电子政务的主要模式有4 种：G2G（对）、G2E（对公务员，是其他模式的基础）、G2B（对企业）、G2C（对公民） 

电子商务的主要模式有3 种：B2B（企业对企业）、B2C（企业对个人）、C2C（个人对个人） 

WWW （万维网）依赖于 URL（统一资源定位器）来定位信息，在进行页面访问时采用  HTTP（超文本传送协议）的服务端口 80 来建立一个 TCP 连接，然后发送 GET 命令，获取 WEB服务器中的文档信息。 

E-MAIL（电子邮件），与它有关的三个协议是 SMTP（简单邮件传送协议，端口号：25）、POP3（邮局协议3.0，端口号：110）、IMAP（邮件访问协议，用来代替POP3，端口号：143） 

DNS（域名服务系统，在 UDP 之上，使用端口号：53  ），用来解析 IP 地址，方便记忆； 

IIS（internet information server）是当今主流 WEB 服务器之一，现已到 IIS7.0版本，其iis 安全设置之端口默认为 21. 

FTP（文件传输协议），用于传输控制信息的端口：21，用于传送文件的端口为 20； 

CDMA (Code Division Multiple Access)  又称码分多路复用（多地址），是在无线通讯上使用的技术。FDMA（频分多路复用，传输频率多分）、TDMA（时分多路复用，时间多分）。TD-SCDMA是我国独自制定的3G标准。

2.5网络管理

代理服务器是介于浏览器和 WEB 服务器之间的一台服务器，其主要作用体现在：提高访问速度---可以起到防火墙的作用----可以访问一些不能直接访问的网站----安全性得到提高----共享IP 地址。 

使用代理技术的优点：易于配置---能生成各项记录（日志）----能灵活、完全地控制进出流量和内容----能过滤数据内容----能为用户提供透明的加密机制---能方便地与其他安全手段集成。 

使用代理技术的缺点：速度比路由器慢---对用户不透明----代理服务要求不同的服务器---代理服务通常要求对客户、过程之一或两者进行---不能保证免受所有协议弱点的---不能改进底层协议的安全性。 

网络管理工具 

典型网络管理系统：HP 的 Open View，IBM的Net View  和 Tivoli、SUN的 SunNet、Cabletron的SPECTRUM。Cisco Work 则适用于Cisco 网络设备。 

常用的网络监视器包括：Ethereal：对 TCP、UDP、SMB、Telnet 和 FTP 等协议的支持；---NetXRal:以太网网管软件，能对 IP、NetBEUI 和 TCP/UDP 进行分析------Sniffer（最完善、应用最广泛的一种网络监视器）。Ping是基于ICMP 协议的。Tracert：检查到达的目标 IP 地址的路径并记录结果；Netstat：用于显示与IP、TCP、UDP 和 ICMP 协议相关的统计数据。Ipconfig：显示当前的TCP/IP配置。 

网络故障检测： 

发现故障之前的工作：了解网络拓扑关系、了解网络设备、了解网络的客户端、了解使用网络的人；----贴上的标签标签---日志和笔记日志和笔记 

发现网络故障时的工作：判断故障是否是真正的故障----寻找最近的修改----查看操作系统和网络设备的报警和错误日志---排除、划分并克服故障。

2.6布线工程布线工程（一般会出现在下午的解答题中）

综合布线工程包括综合布线设备安装、布放线缆和缆线端接。综合布线的监理内容主要有：承建单位承建单位人员施工是否规范；----到场设备的验收； 

网络系统调试与安装通常分为如下步骤：网络系统的详细逻辑设计---网络设备加电测试---模拟建网调试及连通性测试---实际网络安装调试。 

综合布线系统（PDS）是一种利用双绞线或光缆来传输信息，连接电话、计算机、会议电视和监视电视等设备的结构化信息传输传输系统。这种系统使用物理分层星形拓扑结构，它分为6个的系统模块：工作区子系统（终端设备连接到信息插座之间的设备）---水平区水平区子系统（水平干线子系统、水平子系统----由工作区的信息插座、楼层分配线设备和跳线组成）------管理间子系统（楼层分配线设备的房间内，应由交接间的配线设备及输入/输出设备组成）------垂直干线子系统（垂直子系统、干线子系统），通常是由主设备间（如计算机房、程控交换机房）提供的最重要的铜线或光纤主干线组成。

-----设备间设备间子系统（建筑物进线设备、电话、数据、计算机和不间断电源等各种主机设备及其他保安配线设备）------建筑群建筑群子系统（一栋建筑的线缆延伸到建筑群内的其他建筑的通信设备和设施） 

综合布线系统的技术指标和质量参数要参考《综合布线系统工程设计规范工程设计规范》（GB50311-2007）和《综合布线系统工程验收规范》（GB50312-2007）的要求 

双绞线同种设备用交叉，异种设备用直联。---EIA/TIA 568A和 EIA/TIA568B线序。 

双绞线测试标准有三个：TIA/EIA-568《商业建筑电信布线标准》----TSB-67《现场测试非屏蔽双绞电缆布线测试传输性能技术规范》-----ISO/IEC 11801：1995（E）国际布线标准。 

双绞线测试的设备主要有：音频生成器和音频放大器、万用表万（测试电压、电阻、电流）、连通性测试仪（测试电缆的连通性）和电缆分析仪（常用的有  DSP-100 测试仪、Fluke 620、局域网电缆测试仪、Wire Scope 155 测试仪）。 

