陈宇旸

摘 要 图书馆学研究方法的发展是与时俱进的。本文回顾了图书馆学研究方法发展的三个方面,同时指出了发展中的不足之处,对图书馆学研究方法的发展提出了相应的建议。

关键词 图书馆学;研究方法;述评

分类号 G250

Abstract T he development of the research method of library science should be kept up with the time.Though there be much achievement in the research method of library scienc e,some i ssues also exi t.This paper points out countermeasures in development of the research method of l-i brary science.

Keywords Library science;Res earch method;Review

C lass Number G250

研究方法是人类进行科学研究的思维形式和研究手段,是构成一门学科的重要的科学要素。要建立科学的图书馆学,就要加强图书馆学方法的研究。在图书馆学发展的不同历史时期,不同国家、不同文化背景和知识结构的专家学者,分别根据自己对图书馆学研究对象、图书馆学性质以及图书馆与具有一定历史和时代特征的社会环境的关系的理解,相继提出了各自不同的图书馆学研究方法或方体系。[1]我国也根据自己的国情、图书馆事业发展的水平,创建了图书馆学研究方法体系,并不断地加以完善。我国图书馆学研究方法的发展不但与国情相结合,更为重要的是,随着科学技术、图书馆服务理念、社会需求的变化而动态发展。

1 图书馆学研究方法发展的三个方面

1.1 图书馆学方体系的创建发展

我国图书馆学方法的研究始于20世纪80年代初期。1981年,刘讯认为科学的图书馆学研究方法极大地促进图书馆学的研究,揭开我国图书馆学方的研究序幕。[2]1982年,邱昶和黄昕认为 图书馆学研究水平的高低与研究方法的优劣有着直接的关系。 [3]1983年,乔好勤认为 建立方体系是图书馆学研究的重要任务 ,首次提出了哲学方法、一般科学方法、专门方法的三层次方体系,其中哲学方法是马克

思主义哲学唯物论和科学辩证法,一般科学方法包括逻辑方法、历史方法、数学方法、系统方法、控制论等,对专门方法没有进一步的归纳。[4]纵使专门方法研究不足,也标志着图书馆学方体系的创建与科学研究的开始。

此后关于方体系的探讨不断深入,充实完善三层次理论并且提出其它多层次理论。

1988年,王崇德强调科学研究的一般性和图书情报学研究的特殊性,充实了图书情报学方3个层次,即:一般研究方法(社会调查法、理性思维方法、形象思维方法、数学方法、现代科学方法)、特殊研究方法(文献计量学方法、引文分析方法)和哲学方法。[5]1988年,黄宗忠提出了四层次方体系(综合说体系),该体系结构分为:(1)研究课题选择方法;(2)信息获取方法;(3)科学抽象与逻辑思维方法;(4)综合方法。[6]目前,较有影响力的仍是三层次方体系,学术界在体系的三个组成部分上基本达成共识。方体系的创建和发展是适合我国国情的,是研究方法发展的一个重要的里程碑,它为图书馆学的发展指明了方向。

1.2 图书馆学专门方法的创新发展

我国图书馆学专门方法伴随着方体系的发展而发展,专门方法的创新研究持续至今。

1983年,周文骏提出图书馆学专门方法有文献计量分析法、图书馆实践经验的综合、读者藏书以及其他方面记录的分析等。[7]1984年开始,

罗式胜和邱均平等学者对引证分析方法作了介 理论研究|009绍和应用研究。1985年吴慰慈提出图书馆学专门方法有图书馆统计法、读者调查法、移植法、比较法。[8]1988年王祟德提出图书馆学专门方法有文献计量法、引文分析法。1990年乔好勤则认为图书馆学专门方法应包含文献计量法、引证分析法、文献信息处理法、整序法、浓缩法、检索法。[9]1991年北大和武大的图书情报学系提出图书馆学专门方法有文献分析法、书目引文分析法、图书馆工作记录分析法。1994年黄忠宗把分类研究法、内容分析法、实践研究法、比较研究法、评价研究法、用户研究法列为图书馆学专门方法。[10]

此后,研究者不断进行图书馆学专门方法的创新研究,并大胆地与实践相结合,努力使其成为公认的新专门方法。尽管专门方法的创新发展中,研究者对专门方法的划分不一,但对一些专门方法如文献计量、引文分析、内容分析、用户研究等已达成共识,这些方法在图书馆学实践中得到了较好的应用。

1.3 对其它学科方法的借鉴移植

图书馆学研究方法的发展离不开对其它学科方法的借鉴移植,自然科学和人文科学方法为图书馆学方法的发展提供了丰富的素材。1985年,吴慰慈把移植方法划入图书馆学专门方法, 1988年,乔好勤在目录学的研究中提出利用数学知识为文献变化规律、目录工作和图书馆工作的各种现象与过程制作数学模型,系统论控制论方法的应用为目录学研究开辟了新的领域。[11]从20世纪80年代中期以来,借鉴移植自然科学及新兴学科方法有实验法、系统论、控制论、信息论等,在图书馆学得到了广泛的应用,如耗散结构理论除应用于图书馆管理和自动化系统,还应用于地方乃至全国文献信息资源共享,有研究者以耗散结构理论为基础,分析我国文献信息资源共享的体系结构、模式及资源建设。[12]20世纪90年代末期,计算机学科的元数据分析方法也开始应用在数字图书馆的研究,用于解决数字化信息的组织和检索,有研究者利用DC元数据的方和XML信息编码标准,改变传统书目记录的扁平化结构。[13]

