ｗｈｉｔｔｙ的研究表明了时间对网络人际关系建立的重要性，而网络交往者的真实体验之一就是，只要自己是真实的自我表达和对交往伙伴的充分信任，换句话说就是，只要自己认真对待网络交往以及网上交往的伙伴，那么对方也会做出同样的反应。
（四）尽管网络交往具有匿名性的特点，但正是因为匿名性，所以大大降低了自我暴露的风险，尤其是自我中的秘密部分。在这种情况下，人们不用担心这样做会给以后的生活带来的影响，因而就像“火车上
万方数据的陌生人”（ｓｔｒａｎｇｅｒｓｏｎｄｌｅｔｒａｉｎ）现象一样，人们更容易向不知名的同座乘客分享内心深处的信念和情绪反应。从这一点上看，Ｍｃｋｅｎｎａ等人称互联网“亲密的互联网”。同时，尽管大部分的互联网使用者使用假姓名、假身份等，但这并不意味着交往者的不真诚。
综上所述，肯定网络人际关系者的基本立场是：网络人际关系和现实人际关系一样，可以是真诚的、亲密的、持久的，条件是必须遵守人际交往的规则。只要认真对待，无疑网络人际关系是现实人际关系的有益补充。
三、存在的问题
不可否认，以往对网络人际关系的普遍关注导致了人们对这一问题进行深入研究的兴趣，并且研究也取得了一定的成果。但是，对网络人际关系的亲密性、真诚性等性质问题直到现在还没有得出统一的结论。原因在于：一是网络人际关系的复杂性。人际交往及人际关系问题本来就是一个非常复杂的社会问题，在网络的虚拟环境进行的人际交往无疑更加强了人际关系的复杂性。对于网络人际关系不能简单地说是真实还是不真实，而是可能存在中介变量；二是以往研究中存在一些明显的问题。这些问题的存在直接影响了网络人际关系研究的科学性和结果的真实性。回顾以往的研究，主要存在以下几个问题：
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（一）是否采用科学研究方法。在网络人际关系研究中之所以存在明显的两个极端的争论，主要是因为有些采用科学的实证研究方法，而有些只是纯粹的推测和思辨。总体而言，采用科学方法进行的研究得出的结论倾向于肯定网络人际关系是健康的、积极的；而通过理论的推测和思辨方法得出的结论倾向于否定网络交往和网络人际关系。理论上的推测对分析问题是必要的，但科学的研究更注重事实的依据。所以，从这一点来看，对网络人际关系的研究应该采取科学的实证研究方法。
（二）尽管采用科学研究方法，但大多数是自我报告的调查方法。不可否认，调查方法有其特有的优点：方便、高效、经济，但调查方法很难把握问题的因果关系。而且，自我报告式的调查方法可能因为被试者对问题的不同理解而造成研究结果的失真。所以，从这一点上来看，对网络人际关系的研究应该采取多种研究方法，尤其是实验法。
（三）忽视了中介变量对网络人际关系的影响。网络人际关系是很复杂的，就像我们不能简单地说网络交往的心理效应一样，对于网络人际关系我们也不能简单地说它是真诚的、亲密的，还是虚假的、脆弱的，而是可能存在中介变量。这些中介变量调节着网络交往者的行为和网络人际关系的质量。所以，对网络人际关系的研究应综合考虑各种可能的中介变量，如人格、动机，探究网络人际关系的复杂机制。
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［责任编校：周玉林］
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万方数据
网络人际关系性质研究综述
作者：陈秋珠
作者单位：温州大学,教育科学学院,浙江,温州,325035
刊名：
社会科学家
英文刊名：SOCIAL SCIENTIST
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网络人际关系的特点，主要体现为开放性、自由性、平等性、匿名性、共享性。网络人际关系实现了个体间在人格尊严上的真正平等。