光缆测试的种类： 

连通性测试：使用手电光（闪光灯）对照光纤一端，在另一端看能否看到光，若看到，则通； 

端-端的损耗测试（使用光功率计和光纤测试光源） 

收发功率测试：使用跳线和光功率计 

反射损耗测试：使用路线和光功率计 

光纤测试的设备：闪光灯、可视电缆示踪仪和故障定位仪、光功率计、光纤测试光源、光损耗测试仪（OLTS---由光功率计和光纤测试光源组成）、光时域反射计。 

机房施工监理的重点：审查好承建单位的工程实施组织方案（尤其是审查施工质量保证措施）---控制好施工人员的资质，持证持证上岗----认真贯彻《建筑智能化系统工程实施及验收规范》、及时发现并纠正违反规范的做法----深入现场落实“随装随测”的要求。 

机房的监理规范详细见《电子计算机机房设计规范》（GB50174-93）和《建筑防雷设计规范》（GB50057-94）

2.7信息网络系统监理（重点部分）

信息网络系统常用监理方法：评估（主要用于网络设备的造型和采购）、网络仿真（主要用来对网络设计方案进行必要的评估，是否满足业主的需求）、现场旁站（适合于网络综合布线的质量控制）、抽查测试（综合布线的性能、质量的测试）、网络性能测试（使用必要的网络测试工具，对测试性能进行测试，如丢包率、响应时间等） 

工程准备阶段：

立项阶段： 

1、协助建设单位了解承建单位的人力和物力情况； 

2、协助对项目从经济、技术、系统生存环境、可选方案进行可行性分析。 

招标阶段： 

把好工程投资关（评估投标单位的技术方案、组织人员与职责评审）； 

工程设计阶段 

设计阶段： 

1、结合信息工程的项目特点，收集设计所需的技术经济资料； 

2、配合设计单位对方案设计进行技术经济分析、优化设计； 

3、协助建设单位进行设计文件的评审； 

4、参与主要设备、材料的选型工作； 

5、审核方案中主要设备、材料清单； 

6、审核系统设计方案及其他详细设计文件； 

7、组织设计文件的报批； 

8、对方案设计内容进行知识产权保护监督； 

9、审核技术方案中信息安全保障措施； 

10、协助建设单位对工程建设周期总目标进行分析讨论； 

11、审核承建单位编制的工程项目总进度计划、各分项工程阶段进度计划各，若与合同/实际环境相冲突，应督促承建单位进行调整、更改； 

12、审核工程设计和承建单位的设备/材料清单和采购计划，并检查、敦促其执行； 

监理进行设计方案评审时，应坚持如下原则：标准化标、先进性和实用性原则、可靠性和稳定性原则、可扩展性原则、安全性原则、可管理性原则、对原有设备和资源合理整对原有设备和资源合理整

性和稳定性性和稳定性 可扩展性可扩展性 安全性安全性 可管理性可管理性 对原有设备和资源合理整合的原则、经济和效益性性原则。 

网络基础平台方案的审核重点：网络整体规划、网络设备、服务器、操作系统、存储备份系统的选型；

网络服务平台方案的审核重点：Internet 网络服务系统规划和选型、多媒体业务网络规划和选型、数字证书系统规划和选型； 

网络安全和管理平台的审核重点：防火墙系统、入侵监测和漏洞扫描系统、其他网络安全系统、络管理系统； 

环境平台的审核重点：机房建设、综合布线系统。

工程施工阶段 

开工前-------审核实施方案、进度计划、实施组织方案、承建单位及相关个人资质； 

开工准备—---了解实施的各种活动准备，如设备采购等情况； 

设备采购时监理主要职责： 

1、审核承建单位的采购计划和采购清单； 

2、审核设备质量及其到货时间； 

3、订货、进货确认； 

4、组织到货验收； 

5、设备移交审核； 

6、外购硬件和软件的监理； 

设备采购监理的重点： 

1、设备是否与工程量清单、合同规定的规格相符； 

2、设备说明书等证明文件是否齐全；

3、到货是否及时； 

4、配套软件是否成熟。 

设备到货验收流程： 

1、承建商提前三天通知建设单位和监理单位设备到达时间和地点，并提交交货清单； 

2、监理单位协助建设单位做好设备到货验收准备； 

3、监理单位协助建设单位进行设备验收（对设备规格、数量、质量进行核实，检测合格证、出厂证等证明文件是否齐全，必要时可使用测试工具对其性能进行测试、评估），并做好记录； 

4、发现短缺或破损，要求设备提供商补发或免费更换； 

5、提交设备到货验收监理报告； 

施工阶段---对现场布线等施工进行旁站等监理、检测。 

工程验收阶段：

工程验收流程：承建单位制定并提交验收计划给建设单位和监理单位，在三方认为项目已满足验收前提条件下，组织成立验收委员会/项目验收小组，根据验收计划和经过三方讨论通过的验收标准实施验收，然后对验收过程和结果进行评审并形成验收报告，若结论是通过，则移交产品或项目给建设单位，否则督促承建单位进行整改。 

工程验收组一般由建设单位组织，监理单位、承建单位共同参与；验收组应有明确分工，一般为测试小组、资料文档评审小组和工程质量鉴定小组； 

信息网络系统验收需提交的文档主要有如下9 类： 

1、网络系统技术方案； 

2、网络系统到货验收报告； 

3、主机网络系统实施总结报告； 

4、网络系统测试报告； 

5、用户手册； 

6、随机技术资料； 

7、网络系统安装配置手册； 

8、网络系统维护手册—管理员级； 

9、网络系统日常维护及应急处理方案。下载本文