20世纪80年代后期,人文社会科学方法在图书馆学中的创新应用得到了重视。比如社会科学中的抽样调查、采访座谈、预测分析为图书馆的预测、决策提供了辅助手段,使用户研究法得到了补充和发展。新闻传播学中的内容分析法在邱均平等学者的推动下发展了基于网络的内容分析法,为数字图书馆与用户之间的研究提供了新研究手段。社会学中的社会冲突模式、社会角色理论、社会测量法和心理学的期望价值模式、动机激励模式、心理测量进一步推动读者与图书馆互动关系、馆员与读者心理以及图书馆人性化管理的研究。

这些借鉴移植方法使图书馆学一般研究方法不仅停留在历史学、逻辑学等方面,更多地发展了数学、系统论、控制论、信息论等研究方法在图书馆学中的应用,充实了图书馆学一般方法。

2 图书馆学研究方法发展中的不足

2.1 创新意识仍显不足

国内有些研究者缺乏创新意识,在引进和移植国外图书馆界或其它学科方法时,只是被动地翻译或介绍,研究课题过于同质,研究层次不高;对图书馆学方法的发展方向辨别不清,缺乏传统方法与现代方法的融合与统一。有些研究者在方法的创新上脱离了图书馆工作和研究的实践,信手拈来,导致许多所谓的新方法不能解决实际问题,而真正的创新意识是要通过解决实践问题而进行开拓活动的。有些研究者未及时跟踪国外图书馆学研究方法的新进展,一些新引进方法缺乏科学的指导和前人成果的借鉴,延缓了图书馆学方法的研究层次整体提升的速度。

2.2 定量研究方法的实践应用探讨不足

在国内,借鉴移植方法如何与图书馆学研究融合发展,去拓宽新的研究领域的研究较缺乏,导致有些借鉴移植的定量方法难以利用。比如对图书馆员职业倦怠的研究,美国学者Smith对公共图书馆参考馆员的年龄、工作性质、教育程度等进行调查,利用MBI量表测出职业倦怠情绪与个体特征有交互影响,形成了MBI量表测定、个人心理测量工具、个人问卷调查法等定量研究范式。[14]不少国外研究者采用此范式,如Togia对高校图书馆员职业倦怠水平与个人角色特征进行交互分析也应用该范式。[15]而我国自从20世纪90年代初至今已发表近百篇关于馆员职业倦怠的文献,但难以找到应用此范式探讨馆员职业倦怠的文献。[16]从新闻传播学中移植来的内容分析法利用来看,我国自1992-2007年间,

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|Library W ork And S tu dy发表的有关图情学的内容分析法文章有41篇,仅有4篇运用了定量分析方法,其它均为理论探讨。[17]由于缺乏把借鉴移植方法有效地应用到实践,致有些方法仍停留在经验和感性的认识上,难以拓宽图书馆研究领域。

2.3 研究方法的改造仍显不足

在图书馆学专门方法的研究中,有的研究者热衷于借鉴移植其它学科新方法,而忘记了原有方法,喜新厌旧,出现了方研究中赶时髦的趋势。首先,有研究者忽视了学科专门方法的发展也需要借鉴一般方法,事实上很多学科包括图书馆学在内的一般方法,可以结合实践问题把它改造成新的专门方法。其次,对于图书馆学原有专门方法的应用,不少研究者只停留在原有开发利用的层面上,缺乏为了应对新问题而对原有方法进行改造,比如引证分析法往往用来研究文献老化、核心刊物评选、学科和人才的评估等方面,但忽视了该方法与其它方法相结合的创新,可应用到图书采访、典藏剔除研究,能提高馆藏建设质量,进一步推动图书馆学旧研究领域中新的发现。

2.4 数字图书馆的科学研究方法仍显不足

数字图书馆的建设使图书馆业务模式、技术手段等发生变化,作为指导图书馆工作实践的研究方法应随之不断拓展,为以数字化和用户为中心的图书馆提供更多的研究手段,然而该方面的研究仍显不足,比如网络环境下各种处于不同生命周期的数字资源的分类存储、保护与服务研究缺乏科学的指导方法;在信息用户研究中大多只局限于传统的手工借阅统计、读者访谈和问卷调查等方法,导致研究只停留在用户需求和教育的层面上,而不能为数字图书馆提供用户心理和市场研究。其次,研究者偏爱单一方法的研究创新,缺乏应用多元方法多角度去研究某一问题的活动。