网络人际关系与现实人际关系之间存在着种种矛盾，前者依托于后者又悖离后者，并对后者具有观念再造和实际重构之功。与此相应，既有伦理与网络实践之间存在着深刻的矛盾。以既有伦理规范指导网络实践和评价网络行为，会导致各种矛盾。另外，主体自由与网络控制之间也存在着深层的矛盾。网络主体力图尽享“自由时空”，但是社会发展又需要网络控制，网络管理因此面临两难困境。
网络人际关系的发展带来了一系列伦理难题，这些伦理难题均有其现实表现、产生根源和具体危害。难题之一是隐私权的侵犯，主要表现为侵害个人通信内容、收集他人私人资料赚钱、侵入他人系统获取资料、不当泄露他人资料等。难题之二是诚信的缺失，主要表现为虚假权威的肆虐和情感欺骗的盛行。网络诚信缺失的原因在于，快速发展的网络技术与滞后的网络道德规范不一致，网络法律法规不健全，网络技术自身不完善。难题之三是情感的放纵，以网恋行为和网络色情最为触目惊心。
针对网络人际关系的种种症结，需要对症下药，内外兼治。网络人际关系的外在主要涉及技术控制、制度保障、文化引导。技术控制指确保系统的安全性，如通过设置密码、数据防窃、防备病毒等手段防患于未然。制度保障指制定和完善网络人际交往相关法规，建立和健全对网络行为的监管机制。文化引导则指加强网络伦理教育，提高网络文化的人文品位。
网络人际关系的主体塑造，要着力从以下三个方面展开。首先，要遵守网络伦理原则即无害、自主、尊重、平等互利等原则；其次，要明确网络道德权利和义务，这些权利和义务是公民的基本权利和义务在网络社会中的应用；再次，要以慎独和内省为主要途径，培养网络交往主体的交往能力和道德意识。只有外在与主体塑造相结合，才能使网络人际关系向着合理、完善、至美的境地迈进。
2.期刊论文王晓云.WANG Xiao-yun大学生网络交往中人际吸引因素的研究-长沙大学学报2009,23(1)
依据一般网络交友、寻找网恋两种主要网络交友动机分别构建影响网络人际吸引的不同因素,以了解网络人际交往中如何对他人产生人际好感.大学生在网络交往中应充分了解网络人际吸引的影响因素、注重内在特质的提升、加强网络文字符号的沟通能力,拉长互动时间以辨真伪.大学生在网络交往中要清楚地了解互动者的情感,而且可以依据这些因素,来增强自身的人际吸引力,让自己成为网络上受欢迎的人.
3.学位论文赵佳然基于BBS的中学生网络人际关系研究——以国内某中学生论坛为例2008
网络人际关系研究的核心问题是网络人际关系的性质问题，关于网络交往特征的讨论一度成为学术界的热点。学者们普遍认为网络技术为青少年的交往提供了最先进的手段，无限扩大了他们的交往范围，为其社会交往提供了更多的选择性、灵活性、快捷性和交往深度。这些结论都还需实证研究加以检验，即从实证研究看，目前得出的网络人际关系的特征还只是一个假设，而不是一个结论，或只能称之为一般性结论。因此，在网络迅速普及并成为人们另一种主要交往方式的今天，深入分析青少年网络人际交往的结构以及掌握网络人际关系的具体化特征，无疑具有重要的意义和价值。
本研究以国内某中学生论坛中的340名用户为研究对象，通过社会网络分析方法将中学生网络人际关系进行量化，力图用量化研究的方式证实中学生网络人际关系的特性，并尝试运用社会学的有关理论加以解读。
本研究的具体结果主要有以下五点：
1、该论坛中的中学生网络人际交往规模最大值为226，平均值为4，可见中学生网络人际交往具有最大化和可选择性的特点。
2、该论坛中的中学生网络人际交往的点出度中心势为1.136％，点入度中心势为8.163％，可见中学生网络人际交往具有被动性的特点。
3、根据个体中心度的分析，该论坛中的核心用户为29号、8号和52号，而用户29号、8号和52号均为网络权力的拥有者。可见中学生网络人际交往存在不平等性。
4、该论坛的网络人际关系网的密度为0.0067，网络凝聚度为0.0298。可见，中学生网络人际关系在整体上呈现出松散性和不稳定性。
