1．实验目的

通过搜索和分析基于移动通信的电子商务的使用原理与方法，熟悉和掌握移动电子商务的操作方式，认识移动电子商务的重大作用和意义。

2．实验内容：

(1) 熟悉湖北移动业务中的娱乐和沟通两类业务的具体内容。

(2)熟悉中信证券的手机证券业务的具体内容。

(3)熟悉招商银行的手机银行业务的具体内容。

3．实验主要设备、仪器

PC计算机、Windows XP、IE 6.0以上，因特网连接

4．实验基本原理

移动电子商务的业务类别很多，一般涉及到提供移动通信接入服务的ISP（主要是移动通信公司）和提供内容服务的（包括信息、交易和娱乐等）主要是各类ICP和银行、证券、保险等公司。开展移动电子商务之前，首先必须完成各类相关的手续申请和软件的下载和安装工作。

5．实验步骤

使用Google等搜索引擎找到相关公司官方网站，然后使用IE等Internet浏览器访问相关网站，获取相关移动电子商务服务的业务种类描述、业务申请流程、业务收费方式等相关内容。

报告中至少应包含以下图表截图显示，并配以文字说明。

业务种类描述的截图与说明。

业务申请流程的截图与说明。

业务收费方式的截图与说明。

一  熟悉湖北移动业务中的娱乐和沟通两类业务的具体内容。

一  熟悉湖北移动业务中的娱乐和沟通两类业务的具体内容。

1娱乐：歌曲下载；咪咕社区；手机动漫；手机视讯；游戏业务等。

（1）  歌曲下载业务描述。

（2）咪咕社区业务描述。

（3）手机动漫业务描述。

业务说明：手机动漫业务通过彩信、WAP、客户端等方式，为您提供最新的动漫资讯、最热的时事新闻，最幽默搞笑的动漫图片，还有海量漫画、动画、主题供您在线浏览、下载。手机玩动漫，生活更灿烂！

业务资费介绍：◇动漫杂志：3元/月，包括“每日一笑”、“漫话天下”、“时事天下”、“日韩动漫”四个包月产品，以彩信形式下发，每周赠送精彩内容推介彩信1条。

  【每日一笑】搞笑动漫手机看，开怀快乐一整天！《每日一笑》精心挑选那些发生在校园、职场、蜗居族、打工族、夫妻、亲子间的幽默故事，制作成有趣的动漫彩信，只为博你会心一笑。相约《每日一笑》，踏上属于您的欢笑旅程。

   【漫话天下】新视角！新热点！新展现！《漫话天下》网罗了最热门的话题、最新鲜的趣事，最流行的资讯，用精彩的动漫彩信呈现给您。订阅《漫话天下》，轻松变身“漫话”资讯达人！

   【时事天下】世界日新月异，天下无奇不有。时事漫画说事实！《时事天下》汇集最热最新的国内外政治、经济、军事、体育新闻，用动漫彩信呈现新闻事实！浏览《时事天下》，阅尽世界的风云变幻。

   【日韩动漫】动漫界最近又有什么新动静？你最喜欢的漫画家又出了什么新作品？从动漫资讯到动漫八卦，从新番动漫到日韩名家动漫作品，这里将为你一一呈现。关注《日韩动漫》，第一时间掌握日韩动漫潮流资讯。

◇漫画包：为客户提供以下类别的漫画内容连载/单集：少女，热血，都市，奇幻，推理，机甲，爆笑，经典，国学，科普，原创等。3元包提供15集畅销漫画，5元包提供30集畅销漫画，8元包提供50集畅销漫画。

  ◇动画包：为客户提供以下类别的动画内容3GP格式的在线浏览/下载：少女，热血，都市，奇幻，推理，机甲，爆笑，经典，国学，科普，原创等，以提供。 3元包提供15集畅销动画，5元包提供30集畅销动画，8元包提供50集畅销动画。