3 图书馆学研究方法的发展对策

3.1 提高创新意识

首先,要充分认识到现代图书馆已经发生了深刻的变化,如果研究方法不能与时俱进就不能适应图书馆的发展。研究方法的发展应与图书馆的发展方向紧密联系。其次,确立方研究要以能指导实际工作为核心的方针,提倡同实践相结合,不能脱离图书馆的实践工作而盲目追求研究方法体系的扩充,不能指导实践的方法就不能成为图书馆学研究方法。再者,要培养原创精神,注意选取别人没有涉猎的课题,使课题具有开拓性、新颖性。如网络信息资源服务绩效评估研究方法,数字化资源采访和利用率的研究方法等。对现有的研究方法进行改造或综合利用多种方法也是新的研究课题。此外,研究者应多关注国际图书情报界在方法上的最新研究,加强国内、外的图书馆学新方法的比较研究,鼓励研究者进行创新,大力倡导图书馆学研究方法的多元化。

3.2 加强借鉴移植方法的应用性研究

对于借鉴移植的定量研究方法,必须大胆地进行应用性研究活动,在实践工作中检验其有效性,使其成为图书馆研究方法。国外非常重视定量研究方法,如美国图书馆学家注重运用实验法从事图书馆学研究,从1973-1981年和1990-1993年博士论文的研究方法来看,实验法研究约占研究论文总数的10%左右,同时也十分注重利用内容分析法对文献的字、词、段落、概念、主题、角色等进行定量的、客观的分析。[18]我们应加强各种定量方法在实践中的应用,比如可加大实验方法在图书馆采访、信息咨询、网络技术研究、馆员和读者的心理等领域应用。在应用内容分析法方面,不能局限于国外研究成果的介绍,除利用图情信息优势加强面向决策服务的内容分析外,还应创新地应用于数字图书馆研究,如网络内容计量分析、W eb 框架和知识发现、网络空间支持交流机制的研究,对网络资源的内容特征及其变化进行计量分析和深入揭示。

3.3 加强研究方法的改造并应用于新的研究领域

应探讨众多学科一般方法在图书馆学的适用性,如果该方法在问题解决中具有独特作用,努力把它发展为专门方法。如分析法过去作为一般方法多用于图书馆宏观现象分析,而国外现在则多用于馆藏目录卡片、书名页内容等文献信息单元、读者阅读兴趣、某一具体文献等微观现象的深入研究,发展为文献内容特征的计量研究方法;国外还把调查方法发展为网络浏览内容跟踪记录和馆内实体服务相结合的读者调查方法,演化为图书馆学专门方法。当然并不是所有一般方法都能改造为专门方法,要视

陈宇旸:关于我国图书馆学研究方法的述评Che n Yuy a ng:Revie w on the Re search Method of Li brary Sci ence of China|011该方法在问题研究中的地位来决定。同时,也要加强图书馆学专门方法与其它学科方法的结合,提高研究水平。如国外研究者利用比较引用分析方法去探讨图书出版发行情况,以确定是否作为新书购买依据,以及利用该方法研究特定专科院校的信息需求,以调整藏书结构[19],实现了引文分析法与作为一般方法的比较分析法的融合和创新。

3.4 加强数字图书馆科学方法的研究

首先,要为基于不同生命周期的数字馆藏的建设提供新研究方法,找出数字资源在其生命周期中价值的变化规律,制定出数字资源分级存储、保护与服务的发展策略。这就需要对传统的文献计量学方法和引证分析法进一步改良和创新,大胆地应用内容分析法,并结合计算机科学技术手段等,为数字图书馆提供新研究方法。如国外研究者从技术、管理、合理使用角度三方面,论证了测试方法在高校图书馆自动化系统中的应用,解决图书补充、M ARC数据补充以及图书采访与订单工作等,弥补了传统经验研究方法的不足,使数字图书馆采访及馆藏建设更为科学。[20]同时,还需加强数字图书馆用户研究法发展。

其次,研究者应加强多元方法综合利用。在国外十分重视多元方法的综合利用,如有研究者为了研究信息社会环境如何影响用户利用数字图书馆,采用了重点小组、访谈与观察、用户注册、操作日志等方法来收集数据。[21]借鉴与采用经验方法、模拟实验、计量与结构分析、数理统计、系统分析等研究方法,国外研究者在图书馆调查考察、系统设计、实施方案评估等方面做了大量的工作。我们在学习这些经验的基础上,要自主对方法进行创新,加强实验法和用户调查法的结合,加强引证分析法和内容分析法的结合,加强人文社会科学方法与计算机技术的结合。比如,在图书馆2.0的资源配置上,除可用文献计量、引文分析等方法对信息资源利用进行跟踪,还可以采用重点小组调查或访谈、德尔菲法等方法去了解用户的个性化需求状况,进而调整资源配置重点和服务方式。这些多元研究方法创新应用于实践中,可提升数字图书馆研究的广度和深度。

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作者简介:

陈宇旸(1974-),女,副研究馆员,广东工业大学图书馆,广东,广州,510006。

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