5、根据K-丛凝聚子群分析，该论坛存在两个小团体，中学生网络人际关系在局部上呈现出高度内聚性和冲突性。
本研究的具体结论可归纳为以下三点：
1、网络提供了大量的角色行为选择机会，中学生网络人际关系表现为松散性和不稳定性。当中学生有了选择的可能时，有了舍弃与对抗的权力时，他们就具备了自行设定角色行为的能力。许多中学生会依照自己的期待去行动，形成自己想要的网络人际关系。
2、中学生网络人际关系以拥有网络权力的多少为分层标志，从而形成网络中的核心人物、中间人物和边缘人物，这构成了网络社会分层现象。社会分层理论认为，在现实社会中存在社会分层现象，本研究中则发现在中学生的网络世界中也逐渐形成了网络社会分层。虽然说阶层是人类社会发展到一定阶段的产物，但是它的消亡并不是在网络这个看似平等的自由空间就可以达到的。
3、中学生网络人际关系中存在小团体，小团体表现出高内聚性，小团的存在会导致具有两面性特征的虚拟冲突。虚拟冲突的两面性是指，一方面它破环了网络人际关系的和谐；但另一方面，它却给论坛成员提供了一种宣泄情绪的途径，由于论坛上的发言者身份是匿名的，所以观点的表达比较少顾忌，更能反映一些传统媒体上难以表达的观点和情绪。
4.期刊论文黄映玲网络交往对初中学生的影响-中国教育信息化·基础教育2009(6)
网络交往具有虚拟性、平等性、弱社会性、隐蔽性、脆弱性等特点,本文分析它们对初中学生人际关系产生的正负两方面的影响,引导学生建立健康的网络人际关系.
5.学位论文张柱红网络传播对大学生人际交往的影响研究——对华中农业大学大学生的调查2006
本文以华中农业大学大学生为研究对象，从社会学与传播学相结合的视角，通过文献资料的收集和问卷调查，采取以定量研究为主，结合定性研究的方法，对华中农业大学四个年级的在校大学生的网络人际交往，网上交往原因，网络人际交往中角色扮演进行了分析，探讨了网络传播对大学生人际交往的负面影响，并就建设和谐的大学生网络人际关系提出了建议和对策。
全文共分为五个部分。
第一部分包括了研究的目的和意义、研究现状、理论依据、以及本研究的设计。
第二部分描述了大学生网络人际交往现状。从交往方式、交往对象、交往频率、交往的同质性和异质性、影响交往的个体因素进行研究，发现网络对大学生的人际交往影响并不大，网络只是大学生现实人际交往的补充。
第三部分主要阐述了大学生上网动机，网络人际交往中角色扮演、角色扮演的后果、局限，重点分析了网络人际交往向现实人际交往的转换──会见网友这一现象的原因。研究发现，大学生在网络中扮演的角色没有完全脱离生活，是真实生活中的自我呈现。对于网恋、会见网友等，大学生表现得理性，绝大多数不去见网友。
第四部分结合调查资料和文献资料，分析网络虽然对大学生没有造成很大的影响，但对极少数大学生人际交往的负面影响十分严重。研究发现，网络对大学生人际交往带来的负面影响主要有网络上瘾症，网络孤独症、网络抑郁症、人格障碍，网上不良信息泛滥，网络造成了交往中的信任危机、网络语言对传统文化带来冲击等。
第五部分，从开展大学生网络道德教育、加强学校校园网的建设、发挥家庭的积极作用、营造和谐的社会网络环境提出了建设和谐的大学生网络人际关系的对策和建议。
6.期刊论文刘继红.李薇菡大学生网络人际关系障碍及对策研究-学校党建与思想教育（高教版）2005(3)
互联网为人们的交流提供了一个全新的交往空间.在这个空间中,任何一个人都可以通过互联网和身处世界各地的人发生关系.因此,网络社会的人际关系与传统的人际关系相比,呈现出多极主体性、间接性和虚拟性以及直接性、平等性和即时性等特点.它促进了社会成员间交往的互动性、主动性和开放性.但是,由于网络空间固有的虚拟性、隐蔽性等特点,在一定程度上,引发了大学生在网络交往中的各种人际关系障碍,了大学生的人际关系朝纵深化方向的发展.