  ◇主题包：为用户提供多个种类的、适配多个机型的动漫类手机主题订购下载。 3元包提供5个主题，5元包提供10个主题，8元包提供20个主题。

    生效方式：

订购72小时生效，退订立即生效

如有疑问请咨询i8智能客服或拨打客服热线。

（4）游戏业务描述

（5）影视业务中手机视讯描述。

   业务简介：

◇用手机可随时随地随身看最新新闻资讯、电视直播、路况监控、热点风尚等。

◇ 突破性的视频压缩与视频传输技术，让用户在中低带宽（2.5G、2.75G）下享受比3G用户更清晰流畅的在线视频服务。 

◇简约、快捷、人性化的操作界面，让您领略“手机视讯”移动互联网的精彩世界。

使用方法：

◇用户编辑短信内容sjsx到10658500即可获取“手机视讯”客户端下载地址

◇手机浏览器输入wap.motv365.com网址进行下载。

标准资费：3元/月。

2    沟通：飞信；139邮箱；139社区等。

（1）  飞信业务描述

（2）  邮箱业务描述

邮件到达短信通知-免费

当新邮件到达时，手机收到免费的邮件到达通知，支持免打扰设置。

手机随时随地收发邮件    

手机安装PushEmail软件，即可手机实时管理邮件，支持附件的上传和下载。 

最容易记住的邮箱

手机号码@139.com就是邮箱地址，方便好记，还可设置别名同时使用。

（3）139社区业务描述

使用方法：

（4）号薄管家

业务介绍：可以备份手机通讯录，减少手机存储量的空间，为用户分担减少手机通讯录的担忧。

业务资费：

     标准功能服务费：3元/月（部分省功能免收功能费，详询10086）

     0元上网流量费

免收WAP方式操作产生的GPRS流量费（包括客户端下载，安装，使用及WAP站访问）

      上行短信通信费

      0.1元/条，包括短信方式开通！查询！管理等。

开通方式：

1.登陆（http://pim.10086.cn）,登录区点击“新用户注册”按流程提示完成即可。

2、短信开通，编写“KT”发送10658114.

3.等里“移动梦网”中“MO新生活”，进入“号薄管家”注册完成开通。

4、客户端开通：发送XZ至10658114下载安装客户端。点击业务开通。

二  熟悉中信证券的手机证券业务的具体内容。

（1）中信证券的手机证券业务描述

（2）中信证券的手机证券业务资费信息

三 熟悉招商银行的手机银行业务的具体内容。

(1)招商银行的手机银行业务描述

(2) 流程

再一次，重新定义手机银行！招商银行继推出iPhone版手机银行之后，现为时下最热门的Android手机倾力打造了Android版手机银行，为您提供最强大全面的移动金融服务和最佳的用户体验。

系    系统介绍

只要您的手机操作系统为Android1.6及以上，不论您是否为招商银行客户，您都能使用招商银行Android版手机银行。招行独家推出“金融助手”栏目，无须登录，所有Android用户可轻松查阅最新、最实用的金融资讯和金融工具。

招行客户更可以凭在招商银行开立的银行卡或信用卡账户，使用手机银行Android版一卡通/信用卡/一网通方式登录办理银行账户查询、转账汇款、信用卡还款、充值缴费、申购赎回基金及理财产品等多种金融应用，招商银行推荐您免费办理手机银行签约服务，签约服务提供了每日最高5万元的转账汇款等强大功能，真正实现了“移动互联时代，银行随身带”。

如果您需要更高额度的转账汇款，招商银行推荐您办理51型“全能优KEY”，使用Android版手机银行证书登录，畅享专业版强大的功能和更可靠的安全保障。您的转账交易会建立在严格的客户身份认证基础上，对参与交易的客户发放证书，交易时验证证书，让您的交易更安全放心。

系统特点

安全可靠

★ 一卡通/信用卡/一网通登录：秉承业界最高安全标准，采用SSL加密通信协议确保数据全程加密，同时采取登录超时控制、登录IP变动检测、转账额度自主设置等多种防护措施。在涉及用户资金安全的交易中，增加短信验证码验证用户身份，保证客户的资金安全。

★证书登录（可选）：采取严密的X.509标准数字证书体系，通过认证。运用数字签名技术和基于证书的强加密通讯管道，确保客户身份认证和数据传输以及密码输入的安全。 

功能强大

一户多卡管理，方便您和您的家庭理财；丰富的理财功能，成为您的得力助手；各种网上个人银行业务服务，满足您的需要。

方便快捷

招商银行24小时网上服务，跨越时空，省时省力；账务管理一目了然，只须打开手机，所有交易明细尽收眼底；同城转账或异地汇款，无需事先指定账户，资金调拨方便快捷；网上商户遍布全国，实时支付快捷便利。

贴心实用

独家推出“金融助手”栏目，无须登录，所有Android用户可轻松查阅最新、最实用的招行金融资讯。

    功能介绍

Android提供了最全面最完整的手机银行功能，包括：

金融资讯快人一筹，金融助手更贴心

无须登录，即可轻松查阅最新、最实用的招行金融资讯，包括：

1、金融行情类资讯：存款利率、贷款利率、基金净值、理财产品净值、外汇汇率、黄金行情等；

2、网点地图类资讯：包括ATM查询、自助银行查询、营业网点地图查询，更可通过GPS查找您身边的网点；

3、提供一系列理财计算工具：包括存款计算器、贷款计算器、国债收益计算、外汇兑换计算、按揭贷款计算等；

4、特惠快讯和特惠商户：让您不再错过招行最新最酷的优惠信息；

5、投资资讯：第一时间掌握最新最全的证券、基金、外汇、黄金资讯；

6、今日招行：包括招行最新业务产品、新闻、公告、股价信息；

7、客户服务：包括服务资费和服务热线电话；

8、财富内参：包括绝对原创的“徐评大财经”和“金金乐道”栏目，“徐评大财经”以风趣幽默的笔风点评当天发生的金融大事；“金金乐道”对当日黄金市场进行点评，绝对值得一看；

9、商旅出行：提供人性化、便捷的机票预订服务；

10、线上申请：包括信用卡申请等；

涵盖一卡通和信用卡的常用金融服务

★ 账户管理：一卡通、信用卡账户查询、交易查询、密码管理、挂失、ATM/POS限额修改等；

★ 卡内转账：转一卡通、信用卡、存折、他行账户、定活互转、银证转账、通知存款转账等；

★ 投资管理：基金查询、基金申购赎回、理财专户管理、证券行情、受托理财购买赎回、银证转账、实物黄金交易、延期黄金交易、黄金行情查询、资金库存持仓查询、委托/成交查询、黄金专户开户、黄金专户转账、客户信息修改、专户密码修改/重置、交易账号变更等；

★ 转账汇款：转同城招行、转异地招行、转同城他行、转异地他行、手机号转账、收款方信息管理、转账支付功能申请、交易查询等；

★ 网上支付：交易查询、额度管理；

★ 一卡通/信用卡自助缴费：缴手机费、电话费等其他费用；

★ 外汇管理：外汇购汇、外汇结汇；

★ 信用卡管理：信用卡额度管理、交易明细查询、还款设置、积分管理等；

特色功能

包括向他人转账汇款、日程短信邮件提醒、基金净值短信提醒、手机记账等。

强大的证书版转账功能

无限额的转账汇款功能，包括同城招行、异地招行、同城他行、异地他行转账等。

使用说明

首先您先拥有Android 1.6以上版本系统的智能手机，才能使用手机银行Android版。完整的开通安装如下： 

一卡通/信用卡/一网通类型开通方式

★ 无须开通和注销，只要您的手机可以上网，通过招商银行网站下载应用程序，根据不同的登录方式输入相应的帐号密码，即可使用。

★ 适用于多种登录方式，可选择使用一卡通/信用卡/一网通登录中任意一种方式登录。

★如果想像网银专业版管理多张一卡通和信用卡，请在招商银行官方网站注册一网通用户，并使用一网通用户登录网银大众版关联多张一卡通和信用卡，然后使用一网通用户登录手机银行，一卡通和信用卡的功能就能同时使用，无需再退出切换。