7.学位论文李晓东大学生网络交往动机与网络行为特点及关系2009
研究目的：探究大学生网络交往的动机、网络行为的特点以及相互之间的关系。
研究方法：选取安徽科技学院学生为研究对象，分别采用问卷法和访谈法进行相应的研究。采用“大学生网络交往动机问卷”调查研究大学生网络交往的动机。采用“大学生网络交往行为量表”调查研究大学生网络行为的特点。“大学生网络交往动机问卷”包括工具性交往和社会性交往2个二阶因
子，获取信息、辅助学业、便利生活、表达情感和确认自我5个一阶因子，共18题。经检验该问卷具有良好的信度、内容效度、结构效度和效标效度。“大学生网络交往行为量表”包括上网地点、上网时间、上网动机、上网内容、网络人际关系、网络依赖和上网自评7个维度，共30个项目。经检验该问卷的具有良好的信度和较好的结构效度。为更好地挖掘大学生网络交往动机与网络行为特点及关系深层的信息，为验证问卷调查的结论，根据研究目的，结合文献查阅，采用半结构化访谈。
研究结论：
1、大学生网络交往的动机主要有获取信息、表达情感、确认自我、便利生活以及辅助学业。网络交往动机存在着极其显著的性别差异，在年级上呈现出不平衡性和差异性，存在极其显著的专业差异。
2、大学生对亲密朋友的需求变得非常重要，多数大学生已经掌握并能熟练地使用一些主要的网络交际手段。大多数大学生的性心理发展是健康的
，在网上和网下都能遵守社会道德规范。在网络交往活动中，心理发展的同一性仍在形成之中。在网络交往行为及心理体验的一些方面存在着差异，男女生对网络交往的认识和行为有显著差异。
3、网络服务的多样性，为满足不同的交往动机提供了不同的途径，不同的网络交往动机表现为不同的网络行为。
关键词：大学生；网络交往动机；网络行为特点；关系
8.期刊论文李锦峰.滕福星网络人际关系的内在伦理矛盾分析-自然辩证法研究2003,19(4)
网络人际关系中存在两个内在伦理矛盾,一是信息的二元属性决定网络与现实伦理理念存在差异,同时指导网络交往行为时,相冲突部分使交往主体难以两全;二是互联网体现了后现代无中心、自由的思想,但现实社会的发展不可能允许网络完全自由,因此,网络控制与网络自由之间不可避免地存在着此消彼长的矛盾.
9.学位论文李锦峰网络伦理关系的理性分析与建构研究2002
随着网络技术的发展和普及，人们正在并将越来越多地通过互联网进行各种交往活动，从而引起人类交往方式的巨大变革。当前，网络人际关系的矛盾和问题日益凸显并尖锐化，严重制约网络的效用和发展。因此，本文在收集国内络调查的数据和资料，借鉴相关研究成果的基础上，分析网络交往环境及特点，比较网络与现实人际关系和伦理理念的联系和差异，提出理性建构网络伦理关系的原则和内容。本文首次从网络伦理关系角度，运用马克思主义伦理学的理性，亦即马克思主义伦理学的基本原理、基本观点和方法，探讨如何促进网络道德和网络立法的科学化，建立和谐的网络人际关系，营造良好的网络环境，使网络社会与现实社会协同发展。提出的理性建构网络伦理关系的原则和内容，是培养正确的网络伦理意识，制定科学的网络道德规范和法律规范，逐步形成网络“慎独”氛围的理论基础。同时，对于网络实践也具有可操作的指导意义。全文共分四个部分：第一部分，归纳互联网提供的交往环境，分析网络人际交往模式，提出网络人际关系的特点。第二部分，分析网络与现实人际关系的伦理理念的联系差别，指出网络伦理的理论研究与网络实践相脱节的现实问题。
10.期刊论文黄蜺.郭聪惠.张圣平.HUANG Ni.GUO Cong-hui.ZHANG Sheng-ping论当代大学生的网络人格-西安文
理学院学报（社会科学版）2006,9(2)
网络交往既有利于大学生人格的性、个性化、平等性和开放性优化,同时,网络也导致大学生个体自我认知、性格、思维和人际关系的异化.我们应采取积极有效的措施,帮助大学生养成良好日常上网习惯,把握虚拟与现实之间的关系,实现网我与本我的统一,保持内在心理的和谐发展,把握好网络人际关系,努力培养大学生健康的网络人格.
1.黄利会从网上聊天看大学生的网络人际关系——对武汉地区七所高校的调查[期刊论文]-华中农业大学学报(社会科学版) 2008(3)
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