证书类型开通方式 （可选）

★如果您需要更高额度的转账汇款，要使用最完整最强大的专业版功能，招商银行推荐您办理51型“全能优KEY”，需在招行柜台网点申请51型“全能优KEY”。

★ 在台式电脑的个人银行专业版中进行证书启用操作。

（3）资费

Android版

证书登录用户：用户使用手机银行做转账汇款业务，汇款费用按招商银行普通转账汇款手续费标准收取， 请点击查询[转账汇款到账时间及手续费标准]。

一卡通/信用卡/一网通登录用户：用户使用手机银行做转账汇款业务，需要先通过招行专业版开通自主转账协议，进入专业版后选择“功能申请”—“本人自助转帐协议管理”或“第三方自助转帐协议管理”开通自助转账协议，或者到招行各营业网点签定协议账户。手机银行转账汇款费用，按招商银行普通转账汇款手续费标准收取。

用户如需使用手机银行进行转账汇款，推荐您通过网上银行专业版免费办理手机银行签约服务，即：通过进入专业版后选择“功能申请”—“网上银行/手机银行签约申请”。手机银行转账汇款费用，按招商银行普通转账汇款手续费标准收取。

（3）招商银行的手机银行其他业务资费描述

资费标准

iPhone版

用户使用手机银行做转账汇款业务，需要先通过招行专业版开通自主转账协议，进入专业版后选择“功能申请”—“本人自助转帐协议管理”或“第三方自助转帐协议管理”开通自助转账协议，或者到招行各营业网点签定协议账户。手机银行转账汇款费用，按招商银行普通转账汇款手续费标准收取。

用户如需使用手机银行进行转账汇款，推荐您通过网上银行专业版免费办理手机银行签约服务，即：通过进入专业版后选择“功能申请”—“网上银行/手机银行签约申请”。手机银行转账汇款费用，按招商银行普通转账汇款手续费标准收取。

JAVA版

证书登录用户：用户使用手机银行做转账汇款业务，汇款费用按招商银行普通转账汇款手续费标准收取， 请点击查询[转账汇款到账时间及手续费标准]。

一卡通/信用卡/一网通登录用户：用户使用手机银行做转账汇款业务，需要先通过招行专业版开通自主转账协议，进入专业版后选择“功能申请”—“本人自助转帐协议管理”或“第三方自助转帐协议管理”开通自助转账协议，或者到招行各营业网点签定协议账户。手机银行转账汇款费用，按招商银行普通转账汇款手续费标准收取。

Mobile版

用户使用手机银行做转账汇款业务，汇款费用按招商银行普通转账汇款手续费标准收取， 请点击查询[转账汇款到账时间及手续费标准]。

HTML版

用户使用手机银行做转账汇款业务，需要先通过招行专业版开通自主转账协议，进入专业版后选择“功能申请”—“本人自助转帐协议管理”或“第三方自助转帐协议管理”开通自助转账协议，或者到招行各营业网点签定协议账户。手机银行转账汇款费用，按招商银行普通转账汇款手续费标准收取。

用户如需使用手机银行进行转账汇款，推荐您通过网上银行专业版免费办理手机银行签约服务，即：通过进入专业版后选择“功能申请”—“网上银行/手机银行签约申请”。手机银行转账汇款费用，按招商银行普通转账汇款手续费标准收取。

WAP版

用户使用手机银行做转账汇款业务，需要先通过招行专业版开通自主转账协议，进入专业版后选择“功能申请”—“本人自助转帐协议管理”或“第三方自助转帐协议管理”开通自助转账协议，或者到招行各营业网点签定协议账户。手机银行转账汇款费用，按招商银行普通转账汇款手续费标准收取。

通过搜索和分析基于移动通信的电子商务的使用原理与方法，我熟悉和掌握移动电子商务的操作方式，认识移动电子商务的重大作用和意义。在实验中认识了移动商务与应用在我们日常生活的的运用，对我们日后工作中接受电子商务的学习有很大的帮助，是一次个很有意义的实验。